質量年度工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編收集整理的質量年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質量年度工作總結1

在質量崗位工作了一年，經歷了從陌生到獨立工作思路形成階段。回想這一年，擔任質量代部長一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到賽爾特公司的溫情無處不在。在此我向公司的領導以及全體同事表示最忠心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加得心應手，也因爲有你們的努力才能使公司的發展更上一層臺階。現結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下：

首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，測。

人主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。

機現場的設備狀態如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，模具精度，刀具精度，設備的調整頻度及保養情況。保持設備在最適合的工況下工作。

料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們後續生產造成什麼後果，也就是說發生批量不良後通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因，如果是外協的原因就要讓外協來挑選，返工或返修。總之力求使現場外協零部件零缺陷。

法生產過程的工藝方法，工藝參數是否合理，在實踐中逐步對其優化，並提出建議性措施。

測現場測量系統精度，能力如何，是否在受控狀態下。測量系統校準週期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。

以上5點所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點。巡檢由各帶班長負責。

巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規定的不符合在腦海裏形成基本的框架並深知每項不符合所能引起的後果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發現問題及時的採取措施。另外洞察力還取決於潛在隱患的發現，在還沒有發生時就能採取有效的措施避免它。（預防）

其次，質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。運用各種質量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因後製定出合理的糾正措施並進行後續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在紮實過硬的產品工藝知識，製造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的並能熟練運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。（糾正，改善）

此外，在日常工作中我認識到作爲一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反應問題、以數據爲依據處理問題，不會因來自於上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由於外協不良而判廢的處理，生產線不符合而停產判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量爲重，判定不符合的問題就不能妥協。因爲我的工作就是與不符合要求的`產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難於得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能爲以後的質量控制，質量改善工作打下了基礎。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重於有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做爲基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。

上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述，以下是工作中存在的不足和未來一年工作規劃：

1.有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是藉口，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2.一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由於一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。

3.工作沒有了創新性，創新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處着手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。

4.產品工藝知識瞭解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多，產品工藝的學習也是我以後工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。

5.一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善6.體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處，並理解爲什麼這樣規定等。

7.質量管理理論知識強化，因爲只有強有力的理論做爲依據才能順暢的完成工作，準備報考超聲2級來強化自己的理論知識。

8.現有工作積累的鞏固與完善，繼續加強前面所述能力的鍛鍊讓自己逐步的完善提高。

我將在新的一年裏，嚴把質量關，保證出產產品100%滿足客戶要求。我相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待着更美好的明天！

質量年度工作總結2

20xx年我鄉根據縣委、政府下發的相關文件精神，鄉黨委、政府高度重視。對照全縣保密工作的要求，我鄉結合實際工作，全面完成各項任務，充分發揮了保密工作“保安全、促穩定;保安全，促發展”的積極作用。現將全年保密工作做如下總結：

一、抓組織，加強領導，爲保密工作提供強有力的組織保證

我鄉把保密工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實上級有關保密工作的方針、政策、指示，嚴格按照縣委有關文件精神，認真落實領導幹部保密工作責任制，做到有領導管、有專人抓，於年初成立了保密工作領導小組：黨委書記爲組長，分管保密工作的副鄉長爲副組長，黨政辦檔案管理員、保密工作人員爲成員，做到分管領導負責抓，經辦人員具體抓。對保密工作所需設施、設備和經費，鄉領導都能夠給以最大力度重視和支持，保證了日常工作順利開展。

二、抓宣傳，強化教育，樹立“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識

我鄉認真擬定保密法制教育的年度計劃，積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學習內容之中，定期或不定期地組織職工學習保密知識和上級有關保密的文件精神，積極選派保密幹部參加市縣組織的保密知識培訓，時刻提醒職工注意各項工作的保密性，尤其是全縣幹部人事方面的保密工作。同時，落實好工作經費，以保證有關保密書籍的訂閱和保密幹部的培訓教育工作。爲進一步推動保密宣傳教育工作，結合我鄉實際，以“學刊用刊”活動爲載體，認真組織職工撰寫保密工作信息、研討文章，強化職工的保密意識，樹立起“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍。

三、抓管理，推動工作，充分發揮保密工作在“保安全，保發展”中的重要作用

我鄉嚴格按照縣委文件精神，採取有效措施，推動保密工作的全面完成。

(一)建章立制，做到有章可循。及時傳達和轉發上級有關保密工作的指示、文件，建立和完善了各項保密規章制度。組織全體相關幹部認真學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規章制度以及市、縣保密工作有關文件會議精神等。並結合我鄉工作實際，制定了專門的保密制度，做到人手一份，隨時督促相關幹部對各項工作的.保密，對泄密事件的發生，嚴格按照有關規定和制度，對分管領導和當事人進行嚴肅處理。

(二)規範流程，做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，並按有關規定做好銷燬工作，嚴格按照有關規定辦理涉密資料的審批手續，規範涉密文件、資料的印製工作。對辦公室檔案管理員、文書收發、打字員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發、登記、傳遞、歸檔、銷燬等環節的職能，使保密工作真正做到行有規章、做有依據、查有準則，真正實現制度化、規範化、科學化。

(三)做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作，對市、縣的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴格保密。

(四)本單位涉密計算機信息系統均採取專門的防範措施，與因特網完全進行物理隔離，實行內、外網分網處理，對涉密計算機信息實行專機專人使用、專人管理、專人負責制度，並實行責任追究制。

(五)抓好保密工作的日常事務。及時報送年初計劃和年終工作總結，按時報送定密工作年報表，認真完XX縣委保密辦部署的專項保密工作任務，並及時報送專題報告。同時，抓好保密信息的投稿工作，及時地反映我鄉保密工作開展情況。

四、存在的問題

（一）保密的專業技術設備由於鄉上的財力有限不能及時的更新。

（二）學習宣傳《保密法》的力度不夠。我鄉信息比較閉塞，鄉村幹部特別是村幹部對保密工作的認識還不到位，保密意識不強。

五、20xx年工作計劃

（一）進一步加強對保密工作領導。要充分認識新形勢下保密工作的重要性，進一步落實領導幹部的保密工作責任制。全鄉幹部職工的保密意識要有新的提高，能夠自覺遵守《保密法》的各項規定，把保密工作同我鄉工作有機地結合起來，用保密知識指導業務工作，從而推動各項工作的有序開展，開創保密工作的新局面。

（二）深入開展保密法宣傳教育。保密法宣傳教育是保密工作的重要環節。今年，我鄉依然要把保密宣傳教育作爲一件大事來抓。一是積極開展和參加形式多種多樣、內容豐富多彩的宣傳教育活動。要以保密法宣傳月活動爲契機，積極做好宣傳。二是利用政治學習時間，開設保密教育課，學習《保密法》和保密工作的各項規章制度等法律法規知識，在幹部職工中講授保密知識，分析保密工作形勢，組織幹部職工觀看一次保密影片，使幹部職工提高認識，明確職責，進而增強他們的保密意識。

（三）加強保密隊伍建設。不斷加強保密幹部的思想政治建設、業務建設和作風建設，不斷關心保密幹部的工作和生活，從各方面給予支持，真心實意地幫助他們，配備必要的設備，支持他們大膽地開展工作，更好地履行職責。

堅持抓好涉密人員的崗位培訓。在人手緊的情況下，將派出辦公室人員參加上級部門組織的保密知識的崗位培訓，嚴格執行“沒有經過保密部門組織培訓或者培訓不合格的一律不得再從事祕密工作的規定。

（四）認真抓好保密事項管理。保密工作的最終目的是保障改革開放和經濟建設的順利進行，我們將緊緊圍繞中心工作任務做好保密工作。一是做好保密工作的首要任務就是在工作中堅持認真制定工作方案，積極穩妥的推進工作，確保了社會的穩定。二是抓好祕密文件的管理。施行密件和重要文件登記制度，加強對密件的監管，保證祕密載體不丟失。三是規範文件資料的運作程序，特別是涉密文件資料嚴格簽收制度，嚴格控制流向，實行專人保管，專櫃保存，確保涉密資料、信息的安全。四是加強檔案管理。五是認真做好計算機信息網絡的技術防範和保密管理工作。嚴格執行“不準一機雙網”的規定，對計算機中涉及到重要的資料，都加強監管，加以歸納整理，存放有序，有效地防止網上泄密事件發生。六是加強對幹部職工的保密宣傳教育，不斷推進保密工作上新的臺階，把保密工作做的更好，更到位。

質量年度工作總結3

爲了進一步加強安全、健康、環境管理工作，提高全員的安全生產和環境保護意識，貫徹“安全第一、預防爲主”的方針，樹立精細化管理思想，把“以人爲本”作爲安全生產工作的準則。xx市清河灣7#、8#項目部在公司領導的關心支持和幫助下，在總項目部和有關部門的協助下，xx年度安全生產情況良好，杜絕了各類安全生產事故，年重大事故爲零，年輕傷事故爲零，職業發病率爲零，質量合格率爲100%的優良成績。總結一年來的工作，我項目部在工作中的的具體做法：

一、加強領導，樹立“安全第一”的思想。

xx年項目部爲了確保本項目制定的安全生產目標的實現，從年度施工開始就成立了以項目經理xxx爲組長，xxx、xx等人爲副組長，全體技術及施工人員爲組員的安全生產小組，堅持每月進行一次安全生產大檢查，並根據公司有關文件作相應獎懲。

xx年我項目部全員行動，按照公司《安全質量標準化工地實施手冊》規定對現場施工生產、安全技術、文明施工、施工現場形象標識、施工現場辦公區、作業區、生活區設置等方面進行了設置和改善，加強了施工現場安全管理，提高了項目部安全文化和文明施工的綜合管理水平，規範施工現場視覺形象標識，切實改善施工現場安全條件和職工生活條件。

