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銷售代表崗位職責集錦15篇

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在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是小編收集整理的銷售代表崗位職責,歡迎大家分享。

銷售代表崗位職責集錦15篇

銷售代表崗位職責1

1、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。

2、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。

3、彙總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。

4、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。

銷售代表崗位職責2

一、目標客戶檔案的建立與管理

1、商務協議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯繫人、電話)

2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯繫人、電話)

3、網絡訂房協議單位資料及目錄(單位名稱、聯繫人、電話)

4、會員聯繫方式資料(姓名、手機號碼、會員卡號)

5、常客資料表(姓名、單位、聯繫方式、客戶喜好、入住次數)

6、其他資料(競爭對手資料、常客排名表、各類協議、周邊2公里內單位及寫字樓資料等)

二、目標客戶關係維護

1、定期對酒店目標客戶進行拜訪。

a:每半年對周邊2公里內單位及寫字樓進行“掃樓式”回訪,收集客戶意見。

b:每月對商務、旅行社、定房網絡及常客等目標客戶進行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見。

c:每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見,填寫“電話拜訪表”。

d:每天對拜訪情況進行書面記錄,填寫“工作日誌”。

2、客戶意見統計及分析

a:每週收集統計一次客戶意見(包括店內和店外客人意見),瞭解賓客滿意程度,形成“一週客戶意見反饋表”,並對書面投訴材料進行回覆。

b:每月彙集一份“賓客意見反饋表及分析”。

三、短信平臺的使用及管理

1、建立並及時更新會員短信平臺資料。

2、根據酒店促銷活動與總部短信平臺進行聯繫與配合工作。

四、會議接洽

1、收集、關注並主動跟進會議信息。

2、製作“會議計劃書”及做好前期接洽。

3、會議確定後,做好“會議備忘”發至各部門做好接待準備,整體安排並跟蹤會議服務。

4、會議費用及客戶意見收集。

5、建立會議檔案並做好善後工作,定期聯繫並回訪。

五、旅行社、網絡訂房中心聯繫

1、旅行社團隊接待:

a:團隊定房單確認,提前與導遊聯繫房間安排、車位安排;

b:協助做好團隊入住;

c:與餐廳確定“團隊早餐品種”,監督早餐質量,收集客戶意見。

d:團隊離店及費用結算。

2、旅行社關係維護

a: 每月對各旅行社負責人進行電話聯繫。

b: 如遇旅行社負責人來店考察要做好接待工作。

C: 大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協議。

3、網絡訂房中心

a: 每月對各網絡訂房中心負責人進行電話聯繫。

b: 如遇網絡訂房中心負責人來店考察要做好接待工作。

C:督促前臺每天與各大訂房中心話務員聯繫(問候、房態、推薦)。(攜程、芒果網、藝龍、12580等)

