HR如何得到老闆重用?
與此類似的是,受老闆和員工的夾板氣,看業務部門的臉色,做了大量工作卻難有效果使得HR經理們臉上寫着兩個字委屈。這無異乎是為數不少的企業HR的痛楚,那麼,如何贏得老闆的“芳心”?如何獲得老闆的支持呢?這成了很多HR的必修課。
在老闆的心目中,怎樣才能算是一名合格的人力資源部門負責人呢?來談談我的HR之道吧:
第一:要能準確理解公司的戰略。其實任何部門或者職位的成立都是為了實現企業的目標和戰略。如果一個職位或者部門對於企業的目標和戰略沒有實際價值,那麼一般不會新設立這個部門,即使設立了,地位也不高。在企業規模小時,老闆自己就承擔管理人員的職能,但隨着企業壯大人數增加,就需要設立專門的人力資源部門。老闆希望改進管理來實現企業目標和戰略。所以,人力資源部門實際上也是企業實現目標的`手段之一。如果HR本身對企業目標和戰略不清楚,必然對自己的方向和定位不清楚,工作也就難以勝任。
第二:多熟悉、多瞭解公司各部門的業務並服務好他們。人力資源部主要是為各部門服務的,直接服務老闆個人的時間很少。服務好了各個部門,也就是服務好了老闆和企業。要服務好客户,一定要了解客户在幹什麼,他們有什麼困惑和煩惱,業務上的困惑是什麼?人員管理上的困惑是什麼?這些困惑弄清楚了,人力資源部門的工作任務和目標也就清楚了。例如,有的部門人員流失率高,那人力資源部的重要職責就是幫助該部門降低人員流失率。
第三:要能做規劃,建系統。前段時間,一家深圳知名企業招聘人力資源總監,該老闆的要求就是HR最關鍵的是能做規劃,做組織和人員發展的規劃,能建一個系統。公司設立人力資源部主要是要建立一個平台和系統,讓各個部門經理能更好的進行人員管理,而不是取代各部門的人員管理。而事實上,我們越到的常態是:很多HR會對老闆講:“你讓我幹什麼,我就幹什麼!”老闆苦笑,“我也不知道人力資源部門是幹什麼的”。往往不到一年,這個HR就被幹掉了,歸根到底原因就在於他不知道人力資源部門是幹什麼的,不知道如何做規劃,建系統。
第四:要能建設一支好的人力資源隊伍。成立人力資源部的目的就是為了提升管理、進行組織建設,提升隊伍水平的。人力資源部要能推動其他部門的組織建設和人員管理,首先自己的人員管理首先要做好,隊伍要穩定。有些公司的人力資源部本身流失率就很高,士氣不高,怎麼去推動其他部門搞好管理呢?打鐵先要自身硬就是這個道理。所以一個好的人力資源經理首先要非常善於管理,善於進行隊伍建設,善於制定目標和計劃,善於領導、溝通和激勵。就是説,首先要成為一個合格的管理者,然後才能成為一名合格的人力資源管理者。
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