精選述職報告範文集合9篇

在不斷進步的時代，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編幫大家整理的述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

述職報告 篇1

20xx年，浙江師大印象餐飲管理有限公司在集團黨政的正確領導下，在相關中心（公司）、部門的配合協作下，緊緊圍繞着集團“十三五”發展規劃要求，按“走市場化經營道路，做規範化餐飲管理”的總體思路，從無到有，破繭而出，取得了一定的成績，具體如下：

一、20xx年工作總結

（一）立足校內，社會項目拓展實現新突破

20xx年作爲餐飲公司的成立之年，餐飲公司以崇師苑教工餐廳、師大印象主題餐廳爲立腳點，夯實基礎，理順機制，鍛鍊隊伍，積極對外拓展，先後承接了中國菸草金華捲菸配送中心食堂短期託管項目，浙師大婺州外國語學校一樓餐廳、鐵路公寓（金東、金西）、南苑國小、江濱國小、洋埠國中、義烏市康復醫院、金華市中心醫院等社會餐飲項目，新增服務人數近10000人，新增年營業收入800餘萬元，較好地邁出了走向社會，參與市場競爭的第一步。浙江師大印象餐飲管理公司的社會知名度得到進一步的提升。

（二）強化保障，校內餐廳服務得到新提升

一年來，餐飲公司始終堅持服務導向，始終以提升服務水平，提高服務質量爲工作的出發點，主要做了以下幾個方面的工作：一是提升硬件設施設備。全年投入20萬元，用於改造提升崇師苑教工餐廳的硬件設施設備，先後增設了洗碗機、壓面機、電扒爐、蒸汽發生器等多種硬件設施設備，豐富了餐飲品種，特別是饅頭、麪條等教職工需求較大的麪食口感得到明顯改善；二是提供便捷式服務。從5月份實行移動早餐車服務，大大縮短了教職工購買早餐的路徑與時間，切實爲教職工購買早餐提供了便捷，得到了教職工的充分認可。12月份，餐飲公司又投入8萬餘元，購置專業化移動餐車，將努力爲教職工提供全天候、品種豐富的用餐服務。師大印象主題餐廳開通美團、支付寶等便捷服務。三是以活動爲載體，提供特色服務。利用“六一”兒童節，開展慶六一自助餐活動，受到教工子女的熱烈追捧，共有200餘教工及子女參加；師大印象主題餐廳也利用節假日開展豐富多彩的讓利貼心服務。四是完成學校重大活動餐飲服務工作。今年恰逢學校60週年校慶，崇師苑、師大印象主題餐廳在做好教職工及家屬正常供餐的基礎上，加班加點，順利的完成了校慶的用餐保障任務。

（三）自我規範，標準化管理又有新抓手

1.加強制度機制建設，規範內部管理：餐飲公司自成立之初，就緊鑼密鼓地制訂各項規章制度，內容涉及行政規範、財務、人事、薪酬、採購、資產管理等重點領域，成熟一項，出臺一項，落實一項，力求制度規範全覆蓋。同時，公司在上半年，已經完成組織構架建設與人員組建，完成內部運行機制建設等；下半年，形成了公司總經理辦公會、經營形勢分析會、班組長工作彙報會等例會制度，在公司內部基本實現了一套完善的餐廳運行和管控模式。

2.加強食品衛生安全管理：20xx年，公司質檢部進行日常檢查72次，專項檢查12次，開出整改通知書486份。餐飲公司基本實現“周檢—月考—年評”的考覈體系，截至目前，公司自檢自控工作執行較好，能對日常管理服務工作以及食品衛生安全管理工作等起到較好的監督檢查保障作用。

3.加強四個體系建設：10月初，公司爲進一步規範操作流程，提高服務質量，提升企業市場競爭力，樹立良好企業形象，着手啓動了質量管理體系（ISO9001:20xx）、環境管理體系（ISO14001:20xx）、職業健康管理體系（GB/T28001-20xx）、食品安全管理體系（ISO22000:20xx）等四個體系的認證工作，目前認證工作正在有序推進中。

4.加強中國小服務管理標準建設：餐飲公司自涉足校外市場之初，就將金華市中國小食堂餐飲服務作爲目標市場。從今年公司先後承接的項目來看，經營定位的設置是準確的。因此，爲了進一步規範自身餐飲服務的流程，建立完善的中國小餐飲管理運營機制，同時成爲金華市中國小餐飲服務的引領者，餐飲公司自20xx年下半年初就開始擬定金華市中國小食堂建設體系標準及相關制度，目前已形成初稿，正在徵求修改意見。

（四）外引內培，員工隊伍建設取得新成效

圍繞集團“十三五”發展規劃“雙百”人才計劃的要求，結合公司長期發展的需要，一年來，公司抓住“管、育、引、用”四個環節，努力做好人力資源規範化、信息化、制度化建設，認真落實“招聘與配置、培訓與開發、薪資與福利、績效管理、員工關係管理”等各項工作。一是認真做好隊伍建設的科學規劃，明確目標，制定政策，出臺制度，逐步推進，完成了薪酬、人事、勞動用工等制度建設。二是做好用工形勢分析，針對廚師、麪點師等技術人才短缺的現狀，主動轉變人才引進方向，加強與社會廚師團隊的合作，在人才引進上實行由專一引進大學生向引進中高職學生延伸，不斷充實技術人員隊伍。上半年返聘退休人員2人，引進年輕骨幹員工5名，新提拔啓用年輕骨幹員工5人，爲今後進一步優化骨幹隊伍提供了一定的後備資源；三是加強用工風險管理，重點加強員工勞動合同簽訂、員工錄用、合同終止解除的審覈工作，積極擴大社會保險的參保範圍，做到員工社會保險“應保盡保”，妥善處理員工社會保險糾紛事宜，穩定員工隊伍，降低用工成本。四是加大員工培訓和技能比武，開展以提高業務水平和操作技能爲主的培訓與技能比武，開設了經理課堂等，旨在通過這一系列的活動進一步豐富員工的培養方式及職業生涯發展的規劃，同時整體提高員工整體水平，形成不斷學習、不斷成長的良好氛圍。

