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家電銷售行業工作總結

行業2.56W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編精心整理的家電銷售行業工作總結,歡迎閱讀與收藏。

家電銷售行業工作總結

家電銷售行業工作總結 篇1

逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說着年關邁進,20xx猶那江水已去不復;20xx以銳不可擋之勢席捲而來——備戰,在路上!

銷售概況

20xx年x地區實現銷售萬;其中主力品牌:索伊萬、吉德萬;較20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另國商榮事達、日立庫存的轉代銷衝抵銷售等。

場外分析

一、市場競爭白熱化

20xx年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如:海爾的部分型號利潤空間可達到x餘元,而且零售價位並不高。

二、促銷活動拉昇年

20xx年是“惠民”年,各種富有創意、吸引力的促銷收穫了大量銷售;搞活動生,搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:通過與殘聯合作,一場活動銷售容聲冰箱x餘臺、金魚洗衣機x餘臺!

三、渠道變革加速

20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場;通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待;但,確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的xx市場鵬程、百誠區域連鎖模式,xx縣家電協會的成立。

四、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發現核心店的建設非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量,華日冰箱在xx年的銷量將近萬。

五、縣級代理商細分優勢

縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商爲依託,搶佔了不少市場份額。

內部思考

一、團隊建設

團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致,纔有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷售激情的'團隊纔是有戰鬥力的團隊,纔可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑑參考一下索伊的銷售團隊!

二、規則優化

規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端願望,總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位:業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明,利用經濟手段直接考量各崗各職,調動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端願望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優化行業規則,參與直至制定行業規則,這是一項長期工作;但,一定要有意識的去關注、去引領,這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!

三、品牌架構

針對這樣一個年輕的公司來說,品牌架構還遠遠沒有完成,合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的;長期來看,想要在這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局,纔可以在行業中掌握話語權,成爲行業規則制定者;此後纔有資格有能力引進其他品相,形成規模化運營;成爲xx地區家電行業中一顆璀璨的明珠。

四、應對措施

市場白熱化表明充滿着機遇,同時極具挑戰;隨着洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成爲倖存者,就看我們所採取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的,因爲與我們合作的廠家都有着自身不可替代的優勢,都處於品牌上升期,只要我們有效挖掘並放大我們的優勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大於挑戰!

具體來說,運用好會議營銷及時搶佔客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶佔市場份額,形成良性循環,活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三,務必確保經銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩住陣腳,因爲所有的模式僅僅是一種探索,並不一定適合市場,我們應瞭解並消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,並加強跟進促銷活動,尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實,20xx年活動一定還是主題,特別是創新型的活動方案,一定是;針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制,而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票,轉成一般納稅人等,同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,提升我們的整體服務水平。

心境波瀾

20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往雲煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應該更好的瞭解本性、瞭解自我,並需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那麼就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那麼就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性,務必時時提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏,半年真的教會了我許多、也參悟了許多。

家電銷售行業工作總結 篇2

來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的開展創業史、企業文化、管理架構、度、運營模式等根本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列促銷活動的籌劃、監視及執行,根本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進展總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:

1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章度、運營管理等進展學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進展深入瞭解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類促銷活動的籌劃、監視及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啓航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間,深入各分店瞭解活動進程及效果,對區域競爭對手進展調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反響信息;並參與了湯總爲首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

4、各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與缺乏等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進展全面、詳細、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告作上,我建議極大的採用三維動畫效果,生動的表達我司的促銷內容及優勢,給予了觀衆及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告作費用的查看,並對現階段廣告作市場調查及取證,重新定宣傳廣告及促銷物資作價格,極大的控了宣傳作本錢,在一定程度上爲公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對於日新新的場外舞臺佈局進展調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進展翻新作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心效勞”的定位。

8、我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質效勞、前提下定了新的提案,而且在原有價格下降低作本錢。

9、爲了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,並積極的與公交車公司協調,降低投放本錢。

10、積極、認真的參予了公司組織的餘世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面參謀式銷售》等課程培訓。並從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分知識的競爭、團隊協作的競爭。

(一)區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的.促銷、降價、打造星級效勞的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的衝擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品構造、調整價格定位和改善效勞,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區域市場環境分析:

荔城片區好萬家:取代銀精靈後,面對劇烈的市場競爭,一開始採取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的衝擊,搶佔了一部分市場份額,但隨着市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品構造、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難翻開市場與我司抗衡。金天地:重新進展布局和調整商品構造定位後,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優勢,並加大在廣告方面的投放及作,在一定程度上搶佔了華農批附近市場及部分農村市常亞偉華帝專賣店:以專營專業廚衛定位,以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的佈局,藉助強勢的廚衛品牌和廠家資源,以快捷、完善的售後效勞及亞偉燃氣的品牌積蓄翻開市場,獲得了部分消費者的認同,搶佔了一部分廚衛商品及其他小家電的佔有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。

