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酒店策劃模板集合六篇

服務業2.95W

酒店策劃 篇1

一、活動背景

酒店策劃模板集合六篇

北冬大酒店位於北冬市,是一家四星級酒店,是以經營餐飲服務業爲主的企業,北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉對北部國家進出口貨物,且北冬市旅遊業發達,人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區,冬心區主要有政府機構、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區,人口密度大。但是作爲剛剛起步的企業,北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強大,要想在北冬市站穩腳跟,被動大酒店的開業慶典就是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。

二、活動的目的及意義

希望能過通過本次北冬大酒店的開業慶典這個活動,能夠讓北冬市的人們都能夠對北冬大酒店有所瞭解和認識,能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽度。

三、活動的主題

1、北冬大酒店——您夢想的家園!

2、給您回家的感覺——北冬大酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設

5、開業儀式

四、活動程序、活動方案

前期

1、指示牌宣傳(設置指7、示牌):

(1)設置地點:以北冬大酒店爲中心,2KM範圍內的主要道路上設置指示牌,警示作用,引起市民的.注意。

(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,一共至少10個

(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

(6)時間要求:於開張前10天設好

(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題:北冬大酒店爲您過生日!

(2)活動時間:開業當天。

(3)活動地點:北冬大酒店。

(4)活動概況:北冬大酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最後由北冬大酒店代爲支付。

(5)活動細則、注意事項:

①刊登活動廣告:

A、時間:開業前10天

B、媒介:《風雪》(日報)、《深寒》(晚報)、《十二月三十一日》(高端雜誌)、七月衛視、網上七月(北冬市的門戶網站)

C、版面:1/4版

D、文案內容:

標題:北冬大酒店爲您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:爲您過生日活動介紹——北冬大酒店將於XXXX年XX月XX日正式開張營業,爲慶祝北冬大酒店的開業,特舉辦北冬大酒店爲您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

報名條件:凡當天過生日,並在北冬有固定居所的市民,均可報名參加

報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點

報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

報名地點:北冬大酒店一樓大廳辦事處

報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

其餘說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸北冬大酒店。

②、先報名預定房間

報名時間:廣告刊出後當天開始,至開業前一天截止。

報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。

報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣着整潔,否則有權拒絕入席。

菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

名人數超過30人,則採用先來先得的方式,直至滿額爲止。爲防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,並舉行共切生日蛋糕儀式。

②開張當天:

A)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某範圍內,如北冬大酒店使用,則應與其簽訂肖像權使用協議)

B)舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式……從當天參加的成年來賓中,通過抽籤的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其於XX月XX日(應選擇星期天)來北冬大酒店參加評菜價的活動。

③軟性文章:

爲配合本次活動,儘量於《北冬日報》等美食版發表軟性文章,以別開生面的開業慶典爲題,通過反映北冬餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳北冬大酒店的目的。

3、開業儀式

時間:200X年X月X日

地點:充氣拱形門10個、

佈置:現場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。

流程:慶典當日8點,雙方就計劃事宜作最後檢查落實。

1、9:00,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。

2、祕書組接待來賓,做好登記、紀念品發放事宜。

3、9:58,威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。

4、10:00觀衆、來賓方陣列隊完畢。

5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至主席臺。

6、10:18,主持人宣佈慶典活動正式開始。

A、酒店負責人介紹項目情況,致歡迎詞;

B、來賓代表致辭;

C、市縣主要領導講話。

D、酒店負責人宣佈開業,請貴賓剪綵。

同時,現場兩側放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。

開業活動到此結束,祕書組引領來賓至指定酒店用餐。

4、開業後系列公關活動(一)——主題:北冬大酒店請您定菜價!

(1)活動日期:開業後10天左右的某一個星期天

酒店策劃 篇2

一、規範管理,促進企業健康有序發展

20xx年酒店根據實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》,充分利用內部信息管理系統,建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特徵和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,爲管理層提供有利的決策依據。爲弘揚企業文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內功,創品牌”爲主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”爲主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和20xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現自身價值。安全是確保服務過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防範責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數、實情,多次受到公安分局、消防大隊的'表彰。上半年,經縣消防大隊考評,酒店被評爲20xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故爲“零”的目標。

二、幹部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。

我們在抓好員工素質的同時,十分重視幹部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理爲重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規範化。做到廉潔自律,規範行事,確保企業各項工作有序開展。

