90後職場錦囊:如何才能打破大家的誤解

90後大學生紛紛畢業。這羣精力滿格的新同事打出的各種意外牌，已經給不少摸爬滾打多年的資深職場人來了一場“震撼教育”。90後員工真的是一羣職場小怪獸？既然我們不是奧特曼，該如何和小怪獸們和平相職呢？

局外人也許會說：新新人類嘛，想法多、創意多、熱情多，可能是有點兒不好管，但教一教總會好的啦。可當局者聽了大概會跳起來：你知道什麼？怕吃苦、沒禮貌、自視高……90後這些讓人橫豎看不順眼的小動作，歸根結底還是源自於價值觀的不同啊！價值觀懂嗎？就是教都沒法兒教的那個很玄的東西，就是“道不同不相爲謀”的人分道揚鑣的原因！

現在就對90後的新人們下這樣的判斷，公平嗎？不如讓我們先聽一聽70、80後的起訴，再讓90後們自己站出來，告訴我們這一切到底算是怎麼回事兒。

【控訴1】讓他們加班？沒門！

父母這代人會教育我們，現在的年輕人真幸福，他們當年哪有八小時的工作制，領導叫留下來幹活，底下的都是說一不二。可到了90後，他們卻義正詞嚴地集體說：讓我加班？想什麼吶！

80後的Vincent和Ameli在上海一家大型快銷公司的銷售部門工作，到了要衝季度業績的時候，無論工作日的夜晚還是雙休日，基本上都得把公司當成家。難得最近有一場朋友婚禮，他們也只能匆匆現身，然後半夜殺回公司繼續通宵達旦。第二天，苦命二人組在茶水間裏猛灌咖啡提神，新入組的90後小妹妹正好走進來，聽見他們的對話，眼睛睜得比銅鈴還大：什麼？你們幹嘛要同意加班？我一到週末就會把工作手機關機啊！下班時間難道不是自己的？爲了工作你們連洞房都不鬧啊？生活和工作要平衡啊！

Vincent和Amelia聽了一陣心酸……拼搏這麼多年，到頭來倒讓一個小姑娘教育自己“生活和工作要平衡”。看着臨近下班的新同事神情坦然地以一句“晚上要回家陪我媽吃飯”推掉了老闆剛送到眼前的數據分析表，他們不禁火暗燒，又或者是妒忌？

【90後自辯】

我工作的目的是爲了提升自我、更好的生活，既然如此，我爲什麼要爲工作犧牲我的生活？偶爾加班我可以配合，但必須明確：合同裏寫明每天八小時工作，那我就每天貢獻出八小時給公司，我已經盡到義務。八小時之內團隊無法完成工作，那說明公司的人事體制有問題，招的人不夠。如果合同裏寫明“無固定工時”，那平時加班我願意接受，週末的時間還是我自己的。當然，如果是因爲自己的責任造成延誤或者出錯，那加班也是理所應當。可是大家要記住，加班會折壽，會猝死的！

【控訴2】主見太大，不懂“按要求完成任務”

90後初入職場，出生牛犢不怕虎，對於老闆佈置的`任務，大多熱情又勇往直前，可漸漸地老闆們發現，怎麼好像最終交貨和自己的期待總是有些不一樣？Sophie是一家多媒體公司的視頻負責人，她手下的90後新生力量來來去去，看多了他們的工作表現，Sophie會覺得自己有媽媽般的勞心勞力心：“我們的工作雖然講創意，但還是注重細節的。比如一個廣告要在禁菸國家投放，需要剪輯師遮住每一幀香菸頭，但小朋友們交上來的作業總是錯漏百出，還口口聲聲告訴我，這幾處香菸出現得很隱蔽，不會被發現的！另一邊，他們給視頻加特效、做效果的勁頭，倒是永遠‘高出’我的要求。”

像Sophie這樣的老闆，絕不僅一個。一開始還怕說出口打擊了新人的積極性，但時間久了，就讓人忍無可忍。普遍上對90後的評價是，做事七零八落，丟三落四。佈置了八條任務，最後完成的也許就五六條。老闆指導項目的精神和內容，會被他們自主改造重構，按照自己的意思來完成。很多職場前輩們覺得，帶90後的小朋友比較辛苦，常常跟不上他們的思維，又往往得給他們“擦屁股”。究竟是老闆的order沒有完全傳遞給90後，還是90後的理解力出了問題？

【90後自辯】

我們中確實有些人，習慣在看到一個任務、一份企劃的第一秒，就要從裏面挑點兒毛病出來，再按着自己的理解做事。這可能是從學校、從社團裏帶出來的習慣。但也不要覺得我們90後就是愛挑刺、愛出風頭。很多職場規矩我們還不懂，自己平時也會在網上看《給職場新人的N條建議》那種文章，也希望能有前輩平心靜氣指點我們。老實說，剛進職場，我們都覺得自己弱爆了！哪敢覺得老闆的指令有問題？如果老闆能講清工作的重要性，我們心裏的小聲音再多，也絕對會乖乖照做的。

