餐飲心理學的心得體會

有了一些收穫以後，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編爲大家整理的餐飲心理學的心得體會，希望對大家有所幫助。

餐飲心理學的心得體會1

如何讓客人滿意？是一個值得我們餐飲人思索的問題，客人滿意了纔會再來，企業纔會有效益，才能繼續往前走。簡單點說就是客人需要什麼，我們在條件允許的前提下，最大化地去滿足客人。在談到這問題的時候，我們先去了解一下，餐飲業的起源、發展，及客人的需要。瞭解一下目前緊迫的行業狀況。

我們的祖先歷經茹毛飲血的時代。直至發現了火，便有了熟食，到了夏商周時期，在王朝的國家機構中就有了負責管理廚房的“皰正”，就是現在所說的廚師長，飲食如同中國幾千年悠久的歷史文化，人類文明的發展在近兩百年來是最爲突出的，餐飲－這個第三產業，在以國家繁榮昌盛的大好背景之下，也得以迅猛發展，如今各種食肆遍佈街頭巷尾，中西餐廳玲瓏滿目。

早在80年代初，受“割資本主義尾巴”的影響，飯店少，人們剛從60年代的大饑荒中“解放”出來，因爲客人沒有那麼多的選擇空間，即店方生產什麼，客人就吃什麼，客人呈被動一面。在電影《端盤子的姑娘》中足以反映出來，那時的餐飲經營局面，用現代營銷學的術語來說是“以產定銷”

80年代末90年代初，隨着經濟的發展，加上餐飲業的門檻比較低，大量投資者前撲後涌進入餐飲業，餐飲業市場的競爭驟然激烈，街上餐飲店的招牌換個沒完，有人站起來了，也有人倒下去，不時傳來，哪裏又有新店開張了。這個時期客人的選擇餘地就大了，餐飲的經營方式也就由“以產定銷”轉變爲“以銷定產”即店方要去洞察、瞭解目標客戶需要什麼樣的環境、食物、服務，店方就提供什麼，去迎合客從的需要。現代資訊發達，沒有哪家店會抱着兩個招牌菜當作“尚方寶劍”的，今天你出一個新菜，明天我帶人去試一下，後天我也就可以做一個跟你差不多的菜式出來了。那麼綜合地提高服務人員素質，出品質量，用餐環境，企業信譽是立足於“槍林彈雨”般激烈競爭中的必然趨勢了。

這樣在有限的客源裏，就行成了“僧多粥少”的局面，客人是否滿意，決定着客人下次是否會重複光臨，直接影響到店方的效益，美國的心理學家馬斯洛先生曾說過：“人的一切活動源泉來自需要”那麼客人究竟需要什麼？怎樣才能讓客人滿意呢？

品嚐風味的需要：現在不少的餐飲店裏設有卡拉ok也有舞蹈表演等，但這些永遠只是輔助設施，最主要客人是以吃的名義而來的，常規來說我們和朋友一起去吃飯，也會說到今天去哪裏吃，吃湘菜還是吃粵菜，在吃的過程中也一定會談到，菜式的口味問題等，爲什麼我們各中餐門店除保持傳統招牌菜外其它菜式風味都不拘一格，我想是有一定道理的。

營養的需要：正常的營養攝入可維持正常的身體機能，軀幹組織的生長，纔有充沛的精力來完成一天的工作，在歐洲發達國家，按照人口比例來計，平均4人就有一個營養保健師。在中國平均200人才有 個，這是發達國家與發展中國家人們對健康的認識程度與生活水平的差異，目前在上海的高檔食肆已有營養配餐師的出現，人們隨着經濟水平的不斷提高也越發地關注身體的健康，這是將來這個行業的發展必然趨勢，按照中醫理論，藥補不如食補，比如說現在的安利營養品那都是從食物中提取出來的，如果飲食得當，一定是可以吃出健康的。

