優秀班組事蹟材料15篇

在學習、工作、生活中，大家對事蹟材料都再熟悉不過了吧，事蹟材料是指黨政軍機關爲了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。事蹟材料到底怎麼擬定才正確呢？以下是小編收集整理的優秀班組事蹟材料，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

優秀班組事蹟材料1

一道美麗的彩霞，以有限的青春和無限的激情，用心血和汗水築起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮豔裝扮着醉人的花園。六年的風雨歷程，六年的悠悠奉獻，六年甘於一線的平凡。在武威移動公司中心營業廳人們經常會看到一個忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細緻地解答用戶的提問，熟練的辦理每一筆業務，認真履行一名移動人的職責，刻苦鑽研業務，不斷充實自己，嚴格要求自己，耐心細緻地服務好每一位客戶，從一名普通營業員迅速成長爲營業班長，她就是甘願奉獻的新一代崗位青年—小晶。

刻苦學習業務知識，不斷提升自身素質

20xx年，通過嚴格面試、筆試小晶正式成爲一名移動員工。初來乍到，面對紛繁複雜的業務，她感到了從來沒有過的困惑和焦慮，但生性要強的她並沒有退縮和氣餒，她意識到要成爲一名合格的營業員一定要具備嫺熟的業務技能和服務技巧，因此她下定決心儘快提高自身的業務和服務素質。爲了儘快提高業務素質，主動犧牲所有休息日，全面細緻地學習公司各項業務知識，在學習過程中她心腦並用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬於自己的學習方法。對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對於品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫遊費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。在學習新業務知識時，小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學習，比如WAP和GPRS這兩個概念，對於當時的她來說非常難以理解和記憶，於是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶，功夫不負有心人，經過不懈的努力，小晶的業務能力迅速提高，併成爲班組內的業務“能手”，在公司舉辦的業務知識比武中多次獲獎。

用心服務贏得信賴

“服務是企業生存、發展的命脈”、“用百分之百的服務換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴說話費偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動上前招呼大媽，幫助打印了消費清單，然後耐心的逐一解答，並詳細詢問了大媽的消費情況，通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉下，在縣城專門照顧小孩上學，爲了方便和家人聯繫纔買的手機，平時既不出門也很少跟外人打電話，由於知識水平有限，也用不上其他的一些功能，在瞭解了具體情況後，小晶便爲大媽轉成新家園卡，並設立了農村優惠基站，大大降低了大媽的話費，大媽逢人邊誇移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無線網卡無法正常使用，影響了他的正常生意往來，當他到營業廳十分焦急的諮詢，小晶一邊關切的安慰着：“您彆着急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對用戶的網卡進行了測試，起先發現用戶是由於欠費不能正常使用，便立即和山東當地移動公司有關部門聯繫，但當用戶交了欠費以後仍不能正常使用時，用戶顯得非常擔憂和焦慮，小晶一邊安慰客戶不要着急，一邊立即上網查找了用戶隨E行的安裝軟件，重新爲用戶安裝了網卡，用戶隨E行終於可以正常使用。隨後，小晶還爲用戶講解了無線網卡日常使用的注意事項和常識，用戶非常感激和滿意，每次來營業廳都找小晶辦理業務。20xx年7月份該用戶再次來武威，專門找到小晶爲自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。

團隊一體化工作紮實有效

xx移動中心營業廳是當地重要的通信服務窗口。小晶作爲營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。中心移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體裏的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作爲目標，爲每一位用戶提供星級服務。

小晶憑着敬業、實幹、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。中心移動營業廳以“客戶滿意是我們永恆的追求”爲目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下，以加快企業發展爲主線，以提升運營效益和效率爲目標，以提高精細化管理水平爲手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，爲構建和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。她勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。她在思想和工作上日趨成熟，成爲思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。從擔任中心營業廳主任以來，已連續4年個人年度考評爲“優”！

營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閒時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因爲他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細緻、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。小晶在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由於在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。

幾年來，小晶總是以高標準嚴格要求自己，通過不斷努力，業務能力有了顯著提高，但她認爲只有全體營業員整體素質提高才能更好地搞好服務，因此一有空就把自己在工作和學習中的心得體會、經驗教育拿出來跟大家交流，互相取長補短，共同提高。因爲突出的工作表現，她先後被評爲分公司“先進生產者”、全省移動“滿意100”十佳服務明星、甘肅省“用戶滿意服務明星”、20xx優質服務年“服務標兵”等榮譽稱號。眼下，她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰，我們期待着她在新的崗位上取得更好的戰績。

優秀班組事蹟材料2

20xx年以來，竇鐵成班組主要擔負深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設備安裝施工。班組不斷完善內部建設，從制度建設、職責文化、學習團隊、班組管理等方面，打造獨具特色、創新有爲、禮貌和諧的“學習型、知識型、技能型、創新型”現代企業新型班組。20xx年6月，“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業班組建設現場推進會，並在會上作了經驗介紹。20xx年9月，“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號線投資公司通令表彰，授予“技術精湛、再立新功”錦旗。20xx年11月，“竇鐵成班組”榮獲陝西省總工會“建立學習型組織、爭創知識型職工”活動“標兵班組”稱號。20xx年12月“竇鐵成班組”所在項目部被深圳地鐵三號線投資公司授予年度“重合同守信譽單位”稱號和“優秀參建單位”稱號。20xx年3月至6月，“竇鐵成班組”連續4個月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項目部“社會主義勞動競賽優勝單位”流動紅旗。

一、精細高效、唯實唯美，打造具備頑強戰鬥力的團隊

“把每一項工程都鑄造成精品工程，把每一名員工都培養成竇鐵成式員工”。這一班組共同願景時刻激勵着這個優秀的團隊，在深圳地鐵龍崗線施工中，“竇鐵成班組”發揮技術優勢，解決了在高溫悶熱、溼度到達75%RH條件下電纜頭製作工藝等一系列技術難題，使施工進度和工程質量大大提高。班組克服交叉作業，協調難度大等困難，在工期被嚴重擠壓的狀況下，由班組負責安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通，實現了業主“8.30電通”、“9.28接車”兩個里程碑式節點工期目標。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個變配電所，其中7個變電所由竇鐵成班組獨立施工完成。

在北京地鐵昌平線上，班組全身心投入供電工程，精益求精、攻堅克難，成功設計“圓形冗餘”電纜預留方案，細緻入微安裝調試供電設備，唯實唯美優化配線工藝，發揮了“勞模激勵、樣板引路”的突出作用。戰勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件，創造性地安排施工，見縫插針組織安裝。20xx年7月9日，由竇鐵成班組負責施工的北京地鐵昌平線生命科學園站提前首次發電成功，爲年底將通車試運行的昌平線進入全線設備系統聯調、動車熱滑鋪平了道路。

