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年終辦公室工作總結範文

總結3.26W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的年終辦公室工作總結範文,歡迎閱讀與收藏。

年終辦公室工作總結範文

年終辦公室工作總結範文1

旅遊辦公室自今年3月成立以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅遊風情名鎮,着力調整旅遊產業結構,大力發展農家樂,積極推進各項工作,全鎮旅遊服務業呈現出蓬勃發展的良好態勢。

一、今年的主要工作

今年主要做了5大項16小項的工作,現總結如下:

(一)調整產業結構,促進興隆旅遊不斷髮展

1、配合農業服務中心做好興隆鎮農業產業結構調整工作,打造旅遊觀光農業園區,以“公司+基地+農戶”的模式,在杉木村建成生態觀光農業體驗園;在旱夔門內建成200畝規模的有機蔬菜生產基地,將旅遊開發和農民增收有機結合。

2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅遊風情購物街打造,天坑地縫後勤接待基地漸成氣候。

3、配合扶貧辦實施鄉村旅遊幫扶方案的各項工作,協助爭取資金200餘萬元,分別對83家農家樂經營戶進行了扶持。共新增餐位3500餘個、牀位1000餘張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待遊客6萬餘人,比去年同期增長了近5倍。

(二)充實旅遊要素,提高興隆旅遊承載力

4、配合施工單位推進城鎮房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統一更換工作。

5、配合旅遊環線建設,爲茅草壩、黑灣景區開發提供了先決條件。

6、配合縣商務局、旅遊局做好天坑地縫風景區服務從業人員職業培訓。同時,聯合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關部門對農家樂的經營管理、食品、衛生、消防安全等進行經常性的檢查督促,切實保障遊客的人身安全。

(三)加強旅遊宣傳,不斷提升興隆知名度

7、配合東南旅遊衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進行宣傳報道。

8、編印旅遊宣傳精美畫冊2萬份,免費發送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農家樂。

9、配合縣旅遊局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。

(四)整理景點傳說,深入挖掘興隆文化內涵

10、聯合文化辦積極開展徵集興隆鎮歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20xx年8月31日共徵集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優秀獎20名,目前正籌備優秀作品的編印工作。

(五)積極主動,完成其他各項工作

11、主動對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂設施的基礎信息進行收集、整理,爲領導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。

12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。

13、牽頭完成興隆鎮服務行業協會的法人變更工作。

14、積極配合洽談與恩施地區旅遊公司合作,不斷拓展客源。

15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區規劃設計進行實地勘察。

16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進行了景區策劃前的實地查看。

17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。

綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅遊產品單一,特色商品開發度不夠;旅遊服務水平較低,經營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今後的工作中加以完善。

二、明年的工作計劃

(一)豐富旅遊產品,加強特色旅遊商品的開發

1、積極引導農家樂業主開展多樣化經營,例如燒烤、篝火等。

2、豐富旅遊產品,逐步改變我鎮鄉村旅遊季節性明顯的特點。

3、加強與相關部門、單位配合,切實做好特色旅遊商品的開發。

(二)提高旅遊服務水平及經營檔次,加強農家樂管理

4、爭取各級領導和相關部門的重視,力爭在現有農家樂基礎上再發展100戶農家樂。

5、積極邀請縣旅遊局、商務局等相關單位和職能部門,定期開辦農家樂業主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發,提高我鎮的`旅遊服務水平和經營檔次。

6、製作農家樂接待證,統一接待員着裝,佩證上崗,讓我鎮鄉村旅遊留得住客人。

7、建立農家樂巡查制度,以村爲單位成立農家樂協會,每月不定期檢查景區內農家樂2次,對其證照齊備、內外環境、規範化經營、服務水平和質量等情況打分,評選出星級農家樂,並以公示牌的形式向遊客推薦。

(三)以媒體爲載體,加強宣傳力度

8、強化輿論宣傳,籌備開闢《興隆旅遊》專網,建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時公佈天坑地縫景區的最新旅遊資訊。

9、進行旅遊景區(點)環線推介、餐飲等服務行業介紹、發佈興隆旅遊新城建設的相關信息。

10、加強與市縣電視臺、報社、網絡等宣傳媒介的聯繫,擴大和各大旅行社的聯繫,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅遊景區的海內外知名度。

年終辦公室工作總結範文2

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。辦公室文員是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收穫了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。所以,本人經常利用休息時間來進行補課把一些文字工作帶回家去寫;辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年裏,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成;

過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

(一)文員工作嚴要求

1.公文傳閱歸檔及時,文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢後,負責文件的歸檔:保管以及查閱;

2.下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一覈對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;

3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。

(二)督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作爲督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項,基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。

(三)內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的`一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

(四)完成辦公室文員職責工作

(五)企業文化活動積極參與

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

年終辦公室工作總結範文3

20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xx_證書、項目立項手續/xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xx_情況,爲領導決策提供依據。作爲xx_企業,土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,爲了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的.租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。 年終辦公室工作總結 篇5

一年來,我深受校園領導的關懷,同志們的熱心幫忙。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作。現總結如下:

一、讀書修身,培德進業。

我反覆地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養;結合學習實踐活動,我又系統地學習了科學發展觀理論,做了超多的讀書筆記。通過學習,改造了自己的思想,到達但是於功利,但是於短視,但是於狹隘。

專業上,我努力不放鬆,在高三語文備課組,我透過我的博客與高三同仁資源共享,一齊探討,有一篇論文《林黛玉進賈府中的規矩》發表在《學語文》20xx年第6期上。《中學語文教師開設教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學會全國論文評選二等獎。

二、思考管理,搞好服務。

爲了當塗一中的進一步發展,我堅持爲領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規範化管理的問題,對校園發展的瓶頸問題,我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。爲此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準確,及時,規範。用心準備材料,順利透過縣局20xx年度校園共性、個性目標考覈

三、召集會議,聯動協調。

不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及

時通知、會中準確記錄、會後及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,校園總體利益爲重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。

一個高素質的行政班子和教師團隊,決定了當塗一中今後的發展。自以爲德不夠高,學猶不深,能尚不強。所以儘管已很努力,但成績不足,常恐辜負大家期望,請多幫忙。

年終辦公室工作總結範文4

時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20xx年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議:

一、主要工作業績

20xx年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行,人力勞資的規整與提議,後勤與保衛的管理,公司車輛的管理與維護,對內提高各部門的'服務質量、對外搞好行政單位的關係協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:

1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本着節省費用的原則,優質平價採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本着“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,爲公司做好開源節流的後勤保障。

2、強化協作意識。身爲行政部副經理,在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作,積極協助其他部門搞好服務工作,發揚團結力量大、互幫互助的作風,充分發揮集體效應。協助後勤部完善各項服務指標,協助保安部門制定各項安全保障體制,並着力做好與各部門的協調工作。