二、存在的問題

1.現代化公司治理結構有待進一步完善和提升。

2.公司對外拓展項目管理有待進一步規範。

3.公司人才隊伍梯隊建設有待進一步加強。

三、20xx年重點工作

1.制定餐飲公司三年發展規劃；

2.制定公司人才培養計劃並實施，重點是技術人才和職業經理人培養；

3.強化標準化建設，通過ISO9001、職業健康、環境衛生以及22000等四個體系論證；

4.推進公司人事制度建設，重點是校外項目薪酬分配、績效考覈體系建設等；

5.完成對外拓展項目接管後的管理服務流程、質量監控、滿意度測評、文化建設、品牌宣傳、客戶回訪等固化工作；

6.完成杭州分公司註冊及組建工作，在做好蕭山校區學生餐廳、超市基礎上，努力對外拓展；

7.進一步加強制度機制建設，重點是加強公司內涵建設；

8.進一步加強對外拓展力度，立足金華本市級，輻射周邊，努力拓展高品質、高知名度的社會餐飲項目；

9.提升校內管理餐廳及監管餐廳的服務，藉助外力，努力打造具有師大特色的主體餐廳；

10. 進一步做好安全保障與防範工作，重點是食品衛生安全。

述職報告 篇2

光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的半年。剛到公司的畫面還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生。半年來我接受了很多，讓自己改變了不少，不變的是我對工作的熱情。當然中途無聊乏味的工作有過讓我生悶，後來我自己調整了一下自己的心情和處事的方式。 半年來我一直恪守的兩個字就是“堅持”，堅持當天早上儘早起牀整理好自己的外表，不能邋遢;堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。曾子曰：“吾日三省吾身”，人總在思考和反省中進步的，他提醒自己時刻不能麻木，不能隨波逐流，做事情一定要問自己爲何要那麼做?那樣做的好處是什麼?有沒有更好的方案?然而堅持中我們或許會問——如何來實現我們自己的價值。先賢屈子有過“路買漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的感嘆，確實我們每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放鬆，投身社會就要拋開以前，忘記歷史，勤奮務實的做好自己的工作。我自己也總結了幾點：

要重視小事。千里之堤毀於蟻穴，不管多麼龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎麼能正常運轉?如若你很多小事都做不好，怎麼去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功紮實了發揮起來方能談遊刃有餘、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。

深入實踐。深入實踐我認爲很重要，因爲自己不實踐的話就不知道一道工序看似很簡單，但實際要自己做的時候要消耗多少時間，在很多細節方面不能做的得心應手。在學習一個新的工作的時候就在師傅旁邊仔細看，挑些簡單的做，慢慢了在我掌握了個六七分後，他自己也學着嘗試一下，感受一下，當然旁邊有師傅指點。

勤於記憶。當看見師傅安裝一種車型的大燈時，第一遍看過去，試着記住它們的車型、及電調還是手調和安裝的順序，在他們又一次安裝時，我就會在一邊回憶並心中默唸接下來要裝什麼東西，安裝是回想上次師傅安裝強調的要注意什麼，這樣激活自己的記憶細胞並養成關注細節的獨特眼光的習慣。百利而無一害，何樂而不爲。

學會主張。一開始的時候他只是過去幫一把手，要拿什麼螺釘，用什麼工具總是會發問，後來他學着自己主張，慢慢熟悉了，他認爲只有自己有主張，做什麼事情纔能有條不紊.

勤于思考。學會從專業知識的角度來思考問題，能用專業的理論來詮釋一些現象，這個是做技術的人最重要也是最難做好的。不能只會機械的生產，那種做法俗話叫“瞎忙”，不知其所以然而爲之者謂之愚，他不甘心做一個愚者，所以他要想辦法弄清原理，還不能似懂非懂、模棱兩可，做技術要的就是嚴謹認真。所以他在業餘時間喜歡看看專業書籍，在網上找找資料和多詢問師傅及班組長。

要學會熟悉環境。熟悉環境包括熟悉每天的事務和周圍的人際，有些事情要做好，人脈很重要，我在這裏還好，各個班級都有幾個認識的人，有的是室友友，他認爲不管是誰，只要他誠懇的和他們相處，他們對他的印象是不會差的。只要他有什麼困難，同事們就會及時的提供幫助。

小智者樂於自己能做什麼;大智者自省於自己不能做什麼。他一直認爲自己很不夠學問，因爲在車間裏他用過很多次“不知道”三個字來回答別人的問話。問題包括常識問題。他不滿足於做個小智者，他不能在一小部分人身上培養自己的優越感，他在做的就是多看書籍，畢竟出來工作了，不能再一心只讀聖賢書了，要全面提高自己。 回顧他這一年，我感覺自己作爲一個準技術人員，很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的爲企業服務。我到公司時間不長，很多東西還處在學習階段，希望大家指正批評。至於今後他將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，積極提高，力求創新，一定不辜負大家對他的期望。 展望未來，通過他自己的努力，他也得到了工段及厂部的好評，他的努力一改變了他自己，他的工作改變了他的能力，他說：“回想起以前的點點滴滴，我無怨無悔，我深知自己存在許許多多方面的不足，需要公司的培養和教育，我希望通過自己的努力能成爲一名優秀的實習生，爲創造奇瑞汽車美好的明天契而不捨。

