【推薦】個人述職報告模板集合六篇

在現實生活中，報告與我們愈發關係密切，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編整理的個人述職報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人述職報告 篇1

根據公司工會的安排，我對自己xx年的工作進行了總結回顧，現就自己所從事的宣傳教育、精神文明創建、企業文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下：

1、精神文明建設長效機制建設 。今年，以文明和諧單位創建爲載體，尋求文明創建和供水工作實踐的結合點，積極探索實踐文明創建的長效機制，細化企業內部創建標準、考覈辦法和激勵手段，將文明創建與日常工作緊密結合，使創建工作走向規範化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》，從4月至11月，精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，並將精神文明考覈辦法納入公司部門崗位責任制考覈體系，在檢查中出現問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數單位領導重視精神文明創建工作，能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環境較以往進一步整潔美觀。員工着裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩步推進，激發了全體員工創建文明單位的熱情和動力，本年度繼續保持了"山西省文明和諧單位標兵"稱號。

2、進行"忠誠企業，責任至上，共創和諧"宣講和大討論活動。爲進一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質，加強愛崗敬業意識和憂患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營造了積極向上的工作氛圍。同時，爲進一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植於員工心中，開展了"忠誠企業，責任至上，共創和諧"大討論活動，以營造"人水和諧，人企和諧"的企業發展環境爲主題，達到了統一思想，鼓舞幹勁的目的。

3、加強公司網站建設。下發了《關於加強公司網站建設的通知》，進一步加強了公司網站的建設與管理，規範了網絡信息的發佈，完善了網絡宣傳工作體系，對網站的管理機構與職責進行了劃分，對信息審覈與報送工作進行了細化和規範，使公司網站建設

步入規範化軌道。

4、初步建立公司理念識別系統，形成突出體現供水行業特性與企業特色的企業使命、企業願景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等等。爲了歸納總結出有針對性、有代表性的企業理念，我們於xx年元月下發了企業文化調查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的幹部職工做了詳細調研。此次問卷調查，共下發問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調查問卷，我們對公司員工思想狀態有了一個相對準確的梳理。隨後，我們結合兩次企業文化調研的結果，於今年4月攥寫了《公司企業文化診斷報告》，歸納總結了公司六大文化優勢、六大文化短板和雙十文化要素，爲企業文化理念識別系統的建立做出了方向性的指導。10月，公司下發《關於徵集公司"理念識別系統"詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開展"理念徵集"的活動，經黨支部提煉精華後上報公司企業文化部，由企業文化建設工作領導組彙總、歸納，最終提煉出公司的企業使命、企業願景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。

5、繼續辦好《XX》。切實發揮《XX》報的輿論導向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內容上貼近生產經營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，爲宣傳工作進一步提升做出了積極作用。

6、組織機關工會開展了迎春遊藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，並取得較好成績。

以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。

個人述職報告 篇2

市委組織部：我於去年五月來黃石港區任黨委書記兼區長。作爲書記、區長，主要職責一是領導一班人認真貫徹執行黨的荃本路線、方針和政策，結合本區實際搞好“兩個文明”建設；二是用好管好乾部堅持任人唯賢，選優汰劣，三是當好班長，團結一班人，充分發揮每個人的積極作用。

根據以上職責，我做了如下工作：

一、結合本區買際，提出工作的指導思想。我來時，對區裏工作，心中無數。當時由於種種原因，區幹部心不夠齊，經濟工作困難突出。針對現狀，我組織、帶領大家，走訪基層，深入調查研究，提出了“統一思想，更新觀念，顧全大局，加強團結，堅持改革，調整關係，向內使勁，對外搞活”八句話，並以此作爲全區工作的指導思想，統一思想，理順工作。