受歡迎的需要：賓至如歸這個詞被廣泛運用於酒店、餐飲服務業的宣傳中，即是客人您到我這裏來了，就是到您自己家裏了，怎樣營造家的溫暖家的溫馨，想必是我們餐飲人，應該思索的。保安泊車、迎賓領位、服務員引座都是值得注意的，如果你去別人家裏做客，你一定需要主人家的燦爛的笑臉和熱情的態度。

安全的需要：食客與店方的對簿公堂已是屢見不鮮了，如果說你要是因爲店方的直升電梯故障而困在其中，或是因爲店方座椅不牢固而導致你摔傷，或是因爲餐廳或魚池地面有水漬而滑倒，或是服務員不小心湯汁燙傷你；或是你在用餐期間財物被盜，想必你在和家人朋友或是商務宴請中的歡樂場面也會讓你黯然失色，讓你神傷。保護自己的身體和財物是人的本能。

衛生的需要：“病從口入”當然這也不是完全性的，我自己有一個習慣，去外面吃飯一定會第一時間叫上一杯滾燙的白開水先燙一下餐具，會拿起酒杯對着杯光照一下，檢驗一下是否乾淨，如果你去飯店吃飯，服務員工作服皺皺巴巴污跡斑斑，伸出一隻黑乎乎的手給你換骨碟；環境衛生又很差，待會上來一個菜裏面又有異物；你也許很難有勇氣再吃完“下半場”。這樣的經歷對你而言一定是一場噩夢。

受尊重的需要：“顧客至上”一詞體現的是，客人在店家心目中，至高無上的地位，外國人說的“顧客是上帝”。記得剛做營業代表時期曾接待一位穿着方口土布鞋的、服飾極爲樸素的客人，這種客人根平常那些衣着考究的客人相比真是不屑一顧，他點了幹鮑、燕窩，讓我爲之一怔，後來又看到了他放在餐桌上的寶馬車鑰匙，也就不感到奇怪了，不以客人的穿着給客人下定義，不以貌取人，不以某些客人的身體缺陷而岐視客人，不以客人消費多少待客，按照企業“以客爲尊”的宗旨一視同仁、真誠地對待每一位客人，切不可出言不遜而傷害到客人。 物有所值的需要：就說日常生活中，鞋子有幾十元乃至上幾千元的，當然價格的差異，品質或品牌也是不一樣的，每個人依據自己的喜好和可支付能力，量力而“購”，如果你花上千元購回了一雙實際品質價格只值幾十元的鞋子，你的第一反映肯定是受騙了，你會很氣憤，你會考慮維權。花錢不是問題，花大價錢是對高品質的需求，前些年一些“急性子”商人用紙皮做皮鞋，而一度導致此行業停滯不前及諸多不好影響的教訓是深刻的切膚之痛。

顯示派頭、要面子的需要：“民以食爲天”酒桌也是中國的一種文化，吃喝玩樂，吃是排在首位的，很多事情的達成也離不開這一環節，舉辦方安排的接待是否成功，也將直接影響到，受邀請人和邀請人的情緒，直至影響到雙方洽談事件的進展是否順利。爲了表示誠意舉辦方，爲提高宴請的高要求，需要高檔次高品質的食品酒水，來顯示排場。那麼我們請廚師長做一個現場烹飪的菜式，送上一道點心，經客人的同意敬一下酒，最後負責跟單的管理層親自在客人面前做好堂做水果。在一系列的過程中，讓客人體會到我們的重視。如果是你，你不會不滿意吧！。

認識新事物的需要：視覺審美彼勞，應該是對每件事物都是一樣的，因爲人不光對舊的事物是有情結的，對新的事物更爲有好奇心，因而產生了新人、新產品、新事物，就從大多數人都喜歡穿新衣服這一點來說吧，每家店也是這樣，時常受着客人這樣的考驗。如果一家餐飲店幾年下來，什麼都沒有一點改變，一定會讓人有些沒有新鮮感。如果適當地改變一下佈局、擺設、菜品不斷推陳出新、讓與客人親密接觸的菜譜經常換換“臉面”也好，服務人員換換工作服也好等等，健康美味，也是源自“新鮮”嘛。

