最全關於電商行業分析報告

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一、行業發展現狀

電子商務通常是指是在世界各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務以參與者的屬性劃分，通常可以分爲企業對企業的電子商務(B2B)、企業對消費者的電子商務(B2C)、企業對政府的電子商務(B2G)和消費者對消費者的電子商務(C2C)四大類。

中國電子商務的發展與互聯網普及之間存在着緊密的聯繫，歷經萌芽期、雛形期、成長期、穩定期、成熟期五個階段。據中國電子商務研究中心()監測數據及國家統計局發佈的20xx年電子商務交易情況調查結果顯示，20xx年我國電子商務快速發展，全社會電子商務交易額達16.39萬億元，同比增長59.4%。

根據中國電子商務研究中心的相關報告顯示，20xx年1-8月，中國電子商務交易依然保持強勁勢頭，交易總額達9.8萬億元，同比增長24.7%，增速略有下降。其中，網絡零售交易額爲2.24萬億元，同比增長36.5%。隨着上網人數規模的逐漸擴大，網絡服務的豐富化，電子商務的交易規模呈現出快速發展的態勢。近年來，各級政府紛紛出臺先關政策，扶持電子商務的發展，一定程度上助推了行業市場的發展。

我國電子商務""規劃發展的目標是交易額突破18 萬億元。其中，企業間電子商務交易規模超過15 萬億元。企業網上採購和網上銷售佔採購和銷售總額的比重分別超過50%和20%。大型企業的網絡化供應鏈協同能力基本建立，部分行業龍頭企業的全球化商務協同能力初步形成。經常性應用電子商務的中小企業達到中小企業總數的60%以上。網絡零售交易額突破3 萬億元，佔社會消費品零售總額的比例超過9%。

二、進入本行業的壁壘

1、人才壁壘

電子商務業屬於新興行業，電子商務專業人才缺乏，投入成本高，具備豐富經驗的從業人員大量缺失。傳統企業及品牌商之所以選擇電商服務商進行電商業務託管、培訓等服務，原因正基於此。對本行業新進入者而言，在短期內聚集、構建專業結構合理的人才隊伍，並始終保證人才隊伍的穩定發展，有一定的難度。因此，電子商務服務業存在一定的人才壁壘。

2、技術壁壘

電子商務業是信息技術變革時代的產物，它的內容與模式都隨着信息技術的突飛猛進進步與發展。軟件服務是電商服務的重要內容。以電子商務代運營業務爲例，服務商在後臺客戶管理，店鋪建設、軟件開發應用、數據分析，質量控制等方面都需要高度密集的技術輸出，同時也需要爲客戶提供有針對性的、綜合化的電商解決方案，這都需要建立持續有效的研發和創新體系，具有較高的技術門檻。

3、品牌影響力壁壘

電子商務業爲新興行業，許多行業標準空白，多數服務商企業成立時間不長，處於起步階段，在這種競爭態勢下，傳統企業在選擇服務商的過程中，缺少參考依據和標準。服務商對知名品牌，大品牌的服務經驗將成爲重要的評判標準。隨着行業的逐步發展，將產生一些具有相應規模和實力都比較強的綜合性電子商務服務商。

三、影響行業發展的有利和不利因素

(一)影響行業發展的有利因素

1、《電子商務""發展規劃》明確提出，鼓勵生產、流通和服務企業發展網絡零售，積極開發適宜的商品和服務。商務部、工信部以及一些地方政府已經將電子商務的發展規劃納入規劃的範疇之內，加強政策引導和支持，網絡零售市場的發展將得到更多政策資源的扶持。近年來，國務院有關部委在網絡第三方支付、物流、信用體系建設等方面出臺相關政策以加大對網絡零售市場的扶持和規範的力度。隨着互聯網零售業的政策不斷完善，其行業政策環境將不斷得到改善，有利於該行業的快速健康發展。

2、互聯網作爲互聯網零售媒介平臺，其基礎設施與服務水平的提高將爲互聯網零售業的發展奠定良好基礎。隨着三網(互聯網、廣播電視傳播網、通信網絡)融合的全面推進，移動通信網進一步快速普及，雲計算及物聯網的廣泛應用將在擴大消費羣體、市場輻射範圍、信息及物流服務水平等方面促進互聯網零售業的發展。

3、近十年來，我國GDP年平均增長率達到8%~10%，雖然近兩年國家進行產業結構調整使得GDP增速有所回落，但總體來說國民經濟增長是穩中求進。目前，我國經濟社會發展的主要目標爲平穩較快發展，該目標將推動互聯網零售業長期穩步發展。