d: 大力挖掘新合作網絡訂房中心與酒店簽訂合作協議。

六、特約商戶合作

1、特約商戶作爲輔助銷售手段,針對酒店實際情況聯繫特約商戶與酒店合作。

2、簽訂特約商戶合作協議。

七、經營數據分析

1、每週對酒店經營數據進行統計及對比分析。

2、根據數據分析確定酒店合理客源分配。

3、每月製作經營情況數據分析圖表。

八、銷售調查

每週對周邊同類型酒店經營情況進行調查分析,形成“調查報告”,及時調整酒店銷售策略。

九、促銷方案設計

根據酒店經營情況,每月設計一個促銷活動方案,以確保酒店出租率。

十、晚場促銷

每週1-2次跟進晚場促銷。定期與酒吧溝通聯繫,做好負責人的接待。

銷售代表崗位職責3

1、根據本組市場開發計劃,制定個人銷售活動計劃。

2、通過開發新客戶,穩定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。

3、向高級銷售經理彙報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。

4、熟練掌握飯店產品知識,安排客戶參觀飯店。

5、以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯繫。

6、處理客戶的來電、來函。

7、協調安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及VIP的接待工作。

8、隨時關注客戶的變化,分析原因並向高級銷售經理提出建議與意見。

9、參加部門組織的大型促銷活動。

10、關注市場信息,不斷開發新客戶。

11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

12、保持良好的同事關係,主動爲他人提供市場信息。

13、按時完成銷售主管分派的工作。

14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並做出應對。

銷售代表崗位職責4

1.遵守公司一切管理規章制度,通知,通告,辦法和工作程序。

2.維護公司利益,樹立公司形象,在於客戶交往中保持誠實可靠,不亢不卑的態度。

3.義務實誠信的工作態度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理(主管)下達的任務和計劃。

4.根據銷售部經理(主管)整體工作安排和銷售計劃,科學,合理制定每月,每週,每日工作和銷售計劃,努力實現和超越預定目標,並及時做好相應工作總結,以便改善下一階段工作。

5.嚴格按照銷售部經理(主管)制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關係,在工作中不斷提高自身業務水平和談判技巧。

6.根據銷售部經理(主管)要求積極開拓新市場,縮小產品覆蓋的盲區,不斷完善產品的銷售網絡。

7.在銷售部和經理(主管)規定的時間內,將產品銷入所轄區域各級市場,各種渠道,並深度分銷。

8.密切關注所轄區域客戶的經營狀況和資訊情況,並及時採取有效的防範措施,最大限度地降低公司經營風險和供應商風險。

9.做好所轄區各級市場的維護工作,按照上級要求做好產品陳列工作,並根據產品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發貨數量。

10.明確所轄區域商場對賬,結款流程和賬期,並將變更情況及時反饋給供應商,準時對賬,結款,做到準確無誤,避免供應商出現少款現象。

11.與客戶簽訂合同時要謹慎,不要因出現文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。

12.在與客戶洽談業務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現市場價格混亂和衝貨現象。

13.根據市場情況向經理(主管)提出促銷申請和方案,在得到批准後,認真做好促銷的執行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費。不折不扣的完成公司和區域促銷計劃,並把效果反饋給上司。

14.嚴格執行《營銷部財務管理規定》,做好營銷費用的使用和管理,嚴禁弄虛作假。

15.按財務規定和合同要求收集,保管營銷費用原始票據,航天等資料,並準時上交做好營銷費用的核銷工作,嚴禁私自到經銷商處借款。

16.不得泄露和出賣公司業務機密。

17.業務代表工作向本區域經理(主管)負責。

銷售代表崗位職責5

崗位職責

1、負責區域內公司產品的銷售、服務及回款,提高公司產品的市場佔有率和知名度;

2、定期拜訪客戶,協助處理公司與客戶間的溝通協,助公司市場部開展產品的宣傳推廣工作;

3、定期反饋市場信息、彙報銷售目標實現情況以及回款工作;

4、定期提出銷售計劃和銷售建議。

5、領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、生物、醫學專業優先;

2、有基因檢測行業相關經驗者優先。

2、樂於從事銷售工作,有較強的市場開拓能力、能承受較大的工作壓力;

3、生性活潑開朗,思維開闊;有創造性和主動性,責任心強;

4、具有強的上進心,良好的人際溝通能力,良好的表達能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;

5、有渠道相關工作經驗及銷售經驗者優先,歡迎應屆畢業生應聘。

銷售代表崗位職責6

1.準時到崗,接受領班的任務分配。

2.按照衛生標準搞好吧檯內外的清潔衛生。

3.負責餐廳吧檯酒水的申領、補充和儲存工作。

4.按照規定的要求做好白葡萄酒、啤酒及其軟飲料的冷藏工作。

5.負責吧檯冷藏等設備的清潔、保養工作。

6.負責吧檯日常盤點工作,填寫每日酒水銷售盤點表。

7.做好與餐廳服務員的協調,憑酒水訂單發放酒水,並注意覈實數量,保證手續完備。

8.遵守酒店的各項規章制度。

9.完成領班佈置的其他各項工作。

10.嚴格遵守員工守則及規章制度,根據獎罰條例接受處罰及獎勵。

銷售代表崗位職責7

崗位要求:

1、市場營銷、生物類等相關專業,專科以上學歷;

2、志於在銷售或市場領域發展;

