質量管理年度工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編爲大家收集的質量管理年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質量管理年度工作總結 篇1

20xx年是嶄新的一年。公司質保部將以全新的環境爲契機，積累內力，夯實基礎，做好質量管理基礎設施，努力營造良好的生產經營環境，堅持以科學的質量策劃爲基石，以有序可控的過程管理爲手段，以完善的質量體系爲保障，打造良好的質量形象，提升公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進行。技術要求，物流運輸有序。關鍵流程監控儘量採用防錯技術。在對過程進行監控的同時，要注意產品實現過程與以顧客爲導向的過程之間的整體聯繫，以及過程的投入產出關係，這樣才能抓住重點，顧全大局。

部門建設

部門建設是關係到部門績效的大事。如果一個部門的領導不能充分調動部門成員的積極性，充分發揮他們的才能，必然會導致失敗。新的一年，質保部將重點加強部門的凝聚力和戰鬥力，從工作制度、人員培訓、績效考覈等方面着手部門建設。

如果沒有規則，就不是方圓。品控部將把公司的規章制度作爲關鍵環節，認真執行。同時，它將給予部門成員應有的權利，充分發揮他們的創造力，使他們成爲工作的主人，並給他們一種成就感。領導的職能從決策轉變爲服務，在員工迷茫時指明方向，努力爲員工創造工作環境，通過完善、透明、合理的績效考覈機制，調動員工的積極性。

爲了保證部門的戰鬥力，需要不斷吸收新知識，提升技能。有計劃、有步驟地組織培訓非常重要。質量控制部將制定一份詳細的培訓計劃，包括質量管理方法、質量工具的應用、質量要求的.實施、精益生產計劃

各部門之間的協調是實現公司戰略目標的基本條件。各部門單幹，直接影響公司利益，嚴重阻礙公司發展。由於質量保證部的工作績效與其他部門的支持密切相關，因此與生產和運營部門的合作非常重要。在質量管理的全過程中，品控部將通過積極的協調溝通與各部門達成共識，積極配合採購、生產、物流等生產運營部門解決問題，提出流程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中不斷完善。

質量管理年度工作總結 篇2

一、質量管理工作情況

1、建立健全的質量管理體系和各項質量管理制度

機構調整後根據公司標準化體系建設要求，積極推進了公司標準化體系建設相關工作。編制質量管理程序3項，質量管理制度14項。並組織各單位開展了質量管理標準的學習和宣貫工作。

2、有效運行公司的質量管理體系

按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業管理部組合開展了質量、職業健康、環境三體系的內部審覈，6月下旬，順利通過了中經科環認證公司的第三方審覈，三體系運行符合體系要求，審覈組專家對體系運行情況給予了高度的評價。

3、強化施工過程質量控制，提高工程質量

通過月度安全質量考覈、專項檢查督導等方式，對施工現場工程質量進行監控，提高了工程質量。一是規範了施工組織設計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設計安全、質量措施進行審覈，確保安全、質量保證措施有效。二是嚴格技術交底制度，對技術交底的'內容、要求、方式等進行檢查，使每個工序開工前進行技術交底，科學組織施工，避免安全、質量事故的發生。三是嚴格質量監督檢查程序及“三檢制”，通過對現場檢查記錄和每道工序施工過程監視測量記錄進行檢查，確保工程實施質量達到既定的質量目標。四是加強質量通病的防治，針對對工程中易出質量通病，工程中的質量管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現的不合格，檢查項目部制定的糾正和預防措施，確保保證措施有效執行，加強了工程質量的控制。五是加強材料、物資設備質量管理，根據公司制定的材料、物資設備質量管理規定，在物資採購過程中，嚴把材料質量關，進一步規範了材料的出入庫管理，嚴格對採購物資進行檢驗、驗證，加強了對物資設備的現場管理。

4、加強現場質量檢查制度

依據工程質量檢查管理制度，對各個分公司加強了質量管理的日常監督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個季度一次全面檢查，並每次檢查結果在全公司範圍內進行通報。全年共進行質量檢查18次，認真檢查糾正了現場質量問題和隱患。通過檢查，促進了施工現場質量管理工作的有序開展，較好的發揮了質量管理系統的綜合管理職能。

5、積極開展質量月活動

根據集團公司的統一部署，以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實建築施工質量法律法規、標準、規範和質量管理制度要求，圍繞“抓質量水平提升，促發展方式轉變”20xx年全國“質量月”活動主題，結合公司的具體情況安排部署了“質量月”活動，強化了各級質量管理意識，提高了員工質量管理素質，促進了公司質量管理水平的穩步提高。

6、強化質量人員培訓

根據日照市關鍵崗位人員證實到期人員繼續教育培訓工作的安排，組織了公司關鍵崗位人員52人進行證書延期培訓工作，滿足了公司經營投標和現場管理的需要。

7、加強QC小組活動

組織開展了20xx年度QC小組活動成果申報工作，組織申報了2項優秀QC小組活動成果。20xx年公司共註冊了10個QC小組，公司通過月度安全質量考覈、專項檢查督導等方式，指導各小組積極開展活動，各小組根據公司制定的管理辦法，堅持活動，制定了相應的活動方案，運用科學工具，取得了一些成果。

8、堅持工程滿意度調查和質量回訪制度

根據質量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調查，經統計滿意度均在80%以上，滿足一體化質量目標要求。