施工生產中，我項目部始終堅持樹立“安全第一”的思想。把“以人爲本”作爲安全生產工作的`準則，明確施工生產中員工和他人的生命權和健康永運高於企業利益，當職工的健康和生產權受到傷害時，必須體現個人權益優先的原則。在項目部年初的安全生產調度會上，作爲項目經理的我，多次強調“抓質量、保安全，這兩項工作必須嚴格按照國家、公司及項目部的標準規範和規定執行，沒有任何商量的餘地”。在施工生產過程中，安全工作具有一票否決權，施工場所的安全措施不到位，具有安全隱患的堅決不得施工。充分體現了我項目部安全生產工作的權威性和安全第一的主導思想。

二、落實“預防爲主”抓運行控制。

xx年我項目部認真貫徹落實“安全第一，預防爲主”的方針，狠抓運行中的過程控制，在各項施工作業前均嚴格做好安全準備工作，如施工方案、安全技術交底、安全保護設施等均嚴格達標，並須得到項目經理的簽發，同時加強了施工生產中的安全監督檢查工作，以確保各項安全措施落實到位，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態。

項目部堅持每月一次綜合性檢查，對查出問題的地方，全部及時進行了整改，同時項目部加強每日的巡迴檢查工作，及時發現問題及時要求各隊進行了整改，使各類安全隱患，均及時得到了消除，達到了運行控制的要求，滿足了安全生產的需要。xx年下半年，項目部派專人蔘加了公司組織的內審員培訓，並按照公司要求，建立了“質量、安全、環境綜合管理體系”，按照新的管理手冊識別和評價出了重大危害因素、重要環境因素，並制定了一系列的重點控制措施，更進一步加大了對重大危害因素如：高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、火災等因素的重點預防和控制，做到了“預防爲主”並進行有效運行控制的目的。

三、“以人爲本”抓好教育，提高素質促進管理。

爲了提高本項目全體員工的安全生產意識和自我保護能力，項目部要求進入本工地的施工作業人員必須進行安全教育。

6月份項目部組織了“安全生產月”安全知識答題教育、施工現場緊急意外事故的人員急救專題培訓教育、重大危害因素和重要環境因素運行控制與監測的培訓教育;項目部有關領導還參加了部分施工隊“安全活動日”的安全教育活動;組織項目部全員職工和各施工隊，認真學習了《中華人民共和國安全生產法》和公司“質量、安全、環境綜合管理體系”標準和文件。極大的提高了全體員工的安全生產、環境保護意識，提高了本項目工程安全管理人員的業務素質，促使安全管理的基礎工作得到了進一步的加強。

四、保證安全投入，杜絕各類事故的發生。

安全技術措施費用的投入，是各項安全措施實施的保障，是防止發生各類事故的關鍵，xx年3月項目部購入安、安全標誌牌、消防滅火器材，現場臨時用電線路改造，推行tn-s系統三相五線制、三級配電兩級保護等，滿足了本工程安全生產的需要，從而保證了施工現場各項安全措施到位，杜絕了各類安全生產事故。

經過對xx年項目部各項管理工作的總結，我們的成績優異，探索出了許多優秀的工作方法，同時我們也發現了許多不足之處，需再接再厲。百尺竿頭更進一步，我項目部全體人員有信心在現有基礎上繼續開拓創新，勇於奮進，來年再創xxxx人的輝煌!闖出xx人的一片天地!

質量年度工作總結4

一年來,在省、市各級組織和領導的關心和幫助下,在物業公司全體員工不懈的努力下,實現了年初預定的目標。 現將物業公司20xx年服務質量管理工作總結如下:

一、完善各項規章制度,建立內部管理機制

物業公司始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,爲此,我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考覈制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考覈檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。

同時,爲了建立完善的內部管理機制,採用"走出去、引進來"的方式,到周邊優秀的物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下團結務實,服務意識顯着提高

物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,爲了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。

第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的'同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是爲了切實落實實施《效績考覈》我們下了極大的功夫,考覈部門的同時管理人員也要接受《效績考覈檢查落實制度》考覈,起到了相互監督作用。

實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯着提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

三、通過以上工作的開展,使我公司更好的實現我們了服務承諾:

一、樹立"優質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務文明規範用語。

二、遵守職業道德,愛崗敬業。統一着裝、掛牌上崗。

三、對待住戶的投訴要耐心細緻做好解釋工作,決不出現"讓他們手捧希望來,帶着失望走"的現象。

四、二十四小時電話值班服務

五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據。

雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優秀物業管理企業的溝通和交流、汲取先進經驗,不斷進行學習和教育,爲物業公司今後的發展創造更好的條件,爲居民提供更優質貼心的服務。

質量年度工作總結5

轉眼間20xx已經成爲昨天。在這過去的一年，對於北京西山新幹線來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發;也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。

質量部的工作主要分爲七大塊：ISO質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。

一、ISO質量體系運行

ISO質量體系主要工作可以概括爲“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：

1.20xx年12月12日至14日由質量部牽頭，組織了審覈小組對公司各個部門進行了全面的審覈，共發現了2項不合格，並開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。

2.20xx年12月24日至25日，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，並對部分外來文件進行了修訂。

3.公司於20xx年12月30日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執行跟蹤。

4.爲確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和範圍，同時增添了新的標準文件。

5.針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規範之處，於12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規範;質

二、原材料外購件進廠檢測

部門加強了對原材料外購件的質量監控：對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分採取折價讓步接收處理，也給後續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質量的提升;對於外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多

次。有效地減少了檢驗誤差，但在採樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和權威性。

三、質量檢測分析

這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處於變動之中，生產不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：

注：圖示中該百分比爲當月一次交驗合格率

99.9%

100%

成品數

100%

99.8%

99.6%

99.6%

根據質量部質檢員的統計，本年度1至10月份一次交驗合格率如下：

99.7%

99.8%

100%

100%

月份

根據以上柱狀圖統計情況來看，公司生產過程產品的一次交驗合格率在99.6%以上，穩中有提高，已超過年初預定目標，這說明我們的質量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品，這幾個月雖然生產時間緊，任務重，但這並不能成爲降低質量要求的理由，越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產技術要求製作，按照質量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行製作，力爭把好每一道關。

今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發貨時間，使得產成品、半成品在成品庫裏日曬雨淋導致褪色， 雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今後生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。 爲此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。

四、成品檢驗包裝

公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最後一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司於20xx克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。

五、計量管理

計量器具檢定工作：對於外較的計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按週期內校，有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，並按要求作好相關對外工作。

六、質量控制

20xx年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產

品檢測手段、系統問題的控制。我們主要採取了以下措施：

1.利用日誌對當天的工作進行記錄，採用月報對當月的質量情況進行彙總分析，以便公司領導進行決策;

2.質量研討會、客訴分析會：①應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，並就工程質量問題作了深入分析。②召集幹部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料採購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。

3.加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。並設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的'展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。

4.加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起着決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業意識和品管部品質控制”的相關培訓。

20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃：

回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了質量部：作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬製和修訂，豐富並完善了現有體系。導入了相關質量統計方法，加強了質量目標的統計和質量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進：

1.工程質量控制不完善，項目經理應及時反映工程質量問題，因質量控制範圍廣，包括了公司質量控制的各環節、各個方面。項目經理應經常和質量部彙報工程質量。公司在20xx年完善質量部組織結構，以保證質量控制體系正常運轉;

2.質量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今後我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001：20xx內審員培訓”爲契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性;

3. 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質量帶來的負面影響;

4.針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，爲生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對於生產異常和各種波動及時反饋。確實爲生產部門提升“質量”做好服務工作;

5. 20xx年各部門指定一名質量管理員，參加質量部組織會議，並傳達會議精神，配合質量管理的各。

質量年度工作總結6

20xx 年，我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，爲用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦幹，爲寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先後攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，並在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年爲寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目（包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，並且還面對着一期生產的挑戰，施工過程複雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調並不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細緻，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所幹工程都是合格的，並且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備4x臺（其中非標設備x臺）、鋼結構2x.4噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認爲我們技術質量部比以往取得了明顯的`進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

20xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1 、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。

質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，爲了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時，積極配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。每週六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

2 、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將爲項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有

出現過因爲埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最後，我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認爲大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較纔有鑑別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是後生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱

然而，成績屬於過去，未來的任務更加艱鉅。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1. 技術部人員多數爲新學員，工作經驗缺乏。爲加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，爲項目部的發展貢獻自己的力量。

2. 施工中應繼續加強考慮前後工序的相互影響，不得只顧前，不顧後，應綜合考慮，採取合理施工工藝。

3. 對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

4. 施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

5. 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

針對20xx年出現的問題及現場環境特點，我認爲20xx年的工作重點有以下幾個方面：

一、加強學習

學習專業技術，儘量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成爲複合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能儘快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。

二、技術會審

方案完成後要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最後確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1 、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考覈，使管理人員瞭解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。

2 、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。

3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量複查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規範等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規範化、程序化、制度化。

20xx 年的工作給了我們很多啓示和教訓，20xx年對於我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理爲重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，爲公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