二、勇於學習、敢於創新，建設自主創新的知識型羣體

竇鐵成班組的目標是“在竇鐵成帶領下，圓滿完成各項施工生產任務;樹立每個人都是人才、每個崗位都能成才的理念;勤奮學習，苦練本領，爭當竇鐵成式員工;建立全國建築行業“學習型團隊、創新型班組”。竇鐵成班組副組長李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一，他的個人願景是：學鐵成、追鐵成、超鐵成。他認真鑽研吸收地鐵“四新技術(新技術、新材料、新設備、新工藝)”，技術水平提高很快，個別領域技術水平到達甚至超過了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業校”有效載體，發揮“職工書屋”作用，針對施工生產中遇到的技術難點，開展技術攻關、小改小革、合理化推薦、專題討論等羣衆性創新活動，班組成員的技術水平普遍提高，施工進度、工程質量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結提煉出的《提高地鐵變電站直流設備絕緣安裝優良率》的QC技術成果在20xx年電務公司QC成果會上透過發佈，在公司地鐵施工中得到廣泛應用。在北京地鐵施工中，發揮團隊智慧，研製出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》，這一成果正據測算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大學生鄭波，來到單位就慕名拜竇鐵成爲師，堅決申請加入“竇鐵成班組”，分配他做實驗工作，他努力鑽研業務，很快成爲實驗骨幹，不到一年時間已經成爲竇鐵成徒弟中的“後起之秀”，被班組推選爲團小組長。

三、增強職責、凝聚團隊，培育具有強大執行力的羣衆

“我們自信、我們是優秀團隊，我們承諾、我們奉獻精品工程”這條信念已經成爲這個團隊中每個人的職責和凝聚力量。

班組把每一道工序、每一個環節負責落實在每一個人頭上。採用工作計劃報表方式，把每一天施工任務反映在報表中，傳遞到每個施工人員。工作計劃報表目標明確、操作性強，具有可追溯性，並以此爲獎金分配、績效考覈，既反映出壓力，更體現了職責心和執行力，實現了從大鍋飯到精細化、流程化的轉變。職責也驅使班組成員主動、樂意承擔職責，激發大家的用心性，技術難度高、風險係數高的任務大家爭着幹。電力工李栓懷做夢都在喊着要把電纜頭擦乾淨。司機李俊傑在保證駕駛好試驗車的同時，協助搬運設備做輔助性工作。副班長李洪江因爲自我大意，裁短了幾釐米電纜，在班組例會上深刻檢討、自我罰款，並讓大家吸取教訓，必須按照程序按照標準來做。四、民主同心、創新管理，構成基礎紮實的管理方法

竇鐵成班組努力向“學習型、知識型、技能型、創新型”的“四型”班組邁進，針對班組生產活動和日常管理構成了一整套可操作性好、民主性強的制度和標準，有效地分解和落實班組任務。一是構成了“四長五大員”制的管理體系。根據班組實際，建立健全班組組織結構。(“四長”是：班組長、黨小組長、工會組長、團小組長;“五大員”是：技術員、安全員、宣傳員、材料員、覈算員。)班組管理職責分明。二是建立了“三類十六本臺賬”的小組建設機制。(班組管理類：班組志、班組例會記錄、班組成員花名冊、班組考勤記錄、學習培訓記錄、技術創新紀錄、民主管理記錄、班組分配獎懲記錄;施工管理類：班組施工日計劃、班組施工日報表、班組安全講話記錄、周安全活動日記錄;黨工團活動類：黨小組活動記錄、工會團小組活動記錄、圖書管理登記臺帳、文體用品登記臺帳)。三是堅持“班務六公開”的民主管理。(即：施工計劃公開，技術工藝公開，獎金分配公開，管理臺帳公開，評比獎勵公開，經費使用公開。)

五、以人爲本、形神兼備，創造獨具特色的工作方法

竇鐵成班組在竇鐵成的帶領下，在鐵成精神的鼓舞下，竇鐵成班組構成了自我特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵員工。竇鐵成是榜樣，人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的鏡子，帶動着每個成員，能進入竇鐵成班組感到驕傲，能成爲竇鐵成的弟子很自豪，成爲鐵成式的員工是每位員工的個人願景和奮鬥目標。二是用企業文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年曆史的國有名企，“竇鐵成班組”是新時期企業的代言人，體現着中央企業的風範，企業精神經久不衰的精神激勵着職工勤奮工作，愛崗敬業。三是用技術技能武裝員工。竇鐵成班組把學習新知識、掌握新技能作爲班組工作的一項基本資料，堅持不懈地組織員工學習探索，開展技術培訓、QC攻關、小改小革、傳幫帶等活動，使員工的技能水平不斷提高，滿足了工程施工需要，爲企業培養輸送了一批技術骨幹。四是用創新意識引導員工。地鐵變配電施工具有統一性、一致性，可複製性強。班組根據實際設置外線、內線、試驗等三個專業小組，採用流水化作業的方法，細化施工流程。這種“快餐式”的施工，使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝，只需根據每個人特長，把相關專業掌握更加熟練，各負其責，分工更科學，也更能發現訣竅，熟能生巧、積累經驗，極大地提高了施工效率，更好地把握工程質量。五是用團隊情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人爲本的理念，認真爲員工安排好食宿，一日三餐葷素搭配，保證員工吃的好，住的好。做到周有交心，月有走訪，節日有慰問，個人大事羣衆幫忙，羣衆事項大家參與，員工不分你我，工作不分份內份外，班組體現出溫暖、和諧、團結、友愛的良好氛圍。

一座座變電所的送電和投運，記錄着竇鐵成班組不斷成長的足跡，也凝聚着他們自主創新的智慧和汗水。然而，成績只能說明過去，潛力方可代表將來。北京地鐵昌平線全線16所變電所，竇鐵成班組就承擔8個所的施工安裝任務，隨着第一個變電所發電成功，工期不斷壓縮，還有7個所等待着他們去完成，困難可能會隨時出現，肩上的重擔也會與日俱增，但是，這是一個學習的羣體，這是一個創新的團隊，這是一個充滿活力的羣衆，這是一個有頑強戰鬥力的班組，我們有理由相信：竇鐵成班組必須能夠再創奇蹟!

優秀班組事蹟材料3

爲積極響應中心開展勞動生產競賽活動的號召，小組緊密圍繞“和諧、學習、創新、安全、效率”五大主題實施日常班組管理，開展班組文化建設，努力打造中心卓越明星班組，致力於不斷開拓思路，打造創新型的班組文化氛圍。

一、人人獻計獻策，爲班組建設開拓思路

小組秉承“電子渠道，以指代步，暢享便捷”的口號，在小組交流平臺獻策獻計，爲打造新時代的電子渠道盡一份力。並通過交流平臺，隨時發佈共享信息，供大家學習、提出建議，以提升業務水平，完善業務能力。

二、配合中心內部推動班組建設，建立員工論壇

爲推動企業文化建設和班組建設，豐富員工文化生活，營造健康向上的工作、學習氛圍，在小組成員的共同努力及人力資源和黨羣工作部的配合下聯合設計了“員工論壇”的系統搭建和界面設計。

三、及時蒐集諮詢熱點，實施熱點業務快速承載

運營管理維護人員，隨時蒐集熱點諮詢熱點和公司新推出的營銷活動及時加載至IVR渠道。利用熱點業務宣傳，將適合加載爲語言宣傳的信息，轉化爲客戶化的語言，並以簡短語言表達內容，一般錄製文件控制在60秒以內，錄製爲IVR播放的語音。

四、靈活運用目標客戶管理，實施渠道聯動

爲加強引導和分流，小組，充分利用管理模塊，根據不同城市或針對性的目標號碼，實施了有效的語音引導。引導方式爲直接跳轉至相關按鍵或聯動推廣使用短信。

五、專職QC小組，開展質量監督、報表分析工作

由專人組成QC質量監督小組，定期對電子渠道各項報表進行整理、分析，監督電子渠道工作的開展，並提出有效的實施方案。

由小組的業務人員、統計分析人員組成的QC質量管理小組，負責對運營的相關業務流程、實施環節進行實時監控，通過數據分析、對比，及時發現生產環節中存在的問題，並提出改進意見和建議，制定行之有效的實施方案，爲小組順利完成各項指標保駕護航。