工程完工後，在業主要求的保修期限內，根據制定的質量回訪計劃及時進行質量回訪。業主質量投訴由公司統一辦受理，根據業主意見，提出處理建議，並通知項目部進行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發生任何因施工原因的引起的質量事故，業主評價滿意。

二、20xx質量管理工作重點

1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學習。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作，組織做好標準化體系的試運行工作，確保標準化體系的有效運行。

2、協助各分公司、項目部的做好制定質量管理制度工作，根據公司的質量管理規定建立適合該單位的質量管理制度，建立現場質量保證體系。

3、加強質量教育培訓工作，制定公司年度質量教育培訓計劃，並組織實施質量教育培訓工作。根據國家、省建築業關鍵崗位持證上崗標準，制定培訓計劃，組織做好關鍵崗位人員教育培訓，確保達到要求持證上崗率。

質量管理年度工作總結 篇3

爲貫徹落實公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”爲主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”爲重點，我公司於XX年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。

一、深入開展質量管理體系建設工作

今年體系文件換版，藉着換版，將修改程序文件同規範公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，爲提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、4個質量檢驗表

爲了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”爲主題的“質量月”活動。利用外出學習，知識競賽等各種方式普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，並及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率爲零。

二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的'工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由於消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。

3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善

進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平。在今後的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用於創新，培養骨幹力量，樹立良好的企業形象。

質量管理年度工作總結 篇4

20xx年以來，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機，嚴格按照質量管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質量控制力度。進廠原燃材料質量相對穩定，生產過程質量可以控制，出廠水泥達到“三個一百”。現將公司20xx度的質量工作做如下總結：

一、 進廠原燃材料質量情況(見表1)

表1

1.進廠石灰石未完成考覈指標，質量波動相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。 2.進廠粘土化學成分基本可以滿足生產要求，但SiO2含量波動比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。

3.進廠原煤整體質量比較好，平均發熱量爲5909.7Kcal/kg，合格率爲78.1%。因爲進廠品種比較多,這爲生產搭配使用提出了更高的要求。

4.進廠石膏質量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。

5.進廠尾鐵礦Fe2O3平均爲42.8%，合格率爲52.2%，整體質量較好，基本能夠滿足生產要求。

6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發﹤瑞安﹤華潤。

二、半成品過程控制質量情況(表2:)質量部年終工作總結1.出磨生料KH合格率沒有達到考覈指標, KH合格率爲55.5% ，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素：一是生料配料採用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂岩(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質量部值班工藝員缺乏專業知識、配料水平不高，不會預先靈活控制，採取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。 2.出磨煤粉細度平均值爲2.24%，合格率爲73.0%，低於控制指標，這跟煤的`進料工藝穩定有關。

3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率爲98.4%。熟料全年平均值爲1.54%，其中小於2.0%的合格率爲74.2%，小於1.5%的合格率僅爲59.1%,未完成考覈指標。由於石灰石MgO偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題，全年 28天抗壓強度平均值僅爲54.2MPa。

三、水泥粉磨及成品質量情況(表3:)

1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產管理不到位有關;二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低於考覈指標，這跟生產A類水泥時要求高比表面積有關。混合材平均合格率爲76.8%,完成了考覈指標。

2.出磨水泥強度基本在控制指標內,而且質量相對穩定，富裕強度充足。 3. 出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標, 20袋總淨重合格率約偏低,有待改進提高，但相對同行業已經是不錯的表現。

四、質量部目標完成情況(見表4)

1. 由上表4知，出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%; 2. 出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內控指標的要求,標準偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關。

五、存在的差距和不足

1. 進廠石灰石源頭的質量把關還有待加強，同時加強與收料員的配合。 2. 過程質量控制的較多環節完成的仍然很差，部分控制指標完成的結果與《水泥質量管理規程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達到要求，有待繼續努力。

3.由於多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導致熟料28天強度低於目標值。

4.質量部操作人員檢驗水平還有待提高。

六、下一步工作規劃

1.加強進廠石灰石質量的把控，如果可能的話應該儘早考慮自己的礦山; 2.繼續加強過程質量控制力度，嚴把各工序質量關，尤其要加強進廠煤、粘土質量控制力度，努力消除其對生產的影響;

3.質量部和生產部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化;

4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過程質量管理、質量控制、嚴格質量檢驗的及時性、準確性和有效性，努力提高半成品、成品的實物質量;

6.由於生料均化庫下料不穩定，需加強計量設備的管理，確保入窯生料質量穩定;

7.質量部和生產部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統一穩定的操作，努力提高熟料的28天強度;

8.及時的、有預見性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產成本。

質量管理年度工作總結 篇5

XX年度，我站仍然圍繞國家監測技術規範要求及《江蘇省日常環境質量控制樣品採集、分析控制要求》開展質量管理工作，以增強職工質量意識、提高監測工作質量爲目的，以國家、省環境監測質量保證的相關技術規定和要求爲依據，對監測工作的全過程實施全面質量管理，爲保證監測數據準確有效起到了一定的作用。

現將本年度的質量管理工作總結如下：

一、鞏固實驗室認可、資質認定成果

XX年初我站順利通過國家實驗室認可複評審和實驗室資質認定複評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果爲目的，以質量體系文件爲依據，全面學習、貫徹落實新版ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，對本年度監督評審工作中的不符合項，進行了全面認真整改。保證了我站質量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時編寫了相關的操作規程，確保我站的監測工作按照ISO/IEC17025認可準則持續有效運行。

