國際市場營銷期末試卷
一、判斷題(判斷下列各題正誤,正者在括號內打"√",誤者在括號內打"×"。每小題2分,共20分)
1.國際市場營銷主要着眼於( c )
A.國家利益 B.地區利益 C.企業利益 D.消費者利益
2.進入國際市場的戰略是一個綜合計劃,其主要內容包括目標、任務、資源和( )
A.政策 B.戰略 C.措施 D.方式
3.對於從事國際營銷的跨國公司來說,市場領導者宜採用( d ) A.創新性促銷策略 B.差異化促銷策略 C.選擇性促銷策略 D.標準化促銷策略
4.公共關係不僅僅是一種促銷手段,而且還包含着更爲廣泛的( d ) A.戰略職能 B.計劃職能 C.監督職能 D.管理職能
5.能夠反映一個國家或地區經濟狀況和金融政策的綜合指標是( c ) A.自然資源 B.基礎設施 C.通貨膨脹率 D.外國投資狀況
6.在產品生命週期各階段中,企業需要側重於加強成本和質量控制,增強、維護產品和商標信譽的階段是( c )
A.投入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期
7.在波士頓矩陣分析法中,銷量增長快、市場佔有率低的產品稱爲( c ) A.金牛產品 B.明星產品 C.問題產品 D.瘦狗產品
8.企業在選擇服務水平時,除了服務水平的適應性外,還要考慮的一個因素是服務水平的( a )
A.經濟性 B.選擇性 C.獨創性 D.競爭性
9.在國際市場進入模式中,以“新產品—新需求—國際市場”爲基本格局的是( d )
A.市場滲透型模式 B.產品開發型模式 C.市場開發型模式 D.多種經營型模式
10.按國際上的通常定義,下列項目中不屬於服務產品的是( d ) A.保險 B.運輸 C.旅遊 D.技術專利
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小4分,共20分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題後的括號內。多選、少選、錯選均無分。
1.定和影響跨國公司內部貿易發展的主要因素有( acde )
A.節約市場交易成本 B.增加營銷措施 C.在世界範圍內利用資源稟賦優勢
D.保護技術祕密 E.調整公司資源配置
2.促銷組合的四種主要方式是(abcd)
A.人員推銷 B.廣告 C.公共關係 D.營業推廣 E.展覽會
3在國際市場營銷中,企業通常採用的定價方法主要有( acde ) A.成本導向定價 B.行爲導向定價 C.需求導向定價
D.心理導向定價 E.競爭導向定價
4產品組合一致性是指各產品線在下列哪些方面的相似或相近程度( abd) A.最終用途 B.目標市場 C.分銷渠道 D.工藝與原料 E.成本與價格
5新產品戰略的一般模式有( ab )
A.保持地位戰略 B.革新戰略 C.放棄戰略 D.冒險戰略 E.多元化戰略
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1、 國際市場營銷研究
是國際市場營銷的一項重要職能,它的任務是有系統、有目的地開發、整理與分析有關國際市場營銷方面的信息,提供企業作決策依據。
2、補償貿易
是技術輸出方向技術輸入方提供製造某種產品的技術、機器設備、原材料或零部件、技術服務,在一段時間內,則輸入方用進口技術和設備生產的產品或所得的收益償付輸出方的技術與設備價款的貿易方式。
3、 轉移價格
是指同一跨國公司組織系統內母公司與子公司之間、子公司或分公司彼此之間進行內部交易時採用的價格。
4、 平行輸入
是指同一生產企業的同一產品通過兩條通道輸入某一國家市場:一條是正規的分銷渠道系統, 一條是非正規的分銷渠道系統。
5、.潛在產品
產品整體概念的第五個層次,即某種產品最終可能提供給顧客的所有屬性。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.國際市場營銷戰略規劃的主要步驟是什麼?
2.新產品開發的基本程序是什麼?
3.直接出口方式的優點是什麼?
4.簡述國際營銷文化環境的構成要素。
1.環境分析;確定目標;確定營銷戰略與目標市場;確定財務預算;市場營銷組合的確 定與管理;評價與控制。
2.確定新產品戰略;新產品組織;新產品構思;新產品評價;新產品的商業化。
3.銷售及時;節約費用;加強推銷;提供服務;控制價格;瞭解市場。
4.物質文化;語言;教育;宗教;價值觀和態度;社會組織。
五、案例題(本大題共8分)
1.閱讀下列資料,回答文後所列的問題。 睡衣風波
1997年美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發生了一場政治紛爭,而夾在兩者之間的是一家百貨業的跨國公司——沃爾—馬特公司。當時,爭執的激烈程度可以從下面的報紙新聞標題中見得一斑:“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下:沃爾—馬特公司引起紛爭”、“古巴問題:沃爾—馬特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣賭局:加拿大與美國賭外交”、“沃爾—馬特公司將古巴睡衣放回貨架。”
這一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。美國禁止其公司與古巴進行貿易往來,但在加拿大的`美國公司是否也應執行禁運呢?當時,沃爾—馬特加拿大分公司採購了一批古巴生產的睡衣,美國總部的官員意識到此批睡衣的原產地是古巴後,便發出指令要求撤下所有古巴生產的睡衣,因爲那樣做違反了美赫爾姆斯——伯頓法。這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大則是因美國法律對其主權的侵犯而惱怒,他們認爲加拿大人有權決定是否購買古巴生產的睡衣。這樣,沃爾—馬特公司便成了加、美對外政策衝突的犧牲品。沃爾—馬特在加拿大的公司如果繼續銷售那些睡衣,則會因違反美國法律而被處以100萬美元的罰款。且還可能會因此而被判刑。但是,如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,會被處以120萬美元的罰款。
問題:
(1)造成沃爾—馬特公司困難處境的原因是什麼?(4分) (2)結合案例說明政治環境與法律環境之間的關係。(4分)
(1)是由於東道國(加拿大)和母國(美國)政治和法律環境的衝突造成的。 (2)法律環境是由政治環境衍生而來的,國際營銷人員應當結合政治環境研究法律環境。
六、論述題(本大題共12分)
1.結合當前實際談談我國企業發展跨國經營的必要性。 (1)跨國經營已成爲當代國際競爭與合作的重要方式。 (2)是當代科技革命深入發展的客觀要求。 (3)地區集團化與貿易保護主義的挑戰。 (4)服務產業的國際化發展。
(5)結合我國即將加入WTO的實際加以闡述。
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市場營銷專員的工作職責常用11、處理客戶的來訪、諮詢,瞭解客戶的需求及意見反饋;2、積極開發新客戶、回訪老客戶,有效溝通,解決客戶的問題;3、有上進心、有賺錢慾望;4、負責客戶的開發,完成每月銷售目標;5、建立和維護客戶關係。市場營銷專員的工作職責常用2職責:1、與...
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市場營銷專員工作職責21篇(薦)
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