六、積極採納優化建議，完善服務能力

定期由質檢、業務支撐分部人員對各渠道業務進行檢查、對功能進行測試，並反饋結果，再由小組成員進行覈查、更正，有效的提升服務能力。

小組於今年一季度增至9名成員，根據各成員所長，設立明確分工，並制定績效管理辦法，各成員能夠發揮特長。以賦有開拓進取精神和創新意識的、文明高效的工作態度，在自己的崗位上努力拼搏，全體成員堅持以“客戶爲根，服務爲本”的理念，讓務實與創新同步，用“心”與“新”的融合譜寫着便捷、高效服務的新篇章。

優秀班組事蹟材料4

起xx，中共黨員，中國鐵路xx局集團有限公司廣通工電段電務維修技術中心電子設備專修隊隊長，曾獲全國勞動模範、全國優秀共產黨員、全國五一勞動獎章、xx省勞動模範、全路技術能手等榮譽。

4月的xx，山野盡綠，百花爭豔。位於滇西地區的大理東站院內，中國鐵路xx局集團有限公司廣通工電段電務維修技術中心電子設備專修隊隊長起xx正在和工友們覈對信號機輸入電壓、輸出電壓，測試燈端電壓是否符合標準。

從初出茅廬的毛頭小夥，到生產一線的“信號達人”，再到技術崗位的管理能手，參加工作30年來，起xx“確保鐵路信號安全”的初心始終未曾改變。

練就攻堅本領

爭做技術業務“領頭雁”

“當一名最好的信號工！”這是1992年起xx參加工作時給自己定下的目標。初來乍到，理論知識和現場實踐的差距，讓他這個電務新人很難適應，一度感到迷茫。但骨子裏不服輸的他虛心向師傅們請教，千方百計提高實作技能，逐步成長爲鐵路信號技術尖兵。

“不拿出鑽的恆心和拼的狠勁，就練不出過硬本領。”爲了儘快成爲“業務通”，起xx白天練習設備操作，晚上學習書本理論。300多頁的《電氣集中電路》，他只用了3個月就熟記於心。

每當遇到新設備安裝、新故障處置，他都主動上前打下手，纏着師傅問原理，詳細記錄技術特性和故障特點，積累梳理出TCC電子設備、S700K型道岔控制設備等21種電氣集中設備操作流程和故障處置方案。短短2年時間，起xx就練就了“電路原理一口清、聯鎖檢修一手精”的過硬技能，成了同事認可的信號專家。他的10餘本學習心得和工作筆記，也成了大家追捧的“信號祕籍”。

“在學校學到的知識已經跟不上時代發展，必須時刻更新知識，身爲一名黨員，更要學在前、走在前。”進入新時代，鐵路事業快速發展，電務信號技術迭代升級，技術革新浪潮一波又一波涌來。由於理論基礎很紮實，起xx學習新技術新知識比較快，每次更換新設備，他都會結合說明書學習，一週時間就能掌握新設備運行原理及故障處置。

20xx年7月，昆楚大鐵路開通運營，TCC、CTC、RBC系統等新設備投入使用。爲適應新要求、管好信號設備，時任該段信號技術科副科長的起xx提前一年就駐紮現場，參加設備調試。一年時間裏，起xx如飢似渴地學習新技術，瞭解掌握從未涉足的業務領域知識，帶領大家對設備進行精心養護，保障了線路安全運營。

“面對疑難雜症，多做幾次‘熱鍋上的螞蟻’，才能練就‘含真金’的技能。”在技能學習提升上，起xx始終付諸行動。針對機車信號竄碼多發故障，他苦練測試分析技能，運用載頻分頻方法“抽絲剝繭”找準癥結，通過替換關鍵零件破解了難題，節約整機更換費用50餘萬元。多年來，起xx帶領團隊實施各類小改革32項，修訂電務規章標準和管理制度43項，破解各類技術難題58個，爲單位節約1200多萬元。

發揚攻堅精神

勇當應急處置“排頭兵”

“急難險重任務面前，共產黨員就是要衝在最前、守到最後，這是義不容辭的責任。”技術不斷精進，處理問題能力不斷提升，起xx成了“紅人”，哪裏設備薄弱就被組織派往哪裏任職。

大麗鐵路提速改造施工中，起xx連續5個多月吃住在工地，瘦了10多公斤換來1278條信號電纜、258架信號機的安裝調試均一次就通過驗收。此後，起xx又帶領團隊攻堅克難，確保昆楚大、永廣、大臨等線順利開通。

20xx年，在基礎設備維修一體化改革中，起xx擔任信號設備基礎薄弱的廣通工電段拉鮓設備維修車間副主任。經過1年多的整治，車間電務專業安全生產基礎得到夯實。

20xx年，由於元謀基礎設備維修車間電務專業連續出現問題，起xx被上級調任爲車間電務專業副主任。通過狠抓管理，他很快扭轉了車間安全生產不利局面。

20xx年9月17日，一場特大泥石流災害突襲成昆鐵路。黃瓜園至紅江區間2個軌道電路區段、2架信號機、1600米信號電纜被衝進了路基下的龍川江。起xx主動請戰，帶領工友們搶運物資、安裝調試設備，連續奮戰7晝夜搶通了線路。

20xx年，爲確保新線如期開通，該段成立了電子設備維修隊，安排起xx擔任隊長。自此開始，起xx帶領隊員奔波在66個車站、1252公里線路上。在多項關鍵施工中，他12次請纓，盯控風險最高、難度最大、工期最緊、任務最重的項點，10餘次重點施工後電務設備一次驗收達標。

20xx年11月，大臨鐵路建設進入攻堅期。由於橋隧佔比高，起xx帶領專修隊經常在隧道內工作10多個小時，每日與壓縮餅乾相伴。經過50天的連續奮戰，所有信號電纜、信號機安裝調試一次就通過驗收。在大臨線開通儀式現場，看着臨滄人民載歌載舞，起xx臉上露出了欣慰的笑容：“所有的辛苦和付出都是值得的！”

如今，起xx又帶領隊員奮戰在即將開通的大瑞鐵路大理至保山段……

鍛造攻堅團隊

當好鑄魂育人“啓明星”

“師傅總是教導我，學習知識不能只會看圖，更多的是要到現場實踐；一絲不苟做好本職工作，要經常多問幾個爲什麼。”談到師傅起xx，徒弟鄭添水一臉欽佩，“平時，起xx老師很隨和，工作中卻是一位嚴厲的老師。徒弟犯錯，他絕不留情面，一定會當面批評指正。”20xx年初，鄭添水和另外兩名青工拜師起xx。

在起xx的嚴格要求和悉心指導下，徒弟們的業務技能提升得非常快。20xx年入路的鄭添水在20xx年廣通工電段技術比拼中取得了第二名的好成績。

“只有我一個人技術好，是管不好設備的，必須大家的技術都好，才能確保安全生產。”起xx把設備整治現場作爲人才培養的最佳“課堂”，毫無保留把自己掌握的技術和經驗分享給身邊職工。

