電線行業銷售內勤工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編收集整理的電線行業銷售內勤工作總結,歡迎閱讀與收藏。
我於20xx年10月有幸來到xxx有限公司擔任銷售內勤一職。20xx年已經過去了四個月,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xxx這個大家庭裏使我得到了的鍛鍊,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經驗,當然也通過不少深刻的教訓,發現了自身的種種不足。現將任職來的工作情況彙報如下:
一、工作展開情況
1、加強自身修養,保持良好作風
良好的工作作風是出色完成工作的基礎。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善於圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,儘可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細緻,使自己真正成爲領導決策的得力助手。
2.加強專業學習,努力適應工作
工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的企業文化和員工管理制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,堅持理論實踐相結合,從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
3、心繫本職工作,認真履行職責
在工作上,我嚴格遵守各項規章制度,認真履行我的職責,不遲到,不早退,不曠工,踏實工作,工作期間始終以“真誠、細緻、耐心、專業”爲準則,聯繫工作實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作能力和思想認識都有了很大提高。銷售內勤對我來說是一個全新的工作領域,平時整理客戶信息和報表,接聽客戶諮詢電話,接待來訪客戶,我清醒地認識到只有強化工作意識,注意加快工作節奏,才能避免疏漏和差錯,提高工作效率。同時,公司人本着“積極、主動、負責、創新”的經營理念以及他們兢兢業業的工作精神讓我久久感動,這對邁出校園走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的。
二、存在問題
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,每天疲於應付工作。儘管如此,但是在很多方面得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,所以在較短的時間內適應了新的工作。因此,加強思想轉化,更好的適應工作環境是我今後應該努力的方向。
工作專業知識匱乏。工作之初,自己對工程機械專業方面的知識瞭解甚少,不能夠很好的.應對工作的需要,因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩。今後應該加強學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展和統籌規劃要做到心中有數。只有踏實敬業、實事求是,才能做好銷售經理的好助手,大家的好同事。
三、今後展望
在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,把加強學習、提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業
道德,作爲一項日常重要工作來抓,以嚴謹的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入工作中,爲今後工作積累必要的基礎知識和基本技能打下堅定的基礎。
其次,再接再厲鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,提高工作效率,勇於創新。不斷在工作中學習,在學習中工作,進一步完善完善自我,以便更好地完成自己的本職工作。
總之,作爲公司的一員,我將本着爲公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,爲客戶提供滿意的服務。爲公司的發展壯大、爲構建和諧公司、和諧企業貢獻自己的全部力量。
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