宏觀經濟的長期向好將有利於提高我國人均GDP 水平。隨着人均收入水平的提高，國民消費也將進一步升級，具體表現爲人民羣衆的消費觀念與習慣、消費能力、消費對象、消費內容、消費方式等方面的改變，這都將有利於互聯網購物的普及與發展，促進互聯網零售業的快速發展。

(二)影響行業發展的不利因素

1、社會信用體系不夠完善

在電子商務行業中，供需雙方在支付、商品品質保障、售後服務等多方面存在一定的信用風險，其該特點有別於實體店。在我國信用體系還完善的環境下，交易行爲缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。社會信用體系不夠完善將對互聯網零售業的發展造成一定不利影響。

2、物流業發展滯後

中國的電商發展迅速，而物流業發展相對滯後。在國內，物流配送高費用與物流配送時間過長等問題之間尚未找到另電商與消費者滿意的平衡點。與現代物流發展趨勢要求相比，我國物流配送發展中還在物流資源整合、物流設施利用、物流技術改造等方面存在問題，其發展的滯後將極大影響到互聯網零售業的發展。

四、公司所處行業的基本風險特徵

1、核心技術滯後風險

電子商務行業是信息技術條件下的產物，具有技術密集型特點，其核心技術升級滯後將給行業發展帶來一定的風險。如果電子商務企業未及時升級更新技術，則可能會處於互聯網行業競爭劣勢，這將導致商務數據處理速度過慢、技術漏洞較多、系統安全防範能力較差等風險，這些風險可能會給電子商務企業帶來巨大的經濟損失。

2、市場競爭加劇的風險

隨着利好產業政策的強力驅動及行業發展環境的日趨完善，我國電子商務行業高速發展，廣闊的市場前景可能吸引諸多的新進入者，新進入者在初期往往會採取一些非正常的競爭手段，這勢必加劇行業的競爭態勢。因此，該行業在一定程度上存在着市場競爭加劇的風險，進而對行業的發展產生不利影響

3、配套法律法規體系不健全的風險

雖然我國電子商務行業近幾年飛速發展並逐漸步入高速成長期，但與電子商務配套的法律法規體系卻仍處於建設期，相關的法律法規不夠健全，諸如對網上交易的權利和義務的規定多不清晰、沒有專門的法律來規範電子商務經營者和使用者行爲等，交易雙方一旦在電子商務交易中產生問題，其權益難以得到有效的法律保障。配套法律法規體系的不健全會使得行業發展存在一定程度的風險，進而遲滯行業的發展速度。

4、物流業的發展速度和服務質量不匹配的風險

由於電子商務交易規模越來越大，交易次數越來越頻繁，對於物流業的需求也日趨加重。雖然我國的物流業發展很快，但總體發展水平仍難以滿足電子商務的市場需求，物流業的服務質量也有待於進一步提高。

5、信用風險

在社會信用體系不完善的背景下，電子商務行業藉助互聯網進行商品交易，其交易雙方在身份辨識、違約責任劃分等方面都存在一定的信用風險。如果企業不能及時地、準確地、按質按量地完成訂單，將對公司商譽造成一定的影響，造成客戶的流失，從而導致企業市場佔有率下降。同時，由於電子商務行業涉及多個交易主體，信用風險也可以轉化爲參與各方的風險。

五、行業的週期性、地域性及季節性特徵

(1)週期性

電子商務行業不同於傳統的零售業，近些年來一直保持強勁的增長態勢，未形成完整的行業波動週期，該行業的週期性特徵尚未凸顯。

(2)區域性

電子商務行業作爲一新興行業，其行業的發展主要與區域經濟發展水平、人口基數及結構、文化發展水平、地理位置及交通等因素密不可分。據艾瑞諮詢提供的《20xx年網絡購物市場監測數據》顯示，電子商務行業的主要消費羣體集中於我國中東地區，沿海一線城市最爲集中，目前有一定的區域性。但西部地區的年複合增長率最高，其消費羣體正向三、四線城市延伸，隨着區域經濟的發展水平進一步差異縮小，互聯網零售業的區域性將不再明顯。

(3)季節性

電子商務行業銷售商品多爲日常家居、辦公、生產所必需，其並未有明顯的季節性，但在諸如"五一"、"十一"、"春節"等節假日及"雙十一"等特殊時點，由於互聯網零售商家大力促銷、消費者消費意願增強，該行業將出現銷售高峯現象。