走上管理崗位後，起xx開始以培養人才爲己任。他將自己工作30年來遇到的所有故障判斷處理方法收集整理，圖文並茂地總結成作業方法，並傳授給身邊的工友和徒弟。同時，他還充分發揮“起xx勞模和工匠創新大師工作室”的平臺優勢，鼓勵技術苗子參與技術革新，並將成功經驗和絕技絕活傾囊相授，幫助青年才俊快速成長爲獨當一面的行家裏手。多年來，他先後培養出工班長20餘人、專業管理人才15人、局集團公司技術能手8人。

起xx不僅認真做好“傳幫帶”工作，而且十分注重基層黨建工作。在幾年的班組黨支部書記任職過程中，他始終堅持“政治過硬、本領高強”的培養標準，帶頭開展了16次黨內立項攻關，其中6項獲獎。

除了在工作中當好“育人導師”外，回到家，起xx還身體力行地感染教育着兒子起斌鑫。20xx年7月，同爲鐵路職工的起斌鑫主動請纓，帶領xx通信段6名工友遠赴老撾，提前介入中老鐵路磨萬段固定設備維管工作，爲中老鐵路順利開通運營作出積極貢獻。至今，起斌鑫依舊堅守在中老鐵路磨萬段的工作崗位上，用實際行動維護好、運營好中老鐵路。

優秀班組事蹟材料5

班組是企業的細胞，是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關係到企業的生存與發展。大峪水廠就有着這樣一隻甘於吃苦、勤於奉獻的班組，他們就是大峪水廠的運轉三班。運轉三班現有職工7人，其中班長1人，班員6人。班組始終以堅持質量、安全、現場、培訓四結合的管理體系。在班長馬和森的帶領下順利完成了各項生產任務，以公司開展的各項安全活動爲契機，立足崗位，嚴細管理，務實創新，以優良的班組作風贏得了單位領導的大力稱讚。該班組始終把安全生產作爲班組管理工作的核心，積極貫徹和執行公司下達的各項會議精神。堅持體現“以人爲本”的安全生產理念，堅持從我做起，從細節入手，樹立零事故理念，堅持教育與懲處相結合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯爲切入點，堅決避免不安全事件的發生。此外還通過班長督促檢查、班員落實整改等形式，把責任細化到每個職工，增強了職工質量、安全、成本、誠信意識，調動了職工參與管理的積極性和創造性，逐步形成了自覺、自發抓班級管理的大好局面。

勇於奉獻、肯於吃苦

運轉三班，班長馬和森和米豐俊兩人是共產黨員，他們本着肯吃苦、能奉獻的精神。在一些髒活、累活面前總是搶在先，幹在前。去年12月份的一場大雪，積雪的深度都達到3寸多厚，運轉三班在上了一夜的班後，依然堅持幹到中午，將盤山道的積雪清理乾淨後，才默默的離去。

盡職盡責是天職

安全生產，保證設備能夠正常運行是水廠的工作重點，工作中不能有半點馬虎，因此，運轉三班格外注重對班組安全生產的管理，“以人爲本”，在教育和預防上下功夫，班長馬和森注意發現日常安全生產工作中的好人好事，總結、宣傳安全工作中的好做法，與組員一道討論安全生產的新路子，激發和保護班組職工的工作積極性。在日常工作中，自己以身作則。去年十一月份延邊3號泵房的五號泵電機不定時出現雜音，班長馬和森帶領班員王雍、奚恩玉等人對電機進行注油等處理，在經過一個星期的`檢查和維護，終於將五號泵的電機修理好。

安全生產保證供水安全

“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證泵站無安全事故的發生，在提倡安全生產的前提下，不斷地提高班員的安全意識使每位班員都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預防爲主”的安全理念，排除生產過程中的一切安全隱患，從而保證生產零事故。首先，要求班員必須定期檢查及機器設備運行狀態，發現問題能夠及時調整解決。結合安全質量標準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高每個班員“安全第一”的思想，將安全防範工作落實到實處。堅持“預防爲主，安全第一”的方針，結合《公司安全生產管理條例》的宣貫，強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班後會必講安全，佈置工作必先提醒安全，還結合安全大整頓，制定車間安全管理工作細節，責任到人。

精於管理，嚴於律己

“班和萬事興”，班組建設是班員素質文明的一個重要體現，班組的風氣則決定發展的結果。加強班組基礎管理，建立完善班組管理度。按優秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班後會記錄、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，以記錄爲載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內容，二者相輔相成，相得益彰。

大峪水廠運轉三班是一個能吃苦的班組、是一個用於奉獻的班組，就是這樣一個集體，他們積極向上，勇於創新，他們用自己的智慧與勤奮不斷在平凡崗位耕耘、進步，在保證設備的安全，生產的穩定的道路上，走出供水人的熱情與豪邁！

優秀班組事蹟材料6

小沈是發運中心地面礦井水處理系統和生活污水處理系統班組長，他全面負責水處理系統的日常運行管理和檢修維護工作，他立足於所熱愛的崗位，始終牢記作爲一名班組長的責任和義務，始終堅持“安全第一、預防爲主”的安全方針，強化班組制度落實，確保了礦井水處理系統的安全平穩運行，保障了公司生產、生活用水的穩定供應。

1、營造安全氛圍，確保安全生產。主動學習安全管理知識，學習環保法律法規，從班組員工思想教育上入手，提高班組員工安全意識，環保意識。在實際生產工作中，通過教育培訓使員工能夠及時掌握安全生產操作要點，各種安全操作操作規程，使班組員工從“要我安全”到“我要安全”轉變。該同志根據公司和部門制定的安全管理制度和要求，認真協助分管人員做好安全生產責任制落實，根據公司安全管理要求，不斷完善安全管理制度和措施，紮實做好安全管理基礎工作，確保實現全年安全生產管理目標。

2、迎難而上，保障系統平穩運行。礦井水處理系統擔負公司礦井水和生活污水的淨化處理工作，面對人員少、設備多，檢修任務重的實際情況，他迎難而上，積極協調配合，克服困難，配合施工單位完成了礦井水處理濾料和斜管的更換工作，完成煤泥泵、消防泵、進水泵的更換和維護保養工作工作，消除了系統存在的安全隱患，確保了公司生產生活用水的穩定供應和外排水的穩定達標排放。

3、創新實踐，保障水質穩定達標。創新推行礦井水處理水質管控方法，針對原水水質不穩定的問題，創新實施“結合水質-少量多次”的淨水劑添加方式，通過優化加藥工藝，外排水質合格率達到100%，在保證外排水質穩定達標的前提下，淨水劑用量減少5%，年創效9.6萬元，在節支降耗的同時，保障了公司生產、生活用水安全。

優秀班組事蹟材料7

小彭是智慧化工區班組長，爲積極推進公司智慧化礦山建設重點工作平穩落地，他充分發揮黨員模範帶頭作用，帶領智慧化工區職工克服高溫、高溼等困難，奮戰在現場第一線。帶領班組以延深下部水倉的自動化改造爲“小試牛刀”，自主完成了邊界二水平泵房的自動化設計及安裝，爲公司節省費用50多萬元。以此爲契機，“趁熱打鐵”通過前期與廠家的合作經驗，將技術全面消化吸收變爲己用，自主對原煤運輸系統進行自動化改造。通過加裝KTC150集控主機、傳感器、高清網絡攝像儀、語音網關控制器及麥克風、PLC控制櫃等自動化設備及組態搭建，實現地面對原煤運輸皮帶的自動監控分析及一鍵啓停，爲公司“單班百人”減人提效做出的諸多貢獻。