質量年度工作總結7

一、 質量部經理本職工作

1.協助總經理管理公司質量工作，定期檢查各部門質量體系的實施、持續改進狀況，並向總經理報告質量管理體系的運行情況。

2.貫徹公司質量方針和質量目標，制定年度質量工作計劃和產品質量計劃，並組織實施。

3.組織內部質量體系審覈（含產品質量審覈、過程質量審覈），並且主導召集管理評審會議。

4.負責內外部(ISO/TS16949:20xx版)質量管理體系相關事宜的聯絡與溝通處理。

5.負責確保在全公司範圍內提高滿足顧客需要的質量意識之普及和提升。

6.計劃、組織、協調、督促檢查公司各部門的質量管理工作。

7.進料、過程及成品各檢驗站檢驗標準、規範的策劃、制定與覈准，並且定期監督檢查各項檢驗工作的執行狀態，以保證各項檢驗工作有效落實。

8.定期對下屬員工的工作技能和質量意識進行教育培訓和考覈，不斷提高其工作能力和質量意識。

9. 針對廠內外所有的品質異常主導、溝通協調及分析處理，並且提出有效的整改措施，預防不良現象再度發生。

10. 定期對公司及部門級數據和資料的收集、分析和提出改進項目，並且做好與質量有關的持續改進工作。(如:TOP會議的定期召開)

11.積極參與新項目設計開發的各項管理工作，重點關注客戶特殊特性的識別和FEMA，CP，SIP（SOP）等技術文件的編制和各階段評審工作，以確保批產時品質的穩定性。

12.做好量規儀器的策劃、申購、日常使用維護的培訓指導和校驗工作，確保檢驗設備的有效性。

13. 定期召開部門品質會議，對上週的品質問題進行追蹤確認和對本週問題點進行分析和總結,預防再次發生。

14. 積極參與公司高層主導或其它部門主導的各項工作會議,並且及時地達成相關會議的決議事項。

15. 積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作，並及時進行反饋和彙報。

二、 20xx年度的成績與錯誤

1. 成績： 對客戶投訴反應速度快，得到了客戶的好評。對公司內部品質改善，如308側蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調整取消噴漆等。很大程度上節約了公司成本。

2. 錯誤： 生產過程中因爲檢驗人員的疏忽導致了產品批量性不良產生，如E18拉手座亮斑、LG-3側蓋變形等。雖然可以通過返工來補救，給公司造成了人力、物力成本的`浪費。

三、 質量控制措施

1. 按照質量管理條例對質量檢驗員進行獎懲，對不適應崗位的檢驗人員進行調崗。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。

2. 按照時間節點維護質量體系運行，監督各相關部門每個月績效完成情況並彙總給總經理。

3. 葉榭產品質量控制：

1）． 每週去二次對葉榭檢驗員及領班和作業人員進行質量培訓並做培訓記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）

2）． 檢查內容包括（現場5S、產品標識、檢驗作業指導書、首末件、操作指導書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。

4. 每天質量經理或質量工程師至少去生產車間巡檢2次並做記錄，巡檢內容包括（現場5S、首件、末件、檢驗員的巡檢記錄、檢驗作業指導書、操作指導書、工藝參數、產品標識、機器點檢表、產品箱流轉等）。

對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人並進行處罰。

5. 注塑及裝配車間所有待入庫產品必須經過當班檢驗員蓋章（每箱產品都要蓋章），並在入庫單上籤上檢驗人員的名字。倉庫人員看到每箱產品都有檢驗員蓋章並在入庫單上簽字產品方可入庫，否則倉庫人員據絕入庫。

6．公司所有出貨產品必須經過檢驗人員蓋章後方可出貨，若產品箱無檢驗員蓋章倉庫人員據絕出貨。由倉庫人員及時通知檢驗員蓋章確認。

7. 檢驗人員在巡檢或入庫檢驗前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，並且需經過複檢OK之後蓋章入庫並做記錄（不良內容、日期、班次、數量及相關作業人員）。由許美玲整理巡檢所發現的不良記錄，每個星期向質量經理彙報一次。對相關作業人員進行口頭警告或進行相關的處罰。

8. 對客戶投訴及公司內部質量問題，第一時間由質量部（楊永宏）以郵件方式發送給相關部門。將不良圖片掛在生產車間及相關的生產區域，由生產班組長對相關作業人員進行宣導。

四、 展望20xx年度質量工作

新的一年面臨新的機遇與挑戰，今後將繼續發揮自身的長處，認真改正存在的缺點，多虛心請教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，爲同耀汽車配件有限公司多做貢獻，不辜負領導和同事們的期望。

質量年度工作總結8

時光流逝，轉眼間我已工作3年的時間，回顧這三年的工作，感觸很深，收穫頗豐。在這三年的時間中，我已在三個項目中擔任質量員一職，回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任，從剛開始畢業，對於工地上的專業知識和工作上的業務幾乎是什麼也不懂，到現在可以更好的去主動融入到這個圈子中，我感覺自己也在一步步地成長，最開始認爲質量員一直在現場會特別地艱苦，現在感覺到質量員一職的重要性，真的是做一個合格的質量員容易，做一個優秀的質量員很難，但是我認爲經過這幾年的努力和學習，現在完全可以勝任自己的的工作，相信自己一定會慢慢地做出來的，並取得一定的收穫。記得剛開始畢業參加工作的時候，無論在工作還是生活中，自己完全不能夠獨立去處理一定的事情，目標也不是很清楚，自己的優缺點還不能夠認識到，經過在項目上的不斷磨練，慢慢地學會如何發現問題和解決問題。爲了加強自身工作水平，努力提高自己的的綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成自己崗位的各項職責，在這裏將自己幾年來的思想感受、工作情況簡要的總結如下：

工作崗位和工作能力方面：

在這三年的時間裏，我已在三個項目部工作過，也就是在這幾個工地實踐當中，不斷地補充了自己的專業知識和社會經歷。想起剛開始在上海國際金融中心項目實習的日子裏，讓我學到了好多施工現場的基本知識，在施工現場跟着一些技術人員不斷地去發現問題，將自己從學校裏學到的書本知識運用到實踐當中去。等工地竣工後我又去杭政儲出[20xx]5號地塊項目中工作，我慢慢地覺得自己應該從外業轉到內業資料中去，把現場的每個施工工藝和工序融入到資料中去，一直到後來做完整的竣工資料。

現在我在遠東宏信廣場項目上繼續擔任質量員一職。通過領導和同事們的細心指引，我已經能獨立完成我分管的技術、質量方面的各項日常工作，我具體負責的工作主要包括以下幾個方面:

1、各作業隊施工順序及開孔單的審覈與上報。我會仔細覈對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過、鑽具長度及數據計算等在內的各個方面進行復核，直到全部正確後再上報監理並自己留底備查。

2、驗收質量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時分包質量員預先通知我們總包質量員。對於見證點，嚴格按照規定做好各項檢驗。

我現在慢慢地可以和技術負責、施工負責一起去討論內業或者施工現場上的一些問題，回想到自己的每段工作歷程，至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間，我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的進步和工作經驗工作方法的學習。

剛從學校畢業出來，充滿理想的走進社會，等真正工作的時候才知道自己的不足，尤其是理論與實踐的差別，當你自己做了之後，才知道是怎麼回事，即使是很小的一件事，你都不可能把它做的很好。我剛來工地，我的崗位是負責現場的質量驗收;作爲質量員，不但要掌握專業的檢測知識，還需要認真仔細，才能發現問題，找出問題，解決問題。所以這半年的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂施工圖紙，做好事中監督工作，發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合現場施工人員對個工序質量作全面的檢查，對每一項工序中出現的問題及時提出、糾正。對關鍵工序施工的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對驗收的每道工序嚴把質量關，對事後結果進行總結分析，做好彙報工作，以便於工作的持續改進。每天下班後對檢驗過程找出往後容易出現的問題可取之處，不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題及時地協調解決，認真反映出來以便自己可以很好地總結經驗。

在工作中，也存在着以下不足：

1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於自己年輕，工作經驗不足，所以工作時缺乏魄力，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的`事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

3、在工作崗位上發揮不夠明顯。在協助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。

未來一年工作的打算：

1、將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作 。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。

3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。

總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定的成績，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對這幾年思想、工作情況的總結，請領導和同事們加以批評和指正。

質量年度工作總結9

時光飛逝，20xx年上半年過去了，在這半年裏，我們質量部應該算是比較忙碌的半年，完成了多項工作任務，但是也存在着許多應該改進的地方。總的概括來說是：工作做了不少，問題也存在不少。在下半年中，我們會在上半年的基礎上再接再礪，協同共進，爲使公司的產品質量水平得以穩定提升而不懈努力。

一、上半年部門工作指標完成情況

二、上半年完成的實際工作：

1、每月召開一次質量專題會，重點解決生產過程的重點、難點問題以及客戶處發現的重大問題和重複出現的問題，截止到六月份共完成了項改進，項正在實施中。

2、去年我們將焊接、衝壓的過程控制要求總結成了《焊接過程控制基本要求》十四條、《衝壓過程控制基本要求》十二條，簡稱焊接十四條和衝壓十二條，今年上半年在去年的基礎上將焊接十四條和十二條進行了表格細化，將每一條要求落實到具體實際操作中，並用相應的質量記錄予以支撐，使得這些抽象的要求變成了一項項具體的細則，有效保證了工藝標準的有效實施。

3、爲了提高員工的質量意識，今年上半年在焊一車間神龍小件班試行了自檢自查，並根據試行結果制訂了管理辦法，既結合了自己的實際情況，有借鑑了神龍的管理模式，此項工作下半年還要繼續試行推廣。

