如何當好面試考官
如何做好一個面試官,是企業中高層管理者都會面對的問題。
1、有三個方面的把握至關重要
一是面試官要做好面試前的準備工作;二是面試過程中的提問和傾聽的技巧,也就是如何熟練運用面試方法。三是判斷的標準把握。
2、做好面試前的準備工作。
首先明確面試的目的:選擇人才、吸引人才、收集有關求職者能做什麼的信息、收集有關求職者願意做什麼的信息、向求職者提供組織的相關信息、檢查求職者對應聘職位的匹配程度。因此面試官不僅僅是在面試應聘者,應聘者也在一次面試中通過面試官瞭解企業,面試官在面試過程中的表現也至關重要。
其次瞭解招聘崗位的勝任能力要求(通常包括知識、技能、經驗等因素)、績效期望,爲滿足崗位的要求,求職者會在未來的'工作中遇到怎麼樣的障礙和挑戰?要克服這些障礙和挑戰,應聘者必須要具備的能力和素質是什麼?通過這一系列的問題設計中,我們會對要招聘的這個職位瞭解得更多,對求職者的技能要求也會有更深入的認識和了解,才能更好的設計面試問題,更有效率、更具針對性的進行面試提問。只有清晰招聘崗位的要求,在提問過程中才能有的放矢,判斷標準才能相應明確。
再就是提前閱讀簡歷,爲保證面試的有效進行,面試官應提前進行應聘者的簡歷閱讀,以更充分了解求職者的信息,對簡歷中的疑點進行相應的標識:比如應聘者工作銜接出現空擋的原因、頻繁轉換工作、最近的培訓進修情況、離開上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績效等。
最後是面試官要熟練掌握面試方法和技巧,面試官應根據應聘者的應聘崗位的不同,進而選擇恰當而有效的面試方法。如果面試官可以,適當列出提問的問題,問題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力(設計的面試提問的問題應符合STAR原則,既:S:Situation當時的環境;T:Task 任務; A:Action 行動;R:Result 最終的結果。)
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