述職報告 篇3

我是今年三月三號從山西陽泉來金華公司掛職交流的，到今天整整九個月了，再有爲數不多的幾十天時間，就將圓滿結束這段難忘的經歷返回故鄉，惜別之情已經開始縈繞在我的心海之中。

一直以來，在浙江省和金華市兩級公司領導的信任關心和同志們的照顧幫助下，我愉快地收穫着掛職交流在業務工作生活等各個方面帶來的不同平常的快樂，總在以歸零的心態謹慎地調整和積極地完善自己，細心觀察、勤於實踐、認真總結金華公司在業務發展和公司建設等方面具有代表性和借鑑意義的好思路好做法好經驗，以期不辱使命，完成山西公司交付給我的學習任務，以便不虛此行，真正提高自身工作能力和管理水平，爲今後的事業發展提供更多有益的幫助。

承蒙組織垂愛，來金華之後我被任命爲黨委委員副總經理的職務，但坦率地講，盛名之下其實難負。因爲我知道，我並沒有給金華公司本年度科學化的建設和發展做出應有的成績和貢獻，相反，總是在不斷地耗費着公司人力精力和財力上的成本，給正常的工作安排和進程增添着不可避免的麻煩。比如，剛來不久，我就給總經理室提出能否不用擔當分管具體工作任務的擔子。我考慮有三個方面的原因，一是自己南下交流時間十分有限，特別想在各個方面都有實踐和收穫，單一分管會使學習面變窄；二是自己人生地不熟，關鍵是能力不足，擔心做不好分管工作，影響金華公司全年的經營表現；三是我來金華時已近季末，各項工作都已安排到位，我不願因爲自己的出現給公司的整體安排帶來任何波動和影響。所以，我提出了以協助幾位分管老總工作的形式，分時段在產品線、理賠線等不同崗位上進行機動性跟隨學習的建議。很感謝總經理室對初來乍到的我如此冒失的請求給予了必要的支持和認可，我也因此能夠輕裝上陣，更加輕鬆愉快地投入到這段掛職鍛鍊中。

現將近九個月來，自己的工作軌跡和體會心得給領導和同志們作一簡要彙報，也藉此機會對各位的扶持和幫助表示深深的感謝。

一、深入實踐，融入團隊，切入主題，切身感受金華公司科學發展全面建設的良好氛圍和輝煌成就。

從三月份開始，我以三個月爲一個時段，抱着掛職者的虛心和求知者的誠心，重點就非車險產品線、車險產品線、理賠線和企業文化等幾個方面的情況進行了針對性的學習瞭解和實踐，參與了歷次黨委議事會、總經理室辦公會、學習培訓會、階段性總結會，參與了半年業務競賽辦法的討論，參與了部分業務的展業攻關，參與了部分新險種的督導推廣，瞭解了公司的人脈配置、流程設置、內控管制以及業務、財務與服務方面的質量體系建設，掌握了理賠工作核賠把控、事後追蹤等數十個節點的操作運營，參與了對部分基層公司的效能執法執紀檢查，對公司十年一貫制的輝煌業績，對公司的企業文化建設、品牌維護宣傳等工作更是耳濡目染，感同深受，倍覺鼓舞。

我先後隨其它領導一道，深入十個經營單位進行了20餘次的學習調研，撰寫讀書筆記和工作心得近兩萬餘字，以博文的形式發表金華感悟系列文章十六篇，及時以電話、電子郵件等形式與兩級公司領導和同志們進行了工作近況的反饋溝通，分階段向山西省公司人事部、浙江省公司人事部、陽泉公司總經理室提交工作總結共六份，利用探親機會，給陽泉公司中層以上幹部專題介紹金華人保經驗兩次，也在不同場合給金華同仁介紹了山西人保和陽泉人保業務與效益同步發展的一些做法和經驗。同時，利用外出開會之際，還不適時機地實地瞭解了杭州、溫州、台州三家公司的先進做法，利用公司內網平臺，對系統十家地市級公司的工作經驗進行了及時的歸納和梳理。由各種資訊彙總提煉而來並將最終上報上級公司的一份系統全面的掛職交流總結現在也已基本撰寫完成。

工作期間，我始終嚴格要求自己，積極融入到金華公司優秀的企業文化之中，時刻想到自己是一名優秀的共產黨員，想到自己肩負的沉甸甸的責任，想到自己要懂得對這份成本支出給予報答和感恩，想到自己是現階段山西公司在浙江和金華的形象代言，所以，總是下定決心高標準地磨練自己謙遜好學、清政廉潔、風清氣正、慎獨慎行、矢志奮勇、積極上進的操守和品行，從不以自己是“外來戶”、“過渡者”的特殊身份，放任紀律和道德的警戒與約束，放任時間和機遇的流逝與消磨，比較好地以只爭朝夕的精神狀態樹立了爭分奪秒交流鍛鍊的作風和形象，履行了掛職崗位所賦予的職責要求。