二、抓緊改革整頓，促進經濟發展，針對我區企業有的“等飯吃”，有的瀕臨破產的現狀，我跟區委、區政府其他領導同志一起探討和研究，作出瞭如下決策：

撤銷工業公司麼處理了虧損嚴重的二色織布廠，將其一部分轉讓給商場，一部分歸併黃棉

1、合併建築公司

2、轉讓玻璃廠

3、合併鞋廠和衛材廠。

經過改革整頓，目前，我區的經濟工作有很大起色，有兒個企業已扭虧爲盈，還有幾個企業開始起死回生去年全區總產值達xxxxx萬元，比前匯增長了xxx，其中xxx總產xxxxxxx元，比前年增長了xxx%、認真貫徹黨的十二屆六中全會精神，加強社會主義精神文明建設。區委把這項工作擺到重要的議事日程上，進行了統一研究和部署，經過大家井同協作努力，取得了明顯的成績：普法教育全市第一，計劃生育是省市先進單位；還有文化教育、城管城建、民兵武裝、社會治安等工作，也多次受到市領導的肯定和表揚。

以上是我過去一年裏做出的一些成績。當然也有不足之處，主要表現是：“四多四少”，即開會多，深入調查少；聽彙報多，幫助基層解決問題少；佈置任務多，促督檢查少；一般號召多，總結經驗少。存在問題的主要原因是：求穩怕亂；對黨的路線、方針、政策領會不深，加上對基層情況摸得不夠準，所以顧慮多。

在新的一年，我要認真總結過去工作的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，爲我區各項工作再上一層樓作出更大的努力。

個人述職報告 篇3

各位領導、全體黨員和羣衆代表：

時間過得真快，轉眼三年任期又到了。回顧三年來所做的工作，我深深的體會到社區工作千頭萬緒，即要抓經濟建設確保一方平安，同時要抓社會各項事業。所做的工作並不是一個人所能做的，要在上級有關部門的支持，全體班子成員的共同努力下，同時要得到在座各位的關心，全體居民的大力支持，可能做好各項工作。現我就三年來的工作情況向大家彙報，請大家評議。

一。不斷提高、完善自我；我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛鍊。按上級方針、政策辦事，同時要吃透政策，在政策允許範圍內，最大程度維護集體、居民的切身利益，我們爭取政策，按照社區可建市民學校，爭取到可建造4500平方米的項目。有人說政策是死的，人是活的，但人是活的應要如何把死政策用活纔是必要的，並不是純粹的違背政策。

二、轉變作風，熱心工作，要幹一項、愛一項、專一項。這三年來正是中央的親民政策，社會的發展要求不能停留在原來的工作思路上，羣衆利益無小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老幹部、老同志虛心下向，徵求羣衆建議，對好的建議及時採納，並結合到社區實際工作中去。

同時做到體貼民情，及時向上級反映羣衆所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級反映而逐步得到了解決。村民到社區來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅持原則，並向他們解釋清楚，能給予他們一個答覆。有時候經辦人有事外出不在，應及時與經辦人聯繫會什麼時候回，使村民儘量不走第二遍，對於歪風邪氣，能堅持原則，不退縮。

三、羣策羣力，努力工作。團結就是力量，社區本身就是一個集體，不是誰說了算的事，作爲社區主要領導之一，我始終做到與事大家商量，充分發揮集體智慧，做到大事講原則，小事講風格，加強班子團結，求同存異不能因事而廢事。

同時，積極配合書記工作，在班長帶領下，努力工作，農貿市場的前期手續，辦公樓、市民學校的前期建造工作親自抓。有關政府項目進場工作積極做好。特別是“XXX”工作，放棄休息時間，苦點累點也無所爲，親自到場配合政府進行動員、評估、籤協工作，拆遷戶都知道，有10多天時間我工作到天黑。拆遷戶也爲我們的工作所感動，也積極配合我們的工作，反過來，這也使我們非常感動，使該項工作能順利完成，受到上級有關部門的好評。

積極做好村務工作，指導居委成員做好各項工作，計劃生育三年符合上級要求，無重大刑事案件發生，在04年創全國模範城市，XX年“二創一迎”中不拖政府的後腿。清潔村莊道路，疏通下水道，電力整改等基本工作。

