顧備春以創業心做麥考林

顧備春1993年~1995年任美國運通上海代表處市場銷售經理；1995年~2001年任貝塔斯曼市場及銷售部總監；2001年至今任麥考林企業集團首席執行官。掌管麥考林期間，成功定位公司業務發展方向，扭虧爲盈。2008年初，麥考林成功獲得中國紅杉資本的控股收購

"四十不惑"，已然不惑的顧備春用了整整10年的時間將瀕死的麥考林全面盤活。"回想一下，從三十而立接手麥考林到現在，真的有種‘四十不惑’的感覺了。"顧備春頗爲感慨地告訴記者。

自從2001年接手麥考林以來，顧備春每4年都要制定一個規劃，然後再去實現它。而恰恰就是在一個個"從制定到實現"的過程中，麥考林從最初賬上僅剩的200萬美元"壯大"到如今的營業額超過10億元人民幣。

如今，顧備春的"野心"更大，"想往百億銷售額衝刺。這也是我們要實施的第三個規劃。"其實無論這個目標是否能實現，顧備春敢喊出百億目標也需要勇氣。不過，顧備春對此倒信心十足，"麥考林還是一個正在長身體的少年，路還長着呢！"對眼下盛傳的麥考林上市的時間，顧備春只是笑笑，"上市只是水到渠成，並不是終極目的。那只是我們某一階段規劃中的一步而已。"

　　三十而立 找對大方向

"我很內向。"顧備春很認真地說。不過這與顧備春曾經做過的職業似乎相悖。翻看其之前的履歷，他曾經是美國運通上海代表處市場銷售經理，25歲時就做到了貝塔斯曼中國的市場總監。一個內向的人與銷售似乎沾不上邊，可顧備春不但做了，而且做得風生水起。

"現在想起來，去貝塔斯曼做銷售是我人生的第二次轉折點。"顧備春回憶說。

1995年7月，上海。那時的顧備春穿着西裝、打着領帶穿梭於各個寫字樓已是常態。顧備春至今還記得這樣的一幕場景：一張辦公桌前，顧備春略帶緊張地跟正低頭看文件的客戶介紹自己的產品，從圖書聊到孩子教育，推銷的《鳥》一書終於有了收成。"可能是我長得老實，人家相信我。"顧備春輕描淡寫地帶過了當初做銷售的艱辛。

顧備春小試牛刀是在貝塔斯曼書友會成立半年的時候，那時候書友會會員不超過10萬，總部覺得發展速度太慢。"當時我就想了一個入會送禮物的辦法。那時手錶還算稀罕物件，而且手錶的機芯也很便宜，我就做了一批手錶作爲入會禮物打出了廣告。我記得非常清楚，週五打出去的廣告，等我週一上班的時候，發現南京東路的半條街都堵着，警察在維持秩序。等我走近才知道，原來是有很多人拿着廣告來貝塔斯曼領禮物。這一次，貝塔斯曼的成員一下子增加了10萬多。這次的事，讓我第一次有了成就感。"

隨着經驗的增多，顧備春逐漸成熟起來，對企業運作也有了更深刻的理解。"我開始有了自己的想法，想創業。"顧備春找到了華平基金，那時候華平基金投資了麥考林。已然有管理經驗的顧備春毫不客氣地點出了麥考林的軟肋，當時麥考林的賬上只剩200萬美元，瀕臨關門。對於華平基金來說，麥考林是"雞肋"，食之無味棄之可惜，而顧備春則想要一個可施展的平臺，所以雙方一拍即合。

這一年，顧備春三十而立。

　　四十不惑 我是創業者

"空降"過來的顧備春所要面臨的窘境可想而知。看着倉庫裏滿眼的過時商品，顧備春意識到調整產品線是當務之急。細心的他發現，很多女性在佩戴首飾上都不是太講究，"脖子上掛着一條很細的項鍊，掛一個墜子，天熱的時候粘在脖子上，墜子歪在一邊。有意識戴項鍊的還是白領。"顧備春意識到這是個好機會。從2001年4月到麥考林，顧備春只用了6個月的時間，麥考林的訂購熱線已經被打爆了。"當時我的一個朋友問我，麥考林什麼時候能不再出飾品了，我老婆已經有兩個抽屜塞滿了你們的飾品。而另外一女生寢室聚會，六個人全部戴着麥考林的星座項鍊。"顧備春在麥考林的第一仗打得很漂亮。

但問題馬上來了，忠實用戶已經買了兩抽屜飾品，不會再買兩抽屜。豐富產品線成爲當務之急。這也是要做到1億銷售額必須要解決的難題。收縮生產線只做飾品讓麥考林活了下來，但是怎樣才能活得更好？顧備春在飾品的基礎上加家居、健康等—系列產品。2003年，顧備春又將停掉的麥網重新開張，將重心產業再次"轉嫁"到服裝上。"那個時候我請了很多設計師，事實證明這個決定還是正確的。"顧備春的第一個四年規劃順利完成。到2004年時，麥考林已經有一個多億的銷售額。

但顧備春很清楚一點："只通過單一渠道肯定做不到10億銷售額，必須線上與線下多渠道爲之。"在郵購市場上，麥考林絕對是老大，目前擁有幾百萬會員。龐大的數據庫也支撐了其門店與網店的運作。"其實，不管顧客的'購買行爲發生在線上或線下，我們要做的只是用最舒服的方法讓顧客得到他們想要的信息。這是麥考林的核心競爭力所在。"

如今，麥考林每個月的商品品類已經達到一萬多種。單以服裝爲例，麥考林的服裝設計團隊已經有了40多人，而且還在不斷增長。據顧備春介紹，不管是在EUROMODA自由品牌店還是像RAMPAGE這樣的"外來"品牌店，幾乎是一個星期更新兩次貨品。"未來我們會開發更多的品牌，也會引進一些好品牌。"豐富的產品線與多渠道的經營方式讓麥考林完成了第二階段的規劃：銷售額從1億增長到10億。

"現在實現了10億的銷售額，要想實現更高的目標，這條路上就不需要職業經理人了。每個人都要將自己負責的業務當成自己的事業一樣，用創業者的心態來完成。"顧備春如是說。

"千萬別叫我職業經理人，在麥考林，我是用創業者的心態來做的。"顧備春一直很反感別人說他是職業經理人。麥考林從1億到10億的路上，顧備春開始重視團隊協作。"從幾千萬到一個億，我可以憑藉一己之力加點小聰明；但1億到10億必須要有核心的企業文化，需要以結果爲導向，建立一個有職業精神的團隊。專業的人做專業的事。"