銷售處職責
銷售處職責1
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理並完成每日的行政事務工作。
具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題彙報經理。
(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、覈對銷控。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的`彙總工作。
(四)常規工作如下:
1.負責每日的記帳。
2.負責複審每日簽約的合同、認購單、保留單。
3.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
4.負責會議的記錄、文稿撰寫等文祕工作。
5.負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
6.負責銷售部辦公用品的管理。
7.配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作.
銷售處職責2
1、參加公司領導與外商的業務洽談,作好記錄,並負責有關合作協議和銷售合同的起草工作。通過多種渠道積極開展與外貿公司及外商的聯繫,主動推銷產品。
2、根據外銷合同或分管領導的指示,及時將出口產品通知單下達到有關部門。
3、負責外銷合同執行過程中與出口單證有關的軟件工作(包括信用證的審查、單證製作或審覈,辦理海運保險手續,落實出口貨物的海運船隻,保持與貨物代理的聯繫,及時辦理銀行結匯覈銷手續等)。
4、根據合同和信用證的各項要求,配合有關部門對出口產品的加工、包裝、檢驗、發運和裝船的全過程進行跟蹤檢查和監督,使之與規定的內容完全相符。
5、負責與外經外貿有關的日常傳真、函件的翻譯、處理,以及有關樣品的郵寄工作。
6、負責招商引資的管理工作,以及對外合資合作項目的'洽談業務,並負責對境外企業及貿易的管理,並逐步開展其他外經工作。
7、負責國際市場有關經濟信息的收集、整理和研究工作,並把國外用戶對產品的意見反饋到各有關部門。
8、配合公司辦公室做好外商來訪的接待工作。
9、認真學習外經外貿的有關政策、法規、規定,領會精神,爲領導提供有關信息,當好參謀,努力提高外經工作水平。
10、根據公司的全年產品生產計劃和產品內銷計劃,編制好銷售處年、季、月的銷售計劃,按計劃合理安排銷售工作。
11、定時走訪、函訪用戶,及時反饋給用戶信息,瞭解產品最新市場信息,做好記錄,及時反饋給生產技術部門和公司領導。
12、收集市場信息,分析市場變化,根據用戶生產工藝及需求量的變化,及時調整產品銷售計劃。熟悉焦產品的性能及質量指標,認真做好產品售前、售後服務工作,並建立營銷臺帳。並協助有關部門做好不合格產品的處置工作。
13、瞭解廠內生產情況和庫存數量,掌握髮貨進度,根據內銷合同和訂單,做到發貨準確,嚴格履行銷售合同。
14、每週五將產品最新銷售價目表報總經理、副總經理、財務處或登錄內部微機網絡。每月(季)召開一次原料定價會。
15、及時做好合同訂單、日常電報、信函文件的處理,並做好記錄,分檔保管。規範合同文本,做到人員、制度、臺帳三落實。
16、做好焦炭的銷售及資金回籠工作,縮短資金回籠期,最大限度地降低銷售成本,努力避免形成壞帳、呆帳。
17、認真做好債權債務的清理工作,主動配合財務等相關部門,想方設法,力爭盤活陳帳、死帳、呆帳,全面推動清欠工作。
18、做好領導交辦的其他工作。
銷售處職責3
1、建立國內外客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
2、完成負責區域的客戶資料收集、彙總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;
5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,瞭解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的.問題
6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
7、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導彙報;
8、對銷售客服組人員負責,做好日常人員管理工作。
任職要求:
1、學歷本科,外經貿相關專業,年齡35歲———40歲之間,從事過銷售(進出口業務)客服工作五年以上,英語讀寫、會話流利,有責任心。
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