4、今年年初，質量部將“提升衝焊工廠焊接質量”作爲OJT項目立項，通過將培訓和現場工作結合起來，循序漸進地提高員工的工作能力，進而提高產品質量。

5、推廣SW分析法對質量問題進行了原因分析和措施的制定，培養了員工邏輯思維和分析推理的能力。

6、今年上半年QC成果成績也很喜人，在模衝公司組織的QC成果交流發表中分獲一、二、三等獎，在東風公司組織的QC成果發佈會中獲得三等獎。

7、我公司的供應商質量水平參差不齊，爲促使供應商提高質量每月對錶現較差供應商進行談話或現場審覈，並依據質量協商進行必要考覈。

8、爲提高質量部人員的業務素質，內部組織衝壓檢查員、焊接檢查員、服務人員進行了內部培訓，效果顯著。

9、因歷史遺留問題、外委零件很多工藝文件不齊全，而文件制訂部門技術部今年又工作繁重，質量部主動承擔壓力，完成了300餘個品種的進貨檢驗工藝卡和編制。

10、按照計劃要求，完成品種零件的產品審覈、量具的檢定、套檢具、夾具的檢定。

11、內部管理：質量技術人員每日現場審覈檢查員主要作業標準化、內部外部異常的日記板、監控制度、日晨會制度。

三、工作中存在的不足及下半年工作思路

1、部門工作質量和效率的提升工作

半年來，質量部工作在穩定的開展，但工作質量、效率提升緩慢，沒有達到預期效果。經總結分析由以下原因造成：

1、管理經驗不足，缺乏實際有效的管理措施；

2、質檢員創新性不夠，基本上都按以前老方式工作，工作提高改善緩慢。

接下來的半年時間重點提高部門工作質量和效率：

㈠細化檢查員考覈，提高工作積極主動性；

㈡深入各質檢崗位，掌握各質檢崗位工作細節，逐步推進標準化作業；

㈢加強質檢員培訓，並把培訓融入到日常工作中。

2、探索改進過程控制的方法，提高全體員工的質量意識衝焊工廠目前採用的'是以檢查員爲絕對主力的質量控制方法，其後果是：檢查員隊伍龐大，其他員工對質量的關心度極低，有一個簡單的事實就能很好的說明這個問題：一箱鏽跡斑斑的零件能夠輕輕鬆鬆過“五關”流到下道工序，比關老爺當年容易多了。這種現狀不改變，提升質量水平只能是空話。下半年將繼續推進自檢自控型班組的做法，同事質量部增大對車間執行工藝紀律情況的監督、監控和考覈，強制提升員工的質量意識，逐步提升工廠的質量水平。

質量年度工作總結10

“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍！ ”自加入栢高這一 新的團隊至今已有四個多月的時間了，在這段時間裏一直得 到各部門同事與公司領導無私的關懷與幫助，使我對建材馬 賽克這一行業的生產、 檢驗、 應用等各方面有了一定的認識， 同時也增強了我對本職工作的興趣與信心！ 在這段時間裏，令我感觸最深的是在生產 PA182 皓白琉 璃這一訂單，我們一線的技術人員在與各部門的積極配合 下，不辭辛苦，任勞任怨，雖然沒有顯著的成就效果，但也 可以開始進入了初步生產階段。這些足以證明我們栢高人是 有“團結拼搏，不懈奮鬥”的`精神的。我相信，只要我們堅 持以公司統一目標管理爲思想，不久的將來，在建材馬賽克 的行業領域裏，我們就會有着屬於自己的獨特之處，那就是 象徵着栢高人自己的一種企業文化。 回顧這幾個月以來所出現的種種質量問題，作爲品管部 門的一個管理者，我首先要檢討一下自己，由於工作安排的 疏忽， 造成了多次批量性質量問題的出現(例如： PA173 訂單， 型號 28.771，23*48*8 規格產品造成批量性吸水現象等)，針 對這些問題，在 20xx年我會作出以下幾點的品質管控及改 善預防措施： 1. 20xx年x月份起成立新產品開發技術工藝部門， 負責

決定原材料的使用，新產品的試產，樣板製作以及產品工藝 作業指導書的製作與下發歸檔。 2. 各工序（開界、印色、切擺、窯爐、冷噴(噴砂)、鋪 貼，進料等）都必須開具《檢驗通知單》 ，並通知該工序質 檢去驗貨，合格後貼上《合格產品標示卡》標示，才允許流 入下道工序生產，每工序的當周質量狀況會以《周質量統計 目標值》對比，在各部門公佈欄反映當週的質量狀況。 3. 對出現突發性質量問題，由工藝技術部門聯合相關人 員分析原因，制定產品異常預防糾正改善措施計劃，並由各 工序質檢人員負責跟蹤確認改善糾正後效果。 4. 加強質檢崗位人員質量意識與產品工藝相關培訓，至 少每月兩次，新產品投產時，召集各部門相關人員開產前會 議，做好定性質量問題和隱性質量問題的預防措施計劃，排 除出現質量問題而造成的成本浪費（包括工時浪費、檢驗浪 費等情況） 。 5. 導 入 “ 6S 管 理 ” 及 “ ISO9001 質 量 管 理 體 系 ” 、 “ISO14001 環境管理體系” ，明確公司的目標管理方向。 最後，我希望在 20xx年各部門都能夠目標一致，達成 共識，爭取進步進步再進步，加薪加薪再加薪！ 報告人：石建源 20xx-1-11

質量年度工作總結11

20xx年，在各級領導的關心、支持和幫助下，我部緊緊圍繞“百年大計，質量第一”這一方針，結合本項目現場實際施工情況，嚴把質量關，狠抓生產質量，在質量方針指引下，實行全面、全過程和全員參與的質量管理，通過全體參戰員工的共同努力，截止12月20日，齊門北大街站項目已完成產值佔合同總價（不含暫定金）的97%，工程合格率100%，無責任性質量事故發生，項目工程質量處於可控狀態，確保了年度質量目標的實現。現將本年度質量管理工作總結如下：

一、各項目創優規劃的制定和檢查落實情況

（一）、健全質保體系，加強管理力度，保障工程質量

項目開工之初，制訂了“按照創全優工程‘六條’標準科學管理，精心組織施工，做到‘開工必優，一次成優’，爭創市政工程金盃獎”的質量總方針，併成立了以項目經理爲組長的領導小組，建立了完善的質量管理體系，先後制定了《質量管理辦法》、《質量處罰標註》、《砼振搗質量獎罰制度》、《質量控制要點》、《質量通病預控措施》等質量制度，確保了生產工程質量管理的執行力度。截止目前，齊門北大街站和齊門北大街站至陽澄湖中路站區間整個工程已全部順利封頂，全面轉入車站附屬工程施工，期間未發生過一次質量事故，已完工所有分項工程的工程質量評定合格率爲100%。

（二）、施工過程，嚴把質量關

施工過程中，我部嚴把質量關，嚴格控制各工序的施工質量。嚴格按照通過專家評審的開挖方案進行基坑放坡、掏槽檢縫開挖；嚴格要求施工組按規範及設計圖紙進行防水層的施工，接縫搭接密實、平整；嚴格按施工圖紙加工鋼筋，鋼筋尺寸達到規範和設計要求後才用於結構施工；爲保證砼的養護效果，安排專人對砼進行養護，並用土工布進行覆蓋；嚴格按規範要求搭設支架；加強鋼筋焊接等重點工序施工質量的檢查力度，保證質量控制流程的落實、監督。目前，各工序運行正常，施工質量處於可控狀態。

從細節着手嚴抓質量，對各種直徑的鋼筋機械連接接頭預先將縮徑、毛刺處進行了切除，加工絲牙後對端頭進行打磨處理，並加設保護套防止絲口鏽蝕，有效地保證了後續鋼筋的連接質量。同時，在進行結構防水施工過程中，在施工縫處局部自行增設止水措施，降低了接縫處滲漏水的可能性，提高了結構防水施工質量。項目質量管理因注重細節，措施得力，質量把關嚴格，多次得到了蘇州軌道公司的表揚。

（三）、加強質量宣傳、質量培訓及QC小組活動經理部在管段施工範圍內製作了質量宣傳標誌牌233張，質量宣傳標語37幅。對其下屬先後進場14個勞務工序作業隊進行了質量詳細交底、教育和培訓。至開工之日起項目部累計進行質量教育培訓達100餘次，培訓人次1700餘次。項目部“先鋒QC小組”始終堅持：激發員工積極性、創造性，健康成長；改進質量、降低消耗，提高經濟效率；營造文明、心情舒暢的作業環境三大宗旨。依據事實的管理、遵循PDCA循環、應用統計方法原則，先後完成了《提高主體結構混凝土施工質量優良率》、《提高深基坑降水質量》、《提高地下工程模板支撐體系穩定性》、《提高地下工程堵漏一次成功率》三個QC課題的開展，都達到了預期的效果，並將相關QC成果上報了公司，以便全公司項目推行借鑑。現場通過QC活動，使更多的項目管理者更清楚的掌握了PDCA循環方法。爲項目質量管理，奠定了堅實基礎。通過系列QC活動，最終確定了最佳施工方案及主體結構質量檢驗控制系列標準，確保整個項目施工質量內實外美。得出了項目部質量控制過程中要自始至終保證“防水施工質量和實體外觀質量，兩條‘高壓線’不能碰的施工原則。

（四）、加強質量標準化管理

爲了提高經理部鋼筋作業隊鋼筋加工、製作的施工質量，經理部在2個工區鋼筋加工場製作了“鋼筋連接標準展示區”，以“樣板引路，創優質工程”。同時，質檢部編制了“地下連續牆、土方開挖、鋼支撐架設、主體結構、鑽孔咬合樁、灌注樁及SMW工法樁的質量驗收標準及關鍵工序質量控制點”、“鋼筋、模板、混凝土施工質量通病及控制措施”“地下結構防水施工質量控制措施”下發到各作業隊，要求各作業隊按以上施工標準進行作業，並加強對各作業隊標準執行、落實情況的檢查，發現問題及時整改。