二、組織業務學習崗位培訓，提高全員的'業務素質

根據本年度制定的業務學習計劃和泰州市20xx年度質管工作要點以及本站質量管理工作計劃，開展了環境監測基礎知識、質量保證與質量控制技術的應用、水污染防治法相關法律法規等方面的學習，同時組織全站人員繼續學習ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，通過加強監測人員的業務學習，業務素質都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先後分別參加了《實驗室資質認定內審員培訓》、《實驗室資質評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監測培訓》、《污染源自動監控系統比對監測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發性有機物分析》等培訓工作。爲提高我站監測工作能力，拓寬監測領域打下了基礎。

三、積極參加上級部門組織的能力驗證、比對和技能競賽等活動

本年度，我站積極組織相關人員分別參加了20xx年度江蘇省環境監測中心組織的水質中揮發酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及泰州市環境監測系統監測技能競賽，比對結果一次性全部合格，能力驗證結果未下達通報，在監測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監測技能競賽優秀選手。

四、嚴把質量控制關，提高監測工作質量

爲繼續加強現場監測和污染源監測兩方面工作的規範化，使現場採樣工作的質量得到有效控制，今年，在上年度質控的基礎上，結合我省實施的環境監測質控樣要求的具體規定，繼續對現場採樣、污染源監測實施相應的質控措施，通過實施現場全程序空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質量控制圖和標準樣品比對等質控措施的應用，使我站的監測工作質量得到有效控制。全年共完成質控數據7582個，檢查率大於20%，合格率大於97%。其中，現場平行樣2116個;室內平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質控樣品的檢查率和質控數據的合格率均達到省相關質控要求。

五、加大監督檢查力度，做好實驗室日常質量管理工作

根據省、市質管工作要求及要點，按照本年度質控工作計劃，每月不定期對監測工作進行質量抽查，站質量管理小組每季度對全站進行一次全面質量監督檢查，從現場採樣到實驗室分析再到監測報告的編制、審覈，儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個環節的質量是否得到有效控制，是否按規定要求操作進行全過程的質量監督檢查，通過定期和不定期的質量監督檢查，對存在的不符合質量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責任室按整改措施及要求進行整改，然後由室監督員和站質量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責任室和責任人進行再次整改，站質量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監督檢查力度，保證了監測工作各環節的質量。

六、加強計量儀器管理，保證在用儀器持證運行

根據年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術業務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設備也及時進行了送檢;對出現故障的儀器設備加以標識，分開管理，由責任室負責進行了維修;對儀器設備的日常維護、保養工作由責任室採取專人負責，定期檢查儀器設備的運行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。

質量管理年度工作總結 篇6

xx年度，在兩級公司的正確領導下，在相關部門的配合下，以進一步完善質量管理網絡爲出發點，加強產品生產過程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀律的執行情況，確保產品質量穩定提升。現將xx年度的質量技術工作總結如下：

一、產品質量控制與質量管理情況

1、20xx年度產品質量情況

產品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴格執行技術操作規程，保證產品的鬆裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每天由專人負責抽樣分析，隨時調整鎳離子及氯離子含量，使之符合工藝技術操作規程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉週期，保證電解的細粉率，爲產品的後續處理創造保障條件。使產品的細粉率穩步提高。日常生產中加強-300目細粉率的檢查力度，使-300目細粉率得到有效控制。

同時就產品中混有玻璃纖維絲的問題，(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質，老化後，產生玻璃纖維絲部分逐漸脫落)，在制定防範措施的基礎上，組織質量工程師、生產車間相關人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預防措施落到實處，由質量技術科負責檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發生。

產品：年度，產品銷售規格多，產量增幅大，但產品質量

比較穩定，產品質量穩定的主要原因是嚴抓生產過程管理，操作人員素質相對提高，再加上今年該系統沒有處理其它雜料，即使做了其它產品的實驗，但系統清理的徹底，所以產品成份穩定;由於在產品的粒度配比上，今年主要針對產品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不同粒度範圍的產品實施嚴格的抽樣檢驗，特別對粒度範圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質量問題。

老系統產品：今年年度，800噸產品從4月份開始改爲生產產品，在改爲生產產品後，質量波動較大的是硫和砷，由於在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現了硫、砷含量偏高的情況，而且c系還原爐內附着大量雜質砷，直接導致砷含量超標，公司立即召集責任部門相關人員，分析原因後對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。產品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標，加強過程控制。另一方面通過陽極套袋材質的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由於粗硫酸銅中雜質含量高，沒有進行除雜，循環液不能及時更換，導致產品的主品位時有不合格。同時受乾燥設備及洗粉不徹底的影響，產品中硫含量及氫損兩個指標，也出現不合格的現象。

產品： 年度產品各項物理、化學指標保持穩定，各項指標均達到內控標準。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有大量碎顆粒。並且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由於包裝機及合成過程中，設備粘附的球鎳變幹後形成並脫落至產品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預防措施，每月定期對反應釜壁沉積物料進行清理。每天交接班時，包裝崗位人員對篩網的使用情況進行詳細交接，班長對交接情況進行確認。而且崗位人員每天篩分前要對篩網進行檢查，如有破損及時更換，並做好記錄。在篩分過程中，當班人員巡檢篩分機的工作情況，發現最終產品中有雜質，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品產品之中。質量管理部工作總結氧化產品：新系統氧化產品的生產，經過對設備、工藝技術條件等方面的不斷改進，產品質量保持100%合格。