四、思想上時刻牢記，自己的權力是羣衆給的，就要爲羣衆所用。能做到清正廉潔，不做有背於社區幹部形象的事，要在羣衆中樹立良好形象。

五、組織紀檢工作，這是我委任的工作。三年來，做好組織基礎工作，黨員的遷入遷出，過好黨員政治生日，收交和上交黨費，做好黨員大型活動的組織和安全工作，組織準備好各種會議，關心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動三次，積極發展優秀青年入黨，三年來共發展黨員1名，考察1名，預備黨員轉入1名，有7名青年提交了>入黨申請書。素質較好，文化程度較高，發展形勢也較好。

紀檢上積極配合上級紀檢部門的調查，反饋工作。三年來，無黨員紀律處分，認真按規定做好村級工程招投標工作，做到公開、公正、公平。三年來共進行招投標6次。

總之，三年來所做的工作取得了一點成績，是全體“兩委”成員共同的結晶，是全體黨員、廣大羣衆共同努力所取得的。當然也存在着不足：村莊道路不夠整潔，黨員發展數量過少，組織生活要增加，這有待於今後工作的提高。以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家批評指正。

謝謝！

個人述職報告 篇4

尊敬的測評組領導、各位老師：

大家上午好！

日光荏苒，不覺間，又站在了述職的講臺上。這一年，我協助李校長分管學校的教學、科研、藝體文化教育等工作。在這飛逝而過的一年裏，我激昂地面對工作的壓力，忐忑地推行着各項工作的開展。有汗水，有淚水，也曾激動，也曾感動。在李校長的堅強領導下、各個團隊的協作下、各位老師的支持下我們的工作也取得了些許成績。現在就我分管的工作做以下彙報。

一、常規管理常態化，促進課堂達標

教學工作是學校最基礎的常規工作，爲了促進每堂課都實實在在的達標，我們加強了備課、上課及課後作業的追蹤管理。

本學年，我們用推門聽課的方法，加強了對課堂教學的監控，課後都進行了及時的交流評議，推門聽隨堂課活動的開展，掀起了我校落實課堂實效活動的高潮，同時也促進了老師們相互聽課學習。

二、教科研齊頭並進，實現課堂有效

我校是老牌的重慶市科研實驗基地學校。今年我們加強了科研力度，本學年的教科研工作繼續穩步開展。

一年來，我們全體教師轉變觀念，改變作風。以提高教師專業化水平和教學質量爲目標，夯實校本教研，優化課堂教學。根據學校的整體規劃，各個教研組都根據各科特點確定了教研計劃，紮實有效的開展教研活動。我們進行了“六年級常態課研討”的教研活動、新進教師展示活動、“起步習作與讀寫結合”的教學研討展示課活動、合川區“十二五”規劃課題《國小語文隨文習作策略研究》的課題開題工作、區教科所對我校語數教師進行隨堂課視導活動、開展了培養計算能力的數學教學研討課活動、開展了“隨文習作”主題研究系列活動，承擔了區級新課程、新教材全員培訓活動、承擔了合川區“加強教研組建設、打造卓越課堂”研討活動，鄒紅梅、池秦老師全區獻課、開展了“羣文閱讀”專家講座、教研課系列活動、今年4月我校“羣文閱讀”課題開題、楊靜老師代表重慶市“羣文閱讀優質課”送課到忠縣，本期三月底，在王海英和王梅兩位老師的精心指導下由湯小華老師參加了重慶市的錄像課比賽。並於四月中旬在第八學區教研活動中送課到十塘國小。各學科組對教師加強課標和教學理論的學習，並組織了新課標考試。

這些活動全面推進了教育創新，大力發展了學校內涵，樹立了南小新形象。

三、藝體全動員，推動素質教育

我校藝術教育一直走在合川區前列。本學年度更是碩果累累，形成了濃郁的藝術氛圍：我們成功申報重慶市教委命名的“美術特色學校”。“線描畫”美術特色學校校本教材的編寫工作也正在進行當中。學生繪畫作品現已掛在學校走廊。在學校第三屆校園藝術節中展示出300多份作品。由重慶市美術家協會少兒藝委會、“重師美院”我校聯合舉行的“大手牽小手共繪美麗合川”書畫聯誼活動中，完成了合川最長的《文峯古街》長卷，在重慶主流媒體報道。參加各項美術比賽獲得優異成績。我校美術工作更是在《科技人文》刊物上專版刊登宣傳。