爲避免因砼施工質量問題而導致的結構砼自防水失敗和砼外觀質量不合格，項目專門制定瞭如下要求

1、加強混凝土施工全過程質量控制，指定專人負責混凝土振搗工作。各作業組推薦上報的砼搗固工必須是經由項目部相關部門考覈認可具有豐富振搗經驗、責任心強的員工擔任，對砼密實度和外觀質量負責，各班組不得隨意更換人員。

2、凡混凝土施工作業，各作業班組現場生產管理人員必須在場組織、指揮、協調和安排。

3、項目部試驗人員必須嚴格把好混凝土進場質量關，嚴格控制砼坍落度、和易性，並做好現場砼供應的協調工作。

4、項目部砼現場值班技術和領工人員要嚴格按照要求進行現場施工指導和施工質量的控制，並認真做好相關澆築記錄及各施工人員的登記工作，確保整個砼質量控制能夠責任到人，具有較強的可追溯性。

二、工程質量日常檢查開展情況

在日常質量控制中，加強質量隱患排查、關鍵工序、隱蔽工程旁站記錄。經理部質量小組每週二組織作業隊負責人，對其施工現場進行一次質量專項檢查，每週日生產例會上將本週存在的問題進行總結和分析。每月底進行一次專項質量大檢查，檢查主要從車站防水施工質量，鋼筋加工、製作及安裝質量，鋼管支架及模板安裝質量，主體混凝土施工質量四個方面進行。質檢部負責將每次在檢查中發現問題按照“限期整改項目”和“一般整改項目”進行及時整理，並以通報的形式下發。要求施工作業組立即整改落實，並根據現場實際情況採取了相應的控制措施。如：爲避免鋼筋焊接中焊縫因爲電焊起輻和收輻處焊接不飽滿造成焊接長度不夠，要求工地上所有鋼筋搭接按照標準要求的搭接長度增加1d進行焊接。爲避免防水卷材在鋼筋焊接時燒傷，要求在焊接處防水卷材上鋪溼毛巾等。

現場對於每一個關鍵工序、隱蔽工程，經理部安排了現場領工員、技術員及質檢員全過程控制並做好施工記錄，對各勞務作業隊施工過程中可能造成質量隱患的操作及時糾正，比如：加強SMW工法樁水泥漿配合比、噴漿壓力、進鑽速度、型鋼插拔垂直度的控制；加強鑽孔咬合樁垂直度的控制；加強防水卷材施工質量的檢測，要求每個施工接縫必須做熱熔處理，保證卷材每個接頭連接密實、無空鼓翹邊；已完結構降水井的封堵質量；各結構堵漏質量的全程控制等。爲加強砼養護力度，要求每個作業組指派專人進行砼養護，並在現場設置養護牌，上面有具體養護時間段、養護人、養護監督電話，從而保證砼的養護質量。

根據相關的驗收規範爲依據對鋼筋工程、防水工程、模板工程以及混凝土工程等各工序進行現場跟蹤檢查，關鍵部位和關鍵工序編制作業指導書並進行現場蹲點檢查。對一般性問題或者經常出現的問題，直接以《現場質量交底記錄本》形式對現場操作人員進行交底和限期整改，目前已累計下發約6本現場交底記錄本。檢查過程中若發現經常出現同類似的問題或者因人員操作不規範引起的質量缺陷，將直接以《質量整改通知單》形式對作業組及相關責任人進行經濟處罰，截止目前，項目部共下發了質量整改通知34份單和質量罰款通知單44份約7萬元的質量處罰。

20xx年度共接受了6次由軌道公司組織、質量監督站、省檢測中心、監理單位參與的質量專項檢查，多次名列前茅，被軌道公司評爲蘇州軌道交通二號線“標杆工地”的.稱號。項目部針對每次檢查存在的問題進行整改和回覆，全年監理共下發5份質量整改通知單，整個工程質量處於可控狀態。

三、質檢人員臺帳建立健全及更新情況

蘇州軌道二號線04標項目部，20xx年8月正式將質量檢查部從工程部獨立出來。抽選了5名專職質檢員，負責施工生產的一切工程質量管理工作。具體名單如下：質量檢查部人員名單質量目標施工區域質量控制人員邱春峯

1、單位工程合格率100%。

2、杜絕發生質量事故。職務質檢部部長專職質檢員專職質檢員內業資料員內業資料員備註

3、爭創市政工程金盃獎。齊門北大街站和陽澄湖中路站至齊門北大街站區間王毅郭道華阮麗麗唐俊存

四、總結

項目經理部通過一年來各項質量管理，廣大員工的質量意識有了更進一步的提高，對項目經理部的質量方針有了更深的體會，這必將促進各個作業班組在今後的施工中，更加註重工程施工質量，嚴格執行各項質量規章制度，加強質量文化建設，認真落實檢查發現問題的整改力度，促進項目質量管理水平的不斷提高。現場施工的結構實體質量也得到了明顯的提高，大部分整改項目已從根本上得到杜絕，剩下少數整改項目也得到了很大的改善。

同時，在一年質量管理過程中，也暴露出項目部在質量過程控制還存在不足，需要我們每一個“質量參與者”在今後的施工過程中，進一步加強質量過程控制。尤其是要在工班組間嚴格實施“自檢、互檢、交接檢”的“三檢”制度，以此加強操作人員的質量意識，交流工藝操作經驗，加深理解技術和質量標準，努力提高隊伍的整體素質，以保證整個項目質量管理更上一層樓。

質量年度工作總結12

根據質量強縣工作的部署和要求，爲達到XX縣質量強縣活動的主要目標，深入落實活動的各項任務，20xx年，縣經信局結合實際，採取多項措施，認真做好生豬肉食安全工作和商標工作。現總結如下：

一、 生豬肉食安全工作方面

1、加強領導，強化責任。充分認識生豬肉食安全工作的重要性和緊迫性，高度重視節日期間生豬肉食品質量消費安全工作，從維護人民羣衆的根本利益出發，切實加強領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實。把生豬屠宰管理工作作爲日常管理工作的重中之重，進一步落實食品生產經營單位主體責任，召XX縣生豬肉食市場管理領導小組成員單位工作會議，明確部門職責，落實責任到崗到人，確保不發生豬肉產品質量安全問題。

2、加強監管，落實制度。

（1）加強屠宰企業日常監管。嚴格執行國務院《生豬屠宰管理條例》，聯合相關部門對生豬定點屠宰企業進行常態檢查和不定期巡查，重點檢查全縣生豬屠宰企業進廠驗證、屠宰流程操作，嚴格落實定點屠宰場管理、屠宰車間衛生、肉品衛生管理和肉品召回等制度。認真做好定點屠宰廠生豬進廠登記、生豬產品出廠登記和病死豬、病害豬及肉品無害化處理登記等臺賬，實現生豬產品從購進到銷售的可追溯性，確保生豬肉產品出廠檢驗率達100%。

（2）嚴厲打擊私屠宰濫宰。加大對重點區域、重點單位生產環節、流通環節、用肉企業的整治，尤其是加大對城鄉結合部和其他管理薄弱環節的整治力度，做到不留死角。對製售注水肉、病害肉和私屠濫宰等不法行爲一查到底，嚴厲打擊，進一步加強縣城地區生豬肉食市場管理工作，保障人民羣衆肉食品安全和身體健康。“國慶”、“中秋”兩節期間，我局檢查全縣屠宰場（企業）共13家次，出動執法人員39人次，車輛13車次；聯合執法隊共出動執法人員15人次，車輛2車次。

（3）部門聯動，層層抓落實。明確各鄉鎮（街道辦）食品安全工作責任，印發《XX縣20xx年“中秋”、“國慶”期間生豬肉食市場專項打假行動的通知》，要求各鄉鎮（街道辦）按照屬地管理原則，加強本轄區生豬肉食市場監管工作。

3、發現問題，迅速反應。加強間豬肉質量安全狀況跟蹤監測，加強組織協調，制訂應急預案，防範豬肉產品質量安全事故，進一步採取有效措施，確保市場穩定供應。目前，從常態檢查、不定期巡查和各鄉鎮（街道辦）彙報的情況來看，我縣暫時沒有發現製售注水肉、病害肉和私屠濫宰等違法行爲。

4、加強宣傳，營造氛圍。充分發揮新聞媒體輿論導向作用，通過電視臺、報紙和宣傳單張等媒介，加大宣傳教育力度，印發宣傳單張200份，廣泛宣傳豬肉產品消費安全基本知識，提高消費者的安全意識，引導如何識別注水肉、病害肉產品，提高人民羣衆自我保護意識和識別能力，保證豬肉消費安全，維護社會和諧穩定。

二、商標工作方面

1、完成了對3家企業“省著名商標”申報指導工作，引導全縣企業走品牌之路。按照市局的部署，縣工商局今年“省著名商標”的培育任務爲5件，申報爲3件。目前,已將龍門南崑山溫泉旅遊大觀園有限公司、XX市南昆昆竹酒業有限公司、XX市龍南果子食品有限公司等3家企業的資料上報市局，XX縣瑤家食品有限公司、XX縣永華竹木製品有限公司正在培育中。在馳名商標申報認定工作方面，以實現龍門持有“馳名商標零的突破”爲目標，通過調研，挖掘了“XX縣粵飛龍家庭用品有限公司”爲培育對象。目前，正指導其建立標準化廠房，擬通過兩年左右時間使該企業通過國家“馳名商標”認定。在這幾家企業的帶動下，我縣各行業掀起了打造特色產品，爭創名優品牌之風。廣大經營者通過商標不僅最大限度的發揮品牌作用，而且達到增加產品附加值的效益，使“品牌立縣”的觀念深入人心，帶動當地經濟的發展。僅前三季度，XX縣商標註冊量達95件，對其中的48戶企業進行了商標註冊建議與指導；企業自主註冊達47件。同時，還指導企業完善商標變更、續展手續3件；幫助企業整合商標、確定主次品牌、理順品牌關係40件次。目前，我縣的`商標註冊總量已經達到850件。