餐飲心理學的心得體會2

學前期是人的一生中生長髮育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時期之一。幼兒在環境和教育的影響下，在以遊戲爲主的各項活動中，心理髮展異常迅速。作爲幼兒教師學習心理學是自身發展提高的需要，是搞好幼兒教育工作的需要。

通過學習《幼兒心理學》，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年青一代最初的啓蒙老師，在幼兒成長過程中起着主導作用。作爲幼兒教師，首先是要做幼兒的朋友，在平等的關係中，教師是幼兒的夥伴，使幼兒在心理上得到安全、放鬆，讓他們感覺生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動，獲得表達自己的慾望的能力和機會。

我們班每個孩子的個性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動表現自己，見到客人能主動打招呼，聽到音樂就能翩翩起舞，爲大家表演，這樣的是我們所倡導的。但是有些孩子，他們在幼兒園裏比較活潑，一旦離開了他們熟悉的環境，或家裏來了客人，或者幼兒園來了陌生人蔘觀等等，他們便很膽怯，不敢說話。這種膽怯性格的形成，大多因爲缺乏鍛鍊的機會，缺少表現自己的勇氣的條件，如果不及時加以引導，將嚴重影響幼兒一生的發展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在衆人面前講話，或說話聲音很小，爲改變這種膽怯的性格，我們努力爲幼兒提供"說"的機會，讓幼兒在每個人面前表達自己慾望和自己的感情。

作爲一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。

第一、現在的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的。

教師要尊重每一位幼兒，作爲朋友坐下來與幼兒談心，瞭解他們的性格特徵。這些來容易的'話，做起來卻很難。每個人都有自己的權利，包括幼兒自己的權利，所以做什麼都不要強制幼兒去做，可以去引導幼兒去做。教師以親切的話語，關心他們喜歡，做什麼，需要什麼。這樣既拉近了師生關係,又使我們目標得以實施。

第二、開展豐富多彩的遊戲，讓幼兒從中得到知識。

在教育活動中，教師就儘量多設計一些與教育內容相一致的遊戲。真正做到"在遊戲中學習"。

第三、抓住幼兒的閃光點。

讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進行讚美，他們定會有所發展，有所進步。

我們班有一個小女孩，小臉胖乎乎，可說話聲音比較小，別的小朋友幹什麼，她就跟着幹，很少主動自己做什麼。不過她很愛笑，每次她從我旁邊經過，我就會摸摸她的小臉告訴她，你真可愛。每次這樣的讚美，樹立了她的自信心。有一次，她主動到我這裏對我說："老師，今天我吃飯很快，能讓我帶隊嗎?"我當時真是又高興又驚訝，同時也感到老師一些無意的動作和讚美，對孩子來說卻是很重要的，她會覺得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴的。

因此，做爲一名幼兒教師,既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長。同時要認真學習心理知識，不斷完善自己的知識結構，積極開展幼兒教科研，爲幼兒教育事業做出自的貢獻。

餐飲心理學的心得體會3

前段時間幼兒園佈置每位教師要學習一本專著，我學習了幼兒心理學，通過學習，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年輕一代最初的啓蒙教師，在幼兒成長過程中起着主導作用，幼兒園不同於中國小，幼兒教育形式是以爲基本活動形式,寓教於之中，是幼兒共同的活動形式。

作爲教師首先應該是孩子的朋友，在平等的關係中，教師是幼兒的夥伴，使幼兒在心理上到安全，放鬆，讓他益生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動，獲得表達自己慾望和能力的機會。