二、聯繫實際，充分吸收，系統歸結，準確借鑑金華公司知難而進創新跨越的優秀傳統和先進經驗。

經濟結構不一而同，業務環境千差萬別，就陽泉和金華而言，太多的不同不可能打造出類同的版本。所以，我給自己的定位就是，學習金華，既要學習具體可行的方式方法，更要借鑑其推動工作的經營理念，破解問題的角度觀點。學思想遠比學方法重要。只有思想解放了，觀念更新了，面對困難時才能夠保持冷靜的心態，找到科學的方法，取得最大的突破。

今天是述職大會，是對個人工作的回顧和總結，因爲只是掛職交流這個相對特殊的身份，我實在沒有太多可供圈點的工作表現，更多的是學習實踐後的感悟和體會，但這種感悟和體會真的是太多了，長篇累犢既與述職要求不符，也會佔用大家寶貴的時間，所以，我只以提綱的形式重點提及一些學習到的金華經驗，也以次作爲在座各位對照考評本人掛職表現的一個

述職報告 篇4

我叫xxxx，擔任縣醫療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任，主持全面工作。今年以來，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞工作目標任務，團結全體幹部職工，凝心聚力，攻堅克難，較好地完成了本單位各項工作任務，充分發揮了社會保障“穩壓閥、減震器”的功能，爲社會的和諧穩定盡到了一份職責。

縣醫療工傷保險基金管理中心現有工作人員10人，承擔着全縣城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、工傷保險、職工生育保險和離休幹部醫療保障等5大保障業務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1。03億。今年被列爲縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓羣衆滿意，讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風建設、廉潔自律等方面向大家作一彙報，誠心接受大家的評議。

一、加強學習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質和履職能力

今年以來，以黨的羣衆路線教育實踐活動爲切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀爲先導，不斷提高自身思想素養，牢記全心全意爲人民服務的宗旨，不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的羣衆路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執行八項規定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業務知識。通過對《社會保險法》等法律法規和醫療、工傷保險政策、規定的學習，系統掌握社會保障業務知識，做到社會保險費用支付依法審覈、依規審覈，按標準支付，使費用審覈支付科學化、規範化，各項基金運行平穩。

二、認真履行職責、自覺接受監督

醫療工傷保險保障的是人的生命健康，服務人羣層次多、弱勢羣體多，我們始終把既要規範、又要便民作爲我們工作的出發點和落腳點。今年以來，醫保、工傷等其它幾項基金的收支繼續朝好的方向發展，機關內部管理制度化已初步建立，業務經辦精簡化已初見成效，我們主要做了以下幾方面的工作：

（一）充分發揮窗口便民功能、精簡流程、轉變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啓動的醫保等各項報銷費用支付由醫保中心與銀行聯網直接劃賬業務，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審覈結束後，還要再到醫保中心辦理結算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規定的工作日內收到醫保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規定執行的環節和材料一律精簡，能在網上直接審覈辦理的事項堅決不要服務對象跑路。現在職工異地就醫報銷只要發票、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫保中心報賬，現在網上直接審覈直接結算。通過對多項業務經辦流程的優化，醫保服務大廳排着長隊報銷結算醫療費用的現象也在今年成爲了歷史。

（二）多措並舉、辦理業務公開，接受社會監督。醫保中心經辦的業務專業性、政策性都很強。業務辦理的怎麼樣，廣大參保人員和服務對象說了算。爲使廣大參保人員和服務對象瞭解我們業務辦理的全過程，我們採取以下措施：一是公開經辦內容。將醫保中心工作職責、業務範圍上牆，使每個來中心辦理報銷和諮詢業務人員一看就一目瞭然，知道自己所辦事項屬於哪個範圍，怎樣辦理。二是公開經辦流程。將醫保中心各險種報銷流程，所需提高材料上牆，杜絕模糊經辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《限時辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審覈在20個工作日內完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬於本中心辦理的業務，告知到什麼單位或什麼科室去辦理，有聯繫方式的提供聯繫方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作爲、不作爲、亂作爲現象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態度差等現象。自覺接受社會、參保人員和廣大服務對象的監督。

（三）建立醫保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛。醫保中心服務人羣廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經辦流程、保障水平都不盡相同，電話諮詢，上門諮詢人員多，有的是對經辦業務不瞭解進行諮詢，有的是對政策不理解，甚至對現有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細緻進行解答說服，做到有問必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前爲止沒有發生一起這樣的事情。今年，到醫保中心反應最多的是慢性病門診醫療費用報銷低於前些年的問題。實際上20xx年12月醫保結算全市實行統一結算系統，統一政策待遇後，部分慢性病的報銷封頂是高於以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元、現在5000元），不同的是，過去在審覈上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫保目錄支付範圍內的都納入了報銷，但現在按規定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事。通過我們對政策、規定的耐心細緻的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。此外，我們還採取走出去，通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲，瞭解他們的訴求，最大限度地方便廣大參保人員就醫購藥。

（四）創新管理，確保基金使用效率和安全。隨着廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫保基金與廣大參保人員醫療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫保基金用在刀刃上，我們只有在加強管理，創新機制上做文章。一是在經過反覆調查論證的基礎上，藉助外地經驗，我們向縣政府提出將城鎮職工大病救助醫療保險實行商業再投保的建議，很快得到縣政府領導的同意並批准實施。這是職工醫保一次制度的創新，相信在不久的將來這一制度會發揮應有的作用。二是針對我縣城鎮職工醫療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫院託關係找醫生製作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑑定進行了改革，由原來醫保專家組只憑材料鑑定，改爲由醫保專家組對申報人員現場詢問+體檢+材料進行鑑定，有效杜絕了鑑定的疏漏，確保了鑑定結果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續加強兩個定點單位管理，強化服務協議的履行職責，加大違規懲處力度，從源頭上消除違規行爲，確保基金合理合規支付。現在，醫保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點醫院因病施治、合理治療得到進一步落實。購藥違規刷卡，就醫重複檢查、出院帶藥得到根本遏制。