但個別批次的產品存在合批不到位，部分產品顏色不穩定;因受生產原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導致最終產品中有0.1~0.5%未氧化透的產品生成氧化亞銅，雖然遠遠低於標準控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經過反覆論證和驗證，質量技術科和車間共同達成一致：嚴格氧化段的工藝紀律，保證氧化深度，並且加強合批，防止了因鬆裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發生明顯差異。化學法氧化產品在年度加快了中試生產工藝條件的確定，爲穩定生產提供依據。

產品： 5kt產品質量基本保持穩定，實現單線達產達標。但由於洗滌乾燥及還原系統的過渡還存在一定銜接問題，導致還原過程時有粉發黑，產品的鬆裝密度有超標現象。同時客戶反映產品的外觀一致性不好。由於是兩個系生產，兩個系產品的色差有一定的差別。同一批次之間由於考慮鬆裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時

間較短，個別同批次產品之間，也偶爾存在色差。併發生用戶退貨的現象。因此，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證鬆裝密度達標的前提下，延長混料時間，提高產品的均一性。

2、質量管理工作

(1)在質量體系管理工作中，嚴格按照《質量手冊》、《程序文件》的要求執行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處着手，加強產品過程控制和現場管理，穩定和持續提升現有各種產品的質量。同時配合項目組做好新投產項目的質量管理工作，以最快最短的時間做到了穩產達標。同時，把工藝紀律的執行情況的檢查和關鍵工序的控制作爲質量管理工作的重中之重，嚴肅執行工藝紀律的重要性，把住了生產的各個環節，保證最終產品質量。同時，加強了最終產品的檢驗，並且加大對化驗分析人員的抽查力度。

(2)完成《產品》行業標準的起草、評審及審定工作，並上報最終報批稿。該標準的起草完成，將爲我公司產品進一步提高市場佔有率，起到積極的推動作用。同時完成《產品》國家標準修訂的各項準備工作。

(3)組織起草制定《5kta產品作業指導書》、《5kta氧化產品作業指導書》、《廢水處理站作業指導書》，並下發實施。同時對現有的《技術操作規程》進行了全面修訂，力求使操作規程具有實際指導作用，以保證工藝技術條件的執行。

(4)組織相關人員參加“三標體系”的培訓，以及內審員的培訓，卓越績效標準模式關於卓越績效自我評價培訓和標杆管理專項培

訓。爲了解公司自己的優勢和改進空間，指導單位今後的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和能力持續發展。

(5)根據集團公司的統一安排，我公司組織召開了質量月活動的動員會，讓各部門瞭解“質量月”活動的安排和具體工作，下發活動安排，要求各部門充分利用班前會、週五安全會等各種形式，大力宣傳“質量月”活動 的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創新提升質量，名牌促進發展”的質量理念。要求各班組展開全員參與的“質量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發，從深層次認識“質量月”活動的意義和如何提升產品質量。

(6)、配合集團公司爭創全國質量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關資料的填報工作，保證了集團公司的進度。

(7)、進一步完善質量管理網絡。今年初，公司統一招聘了四個質量工程師，我科負責制定了質量工程師職責及日常考覈細則，明確了質量工程師的職責、權限及任務。通過日常對他們的嚴考覈，規範日常的基礎工作，使得質量管理網絡有了很好的強化。質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。

二、日常產品質量檢查

20xx年，加強了各類產品的質量檢驗力度，特別是新開發的三項產品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。

1、產品。會同車間不斷通過質量檢討會的形式，查找和整改生產中的不足，並根據電池廠家對產品樣品檢測後反饋的信息，

產品產品中硝酸根和硫酸根有超標現象，加強了產品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照產品物料的洗滌操作規程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產實行全程監控，嚴格控制其雜質成分含量。下半年由於環境等方面的影響，產品質量出現較大波動，質檢人員跟班檢查每批、每班產品的產品質量，使產品的內、外質量得到了保證。

產品的鬆比與粉末的粒度有直接關係，粉末愈細，

2、鎳粉方面，

鬆比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關係，所以，降低鎳粉鬆比應從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時積極與車間做好配合，使出廠鎳粉質量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會提出鬆裝密度超標鎳粉問題一項，保證了入庫產品合格率達到100%。

3、產品方面，積極督促規範各項標識和過程控制，加強了中間產品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查產品還原後外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結狀況等指標，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質檢員集中進行業務培訓，加強了產品的粒度監測，對產品氫損波動及時查找原因，產品的外觀顏色較過去有較大改觀。

4、氧化產品方面，積極規範產品組批和取樣方法，加強產品質量跟蹤，及時反饋質量信息和調整產品質量標準，不斷滿足用戶要求。

在日常管理上，我們還強化了質量檢查制度，對生產中出現的問

題做到及時處理，同時在管理中做到經常深入現場調查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時修訂生產工藝等作業指導文件，確保生產操作的準確無誤。

三、20xx年產品質量指標完成情況

20xx年1～9月份，產品、產品、產品、產品、氧化產品、產品產品入庫合格率100%。

產品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。 產品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均爲83.26%。