3、口齒清晰,性格外向,良好的溝通能力及人際交往能力,能吃苦耐勞,可以經受一定的工作壓力;

4、有醫療機構渠道者優先(兒科、神經科渠道)。

崗位職責:

1、按照銷售計劃開展銷售活動,努力完成個人銷售任務及目標;

2、積極開拓業務渠道、與客戶建立良好關係、維護公司形象;

3、負責所轄區域的新客戶開拓,客戶信息的蒐集;

4、定期拜訪客戶,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要;

5、重點客戶的開發與維護;

6、執行上級指派的各項工作。

銷售代表崗位職責8

職位描述:

1、負責所在省區基因檢測產品的開發,完成市場開發及銷售目標;

2、執行公司制定的各類市場銷售活動方案,及時反饋市場信息,確保執行效果;

3、客戶關係的維護及管理;

4、完成日常工作報表。

職位要求:

1、大專或以上學歷,生物、醫學或相關專業背景;

2、一年以上醫藥、醫療器械或基因檢測等工作經驗,熟悉普外科等臨牀科室;

3、有病理科客戶資源優先;

4、具備獨立的市場開拓能力;

5、誠信務實,有責任心,具有良好的人際溝通能力和團隊合作精神;

銷售代表崗位職責9

銷售代表是做什麼的?很多的應聘者都對於這個問題的答案有很強的好奇心,畢竟這是在近些年來的企業招聘中很常見。很多人對於這個職業有個大概的認識,但是要具體的說明有多人不知道它到底是什麼。那麼,從接下來的內容中您可以找到答案。銷售代表是什麼意思工作內容是什麼

銷售代表是做什麼的?很多人看到這個問題可能會脫口而出,就是賣東西的。不錯,是這個概念沒錯。 只不過,它在職能方面和一般的賣東西不太一樣。因爲該職業的人羣一般受聘於企業,推銷的對象是渠道商,而不是普通的個體客戶。 它是作爲企業和渠道商的紐帶而存在的,將兩者聯結在一起,爲雙方傳達一些信息,幫助雙方進行溝通。他可以幫助企業尋找渠道商,並將企業的產品銷售給這些渠道商。他也可以幫助渠道商將有關信息反饋給企業。

銷售代表是做什麼的?這種職業人羣實際上是企業的一種形象代表,在外代表着企業對本企業的產品進行推廣,和渠道上進行洽談。所以說,他們手中的權力還是很大的。比如,在審批一些特價訂單時,這些代表們對於給與渠道商的價格是有一定的決定權利的。當然,這些權利最終是在更高層的經理手中,只不過這些代表們能在到中起到很重要的作用。企業對這些代表們進行考覈時,最重要的一個指標就是對於任務的完成情況,當然還有一些的參考因素。所以,很多的企業對於銷售代表們的管理一般都比較寬鬆,有很大的自由和權力。

瞭解了銷售代表是做什麼的,相信大家也清楚了這個職業的崗位職責,以及自己是否能夠勝任這份工作。世上無難事,只怕有心人。這句話是很正確的,我們不要被一件事的困難程度嚇到,應該堅持自己的選擇,希望你工作順利。

銷售代表崗位職責10

工作職責:

1、主要負責前期與意向投資者的電話溝通;

2、對意向客戶進行回訪及有效的邀約和考察;

3、邀約意向客戶來訪並進行全程跟進洽談加盟合作;

4、分析對餐飲、甜品、西點行業的市場現狀;

5.、積極參加公司各項活動及任務安排。

招聘要求:

1、有良好的語言與文字表達能力及溝通技巧;

2、有較清晰的思維能力、較強的上進心及抗壓能力、良好洞察力及判斷力;

3、有優秀的職業道德;

4、有良好團隊協作能力;

5、應屆畢業生條件優越者可錄用。

銷售代表崗位職責11

一、職位要求:

1、中專及以上學歷態度端正,身體健康、普通話標準,態度踏實,;

2、願意從事呼叫中心這一行業

二、崗位職責:

