最佳人力资源典范企业:IBM百年华诞或迎新CEO
据国外媒体报道,今年6月16日,IBM将迎来公司创立的百年华诞。而此后再过5周时间,IBM现任CEO彭明盛也将年满60周岁,而这一年龄也是该公司传统的CEO退休年龄。届时,彭明盛最终会挑选哪位继任者来领导IBM继续前行之路值得人们关注。
从表面上看,高管更替将会给IBM带来阵痛。此前惠普和诺基亚不得不从公司外部寻找其CEO的合适继任者,但IBM却着实拥有几个不错的内部人选。其中该公司全球销售部门主管弗吉尼亚-金妮-罗曼提和科技服务部门主管迈克尔-丹尼尔斯成为两大热门人选,他们俩同时还是IBM全球高级副总裁。而多数分析师认为,另一位候选人、该公司硬件部门主管罗德尼-阿德金斯(Rodney C. Adkins)成为CEO的希望不大。
猎头公司Korn/Ferry International负责招募董事会成员和CEO的副总裁丹尼斯-凯瑞表示:“这两位热门候选人拥有带领IBM继续迎接未来挑战的能力。”
现年53岁的罗曼提目前主要负责IBM的销售部门,此前还曾经担任过该公司服务部门主管,而服务部门已经成为IBM最重要的业务部门。作为已经在IBM工作长达30年的老臣,罗曼提在2002年帮助IBM以39亿美元的价格成功收购了世界知名会计师事务所普华永道旗下的咨询部门,从而开拓了IBM的战略服务市场。此举也使IBM与其客户的CEO群体建立起了非常密切的联系。一旦成为彭明盛的继任者,罗曼提将有幸成为IBM历史上首位女性CEO,同时也将使 IBM超越百事成为全球女性掌权市值最高的公司。
美国投资机构银湖伙伴高级顾问、曾在IBM任职长达26年之久的约翰-斯温森表示:“我认为,这根本就不存在竞争。如果IBM现在想挑选出彭明盛的继任者,那么罗曼提将是最佳人选。”
现年56岁的丹尼尔斯则在大学毕业后就直接加入了IBM。他拥有与罗曼提类似的职业生涯轨迹,丹尼尔斯也曾经在IBM的销售和服务两大部门工作过,并且曾经在IBM日本分公司担任过重要职务。目前,丹尼尔斯几乎负责IBM所有的服务部门业务,他掌管的部门每年为IBM贡献的营收比例高达 60%。丹尼尔斯以性格和蔼著称,其处事方式也比罗曼提或彭明盛要更加圆滑。市场研究机构IDC的分析师弗兰克-詹斯表示:“无需对员工大呼小叫,丹尼尔斯就能够让业务运行的很流畅。”
近几年,丹尼尔斯为IBM冲锋陷阵,成功地为公司节省了大量成本支出,并提高了公司利润率。2005年,当彭明盛把IBM的服务业务拆分成咨询和科技两大部门时,丹尼尔斯率先承担了科技部门工作。上任以后,丹尼尔斯进行了数千人的'裁员工作,并且把很多技术服务外包给了诸如印度等低成本国家。这些举措为IBM节省了大笔开支并提升了公司利润,同时还帮助IBM在与竞争对手的较量中处于优势地位。
谁能够最终接替彭明盛的CEO一职还要取决于IBM董事会的优先考虑因素。毕竟是彭明盛一步步地让IBM实现了从全球最大的电脑生产商到一家服务与软件提供商的华丽转身。
在公司财务战略的后5年里(此前IBM制定了截至2015年的财务战略),到底是选择能够为公司带来快速发展的罗曼提还是在成本控制上经验丰富的丹尼尔斯,IBM面临着一个艰难的选择。目前,IBM董事会并不急于揭晓这一问题的最终答案,而且还已经批准为罗曼提和丹尼尔斯提高薪金待遇,前提是二人继续在 IBM工作三年。
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