本着“節材降耗”思想，小彭參與井下萬兆工業網的搭建規劃工作。根據礦井生產發展規劃，精心設計安裝方案，儘可能的減少線纜使用，保障大型赫茲曼交換機的供電穩定可靠。他還注重推廣“五小創新”成果，在攝像頭或語音廣播中加裝光電轉換模塊，減少線纜重複敷設。對較舊的電話，攝像頭，定位基站等設備進行整理歸類。把能修復的設備儘量修復，不能修復的設備拆了保存可用的電氣元件，爲公司節省費用30多萬元。

優秀班組事蹟材料8

小王，現爲機修廠液壓維修組班長，該同志以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，秉承安全第一的理念，在廠裏發揮了很好的模範帶頭作用，實現班組安全生產，是一位注重安全、敬崗愛業，責任心強、樂於助人的好員工、好同事。

作爲液壓維修組班組長，他深知責任重大，帶好整個班組人員是保證安全、高質量完成工作任務的前提。在他的帶領下，班組圓滿完成了公司交辦的各項設備維修任務。

在工作中，他嚴格要求，對待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的工作任務不存在推諉現象，大家都能團結一致，共同努力，保質保量完成工作任務。秉遵安全第一理念，執守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產放在第一位，堅決做到不安全絕不生產，讓員工意識到安全工作對企業，對家庭，對自己的重要性和必要性。

作爲一名液壓設備維修班組長，他刻苦學習，鑽研技術，不僅熟練掌握維修技術，經他維修的機械液壓設備不但質量過硬，而且在生產過程中經常研究維修技術。目前，各類設備有什麼異常，他都能迅速找到故障點，提前維修好，確保設備能夠正常運轉，保證生產一線的設備需求。

優秀班組事蹟材料9

採礦部銅供配礦班組現有13人，主要負責銅原礦配礦、副產礦回收利用、採場現場日常管理等工作，供礦班組負責新老兩個選廠的供礦工作。銅供配礦班組始終把保質保量完成銅原礦石生產任務作爲工作的核心，緊緊圍繞礦業公司的“五大要事”和全面實現“5550”工作目標爲重點，全面貫徹落實公司的質量考覈要求，堅持質量管理及“四新”工作理念，保質保量的完成了銅礦石供配礦任務，未發生一起重大質量責任事故。

20xx年，採剝車間配礦班組迎難而上，攻堅克難，通過深入現場、數據對比、討論分析、總結經驗，加強管理，截止至12月23日已成功爲7000噸/天銅硫選廠供給銅品位0.50%的礦石共222.5萬噸，除入選礦石外，堆場目前仍餘存礦石約72萬噸；爲老選廠提供銅品位0.66%的原礦石共68.8萬噸，並同年前堆場剩餘10萬噸合計約79萬噸全部入選老選廠，同時保障了礦石性質的穩定，總計配礦量完成年度計劃的118.4%，超額完成了配礦任務。

優秀班組事蹟材料10

本市縣供熱公司維修隊肩負着全縣15000戶的供熱維修任務，從成立維修隊至今已有十四年了。他們以專業的技術、豐富的維修經驗、優質的服務態度，贏得了廣大用戶的信任和支持。公司去年供熱合格率達到了98%，服務工作及時率達到了100%，羣衆滿意率達到了100%，維修隊被市總工會評爲優秀班組。

在維修隊，職工們爲確保安全、穩定供熱，在服務方式、服務內容上不斷創新，想用戶所想，爲用戶辦實事，解難題。通過建立走訪用戶，廣泛徵求用戶意見，及時改進服務方法；建立爲用戶測溫制度，保障用戶用熱安全；安排專人負責接待羣衆來電來訪，及時解答羣衆反映的用熱問題等方式，架起了和百姓之間溝通的橋樑。

在夏季管網維修保養中，他們深入各供熱站、換熱站、部分住宅樓羣、居民家中，協調解決冬季供熱方面存在的問題。爲了有效解決部分管道年久老化等突出問題，維修隊重點對已建住宅設施老化、室溫偏低、熱費收繳矛盾突出的室內採暖系統等問題協助採暖用戶進行了改造。濱新一區室內衛生間管道由於材料質量問題，加之年久老化，出現了嚴重的腐蝕網現象，給用戶用熱造成了不安全隱患。爲了保證用戶的正常供熱，去年七月中旬維修隊利用一個多月的時間，對濱新一區近230戶採暖用戶室內的衛生間管道進行了換管處理。把因多年受潮鏽透的鐵製管道更換爲新型的供熱鋁塑管道，保證了供暖的安全和正常運行。維修隊趙隊長是一位有着多年供熱經驗的技術骨幹。一個寒冷的冬夜，愉悅港灣的一位居民用戶，急切地打來電話稱他小孩剛出生十天，突遇天氣降溫，家裏暖氣片又嚴重漏水，小孩被凍得哇哇哭叫，但他去物業公司卻找不到維修人員。愉悅港灣因用戶室內設施尚未交接，本不屬公司維修範圍。然而，趙隊長聽後二話沒說，帶上工具包，頂着凜冽的寒風，騎自行車趕到這個居民家中，一直修到凌晨兩點，使用戶室內溫暖如春，用戶感動得連聲道謝。

提高服務水平創建誠信企業去年是補建供熱高峯年，維修隊對蘆臺鎮北小區、換新樓、正陽樓、金翠樓都進行了補建，但在初調試階段，由於水壓力過高，有些住戶屋內管道出現了跑、冒、滴、漏現象。維修隊的熱線電話員每天24小時監守崗位，他們晝夜搶修，日夜堅守在供熱補建工地，餐餐盒飯，一連有五天都沒有回家吃飯、睡覺。通過他們的辛勤努力，幾天後由於維修及時，供熱順利的轉入了平穩期。維修隊職工用他們的實際行動感動了百姓羣衆，維修隊的工作態度和服務質量深受用戶的讚揚。

優秀班組事蹟材料11

她，沒有什麼豪言壯語，也沒有什麼驚天動地的偉業，有的只是平凡的崗位、先進的事蹟和感人的故事。她，就是xx，我們xxxx中心一名普通的物管主管和保管員。她敬業、精業、樂業，在平凡的工作崗位上努力實踐着一個龍化人的光榮使命。

她從事保管工作以來，認真履行手續，嚴格檢驗入庫物資，根據到貨通知單，覈准物品的規格型號、數量、質量入庫，物資出庫時一定要覈對領料單，手續齊全方可發貨。做好物資的保管、保養和物資的擺放，要“四號定位”、“五五擺放”、上放輕、下放重、中間放的經常用。定期進行盤點，做到帳物相符、帳帳相等。嚴格執行倉庫安全管理的規章制度，做好防火、防盜、防破壞等安全保衛工作，防止各種災害和人身傷亡事故，確保人身、物品、設備的安全。

特別是20xx年，xx物資搬家時，她不顧自己已是50歲的人，仍然是天天到場和大家一起裝車、點貨、上架，不怕髒，不怕累。發揮着自己的餘熱，深深地鼓舞着我們。在學習方面也是不甘落後，別看年紀大，硬是在短時間內把ERP應用的熟練自如。

她就像我們老大姐一樣，關心着我們，愛護着我們。無論誰家有難事兒，她都衝上來，幫這幫那兒，讓我們感動。

是的，她又何嘗不像葉呢？她只是一名普通的倉庫保管員，沒有什麼豐功偉績，但卻踏踏實實地做好了每一個對外、對內的服務工作。她把工作當成了一種享受，一種使命，就如海爾總裁張瑞敏說的：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單！

