關於銷售文員的職責(通用15篇)
關於銷售文員的職責1
職責:
1、維護現有老客戶,提供優質服務,協助銷售人員做好客服管理;
2、協助完成與現有客戶的溝通、跟蹤,融洽客戶關係、形成良性互動;
3、協助業務人員跟進客戶訂單,製作銷售訂單,跟進交期發貨,跟進應收賬款;
4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規範 ,按時提交部門報表;
5、完成上級領導安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,化工、銷售相關專業背景,有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮;
2、普通話標準,口齒清晰,語音富有感染力;熟悉互聯網;熟練操作辦公軟件;
3、爲人誠懇,嚴謹, 有原則、責任心強,具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的溝通協調能力,應變能力強,邏輯思維清晰;
關於銷售文員的職責2
1、負責商務部相關文件的撰寫,銷售信息的整理和備檔;
2、負責銷售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;
3、負責製作投標書,協助招投標工作;
4、協助銷售經理洽談、簽訂各項商務合同,並跟進協調合同簽訂後的訂貨、發貨、驗收、收款等後續事宜;
5、代表公司與購銷雙方聯繫,維護公司與客戶的良好關係以及建立持久聯繫,不斷拓展業務渠道。
關於銷售文員的職責3
1、案場數據統計、來訪和成交臺賬,客戶挖掘資料整理;
2、每週來訪數量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細;
4、負責周邊競品項目信息收集;
5、負責到訪客戶與案場銷售對接,促成成交;
6、領導交代的其他工作。
關於銷售文員的職責4
1、統計每日、每月銷售數據,對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;
2、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;
3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
4、打印、複印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;
6、業務人員各類報表的催繳、整理,統計報表漏繳數據;
7、完成領導、公司交代的其他事項。
關於銷售文員的職責5
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,爲領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。
5.協助銷售經理做好銷售部內務,配合其它部門的業務工作。
6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售祕密。
7.完成領導臨時交辦的其他任務
關於銷售文員的職責6
1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
4.協助做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
5.完成上級主管臨時交辦的其他任務。
關於銷售文員的職責7
職責:
1、配合銷售接收客戶諮詢和客戶訂單,及時登記處理;
2、負責銷售產品發貨,確保產品及時、安全發出,並跟蹤產品到貨情況;
3、協助財務與客戶進行往來對賬業務,瞭解應收貨款回款情況,交由銷售處理逾期未付貨款;
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷;
2、 理工科類專業,光學、電子、通信、自動化等相關專業優先;
3、 做事積極、細心踏實,責任心強;
4、 有相關工作經驗優先。
關於銷售文員的職責8
崗位職責
1、對銷售人員提交的.信息進行整理、登記,回款統計,獎金覈算。
2、負責公司銷售人員的出差登記、週記和出差報告收集等監督管理;
3、負責按招標書的要求製作商務標書;
4、對外文件的及時收發、轉發、存檔;
7、完成領導、公司交代的其他事項。
任職資格
1、中專以上學歷,工作細心,責任心強;
2、較強的文字編輯能力;
3、熟練使用WORD、EXCEL、PS等軟件。
關於銷售文員的職責9
一、協助銷售部經理工作。
二、負責客戶的往來接待及產品的初步介紹。
三、負責園區所有銷售客戶的往來跟蹤、售後服務和聯繫,並建立客戶資料。
四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。
五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。
六、定期電話回訪老客戶。
七、負責銷售產品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。
八、負責銷售臺帳的登記,每月25日與財務對帳。
九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》,及對銷售網絡的操作管理工作。
關於銷售文員的職責10
1、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;
2、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;
3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
4、打印、複印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;
5、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等;
6、業務人員各類報表的催繳、整理,統計報表漏繳數據;
7、完成領導、公司交代的其他事項。
關於銷售文員的職責11
職責
1、調查研究客戶的相關意向,爲公司決策及相關部門工作提供可靠依據;
2、陌生客戶的拜訪;
3、協調與其他部門的合作;
4、能夠發現實際工作中的問題,並結合情況做出合理性的建議;
5、完成臨時交辦的其他工作。
任職資格
1、大專以上學歷,具備銷售經驗者優先考慮;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;
3、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;
5、性格活潑開朗,願意出外勤。
關於銷售文員的職責12
1、接收客戶訂單並及時登記處理。
2、確認訂單後,做好發貨的前期準備工作,保證後續工作的順利進行。
3、協助倉庫解決發貨過程中出現的問題,確保產品及時發出。
4、協助財務與客戶進行往來對賬業務。
5、瞭解應收貨款回款情況,對逾期未付貨款跟進。
6、負責公司對外的快遞業務,登記發出樣品的品名、數量。
7、查詢並跟進已發出的郵件,確保及時到收件人手中。
8、對工作相關單據進行規整並保存。
9、完成領導、公司交代的其他事項。
關於銷售文員的職責13
崗位職責:
1、協助編制銷售文件。
2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。
3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。
5、完成上級臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上的工作經驗;
3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件;
4、具備良好的溝通技巧;
5、對工作有責任心、熱心和細心,有良好的執行力。
關於銷售文員的職責14
1、統計每日、每月銷售數據,市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;
2、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;
3、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等;
4、業務人員各類報表的催繳、整理,統計報表漏繳數據;
5、完成領導、公司交代的其他事項。
關於銷售文員的職責15
1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促,對每個合同的登記,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。
2、 編制年度及月度工作計劃;彙總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監督其業務費用按規定使用;
3、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。
4、 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
5、 根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;
6、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
7、 完成領導交給的其他任務。
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