本學年，我校成功申報了合川區體育傳統項目學校。體育組老師不僅開展了豐富的田徑項目訓練，而且還組織各班勤練第九套廣播體操，恢復了課間操活動並開展了體操比賽。並在各種區級比賽，喜獲佳績：合川區第四屆中國小生田徑錦標賽獲團體第四名；合川區體彩杯慶六·一乒乓球比賽獲男子組第三名，女子組第二名；併成功組織了南小第27屆田徑運動會。

本學年我們音樂老師組建了“小蘭花”合唱團，合唱團演唱的《臉譜》，《可可西里》作品參加學校第三屆校園藝術節表演得到了學校領導、師生、家長的高度讚譽。

這些成績的取得全是在座所有同仁的無私奉獻，默默耕耘的結果。由於本人又兼上了畢業班的語文教學工作，面對升學的壓力，在時間上有所牽扯，很多時候工作不夠細緻，考慮不夠全面，也會造成工作開展過程中出現瑕疵，我將在今後的工作中不斷總結，不斷提升，進一步做到“問心無愧”。

謝謝大家！

個人述職報告 篇5

親愛的同事們：

大家好，20xx年輝煌的一年，在這一年中，在呂總的正確領導下，在各兄弟部門的密切配合下，兩大部門共同創造了4873萬的營業額，餐飲部更是再創經營新高。營業額突破3000萬大關。所有成績的取得，得益於領導對我們工作的英明指導。得益於全體員工無私的付出。

在已經過去的20xx年裏，我想說的最多的就是感謝！感謝王總呂總對我的信任和培養，是你們給了我一個成長成才的平臺，感謝各兄弟部門的密切配合，正是因爲有了你們的支持和配合，我們的工作才得以順利開展。一次次的爲客人提供了“滿意+驚喜”的服務！正是有了王總呂總的直接關懷和兄弟部門的配合幫助，餐飲部才得以在瞬息萬變的市場中永葆旺盛的戰鬥力。

現就本人一年以來的工作述職如下：

　　一，加強隊伍建設和增強團隊凝聚力。落實獎懲制度和組織3月份的全員軍訓。

在年初爲了增強團隊凝聚力和餐飲部整體隊伍建設，首先對前廳後廚上至經理，總?N，下至員工在3月份組織了全員軍訓，通過此次軍訓讓員工的思想和意識有了較大的改觀，切實提高了全員綜合素質，員工的工作激情提升，工作熱情高漲。同時對各項獎懲制度認真落實，在工作讓員工明白努力付出就會得到收穫。通過培訓和獎懲制度的調整，服務質量得到了充分的保障。在全年的'對客服務中，得到顧客口頭表揚383次，書面表揚176次，點名服務292次，優秀服務案例156例，優質服務成功要決79個。

　　二，強化十六字方針深挖客源，強化服務，提升管理，開源節流。

根據08年酒店制定的十六字方針，餐飲重新制定了全員營銷模式，責任到人，取得了理想的效果，到目前爲止餐飲部完成個人訂餐240萬元，完成團隊任務196萬元，整年新增客戶96個，同時在營銷方面坐了如下調整：

1，加大營銷隊伍，加強市場推銷與宣傳力度。

（1）鞏固現有客源的基礎上，加強市場滲透，運用多種有效手段，確保市場佔有率。在整年的節假日如：勞動節、母親節、國慶節、中秋節、聖誕節等節日製定了一系列的促銷措施，如今年的聖誕節“聖誕狂歡夜大型抽獎活動”的推出不僅增加了餐飲人氣，同時讓嘉年華餐飲品牌知名度再次提升。全年活動接着活動給顧客留下了深刻的印象並取得了理想的營銷效果。