每個孩子的個性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動表現自己，見到客人能主動打招呼，聽到音樂就能翩翩起舞，爲大家表演，這樣的是我們所倡導的。但是有些孩子，他們在幼兒園裏比較活潑，一旦離開了他們熟悉的環境，或家裏來了客人，或者幼兒園來了陌生人蔘觀等等，他們便很膽怯，不敢說話。這種膽怯性格的形成，大多因爲缺乏鍛鍊的機會，缺少表現自己的勇氣的條件，如果不及時加以引導，將嚴重影響幼兒一生的發展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在衆人面前講話，或說話聲音很小，爲改變這種膽怯的性格，我們努力爲幼兒提供“說”的機會，讓幼兒在每個人面前表達自己慾望和自己的感情。

作爲一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。

第一、現在的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的。

教師要尊重每一位幼兒，作爲朋友坐下來與幼兒談心，瞭解他們的性格特徵。這些來容易的話，做起來卻很難。每個人都有自己的權利，包括幼兒自己的權利，所以做什麼都不要強制幼兒去做，可以去引導幼兒去做。教師以親切的話語，關心他們喜歡，做什麼，需要什麼。這樣既拉近了師生關係,又使我們目標得以實施。

第二、開展豐富多彩的遊戲，讓幼兒從中得到知識。

在教育活動中，教師就儘量多設計一些與教育內容相一致的遊戲。真正做到“在遊戲中學習”。

第三、抓住幼兒的閃光點。

讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進行讚美，他們定會有所發展，有所進步.在我的工作期間，在我帶班的有一個小女孩，小臉胖乎乎，可說話聲音比較小，別的小朋友幹什麼，她就跟着幹，很少主動自己做什麼。不過她很愛笑，每次她從我旁邊經過，我就會摸摸她的小臉告訴她，你真可愛。每次這樣的讚美，樹立了她的自信心。有一次，她主動到我這裏對我說：“老師，今天我吃飯很快，能讓我帶隊嗎?”

我當時真是又高興又驚訝，同時也感到老師一些無意的動作和讚美，對孩子來說卻是很重要的，她會覺得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴的。

所以，做爲一名幼兒教師,既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長。

我當時真是又高興又驚訝，同時也感到老師一些無意的動作和讚美，對孩子來說卻是很重要的，她會覺得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴的。

餐飲心理學的心得體會4

心理學，一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學充滿了好奇與興趣，但卻很少有機會接觸與之相關的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學與生活》這一門課程時，我便毫不猶豫的選擇了它。

對於我來說，選擇這門課程的原因主要有以下三個方面。

首先，在選擇課程的時候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過：“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業並從中賺錢。”簡單的一句話卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業還是課程或者是其他更復雜的選擇，我都會把興趣放在首要位置，因爲我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。

其次，我想對自己有個深入的瞭解和認識。而《心理學與生活》或許能幫助我更加的瞭解自己，學會讓自己浮躁的心態，歸於平靜，學會如何放鬆自己，永遠保持健康的心理人格。古人云：做人“每日三省吾身”，“人貴有自知之明”，說的是人要不斷認識自己。因此，選擇這門課程絕對沒錯。

最後，我相信學習心理學與生活，不僅對於維護自身的心理健康有着重要意義，同時對於關注他人，幫助他人也有重要意義。我希望通過學習這門課程我可以學會觀察並理解他人的心理以及情緒上的變化，併力所能及的給予一些心理上的疏導和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題。

對這門課程的學習雖然只有短短几周的時間，說不上深入瞭解了關於心理學的專業知識，但我確實收穫不少。雖然這只是選修課，但我確從未錯過蔡老師的每一節課。或許有一部分同學對於大學的大部分課程存在着抗拒甚至厭煩的心理，出於壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的，《心理學與生活》帶給我的是無盡的興趣與快樂。

在接觸心理學這門學科的以前，它總給我一種很玄的感覺，總以爲它和算命一樣有點不可捉摸，但是通過這半個學期的學習，我被它的科學性，真實性所折服，可以說它是實實在在存在的東西，與此同時我還發現心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯繫，相互影響的。心理學不僅具有科學性，而且也不乏應用性。心理學來源於生活，又指導生活。