三、廉潔自律、築牢反腐防線

作風建設永遠在路上，加強黨風廉政建設，是國家實現長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有着極其重要的現實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執行八項規定和廉潔自律各項規定。做到大事講原則，小事不糊塗，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領導、老同事、老朋友很多，託人說情的確實經常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領導來給朋友說情，講朋友家庭經濟困難，要我提高他朋友醫療費用的報銷比例，我瞭解到情況後耐心細緻的解釋，這是政策規定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規吧。最後取得了這位老領導的理解和體諒。一直以來，我始終堅持自律爲本，牢記全心全意爲人民服務的宗旨，做到“自重、自省、自警、自勵”，以廉修身，潔身自好。

總結一年來工作成績的取得，主要得益於縣委、縣政府的正確領導，得益於上級主管部門和協作單位的大力支持，得益於全體醫保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距，我們將以這次公述民評活動爲鍥機，繼續努力，爲我縣醫療工傷保險事業平穩、健康、可持續發展做出應有的貢獻。

述職報告 篇5

各位領導、各位同事：

一年來，在各級領導的支持和關懷下，在同志們的幫助下，認真作好本職工作，不斷加強理論學習，努力提高自身素質，嚴肅認真地履行着一名職工代表應盡的職責，在此，就這一年來的工作向各位領導和同志們作一下彙報，請予以審議。

一、腳踏實地做好本職工作

作爲一名職工代表，使我深刻感受到職工代表對每一個員工和我們企業的重要性，企業興於發展，敗於舒散。職工代表是職工心聲的代言人，是一個上下關聯人人相關鏈，是一張緊密相連的網。

作爲一名職工代表，不論工作環境和任務如何變化，都應清晰字的職責，通過在日常工作中與身邊職工的交流和溝通，瞭解他們對企業發展的寄望和真誠的建議，積極向組織反映他們的心聲。同時，積極宣傳公司發展意向，鼓舞幹勁，努力用自己所長消除負面影響。

二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表

職工代表是公司與廣大職工之間聯繫的橋樑，是廣大職工心聲的反映者，起着一種承上啓下的紐帶作用。作爲一名職工代表，在今後的工作中，我要首先武裝好自己，我不僅把代表當作一種榮譽，更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作爲職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意爲職工服務。在參加公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會文件精神，關心公司的發展，願意爲公司的發展積極獻言獻策，認真反映職工的心聲；會議後，能迅速向其他職工傳達公司職代會的精神，將公司新的政策、新的形勢帶回分場，讓職工都能夠及時解公司的各項新動態，大會期間，積極提出議案和建議；閉會期間，能夠及時瞭解職工們的心聲和訴求，積極向有關部門反映職工們的心聲。

職工選舉我做代表，是對我的信任，並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和願望。作爲一名職工代表，在思想上，有着堅定的羣衆觀念，相信和依靠羣衆，不斷保持和職工密切聯繫，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作爲職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照公司的政策和規定，努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，瞭解基層民意的好機會、好方法之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯繫羣衆，聽取職工的真實意見和要求，依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工監督的觀念，自覺、主動地接受羣衆的監督。以實際行動履行一名職工代表的神聖職責。

三、存在的缺點與不足

作爲職工代表，在行使代表的職責時還存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，專業知識掌握不夠紮實，管理知識缺乏，造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少；學習文件多，對公司發展獻言獻策少。

四、今後努力方向

1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

2、作爲職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模範地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，爲公司的發展出一份力。牢固樹立全心全意爲職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。

述職人：

20xx年12月17日

述職報告 篇6

1.承擔製造生產現場的工藝技術服務。

2.負責製造生產現場的工藝指導、管理、監督和技術服務。

3.承擔製造數控設備的編程和編制作業指導書工作。

4.承擔製造所有加工工裝的設計、改進、登記入庫和技術文檔的備份工作。

5.負責數控設備的加工刀具的準備，包括選用、領用、刃磨、試刀和監控。

6.對生產過程中出現的工藝路線變更進行認定。

7.承擔生產過程中的不合格品回用進行現場評審。

8.對新產品研發的工藝路線進行審覈和認定。

9.負責裝配現場的質量統計、報表和分析工作。

10.完成領導安排的其他工作。

1.負責消化圖紙、標準, 明確產品的性能要求、材料性能要求、產品的結構特點及產品的 工藝性特點。

2. 負責實施已投產產品的國產化替代工作。

3. 參與新產品項目前期質量策劃工作, 即負責新產品項目的工藝方案的設計、驗證、工藝 開發、設備、模具開發、與採購部共同進行原材料/外協件開發試製和認可。負責協調、組織設備、工裝模具的安裝、調試、驗收、移交工作。

4. 負責組織協調公司的資源, 完成新產品項目工藝的調試、驗證和支持新產品項目投產啓 動。負責分析新產品項目中的工裝模具、設備工作，制定工裝模具、設備的工藝技術要求，並與供應商進行技術交流，參與供應商的選擇和確定並簽訂相應的技術合同。負責協調、組織設備、工裝模具的安裝、調試、驗收、移交工作。

5. 負責編制試製階段和批產階段的工藝文件(包括工藝流程圖、操作彙總表、標準化作業單、 工藝參數卡、工藝守則、工藝因素控制檢查表、產品缺陷記錄表、PFMEA、型式試驗大綱等)、工裝模具管理卡、產品分級表、產品配置表、 BOM清單等技術文件。