酒店策劃 篇3

**大酒店位於**火車站西部,獨特的地理環境使它具有兩面性,一面是靠近鐵路,人流量相對較大,客源較廣,使其發展有別於其他餐飲模式。另一方面是就餐環境不是很理想,火車對環境的污染(包括空氣質量和噪音)。使其發展受到客觀影響。因此根據市場情況制訂長期和短期的市場營銷規劃,相對於鐵路大酒店餐飲部就顯的由爲重要。

我們首先來看餐飲業商圈的一般性原則。一般而言,商圈是指店鋪對顧客的吸引力所能達到的範圍,即來店顧客所居住的地理範圍。我們認爲,影響餐飲業商圈的半徑距離的因素主要有:(1)當地人口密度;(2)附近競爭餐館;(3)單店供應菜品的吸引力;(4)顧客交通方式;(5)單店聲譽;(6)地區經濟發展水平;(7)消費者飲食消費習慣;(8)消費娛樂的羣聚效應;(9)單店的地理位置;(10)單店服務與產品的創新力度。就這十點來說,**酒店~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

現在居民消費觀念轉變,家庭與個人的餐飲需求能力迅速增強。首先,消費觀念從以"在家就餐"爲主向"在外就餐"轉變。休閒餐飲更成爲一種新的趨勢。出現了前所未有的排隊等候場面。其次,消費需求由溫飽型向綠色保健型轉變,更加註重綠色、安全、營養、衛生的食品、幽雅衛生的用餐環境和周到體貼的服務。第三,消費形式由單一餐飲消費向餐娛組合消費轉變。文化與餐飲的融合已經成爲一種新的經營趨勢和新的消費時尚。許多餐飲企業實行了先進的計算機管理,pos和電子訂餐系統等現代化設施也開始引入。這很值得我們學習。

因此,針對鐵路酒店餐飲部,我所準備的籌建方案的特點是:“高起點、高回報、低風險”。

具體內容簡介:

1、籌建規劃

(1) 可行性研究報告

在深入調查市場的基礎上,根據資金投入情況和企業規模進行可行性分析,準確計算投資回報率。

(2) 經營規劃

在深入調查市場的基礎上對企業未來的經營工作進行整體規劃,包括市場定位、企業形象、裝飾佈局、廚房出品等。

(3)管理規劃

根據股東情況、企業規模和當地人文環境對企業進行管理規劃,制訂管理構架和管理原則,提供管理規範等文案。

(4) 市場營銷規劃。

根據市場情況制訂長期和短期的市場營銷規劃。

(5)財務管理計劃。

制訂完整的財務管理計劃,包括成本、費用管理,信用管理等。

2、開業籌備

(1) 施工設計審覈和施工監管。

(2) 開業籌備計劃及實施。

(3) 員工招聘和培訓督導。

(4) 推薦廚房人員。

(5) 協助制訂菜譜。

(6) 採購參謀。

(7) 前期市場營銷策劃和實施。

3、參與前期經營管理

(1) 建立經營管理體系,實施管理規劃。

(2) 實施經營規劃和前期市場營銷規劃。

(3) 實施財務管理計劃。

(4) 促使廚房出品系統迅速成型和成熟,並形成自己的`拳頭產品。

(5) 培養本土化管理人才。

4、現代餐飲企業規章制度文案系統:

(1)企業組織結構子系統;

(2)員工手冊子系統;

(3)部門管理人員職責子系統;

(4)部門衛生管理與監督子系統;

(5)突發事件處理子系統;

(6)安全/消防管理子系統;

(7)部門崗位標準化服務/操作規程子系統;

(8)監督與考覈管理子系統。

5、餐飲企業經營管理創新增值服務:

提出現代餐飲企業經營理論的新概念——“四連二鎖十統一”

四連:連品牌、質量、服務、創新

二鎖:鎖定管理、鎖定技術

十統一: 統一企業標識;統一經營理念、經營方針;統一管理模式;統一店面裝璜;統一員工服裝;統一技術配方、菜品質量;統一新產品開發與推廣;統一促銷和廣告宣傳;統一餐具及其用具配備;統一操作規範及服務標準。