1、公司提供優質的客戶資源,有自己的廣告渠道,精準定位的客戶羣體。

2、通過電話與客戶進行有效溝通,瞭解客戶需求,給客戶推薦專業的購車方案。

3、利用專業知識爲客戶答疑,提供優質的服務。

銷售代表崗位職責12

1.完成個人既定的`銷售目標,包括完成銷售額,收款和控制費用

2.保持足夠的客戶拜訪數量,保持足夠的項目跟蹤數量,包括設計院

3.不斷髮掘項目信息,發展新客戶

4.與銷售工程師,系統工程師和其他部門配合工作,提倡團體合作精神,爲其他銷售提供部門銷售信息

5.完成銷售工作報告,及時彙報工作

6.不少於80%的工作時間用於拜訪客戶

7.嚴格遵守公司的各項規章制度和價格政策,不亂報價,不跨區域及跨行業銷售

8.持續的學習各種相關的新知識及提高自己的工作技能,以應付不斷改變的市場要求

9.完成公司安排的其他任務

崗位要求:

1.教育背景與工作經歷:大專及以上學歷,建築、土木工程、機械製造或市場營銷專業;三年以上相關工作經驗,有一定的市場及銷售經驗

2.技能:

a)瞭解產品系列基本性能及應用範圍;

b)具有一定的市場及銷售知識及技能;

c)客戶交流和談判技巧;

d)良好的英文書寫及表達能力;

e)計算機應用熟練

3.掌握知識:質量方針目標;公司目標和綱領;行政工作流程;財務和行政管理基礎知識;

4.其它:

a)保持良好的專業形象;

b)良好的溝通協作能力;

c)良好的項目跟蹤能力,良好的市場開拓能力;

d)願意出差,能承受壓力

銷售代表崗位職責13

崗位職責

①遵守公司各項規章制度,在銷售主管領導下,嚴格執行銷售政策,按時完成銷售任務,保證銷售服務質量,維護公司形象;

②負責接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領參觀等工作;

③負責客戶的洽談、簽約工作並協助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續;

④負責對客戶反饋信息及市場信息的彙總、收集工作;

⑤協助公司其他部門的工作。

工作任務及要求

①在電話鈴聲響兩聲之內接起電話,用公司規定標準問候語主動問候;熱情、詳細、耐心回答客戶問詢;實行首問負責制,首先接聽電話者必須負責到底;

②客戶來訪,起立接待,用公司規定標準問候語主動問候;熱情、耐心、講解,引領客戶參觀;

③工作中須嚴格執行服務標準,樹立公司形象;

④與客戶簽約或協助客戶辦理按揭時,及時提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促並全程跟蹤協助客戶辦理按揭;

⑤在銷售、交房或其他工作中發現問題時,須及時如實的向銷售主管反饋;須及時將顧客的意見及所收集的市場信息向銷售主管反饋;

⑥完成上級交辦的其他任務。

銷售代表崗位職責14

崗位職責:

1、在部門經理領導和監督下完成份內工作,並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、與部門同事一同協作,完成部門銷售任務;

3、收集潛在客戶資料,瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品(郵箱、網站、商城等)的優點和特色;

4、在拜訪客戶時,對客戶提供專業的諮詢、讓其瞭解信息化建設的重要性;

5、與客戶保持友好關係,定期回訪客戶,做好與客戶的溝通

崗位要求:

1、性別不限,大專以上學歷,營銷、電子商務、計算機專業,有銷售工作經驗或校園社團工作經驗者優先錄取;

2、積極上進,性格開朗,有自信,勇於挑戰自我、激情、勤奮、正直,堅信成功靠自己爭取。

3.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;

4.具有高度敬業精神及優秀的服務意識,執行力強,有團隊合作精神。

銷售代表崗位職責15

崗位職責:

1、負責好機惠產品的銷售及推廣,門店及修理廠銷售渠道的開發;

2、收集用戶數據,進行用戶行爲分析和需求調查,爲好機惠產品運營提供參考建議;

3、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;

4、根據工作計劃,完成公司制定的銷售指標;

任職資格:

1、有一定工程機械行業的銷售和市場經驗,優秀的渠道開發和市場開拓能力;

2、有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關能力;

3、具有良好的團隊協作精神,較強的協調、溝通能力及親和力;

4、思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強;

5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;