酒店會員卡的銷售方案
篇一:酒店會員卡銷售方案(780字)
爲改變目前銷售現狀,穩定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,特擬定06.16——07.31期間的會員卡銷售方案。
一、銷售目標任務:
職 務銷售任務
運營總監、店總50000元
銷 售 經 理50000元
大堂經理、樓面經理20000元
樓面主管、門迎主管10000元
吧 臺 主 管20000元
二、會員卡充值:
1、會員卡充值以5000元起充,不設上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會員返充值額的10?,並可直接體現在會員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當事會員返充值額的額度可在10?以上適當上浮,上浮比例須請示店總。
三、會員卡銷售管理辦法:
1、所有會員卡統一由酒店人員進行銷售,財務部(收銀)管理。
2、銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡後,然後把會員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷售人員提供,並由收銀做全面的登記。
四、會員卡銷售獎勵政策:
1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1?。
2、會員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷售人員的業績。
3、本次售出的第一張會員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。
五、會員卡銷售考覈辦法:
1、樓面經理、主管考覈辦法:以前的考覈換成會員卡考覈,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考覈所得。
2、其他崗位:其他崗位的考覈爲在原來工資裏面,單獨拿500元來做考覈,辦法同上。
六、會員卡使用細則:
1、顧客購會員卡後,如需發票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發票。
2、顧客消費時使用會員卡,不再開具發票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當日購會員卡當日消費的,必須爲當日消費額小於當日購會員卡值的50?。
4、顧客每次消費,由顧客出示會員卡,並由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認。
5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。
百家匯酒店
二0XX年六月十五日
篇二:新開業酒店會員卡營銷方案(1232字)
會員卡版面一個,類型分爲4種:
1. 積分普卡(積分不儲值,卡賣錢29)
2. 積分金卡(積分不儲值,卡賣錢89)
3. 小額儲值卡(不積分,開戶時候不能使用,儲值50元,下次入住可打折扣,可消費,消費完畢退卡),用於圈住客人
4. 儲值積分折扣卡(可積分打折,儲值2000元以上,優惠多)
按以下方案實施:
方案1: (全部採用M1感應芯片,安全性高,)
積分卡:1000張
小額儲值卡:500張
儲值積分折扣卡:500張
酒店營銷模式:
房價政策:
房型 掛牌價 前臺價 普卡價 金卡價 午夜房 鐘點房價
普標 280 160 140 125 140 60
詳細說明:
卡類型
1. 積分卡:只積分,不儲值,積分卡可以按前臺價格打折扣。
1.1 普卡:積分比例1:1,每消費房費1元積1分,普卡按前臺價格的88折扣,需要購買,每張卡19元.
積分每20分可以抵扣1元現金
1.2 金卡:積分比例1:1.5,每消費房費1元積1.5分,普卡按前臺價格的78折扣,需要購買,每張卡89元
積分每20分可以抵扣1元現金
1.3 手機卡:
憑手機號作爲會員卡號,不需要購買會員卡,可以積分,消費1元積1分。
積分每20分可以抵扣1元現金
2. 儲值卡:
2.1 儲值折扣卡
開房的時候,前臺建議客人往卡內充值50元,即可享受房價的88折扣,第一次充值開房時候不可以使用,在下次開房時候可以抵房費,不積分。
退房的時候,如果客人沒辦理會員卡。總檯推薦辦理一張,可以在退房的時候抵扣10元房費。客人在下次入住的時候按房價的88折扣入住,同時,充值的50元可以抵扣房費。
2.2 儲值積分卡
客人必須一次儲值1000元以上,纔可以辦理儲值積分卡。
開房時候,客人辦理儲值積分卡。可以按房價的78折開房,房費按1:1.5的比例積分。
積分每20分可以抵1元房費。
以上會員卡客人可享受優先入住,入住後客人可延時到下午2點退房的優惠。
對比:按住宿10天計算
客源類型 總房費 購卡金額 儲值金額 積分總額 積分抵扣房費 實際消費 節約金額 平均房價
前臺價 1600 0 0 0 0 1600 0 160
積分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 134.9
積分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5
手機卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152
儲值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141