是啊，平凡的崗位，不平凡的業績。她，我們的物管主管xx，

已讓“優秀”成爲了她的習慣，正一直在這樣努力着，工作着，服務着……

優秀班組事蹟材料12

張xx，中共黨員，現任中國鐵路xx局集團有限公司xx機務段檢修車間業務指導，曾獲全國勞動模範、全國五一勞動獎章、全國技術能手、火車頭獎章、全國鐵路青年科技創新獎等榮譽。

穀雨過後，空氣格外清爽。敲開中國鐵路xx局集團有限公司xx機務段“張xx創新工作室”的房門，戴着黑邊眼鏡、身穿藏藍色工作服的張xx笑呵呵地迎了上來。

在這位樸實隨和的男子身後，全國勞動模範、全國五一勞動獎章、全國技術能手等令人敬仰的獎章獎狀熠熠生輝。究竟是什麼讓這位平凡的勞動者如此不凡？

“成功的路上並不擁擠，只要想成功，就不要輕易放棄，多堅持一步，就會多一些機會。”張xx這樣說道。說話間，他手裏還拿着一組電力機車配件，眼睛緊盯着電腦屏幕，正在爲“HXD3B型機車升弓控制電路加裝接地開關聯鎖”攻關項目絞盡腦汁。

正是男兒發奮時

1980年，張xx出生在河北滄州的一個農村家庭。幼年時，他的父母每天起早貪黑地忙碌在田間地頭，他要擔起照看弟弟的重任。他不僅從父母身上學會了勤勞儉樸，還練就了堅強獨立的品格。

“我從小就喜歡火車，後來跟從事鐵路工作的姨媽生活在一起，從言行中就能感受到鐵路人的無私和責任感。當時就感覺鐵路是一個非常神聖的行業，要能考上鐵路學校多美呀！”有了目標就有了奮鬥的動力。國中畢業時，張xx以高分考入湖南株洲鐵路電機學校（現更名爲湖南鐵道職業技術學院）電器專業。

張xx從小就對電器情有獨鍾，中學時代也偏愛物理課。4年的專業學習，不僅讓他獲得了紮實的基本知識和技能，而且養成了自律自控的學習態度。

“記得當時教我電器知識的王老師業務技能特別強，但因爲他的湖南口音很重，我有時聽不懂，就一字不漏地把板書抄下，課後反覆琢磨，有不明白的就追着老師問，直到弄懂弄通爲止。”張xx笑着回憶在學校時的情景，“我們學校有自己的實習工廠，我一看到電路板和各種模型就兩眼放光。正是這些實際操作的練習，給後來的工作打下了堅實的基礎，我非常感謝學校對我的培養。”

寶劍鋒從磨礪出

20xx年8月，張xx從湖南株洲鐵路電機學校畢業，來到xx機務段檢修車間內電組，主要負責檢修、維護機車電器線路。

最初，張xx做牽引電機檢測、更換電機碳刷等基礎工作。這些工作讓他覺得“非常簡單”，可很快“這個幼稚的想法”就被改變了。

“我在學校學的車型是電力機車，當時段裏都是內燃機車，一進車間我就傻眼了。師傅讓我把機車旁的測速電機拆下來，送到電配組檢修。我圍着車轉了兩圈，愣是沒找到測速電機在哪兒，急得滿頭是汗。”張xx回憶着第一天上班時的場景說道。

爲了摸清牽引電機的結構，張xx白天下地溝跟着師傅學本領，經常一干就是幾個小時。爲了強化學習效果，轉子、定子、接線、碳刷……他將各個部件都繪製成簡易圖，便於熟記。

“火車安全行，全憑技能精。只有平時勤學苦練，做到幹一行、愛一行、精一行，才能成爲行家裏手。”張xx自信滿滿地說。

那幾年，車間、段裏只要舉辦技術比武，張xx就踊躍報名參加，就是想在技術比武中向經驗豐富的師傅學習更加精湛的技術。300多種、1000多個型號的機車電器配件，想要學精學透，必須付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技師專業書籍被他生生背了下來，檢修配件的每個作業環節他都爛熟於心。

20xx年6月，他被選拔參加第四屆全國鐵道行業職業技能大賽。爲了迎戰如此高規格的比賽，他每天一頭扎進機車內，冒着近50攝氏度的高溫一練就是幾個小時。每次從機車裏出來，他渾身溼透，身上的衣服都能擰出水來。最終在大賽上，他取得了總成績第三名的優異成績，並獲得全國技術能手、火車頭獎章等榮譽。

天工人巧日爭新

“只要是我檢修過的機車，必須保證上線後100%不出問題。我把每一個配件都當成自己的孩子，能夠把有故障的配件修復到完好狀態，我就很有成就感。”每次提到與工作相關的話題時，張xx的眼神就特別明亮，“剛開始搞技術創新時，目標就是破解工作中遇到的各種技術難題和節約生產成本。”

他的技術創新之路從改進操作工具開始。常規操作工具機輪頭手柄過長，用起來不方便，他就在機輪頭上焊上一個把兒，大大提高了工作效率。

20xx年，該段配屬機車車型增加，既有的試驗檯無法對多種型號的司機控制器進行檢測。針對這個問題，張xx暗下決心要自己動手研究解決。通過重新佈線、加裝插頭等，他研製出能夠對6種型號的司機控制器進行檢測的全能型試驗檯。

每到冬季，和諧D2B型機車電暖器電機故障頻發，影響機車正常使用。爲解決這個問題，張xx對故障電暖器進行了“解剖”並反覆思考癥結所在。“如果給它裝個防塵裝置，或許就能降低故障率了。”得此結論後，他便買來防火板材，測量尺寸、鋸剪鑽孔，製作出電暖器電機定轉子防塵罩，裝車試驗後，電機性能和防塵效果良好。該項技改成果不僅保證了機車正常使用，而且節支近7萬元，獲得了全國鐵路青年科技創新獎。

幾年來，張xx先後取得創新成果25項。20xx年初，該段以張xx名字命名的創新工作室成立。工作室由包括張xx在內的7人組成，主攻方向是內燃機車配件檢修與和諧型機車配件自主修。

“愛崗奉獻、創新引領——讓勞模精神、勞動精神、工匠精神成爲時代主旋律。”打開張xx的工作筆記，扉頁上工整地寫着這樣一句話。

萬紫千紅春滿園

20xx年11月24日，張xx參加了在人民大會堂舉行的全國勞動模範和先進工作者表彰大會。

光榮屬於勞動者，幸福屬於勞動者。榮譽的背後，是辛苦付出。日常，張xx熱衷學習其他站段技術創新榜樣的先進事蹟，將他們的事蹟當作自己開展技術革新的“指導書”，讓自己的創新思路日漸豐富。

在工作中，他每看到同事皺眉頭都主動上前詢問原因，追根溯源摸清設備故障處理過程中的“絆腳石”，然後想方設法將“絆腳石”搬走。

如今，張xx在段內主動兼職當起教師，把自己掌握的技術傳授給身邊的青年職工。劉子源就是這些青年職工中的一員。劉子源說：“剛開始從事機車檢修工作時，對電器部件不熟悉，動作做不到位，胳膊和腿上經常碰得青一塊紫一塊；焊接電路時手容易抖，導致焊出來的電路歪歪扭扭。張xx老師不斷給我講解技術要領和操作方法，使我的技藝很快得到提高。”

