【實用】市場調查報告範文集錦9篇

隨着人們自身素質提升，我們都不可避免地要接觸到報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編精心整理的市場調查報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場調查報告 篇1

一、調查的對象、時間、範圍

夏邑白酒市場的銷售狀況，時爲9天，範圍包括夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮。

二、調查的方法

按照SWOT的對點調查形式進行，運用普查、統計、重點抽樣、數據收集、酒店商超老闆的直面交流、促銷員的直面交流、數據和調查資料的整理分析、信息查詢等，分別對夏邑白酒市場的優勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執行這些工作的形式爲：對鄉鎮計劃兩天的時間，早上7點出發，拿着地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時採取現場記錄和車上記錄的辦法，然後在行走的路上再進行所記錄的信息的真實性進行團隊討論和分析，晚上整理信息。

在夏邑城區的調查方法爲，先進行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然後採取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進行普查、統計、並且對B類以上的終端進行直面溝通，向他們瞭解夏邑市場情況，以較堅決的態度向他們傳播我們必做的決心。在城區同樣是按照每天的數據，每天整理分析，包括信息在內。

三、調查的目的

1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況；

2、瞭解渠道特徵、消費習慣；

3、爲“十里酒巷”在夏邑找準切八時機；

4、爲下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎；

5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題（區域品牌認識、渠道的不滿等）。

四、調查內容

1、競品狀況（促銷、價格、手法）

2、消費特徵（喜好、品牌忠誠度等）

3、市區與鄉鎮的消費區別；

4、市區與鄉鎮渠道的銷酒的特徵；

5、本地經銷商現狀（代理品牌、公司規模）

6、酒店和商超的銷酒特徵；

7、競品在渠道中銷酒的形式；

8、宣傳媒體（價位、競品宣傳的方式、時間等）

9、着重掌握與我品牌相等的品牌（比肩幅動）

五、市場概況：

夏邑位於河南商丘東南處，全縣人口爲105.3萬，其中城區人口13.6萬，各鄉鎮區人口14.8萬人，各鄉鎮交通半徑在23公里以內，路況較好。夏邑有兩個較大的鄉鎮，會亭和車站；這兩個鄉鎮的消費水平幾乎接近城區。在會亭鎮有五個廠均靠近永城市的國道兩側，鎮上的回族較多，有3家較大的鄉鎮二批商，其中最好的爲“娃娃超市”。主營瀏陽河，其對鎮上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉鎮，該鎮的鎮區總人口爲1.6萬人，是鎮區人口最多的一個。另外一個爲車站鎮，該鎮緊靠虞城縣，鎮上有火車站，鎮區人口爲8500多人，鎮上的各種二批商較旺，經銷酒的有四家，較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業在當地的網絡較好，據他自己反映，每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮與楊集鎮的沿路鄉村，是夏邑縣的食用菌生產基地，有近50家已經形成企業（外商投資），經濟水平相對較高。在鎮上有一家白酒專營店和一家A類超市，另外在車站鎮有一個賓館有住宿和餐飲。鎮上較好的酒店有四家，營業額平均每天在1500元左右；在縣區範圍內這兩個集鎮一個在南方向，一個在北方向；這兩個鎮的消費對周邊的影響力很大，原因是一方面其經濟水平相對較高，另一方面其覆蓋面廣，並且周邊的小集都很小，它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮通過走訪和老闆的反映的信息看，基本可以代表全縣鄉鎮70%以上的消費特徵。在26個鄉鎮中有兩個緊靠縣城，一個是城關鎮，另一個是曹集鄉。還有就是相對較好的鄉鎮有郭店鄉、濟陽鎮、火店鄉、王集鄉，以上爲鄉鎮的基本概況；另外在各鄉鎮有個富達連鎖超市。

夏邑城區情況，縣城內南北兩條主幹道和一條市場街，分佈着酒店、大商超和食品批發一條行業；東西四條主幹道，如北環路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段，也是行政單位和大商超的集中區。分佈着服裝、IT行業、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊，緊靠城湖，是AB類酒店的集中區，共有26家，生間民相當紅火。縣城以內的B類以上酒店分別在北環路，孔祖大道和縣府路上，還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿爲一體的孔祖大酒店，在昌盛街與北環路交叉口。城區酒店A類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽光小店”、“振原脊骨刀削麪”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上，並且生意都很好。較大的商超有“上海華聯”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“慄客隆”、“蘇果”，後三個爲賣場。鄉鎮終端數量統計的有316家，包括酒店在內，對重點調查溝通的89家也包括酒店在內。城區內終端數量，含連鎖超市已記錄的有156家，酒店128家，其中A類的8家，BCD類120家，不含夜市，人民路和康夏路夜市46家。總的終端數量記錄646家。縣內只有一個批發市場“步行街”，經營着菸酒、日化、副食等。這些是夏邑範圍內的大概市場情況。

六、白灑市場情況

1、城區內：

（1）品牌

在城區內主流品牌分別爲：“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”，這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月，並且是區域強勢品牌，消費者的點名購買率較高，終端的認可度也很高。

