員工離職的原因和管理
一個百年長盛的品牌的打造,需要從企業內部做起,從企業每一個基層員工的內心做起,從點點滴滴的小事做起。
員工離開公司的理由很多,可謂是千千萬萬,五花八門,如:感覺不適合這份工作,找到新的工作等等,大部分說的都不是真話,我想大家都心裏明白。作爲高層管理人員而言,最需要弄明白的`就是,我們的員工爲什麼會找藉口離開?原因找到,問題自然也就解決了一半。員工離開公司通常主要是因爲以下幾個方面的原因:
1、對直接領導不滿意
2、被老員工“
3、看不到前(錢)途
4、客戶太叼,不好伺候
5、同事關係緊張
6、所在行業萎縮
7、對公司發展沒信心
8、工作環境惡劣
9、有更好的發展
10、其他原因
我的一位同學在隆力奇工作的,與我分享過一個信息:隆力奇每年年終都會由人力資源部安排兩檔固定節目:一是爲那些曾經在隆力奇工作過,如今已經離去的員工精心設計一張賀卡;二是派專車接送,邀請那些已經另謀它職,但曾在隆力奇高層管理崗位上工作過的員工回公司,創始人親自陪同他們到處參觀並交流意見。
同時,筆者也聽說奧美公共關係國際集團每年爲離職僱員舉辦聚會,他們中的許多人目前在爲奧美的客戶公司效力;麥肯錫諮詢公司有一本著名的“麥肯錫校友錄”,即離職員工的花名冊,跟蹤離職員工的職業生涯變化情況,並組織交流聚會。
一般來說,人才流動來去,是職場常態,懂得運用“鳳還巢”的策略、善待每位離職員工,等於幫公司在外部養人才;一旦急着尋找接班人或有高階職缺時,每位離職員工都是候選人,不用冒着引進“空降部隊”的風險。
但爲何有些企業,一旦員工與東家“分道揚鑣”,就互相詆譭呢?這其實是一種“雙虧”的結局,對誰都沒有好處。因此,員工當守員工之道,不做一些短視的市場行爲,而企業呢,對於離職的員工,理當誠信,按照用工協議,不妨嚴格甚至寬泛執行,不要因爲一些雞毛蒜皮的小事,去剋扣工資、獎金、差旅費等等。
在這裏,建議一些中小企業老闆對於犯有小錯的離職員工,甚至可以放其一馬,說不定,以後還有合作的機會,沒有必要弄得象仇人似的。畢竟,離職員工的口碑在業界或者行業也是很重要的。
總之,鐵打的營盤,流水的員工。員工離職實屬正常,企業只有具有博愛之心,寬待、厚待離職員工,員工才能以感恩之心,不忘舊情。
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