爲什麼很多CEO總想做產品經理？

互聯網產品和其他產品設計的獨特之處是，用戶的意見似乎一直很重要。因此，做CEO的去兼做產品經理，似乎就天經地義了。特別是中國成功的互聯網公司，從百度到騰訊，到網易到sohu，似乎CEO都喜歡去做產品經理。 爲什麼很多CEO總想做產品經理呢?

因爲，我們的很多網站的創新還不夠。怕出錯。這一方面是因爲互聯網管得太死，太過有創意的產品設計，又可能碰了高壓線。那不如不創新，在舊有的模式上打轉，起碼不會錯得離譜。CEO這時候往往就變成了一個產品經理，什麼都想管，把自己的習慣，傳遞給真正的產品設計和產品開發管理人員。

我們的產品宣傳方法不多。很多企業做了一個好產品，非得要CEO出來宣傳不可。否則似乎就沒人用。比如谷歌中國的很多款特色產品發佈。都有李開復的身影在其中。這就很不對。誠然，谷歌中國剛進入中國時，找李開復來宣傳自己的產品，能起到最大的效果。但如果每一款產品，不管好壞都有李開復老師的影子，會給人很不好的感覺。奧，李開復又看中了這個產品。潛臺詞是，這產品，行不行?最近的谷歌mp3搜索就有這個嫌疑。“用戶的需求在哪裏?”我們沒看到。

對用戶的理解辦法不多。很多互聯網企業的新產品，都依賴於創始人或CEO對互聯網發展的超前理解。但這種超前理解，有時候也能成爲制約產品創新的主要阻礙。一個企業如果很成熟了後，一定要對加強對用戶的理解。我們很多做諮詢的人，總夢想成爲CEO的助手，總夢想自己的想法能被企業CEO所看重，其實都是對用戶理解不足所引起的。如果你自信理解了用戶，你就不會被CEO所左右。現在的互聯網企業的CEO，每天除了應對各種政策麻煩外，多數都在財務報表中迷失。他們對用戶的理解，不一定比一個外人更清楚。讓CEO來做產品經理，無疑會給企業帶來很多麻煩。好的CEO，應能看到2年後行業的變化，能熟知自己企業內部人員的優勢，能真正有信心，自己製造的東西，是用戶需要並且喜歡的。不能看到別人家的產品招人喜歡，自己就認爲自己做一個類似的產品也會招人喜歡。特別是互聯網，可替代可拷貝性這麼強，用戶擡腳就走，幾乎來不及跟你打個招呼。

救火隊員型的'CEO，處理產品創新的辦法不會很多。他們應當做的是在背後推動產品創新團隊，充分了解競爭對手後，給自己的產品提出一個基本的需要超越對手的功能。如果一味地模仿或按自己的理解來“全權設計”產品，或“批准產品的出爐”。這樣的產品，基本上不會受到用戶的喜歡。當然，用戶也不能幻想着做網站的CEO，不能以爲自己的需求，就是網站必須爲你第一解決的需求。這樣也會讓自己喜歡的網站，陷入迷茫。