【控訴3】不就批評幾句嗎，哭什麼啊！

談到如何對待90後新人犯錯，職場的前輩們多是一臉的無奈。從小到大誰不是一路被老師、長輩、老闆訓過來的，但是當十年媳婦熬成婆，自己成爲老闆時，猛然發現，他們手下的90後可真是批評不起。

Jessica就是這樣一個委屈的老闆，在一個項目裏，她的實習生在計算的過程中出了錯，導致整個方案被客戶否定，兩個月的努力全部泡湯。那日在氣頭上，平時溫和的她說了幾句重話，第二天實習生就不來上班了，打手機關機，發短信不回。一個星期後，Jessica被自己的上司叫到辦公室談話。原來實習生向大老闆投訴了她，說她態度有問題，不給新人犯錯的機會。這件事足足讓她一個晚上合不上眼，她實在想不通，難道老闆批評犯錯的下屬還要講究方法和策略？！

【90後自辯】

學校裏，老師的批評我不怕，還會有同學覺得我很“酷”。工作中被批評突然變成一種對能力的質疑，那就會變得特別傷人，自尊心瞬時瓦解。人人都有犯錯的時候，要就事論事，不要上綱上線。不要一直說我“錯”了，我希望你告訴我怎麼做纔是“對”的。如果可以的話，能不能不要“批評”我，而是“教導”我？

【控訴4】說出現就出現，說消失就消失

製片人張老師做電視二十多年了，手下的實習生不知道帶了幾多，但是最近蹦蹦跳跳來實習的90後們的行爲着實讓60後的他摸不到法門。

小馨是個聰明的實習生，交待辦什麼事總是又快又準，但讓張老師納悶的一點是，這個小姑娘怎麼上班來無影，下班去無蹤，從來不打一聲招呼。因爲電視臺給實習生的位置是流動的，每天小玲到了公司，全組人都不知道，有任務了得滿辦公室找着她。有一天直播完畢，小馨又不見了蹤影。手機、書、錢包都攤在桌上，大家都擔心她是迷路了還是出意外了。找了一夜無果，第二天小馨現身了：唉呀不好意思，昨天太迷糊，東西沒拿就走了……

來無影去無蹤的也就算了，還有索性不來上班的：有過完一個公共假期就不見人的，因爲“沒有人通知我節後什麼時候來上班”；有實習三個星期後突然請辭的，因爲“要回老家辦事”；還有爲了熬夜看奧運，自己給自己放假兩星期的……

其實，隨着老闆的年齡變輕，公司的氛圍也比較輕鬆，已不像以前那麼要求，下屬昏定晨省，但是一些90後在職場表現出“幽靈”狀態，讓老闆們在幾次“尋隱者不遇”之後，心裏很不好受……上下班打個招呼，不但是報到，也是做人最基本的禮貌。

【90後自辯】

突然消失好幾天，肯定是隻有“極品”才幹得出來的事情，精神正常的90後絕對不會這樣，希望大家不要把個別和全體90後劃上等號。早請示、晚彙報，這個要看工種吧，外企的工作氛圍自由，需要在乎這些嗎？其實我也願意每天和老闆、同事打招呼，彙報行蹤，但大家都好忙，會不會覺得我煩？還有，每天一進辦公室就要滿臉堆笑，其實也有點假……

如果你的下屬是90後，你該怎麼辦？

【BOX 1】如果你的下屬是90後……

1， 給他們更強的“掌控感”：讓90後員工明白自己爲什麼要做這件事，並讓他們覺得這件事是自己在負責掌控，他們會比70、80後更拼命加班。

2， 做服務型的管理者：面對90後，老闆們可以從傳統管理者（設定目標、每個流程都監管）向服務型管理者（一起設定目標，不管具體實施過程，在必要時候提供幫助）轉型。

3， 不是價值觀不同，而是處在價值觀轉變的不同階段：任何時代的老一輩都會看不慣年輕一代，衝突會發生在每一屆管理者和入職新生上。這是因爲在人的成長過程中，價值觀會隨着年齡的增長而變化。

4， 用他們的方式做溝通：90後一代成長環境與70、80後不同，他們的頭腦中沒有信仰，或者充滿不同信仰。但他們也是正常的人，只是有自己的溝通方式。如果試試在上班第一天和新員工互加微博，可以一下拉近距離、增加認同感。

5， 你也有權選擇不變通：如果你只剩十年職場生涯，你可以選擇不變通，背對時代的變化。但如果不是，你要意識到90後們所代表的個人主義、信仰多元等其實是網絡時代的必然趨勢。