6. 負責對操作工和檢驗員進行新產品項目試製和投產前的涉及工藝技術的應知應會培訓。

7. 協助項目經理向客戶提交OTS (或ISIR)樣品及報告、獲取客戶的 OTS (或ISIR)認可、並 獲得客戶的PPAP批准(或客戶的工序鑑定認可)。

8. 負責實施對客戶提出的已投產產品的工程更改、驗證、獲得客戶認可、投產啓動，並負責完成相關工藝技術文件的編制和更改工作。

9. 負責已投產產品的新增設備、工裝模具的採購申請，參與技術談判、合同簽訂、驗收、移交，負責工藝評審資料和項目關控文件的收集、整理、準備工作。

10. 協助現場工程師共同處理生產現場發生的技術質量問題；協助現場工程師對客戶處退回的不良品以及客戶現場出現的問題分析原因、制定糾正和預防措施、驗證實施效果。

11. 負責新產品ERP代碼申請(新材料維護)、產品結構基礎數據、工藝流程數據等維護和發放; 以及相關的.更改工作。

12. 遵守公司質量方針、環境方針、安全方針；遵守公司管理手冊、程序文件和各類作業指導書和其他規章制度

工藝工程師(Process Engineer)，是一種崗位名稱，主要負責提升工藝技術、提升產品質量。

崗位簡介

一、合格的工藝工程師必須非常熟悉產品的設計、製作工藝、包裝、運輸及產品的配套使用功能；在本行業屬通才，瞭解所有工序工藝；

二、編制工藝流程，下生產指令單之前對產品製程工藝的核定；

三、規範與公司產品配套使用的採購產品工藝、使用功能要求，並籤樣板給供應商、品質部、採購部；

四、對新產品進行可生產性的評估，打樣評估；

五、做好預先品管，提醒生產過程及檢測時的品質注意事項。

工作內容

1、在總工程師領導下，負責全公司工藝技術工作和工藝管理工作，認真貫徹國家技術工作方針、政策和公司有關規定。組織制定工藝技術工作近期和長遠發展規劃，並制定技術組織措施方案。

2、編制產品的工藝文件，制定材料消耗工藝定額；根據工藝需要，設計工藝裝備並負責工藝工裝的驗證和改進工作；設計公司、車間工藝平面佈置圖。

3、工藝人員要深入生產現場，掌握質量情況；指導、督促車間一線生產及時解決生產中出現的技術問題，搞好工藝技術服務工作。

4、負責新產品圖紙的會籤和新產品批量試製的工藝工裝設計，完善試製報告和有關工藝資料，參與新產品鑑定工作。

5、承擔工藝技術管理制度的起草和修訂工作，組織相關人員搞好工藝管理，監督執行工藝紀律。

6、組織領導新工藝、新技術的試驗研究工作，抓好工藝試驗課題的總結與成果鑑定，並組織推廣應用。搞好工藝技術資料的立卷、歸檔工作。

7、協助人力資源部搞好對職工的技術教育及培訓。

8、積極開展技術攻關和技術改進工作，對技術改進方案與措施，負責簽署意見，不斷提高工藝技術水平。

9、負責本部門方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。

10、完成總工程師佈置的各項臨時任務。

崗位職權

1、按規定審批程序，對工藝文件、工裝圖紙有更改權，對制訂的工藝文件有解釋權，對不符合圖紙要求的工藝作業有糾正權。

2、對各車間執行工藝的情況有檢查、監督權，對違反工藝紀律的行爲有制止和處罰權。

3、有權向有關部門索取產品質量和原材料消耗的資料。

4、有權召開全公司性工藝技術人員的專業會議，進行技術交流，組織技術攻關，對各車間的技術業務工作進行佈置和指導。

崗位職責

1、對在計劃規定期限內未完成工藝準備工作，而影響新產品試製進度和生產任務完成負責。

2、對因工藝編制或工裝設計問題，導致產品大量報廢或返修，造成經濟損失負責。

3、對解決生產中發生的工藝技術問題不及時，影響生產負責。

4、對審查簽署的工藝技術文件、產品技術條件、工藝標準、工藝規程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負責。

5、對原材料工藝消耗定額存在計算方法或數值錯誤，造成浪費或損失現象負責。

6、對由於工藝設計不合理，造成不良影響負責。

7、工藝部部長對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。

8、對在工藝技術上發生失、泄密現象負責。

9、工藝部協助生產總調度工作，對總調度佈置的工作負責。

機械工藝工程師

職業概述：

機械工藝工程師主要負責產品機械製造工藝編制及產品設計，通過持續優化生產工藝，解決工藝問題，確保達到工藝和產品質量的要求標準。

工作內容：

根據機械產品要求對設計圖紙進行工藝方案、工藝流程的設計，編制工藝手冊、質量控制點指導書等工藝文件，並進行機械產品生產成本測算；

建立並維護相關工藝文檔，基於現有機械產品設計爲車間工作準備所有必需的文件，特

別是圖紙、BOM和基本的工藝流程；

與機械產品開發部門協作，負責新產品的研發設計支持與試製、試驗、評審工作，負責新品或派生產品設計圖紙的工藝審查，確保產品的可製造性；

督促、檢查崗位操作工執行機械產品工藝流程、工藝參數及產品標準，分析解決加工中的工藝問題；

對現有的機械產品生產技術進行必要的研究並提出改進建議；

負責機械類零部件製造工藝的審查，考察供應商的加工能力；

負責員工生產工藝培訓及技能鑑定考覈。

職業要求：

教育培訓：

通常要求機械製造和設計、工藝設計類專業，大專以上學歷。

工作經驗：

熟悉機械加工工藝流程、模具加工工藝；熟悉產品性能、產品結構；掌握IE、SPC、FMEA等常用工藝工程方法與工具，熟練使用AutoCAD；能夠閱讀並解釋、運用各類技術文件及說明；具有豐富的項目開展經驗，團隊意識強；具備解決現場故障的能力，統計調查分析能力，善於發現、尋找並解決問題。