**酒店餐飲部獨特的歷史文化和環境問題,在給其經營發展上提出了不小的挑戰,但是我們可以看到的是,這也是新的機遇和新的商機。餐飲企業不斷出現新的競爭對手。先期進入的餐飲企業必然面臨後來者的挑戰,競爭態勢將可能在短期內發生劇烈變化,如果短期內餐飲消費規模得不到提升,情況就會惡化。優勢餐飲企業將通過不斷創新,提高服務、管理、企劃、營銷等手段獲取相對競爭優勢,而這種優勢的獲得將是非常艱難的,事實上"蛋糕"被分食是不可避免的,餐飲企業一般在理論上將單店的收回投資期定爲12-18個月,不會超過兩年,也是基於餐飲競爭實際的考慮。對此我認爲要做好顧客定位與競爭定位的工作。首先研究既有競爭者在消費者心目中的認知,爲自己的品牌尋找到一個異於競爭者的角度,切入消費者心智。以顧客爲中心的定位往往適合於餐飲企業的對內管理與服務營銷,我們要對員工強調"顧客是上帝","圍繞消費者需求"來提高我們的產品質量。而在整體形象上或者說在綜合層面上形成相對於競爭對手的競爭優勢,必須採用競爭定位的策略,競爭定位是一種全新的營銷觀念,即從以消費者爲中心轉移到以競爭者爲中心,通過對競爭對手進行研究分析,以躲避或打敗競爭對手,從而使自身市場佔有率得以大幅度提高。

酒店策劃 篇4

晴空碧水樓閣座座,柳綠桃紅笑臉盈盈。xx的各項幸福指數在不斷攀升,未婚青年,離異家庭,單親學生,成爲了這一樂拍中最不和諧的因素,不完全調查,現在僅機關中離異與單身的佔在職的10%以上,職工的婚期問題成爲了各階層領導關注、關心的話題,由xx網策劃部倡議,發起xx第一屆雀橋相親大會。

活動宗旨:

以弘揚文明新風、倡導新時代新風尚爲宗旨,以展示xx人追求幸福、美好生活的精神風貌爲目的,通過集體相親會活動,營造濃郁的浪漫氛圍,讓所有需要愛的人在輕鬆、浪漫、溫馨中尋找到屬於自己的幸福愛情。

活動背景:

隨着生活與工作的壓力也越來越大,無論是年輕一代還是中年人士都在爲了生活而忙碌。自己的終身大事放在了事業與工作的後面。導致了大齡未婚人數不斷上升。很多人在忙於工作事業的時候將私人的'事情耽誤了,最終由於緊張的工作環境和事業的壓力就更加沒有足夠的時間去談情說愛了。未婚青年,離異家庭,單親學生已經影響了孩子們的性格與健康成長,目前,30歲左右的離異人士多半仍然過着“自由而寂寞”的生活。對異性接觸少,接觸異性的機會就更少了。在這樣一個大的社會環境下,適時舉辦這個意義深遠的活動十分必要。

活動會場佈置:

一、

1. 本次會場佈置採用“一網絡、一舞臺、一廣場”佈置,做到處處有約會、處處可傳情;

2. 設計在廣場通道,背景爲本次相親會主題,安排開幕、歌舞、多人遊戲等活動;

3. 沿主通道安置在離主舞臺附近,桌椅採用密集式組合,可坐4個人或以上,是男女生初會、認識、聊天的場地;

4. 在廣場通道xx湖周邊,設提示牌:標題《這是我的名片》,看到你中意的那個ta了嗎?還等什麼?給他(她)回短信;

5. 提示牌:標題《最浪漫的事》,我能想到最浪漫的事,就是和你坐在這裏,聽聽音樂,聊聊願望,你希望我越來越溫柔,我希望你放我在心上……

6. 在xx湖網上設置“桃之夭夭,三生三世”。

二、主通道(連心鎖)

主通道沿線模式,拉紅繩懸掛男女照片簡介。(個人簡介中需註明,並附拉票宣言。)

三、“挑戰麥克風”之情歌pk(相親人自我風彩展示)

四、人員要求,單位選送,在職的可自我報名。

活動聯繫方式:

xx週末第二屆相親大會茲定於x月x日隆重舉行。

主辦單位:縣工會、縣婦聯、縣團委、xx編輯部

報名熱線:~~~

聯繫人:xx女士

注:報名參與者要求爲年滿18週歲以上人士。報名者請詳細填寫個人資料,包括姓名、性別、年齡、籍貫、身份證號碼、常住地詳細地址、工作地址、職業情況、收入情況、婚姻狀況、個人照片、聯繫方式等。(需要單位加評語與領導簽字,活動結束,每位報名者可獲得精美相親手冊一份,上有未約會成功的男女簡介與聯繫方式)。

酒店策劃 篇5

昊風格酒店於20xx年XX月XX日開業以來,通過酒店全體員工的不懈努力,秉承“簡單的事情重複做,重複的事情耐心做”的服務宗旨;