2、宣傳商標知識，積極開展商標幫扶工作。隨着近幾年對《商標法》的推廣和宣傳，我縣商標註冊成逐年上升趨勢。縣工商局在今年的知識產權宣傳週活動中，在縣城的主要街道進行了《商標法》、《商標法實施條例》等法律法規的宣傳，同時，在電視臺滾動播放了一個月的《商標法》宣傳，取得了良好效果。9月份，相關股室參加了國家工商總局召開的新《商標法》學習視頻會，對新《商標法》進行了認真的研討與學習。同時，針對企業在申報“省著名商標”過程中遇到的各種困難制定了幫扶措施。比如，針對龍門企業納稅少的特定情況，按有關稅務政策協助企業申報免稅資格，開具免稅證明。針對經營額小的問題，協助企業成立農民專業合作社，實行捆綁式的申報等。通過對申報環節的實時跟蹤，對問題的有效處理，以達到申報認定工作的落實。

3、積極組織和推薦企業參加商標註冊、“馳名”、“著名”名商標申報認定。爲了讓企業在品牌之路上紮實推進，根據市工商局要求，積極組織和推薦有實力的企業進行商標註冊及“馳名”、“著名”商標的申報認定。一是工作人員多次到企業進行指導，幫助企業做好各種商標註冊前期準備工作，爭取一次申報成功。二是積極向政府建言獻策，多次以書面報告的形式向縣政府彙報我縣商標品牌工作的現狀、存在的問題及提出發展建議。三是開展商標行政指導工作。運用商標預警、建議、提示、告知指導企業增強商標意識，推進企業實施商標品牌戰略。

4、繼續開展“雙打”專項行動，大力開展保護商標專用權行動。 今年，縣工商局在全縣繼續開展打擊侵犯知識產權和製售假冒僞劣商品專項行動。截止到10月份，共出動執法人員54人次，檢查經營戶540戶次，集貿市場18個次，立案查處酒類、日用生活用品類、手機、小家電、食品等商標侵權案件 34宗，罰沒 15萬元。

5、在農業方面，根據《轉發省名牌產品（農業類）推進委員會關於組織申報20xx年廣東省名牌產品的通知》（惠農辦[20xx]25號）文件精神，爲推進我縣農產品品牌建設，提高農產品知名度，提升農業品牌效益，今年組織了XX縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養菌場有限公司兩家實力較雄厚的農業企業申報“廣東省名牌產品”。目前省正在組織專家進行評審。

20xx年，我局相關的質量強縣工作有序推進。下來，將加大力度，做好以下幾方面工作：

1、跟進已申報省著名商標企業情況,幫助其建立有效的商標管理、使用制度，更大發揮商標作用。

2、繼續做好商標註冊工作。根據市工商局的要求，力爭完成20xx年的工作任務。跟進實施“一戶一檔”工作，按“儲備一批、培育一批、申報一批”的工作思路，推進龍門國家“馳名商標”、省“著名商標”的申報認定工作。

3、充分調動各行各業的積極性；充分利用平面媒體、戶外、網絡等公共資源的組織展示品牌宣傳工作；對獲省著名商標企業組織集中宣傳活動，提升企業知名度。

4、指導企業自身建立起商標監管體系與制度，更好地發揮好商標的作用。

5、加大新《商標法》的學習和宣傳力度。結合《商標法》修訂的條款，注重對企業的宣傳和指導，提高企業的商標意識。

6、繼續做好名牌產品的申報工作，提高農產品知名度和品牌效益。如果XX縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養菌場有限公司申報不成功，將跟蹤這兩家企業動員其繼續申報廣東省名牌產品，同時積極挖掘和培育更多有實力、產品市場競爭力強的農業企業申報省名牌產品，努力打造龍門農業知名品牌。

質量年度工作總結13

XX年，在xx質監局的正確領導下，以服務經濟、促進發展爲中心，創新工作，突出抓好強檢補檢，全面履行技術部門職能，嚴格依法開展檢測工作，發揚爭先創優精神，團結一致,完成產值148.3萬元,檢測計量器具14100臺、件；比去年增長56%和48%。完成全年目標任務，現將全年總結如下。

一、提高管理、檢測效能，深化、細分“三大項目”

1、5月初，我所更換領導班子，加強了理論學習，提高本所人員的文化素質，技術水平，抓緊了工作的落實,上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關專業知識培訓,3人9月到廣州參加油機檢定員新規程的學習班。投入3萬多元對所水錶室及大門口裝飾，對本所的用電安全進行了重點整改，避免隱患。我所按照市局統一部署，重新制定所的工作人員職責、管理制度彙編，並編印手冊，保證員工人手一冊，使所的管理上了新臺階。

2、全年檢測衡器完成48萬元產值，完成計劃115%。5月開始，將衡器進行細分，把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測，合理加強衡器部分的檢測工作，對電子地中衡週期檢測明確落實到專人負責，重點對“公秤”聯合局一起，採取多種形式加大宣傳力度，提高經營者法治意識，營造有利於電子地中衡檢修管理規定到位的工作環境，推進其規範化、制度化建設。通過半年的努力，合理地把電子地中衡的檢修工作規範化，維修、管理、執行情況每月彙報所辦公室。電子地中衡的顯示器，傳感器都做到籤封完好，各行業的電子地中衡，機械地中衡，分片分面開展業務，做到不漏檢一臺地中衡，全年檢測地中衡82臺，比去年35臺增長了47臺，地中衡產值31萬元。

3、完成各企業計量器具檢測同時，並對各大超級市場用於貿易結算的衡器，先到各超市現場記錄計量器具詳細資料，後安排具體檢定方法，共檢電子計重秤51臺，收入4700元。通過這次超市檢測工作，鼓舞了士氣，接着醫療衛生的藥品經銷店的計量器具進行檢測，從網上搜集到全市有300多間藥品店，每店都有釐戥秤等衡器，先市區，後城鎮，共檢測藥品行業110臺、件，產值4100元。在藥品店總結出科學業務聯繫方法，合理安排時間，第三季度全面完成該項檢測任務。衡器組對城區及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進行檢定，共檢檯秤31臺，雖然在檢測過程中遇到一些阻力，但取得了社會和經濟效益，完善該行業的衡器管理得到經驗。衡器組對全市的建築行業的攪拌站衡器檢測，共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。

4、工業計量今年完成產值62萬元，完成計劃的112%今年。工業室保持去年的.各項業務的基礎上，爭取水泥企業化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業開展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證，工業組能向認證企業宣傳《計量法》，使企業計量器具在受控範圍多檢定、多創收。如彼迪藥業、羅賽洛明膠、聯新開平公司、金億膠囊這4 大公司，今年在保持去年檢測收入基礎上，通過多想方法，開展一些校準項目，來爲企業服務，以服務促創收，這4 家公司工業組今年檢測收達13萬元。爲確保食品安全，所在局的“閉環”工作支持下，在全市食品生產企業計量器具檢測完好後，實行計量器具信息記錄，使用計量器具“身份證”管理，便於後續檢測聯繫規範化。並對市區的7家“金行”使用的電子天平進行檢測，完善該行業計量器具的規範檢測工作。工業組加強壓力儀表的檢測工作，做到檢定期必檢，多想辦法，使用壓力錶的企業能夠到期自覺送檢，保障了企業的安全生產。

5、所綜合檢測的加油機，全年檢定1270槍及江門石化補檢300槍，產值38萬元。10月積極籌建水錶檢定裝置，經濟合理地完成該項工作，11月檢測水錶1000只，產值1.2萬元。加油機5月開始由所統一管理，合理地配置人員崗位，更好地發揮大家的積極性。

二、“閉環”工作加強，夯實計量基礎

根據質監局“閉環”工作計劃精神，在這年來工作中，通過與局各科室聯動，初步收到了一定成效。計量科水錶管理落到實處，市供水公司水錶XX只送檢。通過局安全監察科轉介成功進入了海倫堡工地，完成了5000多元校準業務。發現地中衡業務源2個，提供企業信息使我們順利介入企業3宗，並完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯動方面完成了奇香食品廠計量器具23臺業務。達成替QS認證企業購買化驗設備多宗。局辦公室轉介QS認證企業購買化驗設備3宗，估算可以帶來3000多元經濟收入。初步扭轉了開平QS認證企業首次校準業務外流勢頭。另外，通過局其他科室聯動爲所順利完成校準業務10000多元。檢測所根據聯動工作，轉介計量科、稽查隊金豐公司地中衡，水井臺秤計量作假執法1宗。積極協助標準、計量科對企業和加油機的執法檢查, 8月對全市醫療衛生單位的計量器具記錄，並上廣東省質監網進行錄入工作；通過聯動，讓檢測所各項業務較順利打開，對工作樹立了信心，爲順利完成經濟目標任務有保障。

三、 明年工作設想、做法

提高質量技術監督檢測實效，全面履行質監技術部門職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作，自覺服從和服務於xx市經濟建設，具體抓好以下幾個方面工作。