產品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。 電積產品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。

氧化產品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。

產品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。

四、標準化工作及其它工作

1、建立健全並修訂公司所有產品技術標準、檢驗標準及原輔材料標準。

2、完成本科室相關制度的建設工作，共起草制定制度及規定8項。

3、20xx年註冊QC小組共12個，日常嚴格按照QC管理規定指

導督促其正常活動，力求活動的實效性。同時，20xx年度QC成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低產品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在xx省組織的第28屆QC成果發佈會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優秀成果獎”和“先進成果獎”，產品及產品兩個班組獲“xx省質量管理先進班組”，另外《降低產品電耗》成果被推薦爲“國家級優秀成果獎”，同時入選xx省優秀成果論文集，這也是我公司參加了QC小組活動以來取得的最好成績。另申報20xx年度QC小組12個。

4、20xx年共申報專利14項，公開專利17項，授權專利5項。目前，x公司共公開專利36項，今年公開的專利約佔全部公開專利的一半。

5、完成對外合作項目的申報及合同內容的審定工作。

6、完成20xx～20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產經營任務完成的主要問題，共上報科研項目三項。

7、完成物料中試實驗的對外協調、申請對實驗的評審及實驗結束後的費用覈銷工作。

8、配合質量管理部完成產品在歐盟市場註冊的各項準備工作。

9、完成20xx年度各類產品的省級抽檢工作，所有產品均符合相應標準，並取得合格品的檢驗報告。

10、配合銷售五部做好產品產品的銷售工作，根據不同的用戶提供不同品質的產品，不僅滿足了用戶的需求，而且擴大了產品的銷售範圍。

11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的.處理工作，本着實事求是的原則與用戶溝通，一方面瞭解了用戶的需求，在日常質量檢驗中做爲重點工作來抓，另一方面讓用戶瞭解我們產品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產品的信心。一年來，沒有發生較大的投訴及造成嚴重的質量事故。

12、每月定期召開質量例會和不定期質量通報會，對出現的問題，逐條制定糾正措施並加以實施，同時對不同時期可能出現的問題，進行預防措施的實施，在一定程度上避免了一些問題的發生。

五、存在的問題與不足

1、20xx年，質量工程師加入質量管理的日常工作中來後，質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。但網絡的閉路循環沒有徹底建立起來，對產品質量的過程把關還存在很大的差距，雖然從工藝技術操作規程、各級人員的質量責任等方面，都做了強化，但落實不到位，導致產品質量還是出現這樣那樣的問題，總體而言質量管理的受控性不高。

2、質量體系運行中的自糾、自查不細緻、不徹底。對日常產品質量出現的一些問題，重複發生，不能徹底解決。如產品產品質量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到現在，一直還是這三個方面的問題。事前、事中的預防能力比較弱，有些問題的發生可以說是明知故犯。

3、部分職工和領導的質量意識淡薄。尤其在產量壓力大的情況下，重產量，輕質量的現象時時表現出來，加劇了質量隱患的存在。甚至個別職工及車間領導認爲，只要產品有人要就行了，何苦自己限制自己呢?這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預防措施的落實。

4、抓整改措施落實的精神不夠。對發現的問題或者預見可能發生的問題，能做到及時安排布臵，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質量問題發生的一個根本原因。

5、解決實際問題的能力有限。對突發的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準確地做出應對，或者是按部就班，延誤了儘快解決問題的時間，導致產品質量在一段時間內出現連續波動。

6、產品質量信息化建設方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發生，但這種與客戶溝通和交流的機制沒有形成，不能積極收集用戶的意見，便於日常生產中加以重視。

六、20xx年工作打算

從目前的情況來看，有色金屬價格的持續走低，對產品質量提出了更爲苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成爲質量問題的導火索，面對市場的嚴峻形勢，做爲質量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改進和提高。

1、進一步完善質量管理網絡的閉路循環，嚴格按照PDCA循環進行日常工作。從我科室開始，到質量工程師，按照不同崗位，細化各自的職責和每天要完成的工作，力爭使質量管理的渠道捋順暢通，對出現的一些問題，能及時做出反應並加以解決。同時要強化質量工程師的職責和作用，加大對質量工程師的考覈力度，真正做到責權利的統一。

2、提高質量例會的實效性。在每月質量例會對上月工作總結和下月重點工作安排的基礎上，對隨時出現的問題，通過質量檢討會加以安排和解決。爲了提高措施的落實效果，每週由質量技術科會同各質量工程師進行現場監督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎上，限定時間解決。

3、加大質量管理的考覈力度。每月考覈前，召集車間主管質量的主任、質量工程師、作業區長，對每月的產品質量、質量管理工作進行通報和擬考覈情況，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，瞭解差距，明確下月努力的方向，使質量管理考覈工作真正能起到槓桿的作用。

4、加大工序質量的考覈力度。總結今年生產中出現的問題，主要還是工序質量不高、工藝紀律執行不到位所致。因此明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考覈力度，使生產過程受控，進一步穩定和提高產品質量。

5、加強車間領導、質量工程師、作業區長和技術人員的質量意識。通過對這四類人質量意識的強化，使他們能處處把產品質量提到一定的高度，才能帶動崗位職工提高質量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質量意識，也僅是一句空話。