有一次，中國國家鐵路集團有限公司舉辦技能大賽，xx局集團公司有5名選手參加比賽，張xx被選爲機車電工組總教練。集訓期間，他白天手把手教選手們故障排除方法和電工基本技能，晚上熬夜編寫模擬題。發現選手情緒波動，張xx一次次和他們談心談話。那次比賽，xx局集團公司獲得團體第二名的好成績。除了讓年輕人在工作中迅速成長，張xx還注重培養他們的職業認同感，讓他們幹一行愛一行。

“張xx創新工作室”與該段技術科聯合舉辦“和諧大講堂”，每期一個主題，主要講解和諧D2B型機車、和諧D3B型機車、制動系統等知識。每名聽課的青年職工都將講堂所學應用到一線作業中，再把一線作業中遇到的問題帶回講堂與其他學員共同探討解決。4年來，許多人的筆記攢了厚厚一摞，大家都成爲“和諧大講堂”的受益者。

“只有對自己從事的職業有了充分認同，才能夠全身心投入。任何一項科技進步都需要長時間踏踏實實地去做很多基礎性工作，只有把這些基礎性工作做深做透，才能實現質的飛越。”張xx說。

優秀班組事蹟材料13

敢於挑戰，身先士卒 熟話說：火車跑的快，全靠車頭帶!一個優秀的班組，先進的班組，一定有一位稱職的班組長!國際工程公司巴基斯坦阿萊瓦項目部綜合班的班長就顏昌雲是這樣一位稱職的班組長。

一、一個優秀的班組長要有吃苦耐勞和艱苦奮鬥的精神。

他敢打善拼，敢於並且能夠啃"硬骨頭"，"打硬仗"。阿萊瓦項目部要求非常嚴格，且業主要求又比較高，在加上發電工期都比較緊，綜合班班組晚上經常加班加點對門機進行技術改造，這些在他們面前都不算什麼，在他的領導下，旋壓班總能團結一心，克服重重困難，按質按期完成項目部交給的任務。

二、一個優秀的班組長還要有勇有謀。

他在困難面前毫不退縮，面對困難勇於戰勝，工作中不斷創新，爭取把產品做到更精更細更好。

三、一個優秀的班組長不應該有貪念。

特別是在榮譽和獎金這些衆目睽睽的"肥肉"面前，他從不貪功，總是把班組成員放在第一位。一個倍受員工擁戴的班組長必定會懂得仗義疏財的道理並從中受益，該同志做到了這一點。年底評先評優他總是先爲班組成員考慮，從不利己專門利人。他總能出現在最艱苦最危險的工作位置，我就是爲他這種精神所深深地折服。

四、一個優秀的班組長應該熟練掌施工安全規程和技術操作規程。

他嫺熟本能的體現在任何一個技改流程，哪個環節或設備出了問題，馬上會想到是哪些不良因素導致的結果並及時採取相應的措施予以解決。該同志平時總是不斷加強學習，不斷提高自己的技能水平和安全意識。

他說，作爲一名帶班長不僅要有豐富的現場實踐經驗，而且還要有豐富的安全知識，只有這樣才能處理工作中各種各樣的及難以預見的困難。

總之，作爲班組長，不僅帶頭抓好了安全生產，充分發揮了領導幹部先鋒模範帶頭作用和戰鬥堡壘作用，而且還充分調動全班組員工的積極性，發揚出了能吃苦能戰鬥的傳統精神，幹好了每項工作。

優秀班組事蹟材料14

有限責任公司生產一班組建於20xx年，現有職工45名，其中：共青團員2名，青工佔78%，農民輪換工佔60%，多年來，在各級黨、政、工的正確領導下，在“團結進取、開拓創新、善打硬仗、爭創一流”的班組精神指引下，狠抓班組基礎建設，強化安全責任管理，嚴格制度考覈落實，努力創建“雙標”工程，生產任務完成情況、安全情況、質量標準化建設等各項指標均爲全隊第一，連續實現安全生產7年零4個月，是一支工作強、作風硬、敢於打硬仗，特別能戰鬥的隊伍，多次被評爲出席公司、集團安全優秀班組。

一、抓安全，從制度落實抓起；

生產一班根據隊內製定的三級管理程序文件，進一步嚴格地完善、細化了各崗位責任制度，崗位作業標準，崗位目標考覈管理，工資分配標準，以及設備維護保養制度，安全活動制度，日常培訓教育制度，班中、班後交接制度，各類事故處理以及“四不放過”原則制度，從而規範了員工上標準崗，幹標準活的思想與行爲。

事事有章程是生產一班落實安全生產責任制的關鍵所在，如請銷假，所有職工必須嚴格遵守請銷假制度，既不請假，又不參加班前會的視爲曠工，凡曠工者：扣除前一天的出勤與工分，取消評先評優資格。再如安全活動方面，個人必須寫出年度保證，主要有“四無四保”，“四無”即：個人無曠工，個人無違章，個人無治安事件，個人無事故。“四保”即：保出勤，保任務，保安全，保治安，並進行逐月考覈，如果沒有制定出保證計劃者，一律停工，不予安排工作；安全活動不參加者當日不記工，次日停工補課學習；對規程、措施、規定等相關文件學習貫徹後不簽字者，當日停工補課等等。

目標考覈落實制是班組建設的核心，我們根據隊內對當日的各項指標分解，結合實際將各項任務指標責任分解落實到每個人頭，並與工資分配直接掛鉤考覈，在安全上實行一票否決制。即：不安全取消評先評優，不安全不參加效益獎分配。根據個人的當月安全活動、工作表現、安全教育培訓等實績，建立個人安全生產日曆，年、月底進行總評考覈打分，分別給予重獎或者重罰，在制度面前人人平等，只認制度不認人。如：張某因未打好超前支柱，就被取消評比資格。正因爲健全與落實了各項制度，才爲搞好各項工作提供了保證。

二、抓安全，從培訓教育抓起；

生產一班雖然人員經常流動，但是長期堅持學習培訓的作風沒有改變，在積極參加隊以上組織的各項培訓教育的同時，還充分利用班前十分鐘、班後會、週五安全活動日等時間，由隊幹主持，班長、安全員、羣監網員配合，結合本班工作實際、特點的變化情況，主動採取了“每日一題、每日一問、每月一考”的培訓教育方法，對職工的應知應會、正規操作、安全技術、自救互救、安全意識等方面進行滲透教育，並在月底進行考試。在每次的考試中不達90分者，要上報隊領導對其停工培訓，進行補考，直到考試成績優秀爲止。通過有效的培訓教育形式，提高了員工的自保互保意識和實際操作能力，促進了全班的技術水平，總體素質不斷的得到攀升。