（2）細化市場、細分客戶，根據今年國內形勢和市場變化餐飲部及時調整經營與營銷思路通過營銷隊伍的加大，不斷深挖客源。除中高端消費外不斷吸收一些具有一定消費水平的中低端客源。並根據經營階段多次調整銷售思路。同時針對營銷實行劃客戶、劃片區管理，每天讓營銷人員走出去，杜絕等客戶現象。全年營銷部共拓展新客源168個，增加營業收入796萬元。

2、建立健全客史檔案，針對個人特性做出個性化服務

自年初開始，部門便對客戶資源及資源維護作爲工作重點，並分階段完善客史檔案，分類保存，定人管理。對客戶情況進行了收集調查，全年共收集客史資料165份，並根據客戶檔案針對客戶的生日、結婚紀念日、各類節假日進行了專門的走訪慰問。同時每月組織員工“對客資料學習與考覈”讓每一位員工都瞭解每一位客戶的個人喜好，並作出針對性服務。通過客戶信息的建立與學習，進一步拉近了與客距離，提高了顧客的認知感、忠誠度。

　　三、全力抓經營、全力抓創收，一切爲經營管理讓路

餐飲全年共實現營業收入3497萬元較去年相比增幅爲35%，全年部門接待團隊4776桌，共接待 47760餘人次。金額達300餘萬元，接待平均標準爲723元/桌。全年團隊收入佔營業收入的12%較去年增幅40%宴會房間接待 26，4990人次，中午上座率爲47。5%晚餐上座率爲92%接待VIP顧客 13140人次。我就全力抓經營創收結合部門實際情況，重點作出如下工作

1、舉辦美食節，擴大酒店影響力。

3月份我們經過1個月的分析考察，舉辦了第一屆“尚都嘉年華春季野菜美食節”通過此活動的成功舉辦確立了嘉年華的綠色消費理念，並給顧客留下了營養健康的消費觀念。增加營業效益的同時也擴大了酒店的影響力。

2、調整一樓零點增設自助海鮮火鍋廳取得較大效果

今年六月份在酒店呂總的支持下，我們對臨沂火鍋市場進行分析考察，並數次前往濟南最具特點的自助火鍋酒店魯能燒鵝仔學習，將一樓原零點廳改爲海鮮自助火鍋廳，並將零點廳調至三樓，同時加強店內店外宣傳，併發放宣傳彩頁1萬份，零點廳調至三樓推出涼菜水果免費策略，迅速翹開市場。這兩大區域的調整實現營業額800餘萬元。較去年增長300餘萬元，增長幅度爲49%。

3、倡導“綠色、營養、健康”消費理念推出滋補養生系列菜品，確立尚都十八菜

（1）自去年餐飲部調整高檔菜品後，取得了理想的效果，得到了顧客的認可。特別是參花鮮參養生湯已成爲招牌菜品。在做好高檔的基礎上，結合市場10月份餐飲部推出“綠色、營養、健康”的飲食理念，推出嘉年華飲食健康四大亮點1、酒店所有原材料保證純綠色、無污染、無公害。2、酒店所有菜品都是根據營養健康學合理搭配3、所有點菜人員都是經過正規營養師培訓4、酒店配有海鮮海水運輸車所授海鮮均是純海水養殖。通過3個月的廣泛宣傳“綠色、營養、健康”的飲食理念已深入顧客心中。像“藥膳局南瓜”“杜仲堡驢肉”“揚州密制獅子頭”等健康，滋補，養生菜品在短時間內成爲點擊率較高且其他酒店爭相模仿的菜品，並同時根據健康消費、綠色消費的顧客心理，及時對一樓點菜區進行了文化氛圍佈置區別於其他酒店的菜品特色，突出了營養、健康飲食形成了具有尚都特色的菜品文化。

（2）確立尚都十八菜———我們經過3年的菜品積累和沉澱，通過對菜品的點擊率、好評率、及菜品的營養價值和葷素顏色搭配，經過幾次部門例會分析在12月份最後確立了尚都十八特色菜菜，十八菜的是根據尚都兩字共十八筆畫而得來。十八個菜品一菜一格，保羅了酸、甜、苦、辣、鹹，五味俱全。