1、加強水口、月山等城鎮供水公司及各住宅小區的水錶檢測工作，理順市供水集團水錶檢測，把水錶檢測做強做大。

2、聯合局安全科做好壓力錶強檢記錄工作，認識壓力錶半年檢定時間重要性，不定時到有壓力錶使用部門去聯繫檢測工作，促使能夠半年檢定週期內送檢，多想方法，保障壓力錶強檢工作順利完成。

3、對食品企業的定量包裝機、灌裝機進行校準工作。對大鍋爐發電的電站安全防護、環境監測使用電流、電壓表，溫度儀表、壓力錶開展校準/檢測工作。開展全市廢品回收行業、集貿市場在用衡器進行強檢工作。

今年，我所業務、檢測工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設備跟不上校準需要；人員專業知識達不到校準項目開展；檢測方法不規範，特別是加油機的檢定籤封沒有按規程要求做好，檢定人員工作不細心認真，檢定規程理解學習不深；檢測場所不夠，新開發的業務源不足，未能用好科所聯動的優勢；上班紀律不嚴，法制觀念淡薄等，這些問題我們必須努力地加以解決。

　　xx市質量技術監督檢測所

　　XX年十二月十三日

質量年度工作總結14

20xx年，我標段進入全面施工架樑、連續樑、臨近營業施工等高風險工點攻堅階段，一年來，項目安全質量穩定可控，未發生一起安全質量事故。特別是涉及臨近營業線的工點及跨高速公路、跨國道施工的工點，嚴格按已審批的施工方案和施工計劃施工，安全狀態穩步上升。三分部施工的路基試驗段獲得了建設指揮部的好評，並由江西公司組織各標段對路基試驗段進行了觀摩，每季度都被業主評爲優秀項目經理部，每次信用評價檢查排名都名列前茅，二、三分部各獲得業主綠牌1張。

檢查情況

1、質監站檢查，對質監站每月例行檢查，我們都做到了檢查前進行自查，檢查後進行整改並按時回覆。特別是質監站對我標段二分部兩次舉報的檢查，我們進行了積極配合，並如實向檢查組彙報了被舉報工點的原材料、施工情況，對兩次舉報中部分屬實的問題積極進行整改，並對相關人員進行了處罰。

2、業主檢查，業主對我標段的檢查有兩類，一是信用評價檢查，信用評價檢查與南昌質監站的月度檢查相結合，每次檢查後我們分別按照不同的要求進行了回覆。二是不定期的專項檢查，主要進行了營業線施工安全檢查，大型機械設備檢查，混凝土攪拌站檢查，級配碎石攪拌站檢查，試驗室檢查，路基專項檢查，季節性專項檢查，節前安全檢查及其他綜合性檢查。對這些檢查存在的問題，我們都一一進行了回覆。

3、對監理通知單的整改回復，對監理通知單，我們都進行了認真整改和回覆，對不能按時整改的問題及時與監理勾通，並繳請監理一起分析原因，制定整改措施。由於監理通知單發放途徑不一，局經理部對直接發給各分部的監理通知單不能撐握，造成了部份監理通知單沒有及時回覆，這是我們在以後的工作中需要改進的地方。

4、經理部內部檢查，在各種外部檢查的基礎上，經理部開展了各種形式的內部檢查，一是配合外部檢查進行的自查，每次外部檢查之前，經理部都要對內業資料、現場施工組織一次內部排查。二是各種專項檢查，主要開展了營業線專項檢查，腳手架專項檢查，內業資料專項檢查，大型機械設備檢查，節前安全檢查，各種方案、交底落實情況檢查，對外部檢查存在問題整改情況的複查。

問題分析

通過各級領導檢查和經理部自檢，發現在內業、外業方面仍然存在諸多問題。南昌質檢站、業主檢查發現問題240個，監理聯合體項目部檢查發現問題183個，項目部檢查發現問題321個，合計744個問題，其中已整改744個問題。被業主處罰黃牌兩張。

1、對問題按類別劃分：施工安全249個，佔總數的33.5%；橋涵196個，佔總數的26.3%；內業資料75個，佔總數的10.1%；路基93個，佔總數的12.5%；樑、板場、攪拌站、鋼筋棚120個，佔總數的16.1%；其他11個，佔總數的1.5%。

2、對問題按分部劃分：對問題按分部劃分：一分部216個，佔總數的29%；二分部257個，佔總數的34.5%；三分部229個，佔總數的30.8%；四分部42個，佔總數的5.6%。

安全質量存在的主要問題

1.文明施工

施工現場文明施工仍然有待加強。主要表現在施工現場的臨時用電配電箱和電纜線均未架空，攪拌站、鋼筋場及施工現場材料、半成品無標識或標識不清、不全；現場許多宣傳標語標示標牌缺損，沒有及時補齊；施工垃圾未清理，施工現場機具、材料混亂堆碼；施工現場材料、電纜線，小型機具等設置凌亂，墩臺部位未做到“工完料清”。

2、安全方面

路基邊坡上的孤石、危石未清理，威脅坡腳作業人員的安全；接觸網支柱基礎孔樁開挖完成後沒有進行覆蓋。橋樑遮板掛設時預埋鋼筋未與a牆鋼筋焊接只進行了簡單綁紮；連續樑樑端及兩側防護不到位，連續樑樑面防護欄杆高度不夠，剛度不足，掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒有上雙卡；樑面佈置混亂，存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問題；配電箱未進行加蓋上鎖，佈線混亂，電箱內部出現燒焦現象；樁基施工區域現場泥漿池防護性能差、無安全標識牌，維護過於簡便、不符合現場標準化要求規範；連續樑合攏段搭設的通道過於簡單，存在安全隱患；橋樑承臺開挖後未及時做好基坑防護，無標識牌；滿堂支架鋼管碗扣反，橫樑木不在頂託中間，立杆傾斜；現場施工人員未戴安全帽，高空作業人員未系安全繩；起重作業無人指揮，作業人員在起重機臂下走來走去；滅火器標識粘貼位置錯誤，標識不清，滅火器過期沒有更換，消防器材欠缺，水、砂存儲量不足；氧氣、乙炔相距不滿足安規規定的5m要米；工作人員隨意開、關漏電保護開關；墩身腳手架搭設存在通病：標識牌掛設不及時，安全網未掛或者掛設不完整，杆間距不符合技術交底要求，作業平臺竹跳板未滿鋪存在安全缺陷，易導致施工過程中工人滑落摔傷；掛籃吊杆、模板拉桿沒有上雙螺帽，有的螺桿沒有露出螺帽。

3、橋樑、連續樑方面

墩臺砼澆築完畢後個別墩身養護不到位；鋼筋扎絲跳綁間距過大，鋼筋彎鉤方向與設計方向不符，鋼筋搭接焊長度不夠，燒壞主筋，不同軸線，防護牆鋼筋有少筋現象，鋼筋接頭沒有按規範要求錯開；施工縫鑿毛不到位，鑿毛面積沒有滿足規範要求，鑿毛殘碴沒有清乾淨；連續樑豎向精軋螺紋鋼筋埋設位置不準，一是水平位置不準，二是垂直位置不準；波紋管埋設位置不準，接頭不牢，管壁穿孔，有的造成堵管；預應力筋鏽蝕嚴重，張拉時無技術人員跟班；保護層厚度不夠，有的沒有設置保護層墊塊，有的墊塊數量不夠，防護牆甚至用水泥塊做墊塊用；模板安裝不規範，有的造成跑模，有的造成爛根，有的造成混凝土表面錯臺；連續樑部分豎向預應力筋錨固螺栓頂標高與樑面齊平，不符合設計要求錨固螺栓頂低於樑面3cm的要求；。

4、路基方面

部分路基臨時排水設施不暢；骨架護坡基底虛渣清除不淨，搗固不到位，尺寸偏差較大，骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。；路基填築個別地方有骨料集窩、填料級配不均現像，有的地方含水量不佳造成壓不實，ab料回填工藝不符合要求，級配不良；路基橫坡個別地段控制不好；擋牆上泄水孔堵塞，排水管排列不均勻，部分泄水孔未貫通坡腳牆厚度；擋牆模板縫過大，漏漿、錯臺現象嚴重；水溝、坡腳平臺、骨架護坡沉降縫設置位置不規範，沉降縫不在同一個位置；側溝鋼筋綁紮間距不均勻、高低不平、造成保護層厚度時大時小，溝底厚度不滿足設計要求；抗滑樁混凝土表面質量差，後續工序施工時對抗滑樁保護不周，造成抗滑樁人爲損壞較多；現澆路緣石尺寸不滿足設計要求，澆築前沒有夯實；坡腳平臺、水溝存在反坡，有積水現象；cfg樁樁頭鑿除不平，樁帽標高控制不好，有的樁帽沒有做在樁上，樁間土沒有清除幹清，有漏樁現象。

5、原材料、混凝土方面

原材料進場驗收不嚴，常有不合格的原材料進場；原材料保護不到位，外加劑露天存放無遮蓋，鋼筋露天存放無墊無蓋、生鏽嚴重；鋼筋棚中的鋼筋沒有做到先到的先用，造成先進場的鋼筋存放時間太久生鏽嚴重；料庫鋼絞線遮蓋不嚴，有水進去，已對鋼絞線造成鏽蝕；已下料的鋼絞線、鋼筋存放時墊塊不夠，造成有的鋼筋、鋼絞線掉在地上；不同級配的粗骨料、砂混倉，粗骨料含泥量超標；原材料及半成品標識牌不規範，一是標識錯誤，有的甚至將園鋼標識成螺紋鋼，二是標識牌填寫混亂，錯填、缺填的現象較多；混凝土施工組織不力，現場監督不嚴，混凝土澆注時沒有按規定進行布料，也沒有對搗固點進行有序搗固，造成混凝土布料不均勻，搗固不均勻，形成峯窩麻面；同條件養護試件保管不到位，一是試件在現場亂丟亂放，有的試件甚至丟在農田裏，二是有的試件沒有標識，三是試件缺棱少角，四是試件製作不規範，峯窩麻面嚴重；混凝土養護不到位，沒有保持混凝土表面持久潤溼，混凝土表面乏白；混凝土成品保護不到位，已完工的混凝土人爲損壞。

