企業人力資源:[30]如何做好員工滿意度診斷
人力資源管理1.91W
員工滿意度是指員工接受企業的實際感受與其期望值比較的'程度,員工滿意度的高低,往往能反映出企業管理和員工工作情況是否存在問題。因此,我們要定期做好員工滿意度診斷,根據診斷結果及時做出改進,提升管理水平,增強企業凝聚力。我們該如何選擇正確的診斷方法,對調查結果做出正確合理的診斷呢?通過本課程的學習,大家將會了解到員工滿意度診斷的基本方法和流程。同時,我們將通過案例分析,爲大家介紹具體實踐中的相關應答技巧。
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