一直受到社會各界及新老顧客的`喜愛與信任,今天我們一歲了。爲了感謝賓客對酒店的支持;

也爲有效抓住酒店一週年店慶這一契機,做好酒店的推廣和宣傳,增加酒店的社會知名度和美譽度,同時利用這一機會,向城固人民展示酒店的服務水平、產品質量,以使客戶重新認識酒店、認可酒店,進而成爲酒店的長期客戶、忠實客戶,增強酒店社會競爭力,特擬定活動詳細方案。以回饋新老客戶,特推出週年店慶活動:

店慶活動主題:

回饋新老客戶

增進同客戶友誼

讓客戶深入瞭解酒店服務與產品活動實施細則:

(一)、活動時間:.

(二)、店慶活動設置:

1、一樓推出每日一款特價特色菜品和特色飲品,用餐送精美小禮品,消費憑票可參與抽獎。

2、店慶優惠促銷政策:

①凡在店慶活動期間用餐或XX室消費滿668元,贈送豪華單人間一間;

②向每位光臨的客人贈送精美禮品一份;

③客房每日推出豪華特價房5間,特價爲120元/間;

④二樓XX室在白天消費推出8折優惠,並贈送精美小吃或果盤一份;

(三)、活動具體時間安排以及活動詳細內容:

1、各部門每日推出不同形式的促銷產品,以形成全方位展示和宣傳;

2、慶典、活動具體流程及現場佈置待商議;

3、邀請舞獅隊伍、腰鼓隊、參與遊街(方隊順序:店旗隊、舞獅隊、腰鼓隊、員工隊發放酒店宣傳冊等);

7、一週年彩旗、一週年綬帶等的製作。

(四)、酒店店慶氣氛佈置:

1、鋪紅地毯,面積計:20平方

2、酒店門前路面橫跨兩個15米氣拱門。酒店大門口兩側放置2個氣柱

內容:熱烈祝賀昊風格大酒店一週年店慶!

3、沿着酒店大門兩側放置二排花草(花草品種由張總負責確認)

4、酒店大堂店內吊掛彩色心形氣球;

5、豎幅懸掛位置:

主樓4條,長度14米內容李勇負責提供。

內容:

熱烈祝賀昊風格大酒店開業一週年!

熱烈祝賀昊風格大酒店開業一週年!寸托出酒店週年店慶當天紅紅火火,一片熱鬧的景象。

酒店策劃 篇6

爲了加強行政公寓與衆多客戶之間的聯繫,開拓更大的客源市場,提高酒店在行業內的知名度,同時傳承酒店以往的優秀做法,擬訂於20xx年9月21日在會所舉辦“20xx年度客戶答謝會”活動,具體內容策劃如下:

一、活動主題:

陽光如家 盡享真情-----“青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年度客戶答謝會”

【做成冷餐會的形式,工作人員也在其中 一個工作人員對幾個客戶都行, 一邊交流,一邊向他們介紹酒店特色,彼此互動交流,特定時間穿插一兩個節目,果汁,可樂蘇打,香檳四五種就可以。或者酒店自己酒吧調製出一到兩種特色雞尾酒。做點形狀小的點心,培根,糕點之類的。餐巾紙要多備,最後讓他們隨時能拿到,不然有的小點心是油的,不方便彼此握手。】

二、活動目的:

1)維繫賓客關係,培養忠誠客戶。

2)樹立品牌形象,提高酒店知名度。

3)向客戶介紹酒店未來的發展趨向和經營理念。

三、邀請對象:

酒店潛在重要客戶(名單由市場部及其他部門整理彙總後再呈總經理審覈)

四、邀請人數:

50(預計)

五、出席人員:

丁總、酒店各部門經理及市場部營銷員

六、協助部門:

酒店所有部門

七、活動負責:

物資採購:財務部

宴會總指揮:餐飲總監

實施協助:客房部經理、前廳經理、市場部

接待人員:酒店領導、各部門經理及市場部全體人員

八、場地佈置:

1、21日下午15:00前於會所大堂正門掛歡迎橫幅一條,內容爲“熱烈歡迎參加青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年客戶答謝會的各位嘉賓”。

2、21日下午15:00前在會所大堂、會所門口處擺放水牌各一個,內容爲“熱烈歡迎參加青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年客戶答謝會的嘉賓蒞臨”