在蔡老師的課堂上，我們更加深入的瞭解了心理學的奧妙，感受到幸福和快樂作爲一門學問來研究時的魅力，而不僅僅是看不到摸不着的感受。有的時候比照個人經歷覺得這些理論真的是很有道理的，並非故弄玄虛，也越發感受了心理學的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑，感覺整個人輕鬆了不少，不僅緩解了我們在上完專業課後的壓抑，還學到了不少東西。

經過對心理學與生活課程的學習之後，我逐漸發現想要了解自己其實並不難，除了要做一個冷靜的現實主義者，更重要的是要學會如何調整自己的心態。在漸漸瞭解自己之後，我發現自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很複雜。但是現在我發現所學習的心理學與生活的知識在我腦中結成了一張大網，活生生的經歷時時接受着理論的檢驗。我瞭解了，我不怨了。我學會了忍耐，學會了寬容。

通過心理學與生活的學習，我的性格、爲人處事的方式，甚至價值觀都發生了很大的變化。開始學會如何去關心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，併力所能及的給予一些心理上的疏導，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行爲的改變，可以看到心理學與生活課程對我的影響。可以毫不誇張的說心理學的學習使我無論從文化知識上，還是從自身修養上我都進步了不少，在這個過程中，我也在不斷地成長着。

心理學與生活不僅讓我瞭解了許多心理特點，也讓我掌握瞭如何正確對待周圍的朋友，但最重要的是我學會了自我調整，失意的時候，悲傷的時候，我會不經意地想起在課堂上爲我們講催眠術的蔡老師，使我終於明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟，包容這個世界，我們的生活會很超然，成功也會不求而遇的。

雖然心理學與生活的課程已經結束了，它帶給我的收穫真的很多，但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領悟。如前，開始有點小後悔爲什麼當時沒有選擇心理學專業。如果有機會的話我想多點了解一些關於心理學的專業知識，深入學習現代心理學，瞭解心理學的發展史，學習一些團體活動的知識，通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學方法，認識自己和他人，提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學與生活的課程中多講一些關於心理諮詢與心理治療的知識。當今社會，在物質得到滿足的情況下，如何讓自己浮躁的心態，歸於平靜，如何放鬆自己，尋找心理的健康與和諧，已成爲現代社會重要的新課題。

有人說，快樂，對大多數人來說，已成爲遙不可及的夢。其實不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關鍵在於你自己想不想快樂，當遇到心煩的事時候，樂觀一點，勇敢一點，博學一點，那快樂就在你身邊。因爲心理學與生活的價值就是讓世界充滿快樂!

餐飲心理學的心得體會5

幼兒心理學是研究3——6、7歲幼兒心理髮展特點和規律的科學。有幸在遠程研修中學習到了幼兒心理學知識，讓我受益匪淺。

我認識到，對幼兒進行教育，如果不懂得幼兒的心理髮展的特點和規律，必定不會成功，甚至適得其反。

讓我體會最深的就是幼兒學習的心理特點。幼兒學習的心理特點主要表現在幼兒學習的主動性;由興趣驅使的學習積極性;語言指導下的直觀形象性;學習的無意性和個別差異性。在我及我周圍的同行中，很少人懂得以上這些，所以在進行教學活動過程中，常常不知不覺地把孩子的學習主動性扼殺了。

有時，當孩子向老師提出各種問題時，老師根本沒有考慮到孩子好奇、好問、好探究、好模仿的學習心理，常常給孩子的就是隨口亂答，甚至還表現出不耐煩。我在以後的工作中，要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動入手，給幼兒創設利於他們學習的環境來進行教學活動。另外，對幼兒提出的任何問題，首先都要給予肯定，然後認真回答，回答不出來的，可以請其他幼兒回答，如果都不知道，老師就直接告訴幼兒，老師將下班後在書中或網上找答案後再告訴你。同時，也請幼兒自己回家後和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例裏的老師一樣，既保護了孩子的求知慾，又激發了孩子學習的主動性，還增強了孩子的自信心。

