他們爲什麼討厭人力資源部？

“我們爲什麼討厭人力資源部？”，文章列出了四項理由：

第一條，人力資源工作者不懂企業商業運營模式包括企業業務運營的各項流程。

第二條，人力資源工作者重過程、輕價值。他們爲自己做的事而沾沾自喜，卻不清楚取得了什麼成果。一家大銀行的人力資源高管向董事長彙報工作，人力資源管理權威烏爾裏克也在場。高管說：“80%的員工都接受了至少40小時的.培訓。”董事長說：“幹得不錯。”烏爾裏克說：“且慢。你說的只是你們做了什麼。我想知道，你們達到了什麼效果？”

第三條人力資源工作者重規章、輕變通。員工形形色色，各不相同；人力資源工作者卻力求標準化和一致性。他們既沒有勇氣去打破規章制度，也不願費力氣去靈活變通。

第四條人力資源工作不被公司一把手看重。一個既不懂企業業務運營流程，也不被公司領導所重視的人力資源部，能做好企業內部人才培養工作嗎？

以上爲同事轉發給我的內容，就上述幾條，我個人的應對策略是：

應對策略：

一、hr必須熟悉主營業務流程，只有這樣才能做好用人部門的參謀；

二、以培訓爲例，形式和過程固然重要，但最終的目的是效果反饋與評估，否則相當於沒做，費財費力費時間；

三、規章制度、職業原則之間，hr首先以公司利益爲重，在這個前提下，能爲員工爭取的一定要爭取；

四、主動學習業務，同時把過程和結果都展現出來，體現hr的價值。領導不重視，我們也沒辦法。

總之就一個原則：武裝自己，服務他人