人力資源管理應以員工爲核心

人力資源管理以員工爲中心指的是其管理的核心以員工的各方面變化爲最終結果。主要體現在如下方面：

1、能力：員工們擁有其工作所要求的知識、技能和能力的程度。

2、動機：員工們願意作出必要努力以便把他們的工作做好的程度。

3、與工作有關的態度：員工們對其工作滿意、對其組織承諾以及相優秀組織公民那樣行動的程度。 工作滿意度涉及員工們對其工作所持態度的肯定性。當員工們

(1)欣賞其工作;

(2)具有在公司內 發展提高的某種現實機會;

(3)喜歡與其打交道的人;

(4)喜歡並尊敬其主管;

(5)認爲其薪金所得公平的時候，他們有可能對其工作滿意。

首先解釋一下什麼是組織承諾，組織承諾指的是"某個個體在某個特定組織中的認同和投入的相對強 度"。在向其組織承諾時，個體們對公司認同並且忠誠於它。那麼組織公民呢?它指的是員工表現出願意幫助組織實現其目標的.行爲。這樣的行爲包括：幫助同事從事與工作有關的活動、自願地接受命令、鎮定地容忍暫時過分要求、願爲公司的利益作出犧牲，以及必要時願意超時工作。這些工作行爲有利於一個組織的目標，但通常在員工的崗位描述裏未作具體說明。員工們之所以表現這些行爲，是因爲他們想要表現。

現在我們根據人力資源的具體環節來說明以員工爲中心的人力資源管理。

招聘：如果一個公司能成功地識別、吸引和挑選出最能幹的求職者，那麼勞動力將會更加提高。

培訓：如果員工們受到良好培訓以恰當地完成其任務，那麼勞動力也同樣會提高。

績效評估：績效評估的一種用法是識別員工們由於缺乏能力而導致的任何績效欠缺。一旦這樣的欠缺被識別出來，就能通過諮詢、教練或培訓而受到矯正。

報酬：通過提供比競爭者更有吸引力的薪金和津貼，一個公司通常能夠提高其員工的能力。

挑選：挑選能夠以兩種方式影響員工的動機。首先，一個公司能夠試圖識別動機並且有良好工作習慣的求職者。有效的挑選也能通過識別將對公司的獎勵作出很好應答的求職者來提高勞動力的激勵水平。例如，有些公司把提薪的基礎放在工作績效上;有些公司則放在資歷上。在挑選求職者時，公司必須考慮求職者的偏愛。

生產力的改進方案：提高員工的動機是這些方案的首要目標。動機水平可以用兩種方法中的一種加以提高：

(1)通過爲達到某些績效標準而提供獎勵;

(2)通過授權給員工們去作重要的工作決策而使工作更令人滿足。