學習了幼兒心理學後，對“幼兒教育國小化”這一普遍現象，我也是體會深刻，感到茫然與無奈。根據幼兒的心理髮展特點及規律，幼兒的認知力、理解力還未達到國小生的水平，機械的模仿、死記硬背，體會不到學習的快樂，在幼兒園學的國小知識最多能讓幼兒一、二年級時一時領先，以後就不可能了，這樣反而還會挫傷孩子的自尊心。幼兒應該在活動與遊戲中獲得知識、開發智力、培養其各方面的能力。

可是，目前的學前教育狀況又如何呢?我們有目共睹，深有體會。

我期待着讓每個幼兒全面和諧發展的科學的教育觀早日駐入每個幼兒教育工作者的心中。

餐飲心理學的心得體會6

1、據一項調查研究統計，在心理學中消極研究和積極研究的對比是21:1，鼓勵個人的成長，增進個人的健康比治癒自己的強迫行爲和強迫觀念容易，也遠比治癒真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用於心理治療，是爲了解除痛苦，把人從心理障礙和精神疾病中解放出來，恢復健康，但是難度比較大，佔用了過多的精力和資源。積極研究多用於預防和心理障礙或精神疾病康復後的積極恢復，促成人向健康的方向變化，增強了應對挫折和不良情緒的能力，但是對已經陷入心理障礙的人作用有限。只關注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面，而積極研究關注人性中美好的、善的一面，同時從這兩個角度看問題纔會對人性有一個合理的認識。積極心理學讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情，形成了一種平衡。

2、目前現實中抑鬱、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什麼?

因爲一方面人們的意識程度提高了，對於不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關知識的普及程度提高了，也就是說以前不良情緒障礙同樣存在，只不過

由於以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙，沒有診斷出來而已，並不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了，1、隨着社會和文明的進步，人們對物質需要和精神需要的要求提高了，也就是說對於生活的滿意度標準提高了，而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優質資源的稀缺始終存在，因此滿足需求的難度也提高了，需要的受挫容易導致不良情緒的產生。2、社會競爭壓力的增大和對物質、精神追求的不平衡導致不良情緒的產生，對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養方式降低了我們的適應能力。3、信息的泛濫和傳媒的發達等原因讓未成年人在還沒有做好準備，沒有有效應對方法的時候就受到了不良文化信息的影響，辨別能力不夠容易被誤導，應對方式不合理容易導致不良情緒的產生。

3、爲什麼應該研究和推廣積極心理學?

因爲首先集中研究有用的東西至關重要，會變成現實，在世界上起更大的作用。其次積極心理學作爲一門獨立領域的研究學科是重要的，這是因爲快樂並非對痛苦的否定，擺脫我正在經歷的抑鬱或者焦慮並不意味着我同時就變得快樂了，情況並非是這樣，問題不會這樣被解決。最後預防在今天來說非常重要，預防困苦，不管是抑鬱還是焦慮的最有效的方法是通過專注於培養積極心態來解決。

4、專注於有效方法的重要性：積極心理學的目標是促成一種變化，讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情。專注於研究有效的東西至關重要，不管是對我們自身，還是對我們的關係，對於其他人和社會，因爲只有這樣纔可以獲得更多有效的東西。問題的關鍵是如何專注於研究有效的東西?這個問題的答案就在於我們提出的問題的本身，好的問題是成功的一半，好的問題可以引領我們去探索未知，讓我們去關注我們忽略了的重要的東西。

5、幫助高危人羣的研究，開始時是消極研究，考慮的問題是爲什麼這些人會失敗?健康的文化造就健康的個人，病態的文化造就病態的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環境因素，但是要改變對人造成不良影響的環境和文化因素難度很大，付出巨大收效甚微，甚至情況還會繼續惡化。後來出現了範式轉移，也就是問了一個相反的問題，同樣是面對不理想的現實環境，爲什麼有的人成功了?把關注的焦點從環境轉向個人，對成功的原因進行研究，這纔是解決問題的關鍵，找到了問題的實質研究出了有效的東西才能模仿和推廣，對大家起作用。