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銷售人員是如何理解銷售的演講稿

演講稿3.22W

演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在快速變化和不斷變革的新時代,用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考範文,以下是小編收集整理的銷售人員是如何理解銷售的演講稿,歡迎大家分享。

銷售人員是如何理解銷售的演講稿

如果拿這個問題去問100個銷售人員,答案可能會有100種。每個人都會從不同的角度、以不同的思維去理解這個問題。

也許有人會說銷售就是銷售嘛,就跟吃飯、穿衣、睡覺一樣,有什麼可理解的,但在實踐中發現,對銷售的不同理解,竟然跟銷售人員的業績高低和自我提升的空間大小有着一定的關係。

我們不妨來看看這樣的例子:

A君,做銷售3年,換過5個行業,業績平平,沒有多少積蓄,幹了3年銷售但還在爲自己的生計發愁。他總是想不通,就這麼一個賣產品的簡單工作,又不是什麼尖端科技,爲什麼做不好呢?

B君,做銷售不到2年,換過2個行業,業績不錯,有一定的客戶資源,跟不少客戶都成爲好朋友,目前的收入加上積蓄,日子過得有滋有味。他認爲銷售工作很有學問,做好銷售,僅靠吃苦是不夠的,還要動腦。

對於A君來講。銷售是賣產品的簡單工作;對於B君來講,銷售工作很有學問,言外之意是銷售不僅僅是賣產品這麼簡單。一念之間,結果大相徑庭。

可能有人會問,難道A君有錯嗎,銷售不是賣產品嗎,A君沒有錯,放在20xx年前可能是對的。但時代在變,環境在變,人的觀念也要變。

我們從事銷售工作的每一個人,也要重新審視一下自己對銷售的理解是否適應已經變化了的環境。我總覺得,一個人在沒有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很難的。對銷售工作也是如此。

可以這樣說,你對所從事的工作理解得越全面、越透徹,那麼做好這份工作的把握性就越大,對於現代市場環境下對銷售的理解,仁者見仁,智者見智。我把它歸納成以下幾個方面,旨在拋磚引玉,與大家共同探討。

1、銷售是以發現需求並滿足需求爲前提的。

我們銷售出產品,一定是要滿足顧客的需求的。沒有需求而發生的銷售,是一種強賣或欺騙的行爲,它違背了銷售的本質。

所以我們在銷售工作中,要着眼於如何去發現顧客的需求,並且用我們的產品或服務去滿足這種需求。在實際中,有的需求是顯性需求,如感冒了需要吃藥;

而有的需求是隱性需求,顧客自己都不清楚,如身體弱需要補充維生素等營養保健品,這就需要銷售人員去挖掘這種需求。

以發現、挖掘顧客的需求爲中心而不是以賣產品爲中心,這是我們做好銷售、提高業績的一個關鍵。

2、銷售追求的是雙贏

我們銷出了產品,獲得了利潤,顧客得到了實惠或解決了問題,雙方皆大歡喜。這就要求我們在銷售工作中不能爲了自身的利益而損害顧客的利益。

比如在實際中我們經常會看到有些銷售人員爲了把產品銷出去而不擇手段,做一錘子買賣。這樣不但會影響企業的形象,而且還會自斷財路。

3、銷售就是要在競爭中獲勝。

市場競爭的白熱化已經讓我們銷售人員感到力不從心,很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當年:那時候銷售多好做啊,多輕鬆啊……

現在市場,我們幾乎已經找不到誰在賣獨家產品,顧客選擇的餘地越來越大。這時候,我們不但要考慮如何銷出自己的`產品,還要考慮如何把顧客從競爭對手那裏奪回來。

所以我們一定要認真研究對手,做到知己知彼,方能在市場上佔有一席之地。但很多銷售人員只是瞭解自己的產品,對競爭對手一無所知。

這樣,如何能讓顧客相信使用你的產品是正確的選擇呢?

4、銷售是長期的行爲。

很多銷售人員,在做完一筆業務後就象斷了線的風箏,消失的無影無蹤。當初給顧客的承諾也拋之腦後,反正這筆錢已經到手了。殊不知,我們的大部分生意都來自老客戶。

在做第一筆業務的時候,就要想着如何能跟同一個客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個客戶再爲自己介紹其它客戶。

這時候,售後的服務就至關重要。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒有多少客戶資源,能怪誰呢,就象黑熊掰苞米,掰一個丟一個,耗費了時間,累個半死,業績也上不去。

5、銷售是有效的溝通。

很多失敗的銷售並非產品不好或顧客沒有需求,而是因爲溝通不夠或溝通不當,雙方無法達成共識。

很多銷售人員在面對顧客時總喜歡喋喋不休,忘記了溝通是雙方互動的行爲,一個不願意去傾聽別人心聲的人,是無法成功溝通的。

面對琳琅滿目的產品,消費者越來越理性。要讓顧客掏錢買的你產品,只有打消了他所有的疑慮纔可以實現。在這個過程中,溝通至關重要。