６、樑、板場、攪拌站、鋼筋棚方面

攪拌站料倉前水溝堵塞，砂石料粉塵淤積在水溝中，沒有定期對水溝進行清理，造成料倉中污水四處漫流；攪拌站數據混亂，一是出料單與配合比數據不相符，二是砂石料含水率試驗沒有做，三是沒有根椐砂石料含水率調整配合比，四是配合比通知單簽字不全；攪拌站粉罐進料口沒有按要求進行封口；混凝土攪拌時間偏少碎石檢測數量與實際使用數量不符；機械設備漏油沒有及時修理，有的油污造成鋼筋污染；軌枕板保存不當開裂；小型預製構件場沒有組織機構圖、鋼筋大樣圖，預製件、混凝土試件養護不到位；樑場鋼筋尺寸不準確；標識牌不全，沒有及時更新。

7、既有線施工方面

防護員隨身攜帶的防護備品只有對講機，防護備品缺少；住站防護員無記錄；多臺機械同時作業時，沒有做到一機一防護；營業線水溝堵塞，沒有及時清理；防護棚架頂面沒有設置防火材料，存在安全隱患；營業線施工安全專項施工方案引用標準有誤；臨近施工有列車通過時沒有停止作業；開挖作業沒有專人防護，造成電纜多次挖斷。

8、大型機械設備方面

日常檢查記錄及安全技術交底不全，記錄交底無人簽字，無操作人員交接班制度，無架橋機轉場、調頭安全技術交底，安全培訓人員簽到表中籤名爲代簽，部分應急預案未進行演練，對危險源有識別，但無控制措施；特種作業人員臺賬沒有及時更新；輪胎存在破口，胎壓存在異常，胎壓不均；連接板螺栓及鋼板鏽蝕，齒輪啃齒，失修、螺栓鏽蝕；警示燈數量不夠或損壞沒有及時更換；吊杆檢測、焊縫無損檢測頻次不足，檢測合格證過期；鋼絲繩保養時黃油塗抹過少，不能起到良好效果，鋼絲繩斷絲、起毛沒有及時更換；龍門吊拖纜溝有積水，且一段破皮拖纜放在積水溝內；主電纜溝內積水嚴重，且主電纜未做保護措施直接鋪設在積水溝內；運樑車防護人員不足。

9、內業資料方面

內業資料無統計臺賬，收發文管理不到位；技術人員交底不清，交底資料無針對性，有的就用設計代替交底資料，有的技術交底沒有交到作業層，被交底人沒有簽字；檢驗批資料填寫不規範，新驗標出來後沒有及時更換，檢驗批資料填寫、簽字不及時，有的甚至已施工五個月還沒有完整檢驗批資料；施工日誌填寫不認真，填寫的內容與現場實際有出入，施工日記對現場的安全質量狀態描述不詳細；數據計算錯誤，計算後又沒有人員複覈；安全專項方案的編寫沒有結合現場實際，隨意編寫。

10、其他

現場管理人員只注重危險源的識別，對環境因素沒有識別，沒有對環境因素進行動態管理；對沉降觀測工作不重視，一是人員配備不足，現已配備的測量人員還要進行施工放線工作，二是設配備不足，現有人員對設備、軟件使用不熟練，三是沉降觀測數據沒有及時採集，已採集的數據也沒及時進行整理、沒有輸入電腦進行初步分析；培訓時間少，培訓資料中沒有體現培訓課時，有的僅有質量及驗標的培訓資料，沒有安全培訓的資料；沒有培訓計劃；標識不到位，一是有些沒有標識，如小型機械、個別原材料；二是標識錯誤，生產廠家、供應商混餚不清，批次與數量不對應，危險地方無安全警示。

安全質量存在問題的整改措施

1、加強既有線施工安全教育，讓既有線施工安全深入人心，從安全意識上確保既有線施工安全，對於封鎖施工，項目部對架子隊進行安全技術交底，架子隊對作業人員進行安全技術交底，封鎖作業後進行施工安全總結。加強對既有線原邊坡的防護和觀測，對既有線旁墩臺腳手架、模板的拆除分部主要領導現場親自指揮。

2、加強培訓工作，一是針對技術人員的技術培訓，經理部先後組織了新驗標學習培訓，連續樑施工技術培訓，連續樑施工常見安全質量通病學習，無砟軌道施工技術培訓；二是針對施工作業人員培訓，各分部開展了對施工作業人員的安全知識教充，作業人員技能培訓；三是新工人進場教育，各分部不定期開展新工人進場教育，做到新工人上崗前接受教育100%；四是組織人員外出學習，先後組織人員到滬昆浙江段學習，組織板場人員到餘江板場學習觀摩，組織人員到南京四局學習無砟軌道施工技術，組織各分部互相學習觀摩。經理部還編制了高速鐵路施工安全質量通病電子雜誌，將各級單位檢查存在的問題編成教材試卷，發給管理、技術人員學習。

3、改變領導作風，靠前指揮，局經理部領導幹部對各分部實行包保責任制。局經理部、各分部領導及各部門人員靠前指揮，切實解決現場實際問題，引導現場安全質量逐步提高。現場安全質量管理人員對工地進行嚴格巡查，發現問題及時要求進行整改。實行現場混凝土澆注跟班制，現場混凝土澆注必須設置質檢員跟班監督，保證混凝土澆注質量。

4、加強施工過程控制，加強路基施工質量管理，一是加強路基施工臨時排水，確保排水暢通，二是加強路基施工作業人員的.操作技術水平，三是加強路基施工技術交底工作，四是加強路基施工質量監督管理。加強對橋樑施工的過程控制，一是加強對橋樑承臺、墩身鋼筋的檢查，二是加強混凝土的質量控制，三是加強對混凝土的養護，四是混凝澆注時架子隊管理人跟班作業。加大對級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度，級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質量保證的源頭，主要檢查源材料質量及保管情況，配合比落實情況，試驗情況，配料誤差控制等，切實保證級配碎石和混凝土質量，保證工程實體質量。對連續樑波紋管、鋼筋、預埋件、預應力張拉等工序進行逐一檢查，對存在問題、整改不到位的嚴禁進入下道工序施工。堅決確保不觸犯質量紅線。

5、狠抓施工現場安全文明，加大安全宣傳力度，開展安全生產事故警示教育，廣泛宣傳安全知識；組織班前安全質量宣誓，教育員工恪盡職守、珍愛生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品，提高全員的安全質量意識。經理部頒發了《腳手架安全管理制度》，對腳手架實行驗收管理制，驗收不合格的腳手架一律返工。嚴格執行腳手架、模板施工技術交底和施工方案，對腳手架、模板施工嚴格檢查，對檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業前現場管理人員對電焊作業現場區進行檢查，確保無易燃物品或有效防護後才能進行電焊作用，閃光對焊機進行防護。加強施工現場文明施工和環保水保管理，對施工現場的臨時用電、各種材料、機具及時的進行清理；對各種安全警示標誌因污染和損毀的及時恢復原狀。做到現場井井有條，每個墩臺部位做到“工完料盡”。加強消防管理，加大消防宣傳，讓人人懂得消防知識，消防器材嚴禁摞作他用。模板、掛籃吊杆一律採用雙螺帽，鋼絲繩接頭一律用u形卡環加固。對臨邊防護採用驗收制，不符合要求的臨邊防護一律返工。堅決確保不觸犯安全紅線。

6、加大考覈力度，加強對存在問題整改的複查。經理部重新修定了對安全質量的處理辦法，對各級檢查存在的問題，局經理部組織逐一複查，對整改不到位一追到底，對弄虛作假的行爲進行重罰。對屢查、屢犯的人員和行爲進行重罰，對做得好的，有錯就改的人員和行爲進行獎勵。

7、建立內業資料臺帳，內業資料實行復核制，安排專人對內業資料進行復核，定期對內業資料進行清理，對內業資料簽字不全、數據錯誤、內容不完善等問題或滯後沒有完成的資料，及時整改完善。

質量年度工作總結15

一年的工作就要接近尾聲，在今年工程的整體建設過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。爲此，現將今年工程質量方面的工作總結如下：

一、工期進度方面

工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環節，爲此在材料進場過程中，對其材料的審覈驗收關係到工程安全、進度等重大環節。

在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，爲此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的'進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好後期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以後的工作中有很多地方需要學習以待長進。

二、工程施工安全方面

現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人爲本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防爲主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識。

xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作爲現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，爲受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最後的健康恢復提供了有力保障，爲此我也深刻反省自身，牢記過失，在日後的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作爲工作的重點，並制定具體的安全實施方案和措施，爲工程的順利進行保駕護航。

三、工程施工質量方面

工作總結百年大計，質量爲本。xx項目，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，牆面窗戶的漏水等，着實給甲方的生產造成了一定影響，同時也爲公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，並制定相應質量檢查週期，在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規範、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。

四、成本控制和工程預付款

施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。採用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益。

與xx公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確保款項支付力度，爲公司做好最切實有力的後援保證。與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現場也儘量做好了安撫工作，確保最後讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作，有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今後的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日後工作的寶貴財富。日後逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人爲本，強化管理，增強團隊合作精神。