4、根據宴會房間的實際消費檔次，制定了以高檔爲主，高中結合的經營思路，重點作出以下工作：

（1）更換了12個VIP房間的餐具，和廚房部分餐具，提高了房間規格及菜品檔次

（2）制定了標準服務語言手冊及個性化服務手冊強化了服務意識，使服務得到了進一步的規範和提升

（3）完善了開場白及菜品導示語，在得到賓客一致好評的同時也提高了產品的附加值

（4）定期進行了服務人員菜品培訓，引導賓客消費

（5）全年開展了2次“顧客回訪月”活動，進一步穩定了客源

（6）完善和強化了新菜製作推出相關規定，使菜品花色品種上做到常換常新。

（7）推出對高端客戶贈送開胃盅，桌桌贈送南瓜粥活動。突出了嘉年華的人性化服務

　　四、完善管理制度，強化制度落實，促進規範化管理

今年，我們本着“內抓管理，外樹形象”的經營原則，把工作的着眼點和着力點放在加強內部管理上，堅持抓管理，促規範，求效益。

部門在理順、調整機構的基礎上，完善了管理體制，修訂了各項管理制度。重點嚴格了質量管理，部門從從產品質量與服務質量入手先後出臺了《餐飲部激勵制度》《廚房質量管理標準》《餐飲部餐中服務技巧》《餐飲部個性化服務手冊》《標準化服務語言》《廚房菜品量化管理制度》《廚房部菜品推出方案》《菜品大比武制度》特別是菜品推出方案的實施，激發了廚師工作熱情，一年來，共推出新菜216個，招牌菜4個。像《菜品量化管理制度》《標準化服務語言》的實施使菜品質量和服務質量得到了快速的提升。

同時爲了提高部門服務水平及日常規範管理，增加市場競爭能力，樹立良好的社會形象，部門在狠抓規範化、程序化的基礎上，擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”爲主題的人性化服務舉措爲了提升和規範部門服務程序，清晰服務環節，根據經營管理需要，實施了餐飲部規範情景模擬程序的培訓，並結合工作實際，及時出臺了《餐飲部規範服務程序》。

　　五、嚴控節能降耗，降低運營成本取得理想效果

自年初4月份部門就制定了《餐飲部節能降耗管理辦法》通過辦法的實施餐飲部的水電氣等在營業額增加的情況下按比例每月遞減。同時在8月份部門制定了《低值易耗物品領用標準》細化了部門低值易耗物品的管理。

一年的工作，經過部門上下的共同努力，雖然取得了一定的成績。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的，其主要表現在：

1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊；二表現在部門尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的"管理模式"；三表現在"人治"管理、隨意管理等個體行爲，在一些管理者身上時有發生。

2、服務質量尚需優化。從以往檢查和客人投訴中發現，部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。平時與週末、團體接待與宴會接待、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。其中反覆出現的問題是，部門的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。

3、與員工溝通需進一步加強。一年來一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工溝通、交流較少，導致部門人員流動性較大

20xx年市場等因素我們已經遇到了那麼多的困難，可我們還是堅強的挺了過去，並取得了一定的成績。新的一年市場就要求我們要不斷創新、永不停步。在新的一年我努力的方向是：

一、狠抓內部管理。明年，部門將下大力氣抓好基礎管理，進一步健全各項規章制度，加大檢查落實力度，從根本上扼制違紀現象的發生，使部門各項工作進一步步入程序化、規範化的軌道。