6、加強與用戶對產品質量的溝通交流。通過交流，瞭解用戶所關心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對用戶的要求，及時反饋到生產一線重點解決和重視。

質量管理年度工作總結 篇7

作爲一名新員工，我會努力學習，密切關注項目質量管理，及時糾正項目中的問題，保證質量和數量，對公司負責。20xx年的工作計劃如下：

在質量檢查之前，做好預控是非常重要的，防患於未然是根本，把所有隱患消滅在萌芽狀態。作爲質檢員，在工程開工前，一定要充分熟悉情況，包括對施工圖的理解、方案設計、會審，這些都是全程參與的。只有採取這種嚴肅認真的態度，我們的質量檢驗工作才能做好。

全方位狠抓質量管理，嚴格控制原材料檢驗，堅決剔除不合格產品，力求從源頭上最大限度地減少不利因素。

所有工程的施工、質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的遠見卓識，以發揮技術第一的作風。在質量檢驗過程中，要保持動態監督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。

嚴格認真執行評定標準，認真逐一檢查所有工序，並努力記錄質量檢查表。一旦發現質量問題或隱患，應責令作業人員停止作業，及時整改，防止和減少質量事故的發生。

對事後結果進行總結和分析，以利於工作的持續改進。每天施工完成後，找出以後容易出現的問題和施工過程中的優點，寫進施工日記，在日常工作中不斷提高個人業務水平。

在工程質量管理中，我認爲一個好的質量檢查員應該是一個好的工程師。俗話說，活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業知識，還要有現場管理經驗，這些都是平時需要練習的。質檢不能人浮於事，要做個老好人。我們應該以務實和嚴謹的態度對待我們的.工作。我們要善於學習我們不懂的東西，不斷完善我們已經知道的東西，因爲技術是在不斷改進和更新的。只有通過不斷的學習，輔以務實踏實的作風，才能勝任工作。從項目的實際工作中豐富自己所學的能力，在現場訓練和提高自己的綜合處理能力。

質量管理年度工作總結 篇8

一、建立質量管理體系

1制定《實驗室資質認定工作方案》，確定認證工作的目標與進程。做好實驗室資質認定工作順利開展的組織保證。

2 編寫、修改、完善體系文件《質量手冊》、《程序文件》。依據《實驗室資質認定評審準則》，起草編寫《質量手冊》《程序文件》，廣泛徵求職工意見，在收集意見基礎上，對管理體系文件進行三次較爲全面修改、完善，完成現用第1版管理體系文件編制。目前質量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。

3重新改造佈局大型儀器功能室，增加樣品消化室，完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實施設備，改建面積約12m2、、潔淨度達萬級的潔淨室。向省質監局申報實驗室資質認定有6大項、207個參數。

二、質量管理體系文件的宣貫培訓

爲提高專業人員素質，增強員工參與認證工作意識，按照實驗室資質認定工作的要求，多次組織《實驗室資質認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會，特邀請質量評審專對重點科室人員進行了現場培訓。分層次、分階段、有針對性地進行培訓，培訓的內容涵蓋《實驗室資質認定評審準則》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》及計量認證的'相關知識。測試的結果顯示，科室各層次人員思想上對認證工作有了統一認識，對規範工作程序及現場監測採樣操作規程，保證檢測數據更具有準確、客觀、科學、公正性起到積極的作用。

三、內審和管理評審……

四、質量體系的運行

1 按照程序文件要求，規範檢測檢驗程序，從樣品的採集、流轉、檢測到檢測報告的簽發各個環節進行嚴格控制，保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的規範性。 2 認真執行《文件控制程序》將質量體系有關的內部文件進行受控管理，建立受控文件收發記錄，規範中心管理體系文件的管理。

3 制定相應措施，以服務客戶爲中心，及時解決工作中存在的問題。

4 加強實驗室內部質量控制。按照年度質控計劃，定期對檢測工作進行質量控制，採取加標回收、比對試驗和重複試驗等方法，參加省、市等上級部門組織的能力驗證和比對試驗，均取得了較好的成績。

5 制定儀器設備期間覈查計劃，並按計劃進行了期間覈查。期間覈查的所有儀器設備均符合相關規定，保證了儀器設備的良性運行。

6 強化運行記錄管理，進一步規範記錄，提高記錄質量

7 充分發揮質量監督員作用，加強日常監督管理，及時發現檢測工作中的不符合項，積極採取糾正和預防措施。

8 完善內部質量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質量管理體系試運行的階段性內部審覈。在全要素內審中，全部爲效果性不符合項和實施性不符合項，無體系性不符合項。

爲驗證管理體系的符合性、有效性、適應性，組織進行了綜合管理評審。通過對質量方針、質量目標、服務質量、程序的適用性以及對內部管理體系各環節實施情況與監督情況的審覈分析，現行的質量管理基本符合準則要求和質量管理體系文件的規定，程序文件具有較好的適用性和可操作性，能較好的控制實驗室的檢測質量，確保客戶利益。

