酒店策劃模板集合4篇
酒店策劃 篇1
活動主題;去花園見證你我的愛
活動時間:20xx年2月14日17:30至21:00
活動地點:陽光咖啡廳
活動內容:金玉良緣套餐758元:情侶燭光晚餐+愛情電影+愛情信物(真愛玉佩一對,大的情侶玩偶一對)甜蜜客房(單人間)1間/夜+次日中午雙人自助餐+精緻迷你蛋糕一個+影樓免費拍攝券一張價值388元。完美人生情侶套餐588元;情侶燭光晚餐+愛情電影+愛情信物(真情玉佩一對,情侶玩偶一對)甜蜜客房(單人間)1間/夜+影樓免費拍攝券一張價值388元。濃情蜜意套餐288元:情侶燭光晚餐+愛情電影+愛情信物(真心玉佩一塊+情侶玩偶一對)+影樓免費拍攝券一張價值388元。
情侶KTV包廂(小包廂)包場價520元,含茶水服務/中份水果盤/瓜子二份,小吃二份,爆米花一份,巧克力一份,情侶玩偶一對,客房抵價券面值50元一張,憑券入住可享受258元/間/夜,只限當天有效。
餐飲促銷:凡情侶在酒店餐飲區域消費達520元以上(含520元),均贈送情侶玩偶一對,玫瑰花一枝,影樓免費拍攝券一張價值388元。當天用餐期間安排一位小仙女到各個用餐區域推銷玫瑰花束和巧克力禮盒/情侶玩偶(大的)。
1、於1月27日前完成大堂告示牌、酒店前廣場廣告牌、短信設計等工作;
2、於2月1日前完成與台州晚報的'報價及宣傳內容確認並簽訂合同;
餐飲部:
1、於1月25日前完成此次活動各項套餐的菜單安排並知會營銷部,以便宣傳工作;
2、1月31日前完成20xx及20xx年兩年在本店結婚人員的聯繫號碼;
3、於2月14日當日3:00PM前在酒店各活動區域完成活動氛圍佈置;
3、財務部:
1、於1月25日前完成活動各項流程的操作程序安排及獎品的採購工作;
2、於2月1日前完成活動所需的票券製作及發放工作。
酒店策劃 篇2
一、活動主題:有您相伴十年溫馨路。
二、活動時間:20xx年10月12日至20xx年10月18日
三、活動組委會:
總負責:周人君、孫偉華、鄭歡歡
成員:師衛軍、李玉鴻、劉曉莉、袁婷、祁玉貴、孫盈紅、張勇進、蔣忠偉、李森、江麗、楊超、杜金柱、田雅蘭、楊建輝、許雪麗。
組織:東方王朝酒店辦公室
協助:東方王朝酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂部、客房部保安部、工程部、弱電部、採購部、前廳部
四、活動形式:
一、客房部:
(1)前廳部在活動期間禮賓、前廳服務人員佩戴十週年慶典的胸花或裝飾品。
(2)培訓禮賓、服務員的禮貌用語(十週年專用禮貌用語)酒店辦公室監督執行。
(3)從11樓至26樓電梯井的服務檯上放置本次十週年活動的內容和主題。
(4)活動期間每層樓都有服務員,比須要用十週年專用禮貌用語。
(5)活動期間一樓吧檯頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數,現場抽出,現場打折。
(6)以上工作由客房部祁玉貴經理負責。
二、餐飲部:
1、中餐
(1)此次活動中餐:以東方公館菜美食節爲主,公館菜的展示以圖片形式來做,請餐飲部準備公館菜實樣及文字說明以便使用。
(2)7樓電梯井右面製做一個公館菜的展示臺,以景觀和圖片來做,實樣菜品配兩道來主打,每天更換不同菜品,主要來展示和說明公館菜的來歷、特色、味道和養身之法,讓客人瞭解公館菜。
(3)公館菜必須有30道以上的菜,有圖片配文字說明。懸掛在七樓走廊,懸掛時一定要避開清餐。
(4)此次活動配菜品解說員,主要介紹公館菜的`來歷和菜品的特色。解說員佩戴綬帶(綬帶上印製十週年主題)。必須口齒伶俐要給客人解說清楚。
(5)活動期間,包廂每次開餐前要有一個小型的開餐儀式,儀式主要公館菜來編,讓客人感覺到有新意。
(6)每次用完餐的客人,服務員要主動詢問客人對公館菜的評價和感受。
(7)活動期間可以和客人做一些互動遊戲,遊戲內容主要以公館菜的知識問答來做,如有知道公館菜的客人可現場發放一份獎品(獎品可設:紀念品、自助餐票、房券、紅酒等)。
2、清餐
(8)活動期間:清餐主要以西域民族風情節來做,以濃郁的西域歌舞和新疆特色菜餚來展示我們酒店的清餐風格。
(9)活動期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。
(10)開餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺到地道的新疆民族風情。
(11)清餐也可做些互動遊戲,遊戲內容主要以民族文化的知識問答來做(獎品可設:紀念品、自助餐票等)。
(12)清餐也必須配菜品解說員,戴綬帶。
3、西餐
(14)西餐廳:主要以推牛排爲主,如有當天生日的可以免單(免單是過生日的本人,以身份證爲據)。
(15)活動期間西餐廳,抽獎活動可擲色子,共設四個獎項:一等獎16—18分值(獎品78元晚餐券)、二等獎13—15分值(獎品58元午餐券)、三等獎8--12分值(獎品20元代金券)、四等獎3—7分值(獎品:紀念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。
(16)以上工作由餐飲部李玉紅總監負責。
三、八樓康樂部:
(1)活動期間,爲長期給我們支持的老顧客,安排兩場驚豔、勁爆的舞蹈表演。
(2)服務員必須培訓,培訓內容十週年活動內容和口語。
(3)DJ已彩繪的形式來展示,主要是會在臉部或頭上,以展現十週年的活動氣氛。
(4)以上活動內容由康樂部經理張勇進負責落實。
四、銷售部:
(1)安排落實給會員送的禮品,禮品要新穎上面要印製十週年的主題。
(2)凡在十週年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,將有更多驚喜實惠等你拿。
1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈送標準間房券一張。
2、辦理皇家鑽石卡、額外贈送普套房券一張。
3、辦理皇家至尊卡、額外贈送豪套房券一張。
(3)凡在十週年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,可享受額外贈送半年使用期的優惠。
(4)店慶期間,兩倍積分。時間爲:20xx年10月12日至20xx年10月14日,請各部門提前安排好工作。
