銷售隊伍管理讀後感
讀完一本名著以後,你有什麼總結呢?需要回過頭來寫一寫讀後感了。現在你是否對讀後感一籌莫展呢?下面是小編爲大家整理的銷售隊伍管理讀後感,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
最近讀了本《銷售隊伍管理》,感觸頗深。裏面介紹瞭如何打造銷售團隊以及如何開發客戶進行了詳細的描述及策略步驟等。其中讓我影響最深刻的是其中對客戶的研究規劃,而這也是我司目前最薄弱的一環。
文中提出關於開發一個客戶,這個客戶是否建議開發進行的詳細的見解。
客戶有什麼特徵,客戶的銷售額,銷售市場,財務狀況,商業信譽,戰略要求,具體負責人等等的背調需要進行詳細瞭解,才能對症下藥,進行策略性的接觸拜訪以及後續的業務開發。
因此做銷售不僅僅只是賣產品,首先是學會如何與人交流。而一個銷售團隊,在整個銷售裏面分工都要明確,各司其職,才能爲後續業務開發及穩定發展打下堅實基礎。
就目前而言,我不擔心公司的產品質量,客戶調研這塊是我司目前最欠缺的。客戶的具體負責人信息,籍貫,愛好等等都需要我們去了解,我們才能採取相應措施進行接洽。包括競爭對手的優劣勢,風馳自身的`優劣勢都要進行梳理。
包括不同場合接見客戶的着裝,我們都需要進行系統化的規範,而這恰恰需要公司制度來完善的。
文章中還提到了往往在開始之初客戶不瞭解,牴觸,沒有產品方面的需求,在這時候就要想辦法創造需求。電影“華爾街之狼”裏面有個金典的賣筆橋段,建議大家有空去看下。大致內容應該是男主要求地底下員工賣筆給他,其他人採用的方式都很傳統,介紹筆怎麼怎麼好。有個員工很特別,拿了他的筆對他說:“我需要你的簽名,麻煩你幫我籤一下。”男主回覆:“我現在沒有筆。”員工:“那麼你需要這支筆。”
這給了我很深刻的印象,我們目前的思想僅僅侷限在怎麼賣我們的產品,如果推薦產品的優越性,而忽略了客戶的需求。這其實跟自身知識儲備,人機交往息息相關。老話說得好:“四流的銷售賣價格,三流銷售賣產品,二流銷售賣服務,一流銷售賣自己。”必然有其一定道理。
只有不斷強化自己,提升自己,多與人接觸,才能瞭解需求,發現需求,創造需求。才能體現自己價值,這樣才能無往不利。總而言之,之前我們自以爲的我們有好的產品,不愁沒客戶的這種觀念是錯誤的。產品只有符不符合,沒有好壞之分。而其中人在其中才起到關鍵作用。
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