五、質量目標的實現

根據實驗室資質認定確定的質量目標，圓滿完成了各項指標並在持續開展中。

質量管理年度工作總結 篇9

雖然我今年剛加入這個團體，但是領導和同事對我來說就像兄弟一樣，讓我感受到了一個大家庭的溫暖。

20xx的工作計劃有以下幾點：

1.能夠在現場管理中主動服從現場管理的要求。我把我的衛生區搞好了，戴上帽子才進車間。不要在車間打架。

2.我可以嚴格要求自己，遵守公司的規章制度，去滿勤做全勤工作。按時上班，九點上班就是九點。我寧願早去半小時，也不願晚去一分鐘。上班不要離崗，不要脫崗，不要睡覺。

3.我可以嚴格按照公司規定的要求進行廢物控制，但同時我會盡力節約，比如原材料廢物可以用於檢驗。在垃圾統計方面，數據非常真實。

4.交班時認真檢查工具，明確班內問題，提醒下一節課。

5.工作中有什麼不知道的可以問老員工，但是他們都很熱心的幫助我，尤其是我的老師和部長，對我的影響很大。

6.能夠和公司的員工打成一片，就像一家人一樣。

7.嚴格控制質量，努力減少客戶投訴。我一定要加強對質檢的`學習，多向老員工請教。

8.爲公司盡心盡力，努力做一名合格的阜新員工。我會在__年內繼續表現出色，在不好的方面會有所提高。

質量管理年度工作總結 篇10

時光荏苒，新年在即，XX年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年裏取得更好的成績，爲公司的發展貢獻我部門的力量。

一、XX年度完成了公司下達的各項工作任務

在過去的一年裏，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，爲公司的生存和發展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件並進行運行，完成了三個管理體系的認證工作並取得了三體系證書。第二、按照製造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病牀電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑑定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯製造許可證書。

第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、按照新梯製造發貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰

一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。爲公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結教訓、彌補不足、以利再戰

一年來，由於我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的經驗不足，有時由於工期特緊，工作銜接不到位，爲公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年裏全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、XX年工作重點

在新的一年裏，質量管理部將在今年的`基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售後服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。

五、部門建議

希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行，各部門在相互協調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今後的任務會更加艱鉅，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年裏爲企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年裏取得更加輝煌的成就!

質量管理年度工作總結 篇11

來同盟任質量部主管剛好3個月，今天也是我滿試用期的日子，也算是一個試用期總結報告吧。好快，真有“逝者如斯夫，不捨晝夜”的感覺。拼搏奮鬥的20xx年已然過去，充滿機遇與挑戰的20xx悄然到來，心中思緒萬千：

本想說些什麼，但在沉思片刻後又停住，因爲我想到先別唐突，多思考一下再說，質量畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。

上任至今，秉承全面繼承，不全盤否定，適當改進與完善，尋求適合同盟的品質管理風格，但是發現秉承不下去。

1、20xx年工作總結：

1、1人員分工崗位職責

之前質檢員工作即要負責現場巡檢工作同時還要負責成品入庫檢驗，在入庫檢驗的同時對生產巡檢就形成了無管控的狀態，導致現場不良品過渡生產或不良直接流入客戶端。質檢員其次還要負責提供產品出廠報告填寫，一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設的職位，演變成出廠檢驗的工作的目的只是爲了應付客戶的出廠檢驗報告，實際從未真正檢驗過產品質量。

現根據公司人力配臵表及目前出現的品質狀況，設有實驗員一名，主要負責原材料入廠檢驗；產品理化試驗；OTS樣件檢驗；委外

試驗。設有質檢員3名：2名分別安排隨生產線白夜班生產中的過程巡檢工作，另1人主要負責成品入庫檢驗及產品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配，專人專事，使工作單一化。我負責統籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融於其中，實現主導，管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售後的產品質量客訴處理。

工作中奉行“員工的執行力就是反重複把同一件事做對”的指導原則，執行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程，通過績效考覈提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創造一個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終堅持“有功從員工開始，有過從領導開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作。

1、2、標準與流程建設：

1、2、1根據目前狀況制定了進料檢驗作業流程，過程檢驗作業流程，入庫檢驗作業流程，出貨檢驗作業流程，理化實驗流程，OTS樣件檢驗流程，委外實驗流程，通過流程的完善，質量人員清楚瞭解到何人何時做何事，何事何人應該如何去處理。我一直向現場質量人員灌輸其工作崗位存在的目的，只有瞭解到其工作目的才能正在把事情做好，目的：確保不良品不過度生產；確保公司生產出來的產品符合客戶需求，那麼如何去確保呢？就是通過對現場產品質量做好監督，檢查，區分，隔離，標識，跟蹤，最後把問題閉環。

1、2、2目前公司流程相當混亂，沒有一個專業的人才來從事這方面的工作，也可能是公司前期流程規劃中存在問題，我認爲質量：

1）首先從進料開始：材料進來之後沒有一個可供檢驗參照的檢驗標準（標準可操作性差），無法檢測項目同樣也列到檢驗項目中，供應商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性，也可能是之前一直認爲供應商的質量相當好，或者說公司對供應商的.材料質量沒有太高的要求，材料的質量問題根本就沒有方式去掌控。

