哪些跡象說明員工要離職？

導讀：所謂凡事預則立不預則廢，如果我們能夠觀察到員工的離職跡象，溝通了解離職原因，尋找深層訴求，調動資源爲其解決是可以保留住你的員工。下面我們來看看有哪些跡象可能意味着員工要離職，而管理者又該如何應對呢?

常言道：沒有開過人，你就無法成爲一名真正的管理者，沒有留過人，你就無法成爲一名真正的領導者。

可是你真的做好準備了嗎?員工要離職。

所謂凡事預則立不預則廢，如果我們能夠觀察到員工的離職跡象，溝通了解離職原因，尋找深層訴求，調動資源爲其解決是可以保留住你的員工。

下面我們來看看有哪些跡象可能意味着員工要離職，而管理者又該如何應對呢?

前期：態度轉變

1)從積極主動到我無所謂(表現爲心不在焉、能推就推、不願再承擔責任)

2)從滿腹牢騷到悶頭做事(原來經常抱怨、牢騷，提出各自疑問，現在問他意見時，他說“沒問題”)

3)從爭強好勝到表現低調(在各種場合，表現得比過去低調，開會不發言、討論不講話，如果特意問到他，他也會說“沒什麼補充的”，有任務不主動請纓、有矛盾不捲入。爲了淡出公司，他不會再主動請纓擔當任何新的項目，也不會啓動長期的工作項目。)

4)將工作轉出，做退出準備(有職業道德的人，爲了降低自己離職對現僱主的不利影響，會開始輔導自己的屬下，把工作移交給稱職的部下，把自己從各種長期課題和項目中脫離出來，以便能毫無牽掛地離開。否則，現公司可以以項目未完成爲由而拖延他的離開。如果不顧一切地逃脫，給現公司造成損失，會損害自己在業內的名譽。新派任務給他時，他會說“我考慮一下，我手頭做不了”等。)

【管理應對】

其實在這個時期，多數員工還沒有采取正式的離職行動，管理者如果能觀察到上述跡象，及時與員工進行深度溝通，瞭解其對工作和未來發展的期望，面臨的困境，個人的需要等等，並在一定程度上幫助其改善，甚至只要給予一定程度的`關心，都能夠很好的緩解員工的職業倦怠感，從而避免離職的發生。

中期：面試求職

1)頻繁請假，尤其是請隔三差五的請短假。

2)遲到早退

3)紀律散漫(一個一貫遵守工作紀律的人，突然出現一些遲到、早退、上班聊天、上網等小毛病。既然要走了，在這個公司的表現就不那麼重要了。但是，職業化的經理人往往能做到善始善終，原因一是職業素養使然，二是對於經理人，可能會有背景調查會影響他能否拿到下一家公司的聘書。)

4)注重儀容儀表，有些平時不是特別注重儀表的人，開始頻繁着正裝出現。

5)整理文件和私人物品

6)經常離開辦公室接打手機

7)更新個人簡歷並開放簡歷狀態

8)重複瀏覽招聘網站或長時間聊天，有可能是在和獵頭溝通。

【管理應對】

在這個階段，員工已經開始採取離職行動了，簡歷已經對外開放了，一旦員工採取了此類行動，管理者再想進行干預難度將大大增加。特別是對於一些優秀的、市場緊缺的人才，即使進行了一些安撫，有時候也難以敵對獵頭們的進攻。

如果觀察到此類跡象，對於必須要挽留的人才，管理者必須拿出誠意，發自肺腑的與之溝通，必要時，可能還需要請更高級別的管理者與其進行職業發展溝通。僅僅在語言、情緒、規劃方面的安撫已經不足以起到作用了，必須在待遇和工作內容上都要進行相應的調整，才能從根本上安撫、穩定住核心員工。

後期：離職準備

1)休長假

2)向HR諮詢獎金和休假的事情

3)關注勞動合同、公積金、社會檔案等問題

4)催財務報銷相應的費用

【管理應對】

當觀察到上述跡象時，員工多半是已經拿到offer了，這時再想成功挽留員工幾乎不太可能了。管理者只能再從以下幾個方面做一些努力了。

1)瞭解取向，瞭解離職的主要原因

2)站在對方立場分析

3)分析離職的問題是否能夠得到解決

4)分析更換公司後存在的風險與不足

個人認爲，如果發展到這一步，即使能夠成功挽留，對企業和個人都已經產生了不小的損失了;如果仍然沒有挽留成功，管理者能做的就是管好下一步的離職交接吧這個下文再敘。