三、抓安全，從管理科學抓起；

根據工作實際，開展預測、預想、預控，杜絕各類事故的發生，當班班前會上，根據隊領導下達的任務，進行預測、預想、預控，班前作出超前判斷，指明安全重點以及重要環節，並填寫在預測預想記錄本中，確定解決的責任人，班中有安全員、羣監網員、青監崗員監督執行。真正做到了班前有預想預測，班中有檢查糾正，班後有詳細彙報。例如在20xx年8月5日的班前會上，班長安班時就再三強調：12#迴風整巷期間，煤溜保持完好，運輸系統暢通，是保證當班乃至全隊當月生產任務圓滿完成的關鍵，再三強調了各個煤溜司機一定要堅守工作崗位，隨時觀察煤溜的運行情況，發現異常及時停機處理，避免設備帶病運行造成更大的損失，並安排了當班安全員在班中巡迴檢查。下井後，實際生產過程中，工人馮某在煤溜運行過程中及時發現其本人看守的煤溜舌頭固定螺栓脫落，當機立斷停機進行補充、加固，影響生產時間僅僅15分鐘，避免了造成更大的設備故障，保證了當班生產組織的連續性，體現了班前預想預控的重要性。

四、抓安全，從現場管理抓起；

生產一班總結各地事故案例教訓，分析得出事故發生的主要原因表現在：1、責任心不強；2、違章作業；3、缺乏科學的安全管理；4、現場管理不到位。其中，加強現場管理是這幾方面中最關鍵的工作，是班組建設的核心，生產一班在井下的實際工作當中嚴格按照《煤礦三大規程》的要求精細施工，將每個正規循環分解成若干工序，每道工序的施工和完成都有嚴格的標準，在工作中，班隊長、安全員盯在工作重點之處，細緻地作好監督檢查工作，現場糾正不足，制止個別人違章。如果發現個別員工不按照標準違章作業，將予以重罰。僅20xx年因爲操作不規範就有7人受到重罰。通過這種班隊長現場監督強化考覈的辦法，提高了人人上標準崗，幹標準活的自覺性。

五、抓安全，從日常工作抓起；

生產一班運用“從羣衆中來，到羣衆中去”的工作方法，依靠羣衆的力量，實行民主管理，強化羣體意識，重大問題都要經過全班討論後才做決定，實現民主和諧的文化氛圍，經常聽取和徵求大家的意見和建議，20xx年全班員工共提出合理化建議16條，全部予以採納；不斷完善各項規章制度，建立工分分配製度，班內兩天公佈一次工分，並上牆公佈，接受監督；發揮羣監網員、青監崗員的作用，每天“兩員”要回到隊部填寫羣監、青監崗位記錄本，對當班監督整改情況，一一反饋清楚；長期堅持班前會隱患排查，發現沒有休息好或者情緒有波動的員工，曉之以理，動之以情，一律不準其下井；班長帶頭，力所能及地爲員工解決實際困難，解除後顧之憂，增強了整個班組的凝聚力，爲安全生產打下了人本基礎。

六、抓安全，從組織領導抓起；

生產一班以班長爲核心，以安全員、羣監網員、青監崗員爲主的安全運作網絡，分工明確，責任到人，注重作風建設，全班上下團結一心，以身作則，嚴以律己。

通過以上努力，生產一班實現了一超、二消滅、三杜絕，即：每月都超額完成隊裏下達的生產任務；消滅了輕傷以上人身事故，消滅了千元以上設備事故；杜絕了違章指揮，杜絕了違章作業，杜絕了治安案件的發生。

目前，生產一班全體員工正幹勁十足，決心在新的一年裏再上新臺階，再做新貢獻！

優秀班組事蹟材料15

xx移動公司四道溝營業廳成立於20xx年11月,承擔着四道溝周邊幾萬在網客戶的業務和服務工作。營業廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風發，幾年來，作爲移動公司的基層組織，四道溝營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績，爲公司的發展夯實了基礎，現將近幾年來的工作情況彙報如下：

一、強化業務學習，提升自身素質。

首先，每天利用早班會的時間，概括學習前一天的重點業務通知，營業期間，爲了不影正常的服務工作，廳主任班組長以飛信羣組的形式，將收到的各類郵件發送給各位班組成員，大家可以利用249服務器，139郵箱等各種形式自己瞭解相關內容。其次，每週一定期招開班組會議，專人記錄，所有到場學習人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學習方法和業務技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質，更能培養班組成員的主人翁意識。最後，通過中心組織的每月一次的業務考試進行學習競賽和不定期開展的業務技能競賽，對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內形成了一種趕，幫，超的學習氛圍。

二、服務在身邊，便捷您爲先。

作爲活躍在移動公司營業廳的一支基層組織，作好客戶的服務工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的問候，一份體貼的關懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那麼如何做到生人和熟人一個

樣，便成了服務行業需要長期面臨的問題，爲此我們便在每天的早班會結束前，每位當班人員都可以講講自己身邊發生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過後，再開始一天的營業服務工作，這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容，俗話說，萬事開頭難，做好了每一位客戶的服務工作，那麼一天的服務工作也就得心應手了。另外，親情化服務也是我們四道溝營業廳服務的一個亮點，由於四道溝營業廳地處xx城區和浪頭交界的地區，主要的服務羣體大多數數於xx在網用戶中的中低端客戶及弱勢羣體，對話費消費情況和手機使用方法都不是很瞭解，例如手機尾號1361一位張姓老人，由於首次使用手機不會操作，營業員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人，讓老人很感動，之後每次到廳辦業務都會指定王巖爲其服務，並且逢人就誇四道溝移動服務好。今年春節老人還特地到廳給王巖送壓歲錢，說家裏的孩子都給了也要給她一份，被營業員挽言拒絕了。優質的服務不但換來了客戶的認可和好評，更多的是我們收穫了一份快樂。

三、主動營銷，克服困難，不錯過每一次機會。

對於公司下達的各項任務指標由廳主任班組長牽頭佈置廳內宣傳物品的擺放，營造良好的營銷環境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎任務的同時超額完成指標，統一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業務，例如對時尚的年輕人推薦上網業務，對外地打工人員推薦定向長途業務等等，發放相對應的宣傳單，不錯過每一次宣傳的機會。另外，針對營業廳客流量

小，指標任務重，周邊客戶消費能力又相對較弱等困難，廳內班組成員利用週三的四道溝農村集市的時機，放棄休息，主動到廳參與營銷td座機，大大增加了營業廳的指標完成量。

四、完善的管理制度，和詣的班組文化建設。

爲了帶動員工的工作積極性，培養員工的主人翁意識，堅持績效考評制度，班務公開化，並且在休息區開闢了快樂加水吧，把同事之間的點滴關懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區設立了主題爲“讓愛做主”的表揚牆，評選出備受矚目獎，最佳天使獎，最佳金點子獎等等，獲獎人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。

五、以人爲本，安全第一。

廳內每週一下班前會組織員工進行防盜防搶演練，聯合報警公司試用報警裝置，對廳內

存在有安全隱患及時調整，每天安排一名安全員負責廳內的資金，設備等班前班後安全檢查工作，指定一名廳級安全員，每週對廳內的安全工作進行一次全面檢查，並且做好記錄。真正做到，以人爲本，安全第一。

當前，中國移動正處於全業務競爭環境下的戰略轉型期，面臨着金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰和td建設一大任務。在此形勢下，班組作爲企業的“三基”隊伍———基本團隊、基層組織、基礎力量，我們四道溝營業廳的全體班組成員將在公司領導的正確帶領下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，牢牢把握科學發展、構建和諧兩大主題，認真貫

徹十七屆四中全會關於“建設善於推動科學發展和促進社會和諧的高素質幹部隊伍，做好抓基層打基礎工作、夯實黨執政的組織基礎”的精神，打造成一支技術過硬，服務一流，業務精湛的優秀班組，爲xx地區所有在網客戶服好務。篇二：移動公司營業廳優秀班組事蹟申報材料