薪資行情：

月薪通常在3000元到6000元之間，在跨國公司可高達8000元。

職業發展路徑：

一方面，生產規模的擴大使市場對機械工藝工程師的需求急劇增加；另一方面，目前機械工藝工程師已出現青黃不接的局面，符合用人企業要求的中青年機械工程師供不應求。優秀的機械工藝工程師因此成爲市場上的緊缺人才，薪酬待遇也相對較高。有現場管理經驗，定額工時控制經驗會爲你的職場增添一個砝碼。

述職報告 篇7

尊敬的領導：

首先感謝領導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現將一個月的工作彙報如下：

一、一個月中工作內容

1.醫院標誌設計。前兩個周我主要負責醫院的vi設計，主要是標誌設計。

2.加強設計軟

件的應用能力。後兩週主要是學習熟練掌握設計軟件，加強的審美能力，同時也製作了一部分新的標誌設計方案。

3. 輔助同事完成部門的其他一些業務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料，跑業務，我負責駐守辦公室和輔助並積極配合同事完成部門的其他一些業務。

同時我覺得自己應該利用休息時間跑業務，一則可以提高公司知名度，二則挑戰自己，培養自己的社交能力。在公司內時刻謹記公司的規章制度，按時出勤，不做違反工作規定及有違公司形象的事。

二、一個月有哪些成長，哪些還需改進：

回顧參加來工作的情況，對照職責，認爲自己還是稱職的，但也存在着諸多不足：

首先.在色彩把握上有待提高;

其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠;

第三.在業務範圍上還有待於突破;

第四.自己在綜合素質上，與人相處上能力上有所欠缺。

在下一步的工作中，我要培養自己的色彩感知能力，多學多看成功的設計作品，增強自己的設計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗，借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和業務水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

值得欣喜的是，在工作過程中，我也發現了自己的一些優點：比如積極聽取領導和同事的意見，對自己的工作和學習加以改進，我喜愛文學，文字表達能力強，這在設計中也必不可少，我擅長手繪，踏實好學。

總之，在公司一個月的學習和工作中，我發現自己有很大收穫。如有幸能成爲公司的一員，我將爲作好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持着良好的心態，所謂“花繁柳密處能站定纔是腳跟，山窮水盡時能堅韌方爲好漢”，只有保持這樣的心態，才能更好的爲客戶服務，讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學習，還公司一片精彩!

述職報告 篇8

20xx年以來，xx仲裁辦在市委市政府的正確領導和社會各界的關心支持下，圍繞全市中心工作，發揮好仲裁職能作用，全面完成了今年的目標任務。

一、服務我市經濟建設和社會穩定大局，全面履行仲裁工作職能

(一)立足仲裁優勢，結合xx發展全局找準仲裁定位。

仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式，因爲其具有的意思自治、一裁終局、專家辦案、保密快捷等獨特優勢，也越來越受到國內市場主體的認可和歡迎。隨着xx國際貿易中心城市建設的不斷深入，區域經濟的外向型特點愈加明顯，依靠國際化仲裁機構來化解爭端迫在眉睫。李羣書記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作，推進仲裁國際化”的重要批示，爲xx仲裁服務大局、長遠發展指明瞭方向。

爲此，我們對“xx仲裁發展”開展了全面的大討論，以全球化視野確立了xx仲裁發展定位，即建設具有國際標準的專業化仲裁員和高素質仲裁工作人員兩支隊伍，培育海事海商、知識產權、金融服務三大仲裁特色品牌，提升仲裁事業對經濟社會發展的“引領、服務、保障、促進”四項功能，搭建“綜合服務、信息網絡、宣傳推廣、教育培訓、合作交流”五大平臺，建設國際知名仲裁機構，把“xx仲裁”打造成爲xx城市發展新名片。

(二)突出創新發展，通過拓展服務領域擴大仲裁影響。

一是創新服務方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務機制，營造收費規範、便捷高效、服務一流的仲裁服務環境，提高案件流轉效率。全年解答諮詢23000人次，受理案件無差錯，當日立案率100%，市內和嶗山、城陽區仲裁文書直接送達率100%，協助當事人進行財產和證據保全60件。

二是拓寬服務網絡。成立了國際商會仲裁中心，與中德生態園聯合成立了國際知識產權仲裁院籌備小組，成立了駐市典當行業協會和市旅行社協會等2個仲裁辦事處，宣傳推行仲裁法律制度的社會力量基本覆蓋全市企業行業和重要領域。

三是創新宣傳模式。充分利用現代傳媒手段廣做宣傳，開通了“xx仲裁”官方微博，更新了“xx仲裁網站”版式，編纂了兩期《親和仲裁》刊物，重新組建了仲裁法律宣講團，走企業、進商會宣講民商法、仲裁法律知識12場次，組織了6次網絡在線問政活動。

