酒店銷售部崗位職責(15篇)
在學習、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編爲大家整理的酒店銷售部崗位職責,歡迎大家分享。
酒店銷售部崗位職責1
1、開展市場調研工作,預測和分析客源市場的規模和特徵。
2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產品,徵詢客戶對酒店的意見和建議,爭取客源,並組織策劃線上APP平臺推廣,和企事業單位、大型團體等協作,建立長期客源合作關係;
3、制定酒店的廣告促銷計劃,包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動
4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動,如情人節、聖誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動,並組織實施;
5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格並及時宣傳推廣;
6、根據市場狀況和客戶意見,結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品,提升服務質量水平;
酒店銷售部崗位職責2
1、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
2、負責區域的客戶開發、維護重要客戶關係、處理和跟進訂單等銷售工作;
3、負責根據銷售目標制定工作計劃,並按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;
4、負責蒐集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、負責完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、負責根據銷售目標制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、負責銷售合同的簽訂、履行、管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題;
8、負責接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;
9、負責完成領導安排的其他工作。
酒店銷售部崗位職責3
1、瞭解國家有關酒店行業的管理規定,熟悉國內酒店發展狀況;
2、制定銷售部相關管理規定和工作程序;
3、制定及審覈酒店的促銷計劃和方案,開發新客戶並組織重要客戶的接待;
4、指導、監督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考覈等。
酒店銷售部崗位職責4
1、負責與客戶聯絡,與重要客戶建立長久良好的合作關係;拓展網上訂房,電子商務業務,發掘潛在客戶,擴大酒店市場範圍,爲客戶提供服務。
2、瞭解掌握酒店的經營政策、價格體系和對外銷售制度,瞭解市場信息與競爭對手情況,對市場前景作出預測。
3、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
酒店銷售部崗位職責5
1、蒐集行業意向客戶信息,並跟進、洽談,完成相關銷售工作;
2、熟悉重點客戶操作流程,有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;
3、收集市場信息,制定銷售活動方案;
4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;
5、具有大客戶開發和維護管理經驗;
6、 全國經銷商的管理和開拓,建立和維護客戶關係。
酒店銷售部崗位職責6
負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場範圍,爲客戶提供服務。
嚴格遵守酒店各項規章制度。
充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
協助負責處理酒店的公共關係事務,與新聞媒體、關係單位、業務部門建立並保持良好的公共關係。
協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關係。
協助負責酒店VIP客人的接待。
協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
瞭解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準確的.市場判斷及決策。
酒店銷售部崗位職責7
1.會員卡銷售、市場開發、品牌推廣工作;按照公司營銷戰略,完善俱樂部銷售模式;
2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關係,長期維護客戶;
3.進行市場調研與分析,研究行業發展狀況,定期進行市場預測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數據,對銷售業績進行考察評估,從中總結提升。
4.關注營銷策略的執行情況,銷售業績完成情況,與團隊分享提升公司市場競爭力。
5.負責俱樂部相關公關宣傳工作,製作對外宣傳品、媒體等,關注於維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6.與同行業的銷售市場部聯繫,確保運用一致的市場信息,使交叉銷售的機會化。
7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。
8.着裝專業,整潔,並着公司提供的制服。
酒店銷售部崗位職責8
1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯繫及加強相關合作單位間合作;
3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;
酒店銷售部崗位職責9
1、根據項目市場情況,制定銷售活動計劃;
2、通過開發新客戶,維護老客戶,達到所確定的銷售收入目標,並做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場商情,及時掌握市場動向,擬定相應營銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
酒店銷售部崗位職責10
1.按照銷售計劃完成區域銷售指標
2.產品推廣及市場維護
3.跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會,維持良好的客戶關係
4.協助售後服務部進行產品試用及設備調試
5.及時反饋市場信息,以協助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長
酒店銷售部崗位職責11
1、負責酒店客房的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售範圍;
4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。
酒店銷售部崗位職責12
1.根據市場銷售計劃,完成每日責任銷售區域的營銷計劃。
2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的變動信息,向市場營銷總監、高級銷售經理反饋市場信息,關注競爭對手的經營形勢,提出應變的對策,以改善和提高市場營銷業績。
3.建立銷售區域的主要客戶檔案。
酒店銷售部崗位職責13
1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品,針對客戶需求和行業特點制定項目解決方案,完成公司銷售目標;
2. 負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題,並進行清晰記錄、跟蹤和彙報;
3. 負責開發和維護公司渠道客戶,推廣公司產品技術知識,爲客戶做產品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養客戶的忠誠度;
4. 負責落實客戶樣板間及項目推進,開發行業終端客戶,對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、瞭解需求,達成簽單;
5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關係。
酒店銷售部崗位職責14
1、有一定酒店銷售經驗,且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的變化,做出合理化的價格變動;
3、積極努力挖掘協議客戶,定期定量簽約有效的協議合同,爲酒店帶來收益;
4、瞭解本酒店產品,並積極推出不同各類組合產品,滿足當前客戶需求;
5、對自己的協議客戶進行歸類整理,並及時回訪;
6、每日每週都有詳細的客戶拜訪計劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每週客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時解決客戶的問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優惠的價格和服務;
8、完成總部下發的各類報表。等等
酒店銷售部崗位職責15
1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
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