企業最大瓶頸人力資源

西方國家深陷經濟衰退的泥沼之中,中國則愈加被視爲爲數不多的仍能實現良好商業回報的市場。4月6日,中歐國際工商學院發佈的《2012中國企業調查報告》顯示,中國本土企業和在華外企對於在中國開展商業活動的前景信心十足,受訪企業都將在2012年提高投資,人力資源管理仍然是企業感到挑戰的首要問題,而創新越來越爲中國企業所重視。

工程技術人員缺失

調查報告指出,83%的受訪公司在2011年實現盈利,10%達到收支平衡,僅有2%出現大幅虧損。基於公司2011年的漂亮“成績單”,受訪企業均計劃在2012年擴大投資。

然而,企業在中國市場發展的過程中也遇到不少瓶頸,其中人力資源管理是企業最頭疼的問題很難找到稱職的中層管理人員以及工程技術人員。

此外,員工流動率較高,對新進員工經常進行培訓的需求很大。這些都給公司帶來了額外的負擔。2011年的員工流動率顯示,在所有級別中,非技術工人的`流動率最高。受訪公司採用多種不同方式挽留人才,其中最有效的三種方式是提高公司認同感和歸屬感,提供良好的職業發展路徑,高於平均水平的薪酬。

發展重心轉向創新

在市場競爭激烈的當下,原材料價格以及人力成本的上漲使中國企業喪失了成本優勢,被迫將發展重心轉向創新、研發以及其他能使企業增值的活動,從差異化尋找出路。

77%的受訪企業表示,他們有研發活動,且大多數企業擁有專利。多數研發中心位於沿海省市,上海、北京是未來新建研發中心的選址的不二之選。不過,目前大多數公司(54%)的研發經費佔銷售收入的比例仍低於5%。受訪公司中最常見的創新方法有三種:管理方法改進,在現有產品線引入新產品或者開發全新產品。

據推測,隨着公司意識到研發的重要性,這個比例應該會大大提高。值得一提的是,多數受訪企業專門爲中國市場做研發,以更好地適應中國市場。

爲了應對挑戰,受訪公司將重點主要放在三大領域:商業模式的轉型升級、人力資源管理以及創新。具體來說,首先,受訪企業轉換商業模式,基於核心競爭力,將戰略重新聚焦於滿足客戶期望。其次,受訪企業利用寶貴的人力資源管理經驗挽留重要人才。最後,受訪企業着重關注產品、技術創新,以更好地滿足市場需求,並在可能的情況下降低成本。

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