在辦公室系統調研工作研討會上的發言稿

各位領導、各位同行：

今天，集團公司組織召開這次辦公室系統調研工作研討會，爲大家提供了一個互相學習的機會，通過聽取總經理關於加強辦公室系統調研工作的指示精神，可以看出集團公司對辦公室系統工作，特別是調研工作的重視。辦公室系統的調查研究工作主要是爲領導決策提供服務的，是通過各種方式取得各種實際情況或獲得各種信息，並根據所掌握的情況或信息，進行科學的分析和歸納而得出正確的結論，進而起到爲領導輔助決策的作用。因此，做好調查研究工作，對提高工作質量、發揮辦公室系統的參謀助手作用具有十分重要的意義。

我公司辦公室系統，現已在七個子、分公司分別設立了綜合辦公室、配備專職人員，負責辦公室系統各項工作，並形成信息上報制度，定期於每季度、半年、一年向公司辦公室上報各類信息和工作總結；公司黨政辦設有調研員，在辦公室領導指導下，定期深入基層進行調研，收集第一手資料。我們還要求調研員參加所有公司高管會議或專業性會議，收集各類信息資料，全方位開展調研工作，確保調研工作的全面、客觀。同時，我們還按照集團公司要求，針對不同時期的調研課題，結合企業實際，不定期開展專題性的調研，並做好向集團公司的上報工作。

爲了做好調查研究，爲領導提供高質量的輔助決策建議，我們在實際開展調研工作中，始終注意堅持以下幾項基本原則：一是不唯上，不唯書，只唯實。調查研究是爲了揭示客觀的物質世界及規律，用以指導實際工作。辦公室系統的調查研究工作常常是按照領導的意圖和需要去調研，這就要求調研者根據領導的意見去客觀的調研，而不能爲領導的意見而左右。二是不先入爲主。既不能把領導的意見或書本上的東西當做既定的、不變的結論，又不能在調研之前憑經驗和成見抱定一個主觀臆想的結論，要堅持實事求是，從實際出發，如實反映，客觀判斷。三是要充分佔有材料，採取正確的方式方法，掌握全面、系統的材料是貫徹實事求是原則的具體體現。調研時既要深入實際，親自觀察，直接獲取第一手資料，又要通過看文字材料、統計數字，聽取別人口頭彙報等方式獲取第二手資料，這樣才能全面，客觀。四是堅持正確的調研方法。要堅持正確的`方法，必須運用全面的、聯繫的、發展的唯物辨證法的觀點分析問題，反對片面的、孤立的、靜止的形而上學的觀點。要把調研對象放到本單位各項工作的大局中，把握調研課題在企業發展建設全局中的作用和問題。當然，調查研究也不是漫無邊際的蒐集資料，必須有重點，必須注意從調查任務着手，圍繞主要目的蒐集資料，抓住主要矛盾開展工作，要使調查研究的結果有針對性、有操作性。

此外，確定調查研究的課題也十分重要，調查研究工作是爲領導提供輔助決策，因此目的性、針對性、時效性都較強，因此選好調研課題有着重要的意義，一般來講，我們從三個方面確定調研課題：一是注意從領導意圖中確定。我們實時注意根據領導者個人、領導班子集體或上級部門，在指導工作中提出的意見、決定、指示、交辦事項中，發現需要調研的課題。二是從重點工作中確定。公司的某些重點工作開展後，會出現一些新情況、新問題，如果對這些新情況、新問題不調查、不研究，不適時作出新的決策，就有可能影響重點工作的開展。因此，我們結合工作實際，既調查工作開展以後的進展情況、發展趨勢，又調查工作開展過程中出現的問題，還調研工作開展後的成功經驗，從而爲領導決策提供適時更新、持續改進的建議和意見，提高領導的科學決策水平。三是直接從羣衆反映中確定調研課題。瞭解羣衆意見是領導掌握基層情況非常重要的方面，但由於羣衆所處地位和認識問題角度的限制，意見難免存在片面、偏頗等問題，因此，我們不定期對此進行調查研究，將一些具有代表性、傾向性的情況及時想領導提供，一邊領導適時作出對策，解決存在的問題。

以上是我們在開展調查研究工作中的實際做法和一些感想，請集團公司辦公廳領導和各位同行指正。

在下一步的工作中，我們要根據集團公司確定的4月份或者近期的調研內容，結合神寶公司的實際認真開展調查研究工作，我們要進一步建立健全各級調研網絡，確保調研工作質量，向集團提供全面、客觀、針對性強、高質量的調研成果。希望在工作中，集團辦公廳能夠對我們的工作給予大力支持和指導，我們也要向辦公廳和各位同行進行學習，不斷提升工作水平，開創辦公室系統工作的新局面！