當面試考官注意事項

一、應注意儘量創造親密的合作氣氛

在面試中，作爲考官，首先應該明確考生是這一活動中的主體，是中心，這一點很重要。面試需要在一種自然的氣氛中進行，但從考官的構成上，往往是以領導幹部爲主，這樣對考生本身而言，一般無形中就會有一種壓力，產生拘束、緊張感。考官們應該從如何儘可能地使考生髮揮他的水平出發，與考生一起去創造一種輕鬆、親密的合作氣氛，儘量使面試活動“人性化”，儘量注意避免有主動感、優越感，減輕對考生的壓力，而讓他切實地感受到一種合作關係，使其能夠儘可能地輕鬆發揮。

需要注意的幾點是：

1、一開始，主考官在導入語的使用上，要注意儘量“口語化”，不要打官腔，要讓考生感到親切、自然。在面試答題過程中，考官們應始終抱着一種積極的心態，合作的態度，尊重考生、“關注”考生(是關注而不是注視)，讓考生感到一種“認可”。千萬不要有損傷考生自尊心和自信心的態度和舉止，考生答得不好時，不要搖頭、不要笑出聲，要鼓勵或掌握好時機地點頭表示友好，但要注意不要讓考生誤會是暗示什麼。

2、在提問時，也應儘量地“口語化”，避免“讀題本”。在每道題的關鍵的“題眼”上，可以加重語氣，強調清楚。如果有需要追問的問題，不要爲難考生，問倒、問住考生並不是面試的目的。對於不善言辭的考生，應引導他多說話。對誇誇其談的考生，可以適時制止他，對跑題的，也可以引導他回到主體上來(引導制止時要把握好度，不要引起不必要的誤會)。

3、在提問後，要注意強調答題時限，好讓考生掌握。

4、在聽考生答題時，應做到專心致志，自始至終精力集中。要客觀地聽，不要放大、省略或添加，要聽的全面，不能以想代聽，主觀上認爲他已經那樣說了。

5、在聽的同時，要注意觀察，建議考官儘可能地記筆記，把聽到的`一些關鍵的內容記下來，以便於打分時綜合分析。

6、任何時候考官不能對考生進行各種形式的提示。

二、如何評價和打分

1、面試前最好由考官在一起研究一下所考職位的特點和需要，也可以對試題提前開封，對題本先進行熟悉，討論和掌握一下評價標準。

2、應從結構化面試的評分要素出發，注意綜合評價，每個考官的評分標準要前後一致，貫穿始終，不要變更自己的評分標準。

3、考官之間的評分標準要基本掌握一致，一般的情況第一個考生吃虧，建議在對第一個考生打完分後，考官們可以協商一下，基本形成一個一致的標準。

4、在對個性的評價上，沒有明確的評價標準，性格的內向外向，只能相對於所報考的職位合適與否而言。

5、在打分時，應先用鉛筆在評分表上定檔，後微調。

三、考官在面試中需要克服的“十個效應”

1、首應效應(意爲不要受第一印象的影響)

2、光環效應(意爲某一方面好而掩蓋全部)

3、投射效應(意爲把自身喜好放到考生身上去評價)

4、歸因效應(意爲出於某一方面的原因而想當然)

5、類比效應(意爲歸類於我印象中的哪一類人)

6、反差效應(意爲把挨在一起考的考生相比較)

7、定式效應(意爲考官以個人意識中形成定式的價值趨向去評價考生)

8、關係效應(意爲我們常說的投緣)

9、誘導效應(意爲不要受其他考官或主考官的影響)

10、中央趨勢效應(意爲中庸思想，不高不低，一概而論)