家電銷售行業工作總結 篇3

一年的時光在匆忙中過去了,自己當初在月份進入公司的場景還歷歷在目,但是轉眼間,今年的工作就已經完畢了。完成了最後的工作,做好了最後的,自己一年的情況也變得清晰明朗起來。現在站在年末往回看,自己這一年間,從一名根本沒有經歷的新手,不斷的學習,成長,在培訓和實戰中累積經歷,最終有了這樣的進步。儘管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過後所得到的收穫,依舊是值得慶祝的。現在工作了一年,我的經歷也增長了一年,爲了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收穫,我將這一年來的工作情況總結如下:

作爲一名銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產品賣出去!在工作中,我善於先做好準備,同時對潛在的客戶做好判斷,積極主動的去推銷我們的產品。

在工作的準備中,我會努力的去學習我們的產品,從產品的規格到耗能,大小的信息無一不去了解。對於產品的效果和其他實用性情況,我也從親身的體驗和多方客戶的反響中積極的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產品的時候,能更有自信,在面對客戶的質疑的時候,也更有充足的底氣和證據證明,我們的.產品可靠且值得信賴。

在對客戶方面,經過了一段時間,自己也有了一些客戶羣體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護,以及對產品的討論,自己對買家羣體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷時機。

作爲一名銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以爲銷售不過是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情況的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經歷,才能真正的做好這份工作。在開始的時候,我跟在同事後面,邊培訓,邊幫着做一些簡單的工作,看着他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

在之後的工作中,我開始作爲一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領導和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應產品和客戶,成爲了一名稱得上是合格的銷售員。

自己的成就,如今確實讓我感到驕傲,但是作爲一名銷售,就想我們產品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應市場,不斷的對自己做出改進。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉變!

家電銷售行業工作總結 篇4

今年的第一季度已經飛速的過去,在這個季度裏面我們分公司共完成回款1.7億,銷量xx臺,在整體分公司業績水平和市場工作中,與同比時期有了進步,在業績中,於全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名,在xx市的整個市場開展中,各個區域開展速度及佔有率都有退步。以下是我對本季度產生這樣的結果的主要原因分析:

1、現在的移動行業劇烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;

2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:

①分公司營銷工作根底不紮實,效率、效能欠缺;

②員工工作的積極性不高,沒有鬥志,沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創新意識,做不到利用現有資源去做好本職的工作。

③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分地區出現了經銷商,核心經銷商並不核心的情況,經銷商不願意承擔銷售的任務,而辦事處對市場失去掌控,整個銷售的市場渠道效率低下。

④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過於依賴於產品本身,而沒有做到營銷這兩個字。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,員工對市場的把握失控,沒有去關注和分析市場動態,所以用老的方式應對新的市場,就只會失敗。

今年,總部下達分公司的全年回款任務指標x億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0。62億,將近是xxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的間隔。早些年市場競爭還會繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做爲全國的金礦區,競爭會更加劇烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。

但大家應看到我們今年的'優勢。分析產品的性能,看到第一季度的缺陷在哪,由此改進,爭取在後幾個季度裏面能夠完滿的完成今年的任務,針對現在的情況,我們需要做好的準備有:

1、有雄心鬥志,不怕競爭困難,勇於面對困難。鼓舞士氣,一線講師必須要有不屈不撓的鬥爭精神,不着眼於過去,過去的過失也好,成績也罷都已經成爲了過去,把握好現在,吸取過去的經歷。把後面的工作都落實到位。

2、“盡心盡力”兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態”和天道酬勤,努力敬業是我們事業工作成功的根底;

3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成爲智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;只有瞭解好市場,才能更好的去營銷,不要處於被動地位。主動出擊勝算才更大。

4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。“小改進、大進步”成爲我們工作的氣氛,建議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。

在經過上一個季度的轉折後震盪,接下來希望大家激情飛揚,奮鬥有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!

家電銷售行業工作總結 篇5

銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶羣體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對製冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的製冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考覈辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求爲導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,爲以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡爲主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次,最終我們從實力較強的8人中選定爲代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家爲澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峯、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由於少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資慾望,但從總體來看,隨着產品推廣的進一步深入,漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份,在漁船上塢前期,我們爲使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨幹,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同,由於

沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的`廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司、建立起合作關係,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,爲使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商爲了儘快打開市場,主要在價格上與我們反覆商量,他們認爲價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由於漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨着原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認爲安製冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由於沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。爲使概念性銷售轉變爲樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的瞭解,從而刺激漁船主的購買慾望,打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也爲下一步的代理培養後備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,儘可能的有設備上船作業,以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買慾望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因爲時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。

家電銷售行業工作總結 篇6

時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作爲全國電器銷售巨頭,在近兩個月裏,我無論在工作和生活中都有許多收穫,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

鑑於我這兩個月以來的學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的瞭解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化,並結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關係,充分調動每一位工作夥伴的積極性,共同完成複雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這兩個月裏,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭裏不斷的成長、進步。隨着時間的流逝,在今後的日子裏我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作爲全國零售行業的先鋒,我能成爲其中一員感到非常榮幸。總之爲了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養併發揚:″執著拼博,永不言敗″的企業精神。以顧客滿意爲目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!

爲共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!時光飛逝,轉眼間鼠年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。

回顧一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:

在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規,遵守部門管理制度。

在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細爲原則,積極主動做好本職工作。

在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作爲重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。

在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以後的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。

經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。對於一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的`考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏,我將認真學習各項、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,爲公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!