(三)抓好辦案質量，依靠完善機制確保仲裁公平公正。

一是高效審理。完善案件流程管理，實行全程動態監督，開展“辦案提速”活動，縮短審理期限，全年辦結各類案件2650件，年結案率98%，平均結案時間42天，一個月內結案率54%，辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調解230多件電信服務合同糾紛羣體案件，在不到20天時間內，製作法律文書千餘份，彰顯了仲裁高效、快捷的優勢，受到當事人的好評。

二是公正裁決。嚴格落實附言移交、科學組庭、專家論證、裁前告知、裁後答疑等辦案制度，保證了辦案質量，當事人滿意率和裁決自動履行率分別達到93%和85%，司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽受到外地當事人的青睞，10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業合同糾紛案件，爭議標的額達9.7億元。截至11月30日，受理各類案件2700件，涉案標的額32億元，同比分別增長了26%和4.5%，實現了“雙增長”的奮鬥目標。

述職報告 篇9

各位領導、同志們：

大家好!

***懷化店於xx年12月31日新裝上陣，從開業籌備到現在正式營業的近1個月時間中，我們時刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項費用，用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想，在總部企劃室的宏觀指導及管理處謝經理的正確領導下，通過全體同仁的共同努力，本課工作得以有序的開展，爲懷化店的持續發展憑添了一份動力。

現就本課前期工作從人力情況、資產財務、活動企劃、氣氛佈置、日常管理五個方面總結如下：

一、人力情況

本課人員編制爲3名正式員工加1名輔助員工，現營銷企劃課職能工作包括：POP書寫、賣場各類標識、標牌的製作、規範及管理、店內促銷活動的策劃和實施、節氣和季節性氣氛佈置、總部統一活動的具體實施、各區域效果的實施及日常工作安排和各區各課工作的協調等;工作面大且雜，包括前期開店任務繁重，工作量非常大，但一直以來都是全力以赴，各項工作都是按計劃完成，開店工作也很順利，爲使工作更有成效，我們還着重注意培養專業知識與技能，組織人員赴總部學習，日常紮實練習POP書寫、文泰刻繪、平面設計的同時最重要的是學習促銷活動文案的撰寫，收集了很多相關資料都整理入電腦，在學習中提高水平，在實踐中積累經驗。

二、資產財務

現有固定資產：電腦兩臺、數碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立櫃2個。對所有資產嚴格管理，嚴格按操作流程操作，責任到人，禁止做與工作無關的事情，也時常進行維護保養。

財務方面則時刻謹記公司政策之一：低成本運作;開店期間嚴格控管各項費用開支，前期發生費用包括廣告費用約20萬元，促銷費用約6.4萬元，店內、外形象及區域佈置費用約8.9萬元，美工耗材費用約0.5萬元，POP標價道具費用約9.9萬元。所有發生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批，平時工作中也注意節約，堅持以最低成本做出最好的效果。

三、活動企劃

這既工作中的重點也是難點，能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識，在前期工作中實施總部策劃的開業活動方案同時還積極瞭解本地消費特點，通過對市場調查等途徑積累經驗，也多次組織了店內商品低價促銷，印製店內DM海報，組織場外舞臺路演活動，目的就是全力提升家潤多品牌知名度，帶動人氣，爲以後發展打基礎。

四、氣氛佈置

1、開業氣氛佈置

開業前店內氣氛佈置除整套統一的VT標示系統外，店內外形象也按總部制定的方案實施，包括戶外標示、門頭形象、店內形象牆、柱面、通道及生鮮各區、牀上用品區等，效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進行更換，各方面都完成較好。

2、促銷活動的氣氛佈置

一個具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細緻有創意，還必須有很恰當的活動現場氣氛佈置及對外宣傳，因此每次活動佈置，我們都精心設計，結合賣場實際情況，製作系列活動海報、吊牌等。工作中儘量節約一切不必要的費用開支，從整體來配合促銷活動的開展，最大限度地調動顧客的購買慾，以便活動的順利實施，爲活動的成功添加活力。

3、其他佈置

爲提高公司透明化管理水平，提升企業文化，在辦公區也製作了相關標示及公司宣傳欄;也按照總部統一企劃規範，製作了大量服務性、指示性標牌張貼於賣場內顯眼位置，構建了一個文明、溫馨的購物環境。

五、日常管理

1、制定了嚴格的POP申請、書寫流程、巡店制度、POP道具管理規範、POP製作收費標準等相關制度，認真落實每項工作。特別是對POP道具的領用做了詳細登記，每項都具體落實到課別。因爲POP道具的損耗是一項非常大的費用開支，我課也按時對各課POP道具的使用及管理等問題認真監督，杜絕不必要的費用開支。

2、員工自身進行多方面培訓，嚴格遵守公司一切規章制度外，着重學習相關專業知識，進一步熟練掌握相關專業技能，更好的容入到工作中，最大限度發揮其才能，使其工作效率提之最高。

3、加強對標價系統的管理規範，認真仔細地做到了每天兩次巡店，都有詳細記錄，發現問題及時解決。

4、嚴格按照總部企劃室對於日常工作的規定，認真、及時填寫各類表單上報，並對全年所有周巡店報告及其他數據都整理入電腦資料庫，以備日後對比、查驗。

5、着重注意各類資料的整理收集，對前期活動現場效果、氣氛佈置等都採用數碼相機拍照後存入電腦資料庫，對所有促銷活動文案及氣氛佈置效果圖都有整理入庫。

6、提高節約意識，全力有效的控制一切費用，認真塌實對待工作，保證工作進度的同時也講究工作效率。