酒店營銷總監的崗位職責

在營銷部經理的領導下，做好賓館的公關銷售工作，積極爭取客源，負責將客戶意見及時反饋到有關部門，爲客戶提供良好的服務。

1、根據賓館市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成企業客戶、旅遊團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標;

2、與客戶保持密切的業務聯繫，按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格;

3、分析客戶心理，瞭解客戶對賓館設施的'要求和各方面的需求，有針對性地進行銷售，向營銷部經理提供客戶信息;

4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動，開發新客戶;

5、利用公關技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴大賓館影響。開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，爲每個客戶建立檔案，並有計劃地發展新客戶。