WhatsApp比微信好在哪裏
今天,全球最大社交網絡Facebook宣佈將以190億美元的價格收購即時通訊應用WhatsApp,跨平臺通訊應用WhatsApp創辦於2009年,目前用戶量已經超過4.5億人,其中日活躍用戶比例爲70%;每日新註冊用戶超過100萬人。
Facebook的這次收購讓很多行業人士震驚,很多人開發把目光轉到了中國版的同類產品:微信。WhatsApp是付費應用,截至2014年1月,WhatsApp月活躍用戶4.3億,而微信是免費應用,2013年底的月活躍用戶爲2.7億。那麼,從應用的功能和商業模式上看,WhatApp和微信到底有什麼相同和不同呢?
跨平臺通訊應用WhatsApp由前雅虎員工創辦於2009年,而微信則在2011年1月21日推出,微信一開始模仿的是Kik Messenger這個免費應用。
通訊還是社交
Whatsapp的核心是通訊工具,傾向於“免費短信”應用,弱化社交,WhatsApp和手機通訊錄深度整合,用戶無需註冊即可使用,用戶的帳號就是手機號碼,不需要手動添加好友也不需要對方通過同意,安裝以後就可以馬上給對方發信息,而且聯繫人名字就是手機通訊錄裏面的名字,用戶使用起來和傳統的手機短信沒有什麼區別。
相比而言,微信的核心則是社交工具,借用QQ的關係鏈,增加了強關係鏈的社交,微信的使用需要註冊,和手機通訊錄的整合很弱,而朋友圈等社交網絡功能很強。可以說,WhatsApp的大部分功能微信都有,但微信的大部分功能WhatsApp卻沒有,從功能上看,微信大,WhatsApp小。
WhatsApp因爲功能簡單,因此打開速度飛快,程序小,流量使用少,帶來的體驗就是“快”,打開速度飛快,和手機自帶的短信一樣快,不像微信那樣臃腫、龐大和緩慢。
商業模式
WhatsApp的商業模式很簡單,就是付費應用,一開始只有iOS版,價格爲0.99美元,用戶支付一次性費用後即可免費收發信息,WhatsApp則通過用戶的付費來維持穩定而可靠的通訊服務,隨着用戶量的不斷增長,WhatsApp逐步開發完善了多個不同手機平臺的版本。
WhatsApp的.核心就是以極低的價格取代付費短信,然而隨着iMessage的問世,給WhatsApp帶來不小的衝擊,因此WhatsApp也推出了幾次限免活動,現在更是第一年免費,第二年纔開始收費。而且,WhatsApp的跨平臺特性(跨越 iOS、Android、Symbian、BlackBerry 和 Windows Phone 的多平臺)以及完整的羣聊功能以及更爲豐富的信息功能依然使其相比iMessage具有一定優勢。
相比之下,微信則是免費服務,安裝和使用完全免費,因此,單純的通訊服務是不能維持微信的運營,所以騰訊纔會在微信上增加了各種各樣的“新功能”,例如朋友圈,公衆平臺、遊戲,後來甚至還增加了支付平臺功能,通過這些附加的功能完全可以實現微信的基礎服務“免費”,而“增值服務”收費,但是這種商業模式帶來的問題是,一個越來越龐大臃腫的應用,一個越來越脫離其核心功能的應用。
可見,WhatsApp成功的一大因素就是“專注”,堅持其工具屬性,因爲是付費應用,因此就可以專注爲用戶服務,不用考慮通過各種花裏胡哨的增值服務來盈利,其核心功能的競爭力就會越來越強。而微信的免費模式需要其他業務來買單,保證自己的營收,所以它只會越來越笨重而臃腫:聊天表情、朋友圈分享、遊戲發行、支付服務等等,最終變成了一個各種功能都有的平臺。
WhatsApp的專注最終帶來了巨大的成功,其月活躍用戶數達到4.5億,並被Facebook以190億美元的天價收購,從這個角度上看,保持着簡潔消息的面貌,拒絕一切廣告的態度不僅沒有讓WhatsApp失去財路,反而讓其大獲成功,這是否會給那些終日沉迷於免費廣告業務的國內應用廠商一些思考呢。
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