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出差工作總結範文

本文是出差工作總結範文,總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃爲依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。讓我們通過以下的文章來了解。

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出差工作總結範文

本次出差是我來德這麼久以來收穫最大的一次。這次的工作經歷讓我學到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯,導遊,助理爲一體的綜合性工作,需要我運用到多方面的知識和能力。對於毫無工作經驗的我來說,這是項挺高難度的工作。

和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。因爲這次並不是幫助參展商做產品介紹,招待顧客的翻譯,而是爲參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產品,並提供各種產品使用信息的翻譯。之前爲參展商做翻譯,只需把參展產品介紹以及各種產品型號,價格記牢,基本就可以很順利的應付。而這次需要了解的產品很多,不像之前只是對單個產品的瞭解,需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫藥類,參觀公司是做進口潔淨手術室各種設備的。而我對於醫藥類專有名詞懂得很少,所以對於我來說,難度很大。也讓我知道了自己對專業詞彙缺乏的不足。不過通過這次展會,增長了我的見識,也多對一個領域有所瞭解。

本次不光是針對產品介紹做翻譯,還有個讓我比較意外的任務,就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話,對於一個在讀學生來說,我從沒經歷過兩家公司談判這樣的場面,而且我對這兩家公司的關係一點也不瞭解。只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。隨着談判的進行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關係和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了,由於他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續談判。第一次談判我們的準備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點,談判重點等全紀錄在筆記本里,所以談起來得心應手,不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視,都是現場發揮,主題也不明確。經歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負責人把第二天需要談判的要點做了總結,並讓我事先準備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經過這次的準備,談判比前一天順利的多,幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯,讓我學習到了很多談判技巧,同時也真正感受到企業間的激烈競爭。

參觀完展會後,老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,並把第二天的談判內容整理好發E-MAIL給德國公司。其實這些工作並不屬於我這次的`工作範圍,不過我個人認爲,多參與些企業的工作能夠多積累經驗,對我個人從學校走向社會的成長過程也是很有益的,所以並沒有計較得失,答應他們完成。之後的幾天我就是作爲一個導遊的身份出現了。我帶着大家去了科隆大教堂,科隆市政廳等景點,並讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們去了科隆老街一家很有特色的小酒吧,裏面有各式各樣的樂器演奏。整整6天下來,大家相處得還是很愉快的。

我知道其實這次自己的表現一定讓他們不怎麼滿意,我自己對自己的表現也並不滿意。因爲對他們來說,我一定是個不知道怎樣招呼人,也沒有專業的組織能力和領導能力,沒有任何社會經驗的小女孩。不過我想就是因爲我的毫無經驗,單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機會接觸的領域。感謝他們在此次工作中對我的指導,尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導。我很感謝她把我當作她妹妹一樣,教會我不管是經濟領域還是醫學領域,亦或是生活領域,與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛鍊能力的場所等等。對於這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信,在經歷一次次的歷練後,一定會有所進步,做到讓他們滿意。

先總結本次工作中我需要保持的優點,自我感覺我對工作認真負責,很努力,很能吃苦,滿踏實。自我反省能力較強,能認清自己的不足。不足之處就有很多,要着重改進:1.日常交流的德語沒什麼問題,但是牽涉到專業領域的詞彙量還是太少,今後要加強更多專業詞彙的積累。爲人處事上還要更加圓滑,多培養些幽默感。多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領導能力,在不同環境中身份轉換要快,並要儘快投入到當前的身份中。例如,從翻譯轉換爲導遊,要儘快進入角色,立刻成爲領導和組織者。4.要有主見,不要一味遷就領導,自己要首先提供方案並選出自己認爲最好的方案然後再聽領導意見。要培養自己工作的自主性。

通過這次工作,我覺得自己在社會上完全是個白癡,除了會德語,什麼都不會。但是我不會失去信心,相反我覺得自己有這麼好的平臺,通過做各種展會的翻譯,能接觸到各類社會較高階層,通過與他們的交談,學習到很多,也能瞭解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地瞭解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對,光有夢想是沒有用的,要付諸於行動,每天爭取進步一點點。今後我會努力把書本知識和實踐結合起來,儘早儘快地融入社會中!

出差工作總結範文

我於X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,通過以上課程的學習,瞭解到:

1、績效不能單純叫做績效考覈,而應該稱之爲績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標爲總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的瞭解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認爲目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題:

1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做爲介結客戶的形式運作;待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。(2)直接註冊公司運作。(3)關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網:與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春:於8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。

2、吉安:吉安陽明店後藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一,空調位置管處理不當。

以上爲此次出差總結。

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