職場生存有妙招,心有不滿就說出來吧!
職場上有一種情緒,就是“不滿”的情緒!有可能是對工資不滿、對某人不滿、對工作內容不滿等等等,那麼作為一個職場人,出現這些不滿的負面情緒時該如何去處理好呢?怎麼在職場中表達你的不滿呢?
一、儘早提出來
在沒有絕對公平的職場中,難免會遇到讓人心生不滿的事情,就比如:剛轉正不久的同事A針升職了,同事B比同事A先來,可是升職加薪卻是A,同事B感到非常不滿。
針對以上這種情況,同事B可以如何去表達自己的不滿呢?最好是先去了解同事A之所以升職加薪的原因是什麼?主動向領導瞭解情況,,以免事情愈弄愈糟。
也許你會覺得這樣直接提出來不太好,但是你不表達,不去提出來,大家怎麼知道你心生不滿呢?只有提出來,才能解決問題!
二、情況要真實
如果主動跟領導提出你的不滿,那麼反饋的情況要真實,反映時所運用的'技巧也相當重要,若你不瞭解上司的性格,很容易令他將注意力集中在你的態度上,而非事件上。在表達自己的不滿時,要以積極的態度提出來,心情平和,不要急躁,慢慢說。
表達時思維要清晰,還要有力有據,先把情況真實地反饋出來,如何說出你不滿的地方是哪裡,為什麼你不滿意。語氣要平和一些,氣呼呼只會讓領導你這個人太愛計較了。
不滿的表達,時間上也有要求,如選擇老闆不太忙的時間才找他,同時亦要懂得看老闆的‘眉頭眼額’,可跟他先約個時間,給他作好心理準備,需知道你心目中的急事,未必等於是老闆心中的急事,故不可要求老闆立刻為你解決!另外,在表達自己的不滿時,不要只單純地說哪裡不好,既然不滿就需要提出解決的方,讓老闆選擇。說完後更要有所行動,不要說了便當做了,將責任推到老闆身上。
三、側面點撥
如果心有不滿,直接表達出來又不太好,那就採用側面點撥的方式吧,委婉一些。比如同事升職加薪,你不滿!你可以跟領導說:最近好像升職加薪的人不少哦,我在某某方面這個月做得不錯,但是這個月沒有加薪,似乎還有待加強,如果我再努力一些能否跟其他人一樣加薪呢?
這樣表達,領導既知道你對加薪這塊的不滿意,同時你也表達了自己會更加努力,希望領導也能給自己加薪
四、類比提示
如果自己心有不滿,可以採用類比的方式來暗示對方的的失當,使之明白自己的不滿。
比如:A公司的經理在一次業務談判中,受到了B公司工作人員的頂撞。他氣沖沖地給B公司的經理打電話說:“如果你們不向我保證,撤銷上次那個蠻橫無禮的工作人員的職務,那麼,顯然是沒有和我公司達成協議的誠意。”
B公司的經理聽了微微一笑說:“經理先生,對於工作人員的態度問題,是批評教育還是撤職處理,完全是我們公司的內部事務,無需向貴公司作什麼保證。這就同我們並不要求你們的董事會一定要撤換與我公司工作人員有過沖突的經理的職務,才算是你們具有與我們達成協議的誠意一樣。”A公司的經理頓時啞口無言。
在這裡,B公司的經理就很好地使用了類比敬告的技巧。雖然說AB兩公司有很多不同之處,但有一點卻是相似的,即AB兩公司對工作人員或經理的處分完全是各公司內部的事務,與對對方有沒有誠意無關。B公司的經理就是抓住了這一相似點作比,從而敬告對方所提要求的過分和無理,表達了對態度不好的A公司經理的不滿。
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