儲值積分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6
分析:
1. 積分普卡和積分金卡可以通過銷售卡獲得一筆可觀的.收入。
2. 積分普卡要升級到金卡可以通過積分累計扣除進行。即89元與19元的差額70元的20倍,即普卡1400積分可以升級到金卡。
3. 手機卡是客人不辦理會員卡,獲得手機信息,得出消費信息。積分返房費,讓客人感覺體貼滿意度。
4. 儲值折扣卡採用小額儲值的方式,由總檯推銷,退房的房費進行扣留小額儲值,可以挽留客源,客人惦記卡內有金額就容易到酒店消費。
5. 儲值積分卡優惠折扣比較大,客人容易產生儲值衝動,可以快速回籠資金。
6. 儲值折扣卡升級到儲值積分卡,只需儲值1000元以上就可以進行升級。
篇三:酒店行業微信會員卡營銷方案(1408字)
公司名稱:三十年代酒店
所屬行業:酒店
主功能:會員卡
配合功能:微助手、大轉盤、小夥伴推薦、優惠?弧⒍絛擰⑽⒉?⒒?稚壇恰⒍???/p>
應用情景案例
運營目標
1、以微信會員卡爲中心,整合媒介資源,實施全方位精準營銷,實現O2O商業模式。
2、通過小夥伴推薦活動,利用老客戶推薦功能,積累平臺粉絲量,引導客戶到實體店消費,提高人流量。
3、通過優惠?環絞劍??擠鬯康較呦率堤宓晗?眩?岣哂?刀睢?/p>
4、通過微信會員卡,展現品牌內涵,增強粉絲於品牌粘性,提高客戶對品牌的認可度。
5、通過微信會員卡、積分商城兌換、優惠?壞然疃?遜鬯孔???突А?/p>
6、通過積分商城獎品,刺激微信會員二次消費,轉介紹新客戶,積極參加活動。
具體方案
向老會員手機直接短信方式推送促銷信息,吸引點擊鏈接,直接跳轉到官方微信關注頁面,實現一鍵關注!
在酒店大堂、客房、餐廳等地展現二維碼,系統培訓酒店人員標準推薦話術,結合利益點吸引客戶關注。
通過會員卡功能,給老客戶一定的利益點,讓老客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓
1、註冊微信會員卡,房費立即8折(不能與優惠?患巴毆夯疃??筆褂茫??/p>
2、註冊微信會員卡,普卡立即升金卡。
3、註冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚。
4、註冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。
5、註冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。
6、註冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。
在微博上策劃如:刮刮卡、大轉盤、優惠?壞任⒒疃??倮?煤烊艘??⒅枚ネ乒愕仁侄瘟馴淅┥ⅲ?鐗講《居??降拇?バЧ?????顏吖刈⒕頻旯?諍擰?/p>
在微信平臺發起向小夥伴推薦活動,利用現有微信會員通過朋友圈傳播方式,吸引更多人關注三十年代微信公衆平臺。
活動如下
1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場9折優惠(消費200元以上可參加)。作爲我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到50積分!
2、會員活動展示,作爲我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到10積分。
通過會員卡功能,給新客戶一定利益點,讓新客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓
1、註冊微信會員卡,立享免費體驗房一晚(國家法定節假日除外)!
2、註冊微信會員卡,房費立即9.5折(不能與優惠?患巴毆夯疃??筆褂茫??/p>
3、註冊微信會員卡,金卡限時免費辦理(僅限30名)!
4、註冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚(國家法定節假日除外)!
5、註冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。
6、註冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。
7、註冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。
凡領取微信會員卡每天都能參與“大轉盤”活動2次(免費一次,第二次參加需5積分),獎品包括:
一等獎(1名):豪華套房免費入住一晚(國家法定節假日除外,);
二等獎(2名):標準套房免費入住一晚(國家法定節假日除外);
三等獎(6名):價值300元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購優惠?恢氐?褂茫??/p>
四等獎(10名):價值100元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購及優惠?恢氐?褂茫??/p>
五等獎(99名):價值50元電子代金券(不能與團購重疊使用);
會員通過各種活動及消費產生的積分,可以到會員積分商城換取各種獎品及優惠?壞冉逼貳?/p>
積分商獎品根據各個商傢俱體情況自己設置。
領獎時中獎者憑二維碼到店領獎:向店員出示獎品二維碼。店員打開門店系統,將下載好的微助手和門店系統綁定。綁定好後,掃描顧客的獎品二維碼,彈出中獎信息,點擊確定。同時,店員將獎品給予顧客。
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