2）過程檢驗：又叫巡迴檢驗，就是整個檢驗過程是從頭開始到結尾後再從頭開始，一直到下班時間結束方可停止，現在質檢員其他檢驗工作內容太多，導致現場質量管控可以說是一塌糊塗，設備能力達不到要求，現場就開始慌亂，不知道產品到底是否合格。有的是商量着放行，有的鬧得不歡而散，有的是生產爲滿足生產計劃繼續生產。生產部門卡尺與質檢員卡尺有差異，導致各說各的，最終都是沒有結論。我很多次都交代生產把所有卡尺都收上來讓我來校驗，無果而終，中間也檢查過3把卡尺，一把是電池沒電，另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊，卡尖彎曲，這種卡尺能準嗎？量測厚度時都用卡尖去量測，能準嗎？用力過大，量測結果偏小，這樣的結果可信度有多少？講過多少次有人聽嗎？右手握卡尺，使用大拇指和食指同時勻速用力推，接觸到產品即可讀數，一定要保持產品表面無其他雜質影響量測，量測時用外卡中部去量測。這都是一些基本的動作。但是做起來確很費力，百思不得其解，真的只是爲了成品率和生產計劃麼？

3）入庫檢驗：又叫終檢，就是對產品進行入庫前檢驗，此時應當對產品的所有尺寸，性能，外觀，包裝，標識做一個全方位的檢驗，而且不能與過程巡檢是同一人，如果是同一人就會產生麻痹的思想。所

以現在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過程檢驗替代了。

4）出貨檢驗：又叫DOCKCHECK碼頭檢查，爲防止裝運出錯而實施的產品入車前的確認，重要且有必要的環節，讓物流執行檢驗，完全是虛設，既是球員有是裁判。

5）理化試驗：我也找不全所有客戶的所有標準到底是什麼。不想多少什麼。

2、對公司文化“快樂中工作，學習中成長”，

理解：我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓練以及各項活動，使工作輕鬆快樂。

建議：這裏只說一點，爲達到目的我認爲不可以都採用經濟懲罰爲手段。

3、目標措施：

3、1目標：

客戶質量投訴件數≤6次/年上半年≤2次/季；下半年≤1次/季

3、2措施

3、2、1原材入庫檢驗：爲確保原材進料質量，增加磁粉檢測設備

3、2、2過程檢驗：

1、人員定位，專人專事，過程檢驗主要負責產品：厚度，尺寸。工藝流程檢驗；

2、完善過程檢驗流程，標準化檢驗，確保讓質檢人員承擔起各自應有的責任。

3、質量異常實時要求生產停線，防止不良品過度生產。

3、2、3理化實驗：加大理化實驗檢驗頻次，只要有生產即不停止

實驗設備。確保產品性能符合客戶要求。

3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗，把小的，低級的質量投訴降低爲0次/年。其主要負責：檢驗產品的裝箱是否符合裝箱圖：覈對產品外形含孔，裝箱數量，件號對應關係，錯件，缺件，外箱標識與實物一一對應，並蓋檢驗章以便追溯。

3、2、5研發配方降本需滿足客戶質量要求，研發實時根據溫度調整配方。在沒有任何實驗數據準備的情況下，憑着研發人員對產品的瞭解而強制性的採取降本措施，只能說是爲降本而降本

質量管理年度工作總結 篇12

XX年，***立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一,技術先行”爲既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交爲載體，無論從技術質量方面都借鑑以往工程施工經驗，並在此基礎上有所繼承和突破。

一、施工管理方面

1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關係。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由於部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯繫配合，，班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關係就顯得尤爲重要，這將大大有利於提高技術質量部對現場施工的質量控制的.工作效率，也有利於我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關係，使部門工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對於分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關係。更加有利於現場工程管理工作的開展，爲工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

二、技術質量方面

在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處於受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。並根據進料情況及規範要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，爲避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的彙總與管理，並做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利於技術資料的編寫。

三、工藝創效方面

在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標的方案作爲施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，爲企業創效。

四、工作展望

作爲外環線津淶道立交項目的每一個成員在今後的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

質量管理年度工作總結 篇13

爲了有計劃地開展20年質量管理工作，穩步提高中心質量管理水平，進一步完善中心質量管理體系，規範中心質量管理工作，特制定本年度工作計劃。

一、指導思想

促進質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理水平的提高和質量管理體系的持續改進，履行質量承諾，保證檢驗工作質量，滿足客戶需求，保證向社會發布第三方數據的公平性。

二.工作方面

1.完成中心檢查法人資格變更手續。

2.建立新的質量管理體系，包括質量手冊和程序文件的編寫和修訂，以改進中心的質量管理體系。

3.進行一次年度內部審計。

4.進行一次年度管理評審。

5.組織實驗室檢測設備的年度驗證。

6.監督和指導實驗室檢測設備的年度自校準。

7、組織實驗室內部質量監督，每年不少於4次。

8.開展全面的.實驗室檢驗質量控制，確保檢驗質量。

9.組織實驗設備的定期檢查，確保設備狀態。

10、組織並參加省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對測試和評估活動，每年至少一次。

11.積極組織人員學習新《資質認定管理辦法》和新《檢驗檢測機構資質認定評審準則》，提高中心質量管理水平。

12、完成領導交辦的其他工作。

三.工作措施

1.爲了強化質量管理能力意識，增強人員的職能素養，提高人員的質量管理水平，積極組織外派人員學習《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等最新版本。同時開展內部培訓和相關內容的學習。

2.統籌質量體系建設，按照職能部門將質量職能分解到各個部門和相應人員，做到“人人有責，萬事有據，操作有標準，各級有監督。”

3.加強日常監督管理，完善質量管理體系，確保中心持續有效的質量管理。