3、21日下午16:00前製作好“青島嘉尚輝庭行政公寓客戶答謝會嘉賓簽到處” 臺卡一個,且擺放到簽到臺上(簽到臺擺放在會所大門內)。

4、21日15:00前製作懸掛好晚會橫幅,內容爲“陽光如家盡享真情-----青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年度客戶答謝會”。懸掛位置於舞臺背景處。

5、“青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年客戶答謝會嘉賓接送車”牌子一個,請於21日14:00提供予總辦並擺放於接送車輛車頭上(初定17座中巴)。

6、採購準備好50胸花(以18日市場部提供的人數爲準),於21日14:00前交市場部,由接待人員在來賓簽到時爲來賓戴上,以示隆重。

7、餐飲部擺臺:略

餐飲部還負責佈置餐廳內氣氛。

九、活動行程:

時間(12月21日)

16:30 廳門口迎賓,諮客引領至交流區

在優美的背景音樂下各部經理及市場部人員與客戶自由交流暢談

17:15 主持人宣佈迎賓結束,答謝會開始

17:15 丁總代表酒店致歡迎辭及酒店發展設想、經營理念

17:25 客戶代表致辭(2位)

17:40 主持人宣佈客戶入席,酒店員工自備節目表演

17:50 客戶入席就坐後穿插抽獎環節.

18:20 總經理帶領導酒店經理及營銷代表向來賓敬酒

20:00 宴會結束,送賓(部分需要車送的客人會所人員做好引領)

十、具體安排:

(一)、簽到、引領安排:

1、12月21日16:00

餐飲安排6名迎賓小姐,酒店大門口2、會所4名;之後晚宴開始前(17:30)酒店大門口2位客回會所指引客人就座。

2、12月21日15:00

會所準備好酒店禮品及宣傳資料,用禮品袋裝好,放到簽到臺後面;市場部派專人負責禮品資料的發放、賓客簽到、留名片等。

3、12月21日16:00

會所準備一張簽到臺,市場部跟進檯面放置一個 “請賜名片”的小牌、托盤和鮮花一盆。來賓簽到並領取禮品券和抽獎券各一份。

4、賓客將於21日約16:30到達酒店,各部門經理及市場部人員屆時在門口迎接賓客,賓客到店後由市場部人員分組引領客戶進入自由交流區,期間諮客補上。

(二)抽獎環節獎品設置(討論後確定)

一等獎 1名 標準房免費()券1張

二等獎 2名 價值500元超市代金券一張

三等獎 10名 價值100元超市代金券一張

十一、跟進部門:

行政部:21日下午14:00組織人員檢查接待場地的設備設施、衛生情況;以及本方案有關時間限定部分的落實跟進情況,人、車、物均是否到位。21日16:00準備好相

機或攝影機,做好這次客戶答謝會的攝影工作。

市場部:15日前將邀請信息或邀請函發送出去(各銷售人員);19日下班前彙總反饋實到人數,並知會各部門,21日16:00擺放嘉賓簽到臺上所須物品,15:00前跟蹤各項橫幅的掛置情況是否到位,要求2張會議臺4張凳子,簽到接待由前臺負責;市場部所有人員參與引領及客戶交流。

內勤:做好保衛工作,指揮車輛的停放,在客人到達酒店門口的時候須注重禮節。

前臺:做好客人的邀請工作,將酒店舉辦客戶答謝會信息知會到每個前臺員工。

會所:必須在21日16:00前擺好臺、用餐的餐具、提供優質服務。自由交流區服務員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料,加強出品的質量和出品的速度,嚴防出現衛生問題。菜單及要求待定。

工程部:21日檢查大廳的'燈光、音響,保證大廳的正常使用,協助懸掛橫幅,21日晚上的現場必須有工程部人員值班,由工程部經理負責;

財務部:在20日落實禮品及抽獎獎品,以及餐飲部需要採購物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花等。

美工製作:在18日前準備好所有客人的邀請函(內附活動流程),並讓營銷員發傳真或登門邀請各自的客戶。宴會的橫幅、歡迎牌(酒店大門口、大堂、大堂電梯門口各一個)。

十二、活動經費:

餐飲費用:

禮品費用:

節目費用:舞蹈及歌手

其他雜費:

活動預算總費用:

該次活動參加人數較多,影響廣泛,且該次活動的接待質量將影響我店與他們的長久合作,望各部門給予高度重視,通力配合,共同使此次接待工作順利圓滿完成!

以上建議是否可行,請批示! 具體安排待批示後跟進!

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