三要三不要說話有自信職場勵志文章
很多時候,明明腹稿打得很好,甚至給自己設置了談話場景,可一開始說話,卻支支吾吾,給聽衆一種沒有自信的印象,談話效果大打折扣。要說服他人,讓別人感受到自己的專業與自信,下面這“三要三不要”法則很有幫助。
要多用數據。通過實際數據展現工作成果,描述客觀情況,會讓人覺得有理有據;而用形容詞、虛詞來評價工作,會讓人覺得談話人對工作“熟悉不夠,描述來湊”。
要說客觀情況。在做工作彙報、演講或向領導提出升職、加薪願望時,談話人通過翔實又客觀的情況分析、成果彙報等更能展現自己的價值,這比談個人主觀感受或與工作無關的生活困境等,更能打動聽衆。
要重複總結。很多人在聽別人說話時容易走神,研究發現,人的注意力維持高度集中的狀態僅爲半小時左右。因此,談話人如果不注意及時地總結和強調重點內容,聽衆就會開始走神。建議在談話結束前,抽出1~2分鐘總結重點,加深聽衆的`印象,達到良好的效果。
不要用口頭語。很多人喜歡用“嗯”“這個”“就是說”等口頭語來轉換話題、對不熟悉的內容做出反應或拖延時間。口頭語不但影響聽衆的注意力,還會給人留下不自信、不聰明的印象,應儘量避免使用。
不要用疑問句。談話時提出疑問,就會把主動權“轉讓”給聽衆,讓聽衆影響到了自己的某些決定或行爲,甚至會讓聽衆拒絕你的某些要求。因此,提問時儘量用選擇性問題,“逼迫”聽衆二選一,從而讓自己的談話更順暢地繼續下去。
不要解釋。在論述一些問題時,你可能會進行適當的補充,用來解釋自己的觀點。但解釋越多、信息量越大,就給聽衆越多的思考時間,也就增加自己被反駁或被拒絕的機率。此外,過多的解釋,也是談話人不自信的表現。坦率地表達自己的觀點,並主導談話的方向,會讓聽衆覺得你思路清晰、準備充足且自信。
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