五、舉辦酒店“服務之星”的評比活動:
1、此次評選活動的辦法主要是圍繞十週年店慶的活動來評選。
2、參評的部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財務室。
3、名額分配;
前廳部一名:服務之星、客房部一名:服務之星、餐飲部兩名:服務之星、康樂部一名:服務之星、財務室一名:服務之星。
4、服務之星考覈辦法:
(1)熟練掌握本崗位服務技能和所需的業務知識。(20分)
(2)在崗時要有飽滿的工作熱情,對客人微笑服務,服務過程周到細緻(20分)
(3)無服務投訴事件發生(如有一次服務投訴,則取消評選資格)。(20分)
(4)無違紀現象發生,滿分爲20分。每發生一起扣5分,扣完爲止。
(5)無差錯事件發生,滿分爲20分。每發生一起扣5分,扣完爲止。
(6)有客人書面表揚加分,每次表揚加2分。
(7)由本部門員工及經理對前六項得分最高的前三名進行投票,排第一的當選服務之星。
六、紀念品:
1、本次活動發放的十週年紀念品,以小包裝紙袋,裝糖果統一贈送。
七、活動現場佈置:
1、一樓戶外樓體,贊助商的祝賀語布標和活動主題的巨幅。注:布標聯繫:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20xx年9月20日之前完成。
2、戶外花池裏擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個。
3、戶外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動內容,(詳見效果圖)。
4、一樓大廳柱子裝飾,吧檯裝飾,吧檯和大堂副理桌上擺放新鮮百合花,一樓大玻璃幕安裝活動主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示(詳見效果圖)。
5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。
6、七樓電梯井兩塊活動主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會廳懸掛十個大紅燈籠,吧檯裝飾詳見效果圖。
7、菜品展示用用相框來做展示,圖片配文字說明,懸掛在七樓走廊,十樓走廊。
8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動主題。
、九樓廳面主題畫面一塊,吧檯下方四塊畫面裝飾。
10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內懸掛燈籠。
11、活動期間酒店使用的公共衛生間擺放新鮮百合花。
12、以上裝飾的地方請見效果圖,效果圖9月18日之前完成。
八、以上工作請各部門按時完成,不詳之處請及時與企劃部聯繫。
九、活動工作安排表;(附表1)
十、廣告宣傳:(附表2)
十一、活動費用預算:(附表3)
酒店策劃 篇3
一、規範管理,促進企業健康有序發展
20xx年酒店根據實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》,充分利用內部信息管理系統,建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特徵和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,爲管理層提供有利的決策依據。爲弘揚企業文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內功,創品牌”爲主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”爲主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和20xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現自身價值。安全是確保服務過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防範責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經縣消防大隊考評,酒店被評爲20xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故爲“零”的目標。
二、幹部的素質好壞是決定企業發展的`關鍵。
我們在抓好員工素質的同時,十分重視幹部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理爲重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規範化。做到廉潔自律,規範行事,確保企業各項工作有序開展。
酒店策劃 篇4
活動時間:
即日起至9月30日
活動地點:
一樓中餐廳
活動對象:
所有散臺顧客(包房與兩桌及以上包席除外)
活動內容:
反正活動期間進店消費的散臺顧客,均可享受一下優惠活動
1、 免費提供開胃小碟
2、 免費提供水果拼盤
3、 每天一款特價菜
4、 散臺消費100元贈送20元代金券
升學宴活動方案活動主題:海闊憑魚躍 天高任鳥飛
活動時間:
即日起至9月30日
活動內容::
活動一:1、凡在本店預定升學宴5桌,標準達599元/席,每桌贈送飲料兩瓶
2、贈送啤酒兩件
活動二:1、凡在本店預定升學宴10桌,標準達599元/席,贈送500元禮券大禮包一份
2、贈送豪標一間
3、贈送學子洗浴禮盒一套
活動三:1、凡在本店預定升學宴20桌,標準達599元/席,贈送800元禮券大禮包一份
2、另外贈送豪標兩間
3、贈送學子高級密碼箱一個
備註:凡在本店舉辦升學宴的顧客,除參與以上優惠活動外,本店同時免費提供以下增值服務:
1、免費提供司儀主持
2、免費提供電子屏,滾動播放祝福
3、免費提供POP站牌
4、免費提供音箱設備
5、免費提供簽到臺
6、免費提供平價酒水
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