二、繼續加強能耗管理，爭取向管理要效益。

三、加大軟件建設的力度，着力抓好員工隊伍整體素質的提高。明年，部門將進一步加大培訓力度，全面提高員工的綜合素質，全面提升部門的服務質量。

四、進一步強化營銷管理，明年，部門將繼續加強對市場的分析和預測，調整經營定位，拓展客源市場，力爭完成明年的各項經營計劃指標。

五、加強客房及足療的管理力度，並調整足療、客房的營銷方案，爭取在新的一年使兩部門的效益及管理更上一個臺階。

六、繼續打造“綠色、營養、健康”品牌，樹立魯南餐飲旗艦形象的目標。新的一年在

做到廣納客源的同時不斷創新自有產品，圍繞綠色、營養、健康飲食理念，廣泛宣傳。自春季野菜美食節開始做到月月有活動，月月有翻新。使尚都嘉年華的飲食品牌深入顧客心中。

**年通過付出，我們獲得了豐厚的回報，**年在國際金融形勢和市場競爭激烈的影響下，只要我們在前期的基礎上，發揚不怕苦不怕累得吃苦耐勞精神。在標準化服務的基礎上堅持“用心做事”的個性化服務，堅持菜品創新，堅持發揚“一家人、一條心、一股勁”的精神，相信我們會是行業領先、臨沂最強、魯南第一。

謝謝大家

個人述職報告 篇6

尊敬的老師全班同學：

我是xx班學委，xx年xx月當選，現任滿一學期，向大家。

在過去的一個學期裏通過與老師和同學們的共同學習我取得了平均績點3.47的成績。

擔任了學習委員一職之後，我更加註重自己的學習情況，無論在什麼樣的學習情況下，我都不遲到早退，力爭讓大家信服。每天堅持考勤工作，儘量做到公平公正。在期末複習階段組織大家共同複習力爭取得好成績。

我們班的期末成績並不理想，這與我的工作失誤十分不開的，我會認證上一學期的工作，找到原因，希望在下一個學期取得好成績。

如果能夠繼續留任這學期我將會更加努力。

　　作爲班級的學習委員，在學習工作方面的職責不容忽視，如果留任在下一個學期裏我將盡力做到以下幾點：

一.考勤工作。認真做好每一天的考勤，及時記錄同學們的自習上課情況，監督檢查同學們的到課率，定時或不定時的點名督促同學按時上課公平公正的對待每一位同學。

二.提高學習積極性。我會想方設法鼓勵大家，讓大家按時上早晚自習，提高全體同學的學習積極性，積極爲大家營造良好的學習氛圍，讓同學們都取得理想的成績。

三、收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下，老師無法和那麼多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那麼多的學生，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋樑，學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問，熟悉老師對學生的基本要求；向學院反映考勤情況、瞭解課程的教學安排，並且彙報同學們對各課程老師的教學質量評估等等。

四、幫助同學們解決學習上的問題。有問題及時與老師聯繫，儘快解決同學們的問題，比如選課.換課等。及時上傳各科課件和作業要求，及時向老師反饋同學們的學習情況，增進老師同學間溝通，做好橋樑作用。

五.學期初認真負責的做好上學期綜合測評工作，做到公正、公平、透明化。

六、平時上課和老師的溝通，把同學的需要和老師的需要雙向反饋，臨時通知同學們與學習相關的事情。配合學院及時向同學們通知課程變更安排，不影響老師的教學進程和同學們上課時間。

七、配合班導師及時向同學傳達學校和學院的各項通知，和其他班委一起協調完成各項班級工作配合其他班委同學組織各種活動。提高同學們參加共享活動的熱情，鼓勵同學們參加各種競賽活動，提高綜合能力。

總之，在班級工作中，我會努力落實各項工作，和班委有效地分工合作，和同學溝通交流並且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。 我想在以後的班級工作中，盡心盡力爲大家服務。

最後，樹立團體意識和集體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，積極落實自己的任務，做到爲同學們服務，保證全體同學的學習利益。

作爲班委要認真負責、態度踏實，要有一定的組織、、執行能力，並且做事情要公平、公開、公正，積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身爲班幹部必須首先認識到的。

相信在各個班委和每一個同學的配合下，酒店一班一定會成爲一個溫暖的大家庭，讓我們每一個人爲酒店一班的團結而努力，也請同學們支持並監督我的工作，以便更好的完成每一項工作!