嵊泗縣供電公司開展職場禮儀培訓提高優質服務水平
爲進一步規範員工禮儀,提高優質服務水平,塑造良好企業形象,7月18日,國網嵊泗縣供電公司組織開展職場禮儀培訓,邀請浙江海洋學院禮儀培訓老師龔鷹進行授課。
此次禮儀培訓,以理論講授與互動實踐相結合的方式進行,龔老師以一個職場小故事入手,從着裝搭配,禮貌用語,儀態禮儀,商務禮儀等方面通俗易懂地爲培訓人員進行講解。培訓現場氣氛活躍,互動性強,每位學員都參與到演練示範中。龔老師對學員依次點評、糾正,從理論到實際,深入淺出,整場培訓達到了事半功倍的效果。
培訓人員在寓教於樂、輕鬆愉快地氣氛中學習禮儀後,紛紛表示,在今後工作、生活中要切實規範個人言談舉止,不斷把理論與實際工作相融合,增強服務能力和提升標準化服務水平,讓禮儀規範滲透到工作和服務的每個細節中,以最燦爛的.微笑、最飽滿的精神、最熱情的服務去接待每位電力客戶。
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