（2）價位

在城區交流的價位爲20元、30元、40元這是酒店的售價，超市的價位爲15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價，供價爲14元，宋河爲40元酒店售價，供價爲25元，張弓一星酒店售價20元，供價12元。再低一點的在10元一瓶，供價酒店6.5元，（種子酒十里八村）。

（3）促銷

河套在縣城A類酒店分派的都有促銷員，較大的酒店每店兩名，略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎，20元/瓶的5元現金，40元的有10元現金；宋河在酒店沒有促銷。難得糊塗，在酒店20元的有5元現金，30元有7元，40元的有10元，並且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明，上的有促銷員，並且有700元的旅遊獎金。酒店老闆給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠，宋河在A類酒店裏送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的爲五送一，仰韶40元每箱的爲十送一，黑土地在夏邑沒上促銷（近期）。十里八村在酒店裏同等價位實行買斷制（10元）枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元，38元/瓶的一箱提15元，枝江買100元以下的送不鏽鋼杯子一個，100以上的送茶具一套，白楊買任何一種送藍啤啤酒一包。

（4）廣告：

河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅爲主，枝江在孔祖大道上做了燈杆廣告牌，難得糊塗做的有出租車單透廣告。皇溝、老貢、難得糊塗在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區內幾家較大的二批商瞭解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進行過大型的市場推廣活動，這裏城區內沒有公交車廣告，主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。

（5）包裝

縣城內的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求，一是看上去要喜慶；二是要搶眼；三是要顯得大方、上檔次；四是要新穎。

2、鄉鎮

（1）主流品牌。

在夏邑各鄉鎮目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”，在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮區主流品牌，在鄉村沒有品牌意識。

（2）價位。

在會亭和車站兩個大鎮上2.5元－10元檔次的酒都可以銷售出去，其它的一些鄉鎮的價位都在5元－15元檔次的。

（3）促銷

在鄉鎮上20元以上的酒盒內有打火機沒有現金獎，瀏陽河和毛府在開貨時採取五送一的形式，種子10元一瓶的是十送一，白楊採取的也是十送一活動。

（4）廣告。

幾個流行品牌在鄉鎮的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現，公交車也很看到有酒的廣告，在問及鄉鎮經銷商爲什麼會只有這兩種廣告形式時，一大部分人都反映說那些酒差不多，都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉鎮上投什麼花樣的廣告的，通過對鄉鎮的走訪發現也沒有牆體廣告，並且宣傳方式很單一。

（5）包裝

鄉鎮消費者對包裝的看法是以喜慶和上檔次爲主，他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒，對他們來說就覺得很有面子，也很有實惠感。

七、渠道情況

1、經銷商。

在夏邑有家較有影響力的經銷商，代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經濟實力很強，公司老總叫童福建，據他說最高峯時一年銷量達1570多萬，公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面：一是公司的管理比較混亂，苦於找不到合適的管理人員；二是公司代理的品牌太多在其網絡中已經出現撞牌現象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實力和網絡也很強，公司除白酒以外代理的還有統一綠茶，有一家小型賣場，再有就是東方商貿公司代理的品牌是黑土地，公司經營的時間接近10年的時間，目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿，金六福代理公司繁榮副食，賒店代理公司慄星副食。在夏邑縣強勢經銷商有三家，張弓代理公司，宋河代理公司，黑土地代理公司。

2、酒店

在城區內有9家A類酒店和魚村的14家，都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店，BC類以上酒店統計在冊的有98家，鄉鎮酒店生意較好統計在冊的有28家，在鄉鎮已統計的酒家都有四個以上的包間，並且生意也是相對較好的。

城區內酒店的銷酒。特點有幾個方面一是要求要較大的利潤空間；二是大部分的不願讓上促銷因爲擔心促銷員的素質過低會影響自己的生意；三是一般點酒的客人，都靠老闆推薦；四是不太願銷不知名的酒；五是擔心酒的質量和包裝問題；六是B類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。在鄉鎮上的酒店老闆最擔心的是價位和質量，他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的，這兩者的區別最明顯的地方就是價位，另外還有度數和品牌。鄉鎮酒店銷酒目前沒有促銷，基本上是靠老闆的介紹，這是一個特徵。在城區內的A類店都要進店費，根據店的大小從500元到3000元不等，這些酒店全是個人開的。目前城區酒店狀況是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去，其原因是漁村酒店的菜有特色，環境好、價格也不產高。另外，還有一個現象是縣城內的夜市很繁華主要集中在人民路、康復路段，數量按統計的有46家，他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊塗、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內上了促銷員，酒店老闆對河套的促銷員的素質很認同，對難得糊塗很反感，原因是其素質很低，只顧推銷自己的酒，還說酒質也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷，所有酒店供貨都是上壓下的貨，再有就是在這個季節不太願意接受白灑進店，城區內生意較好的A類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“馮家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費代表羣。

3、商超

城區內的大小商超統計在冊的有156家，普查率已達到95％以上，鄉鎮上的商超、零售店的普查率都在95％以上。城區內商超有兩家連鎖店華聯、天冠，三家賣場爲冰中紅、慄客隆、蘇果。上海華聯的進場600元，剩下都說等進場時再談的費用，還有一個情況是慄客隆不願進。不知名的酒，原因是賣不掉還要佔地方，現在商超內華聯、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員，其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高，一般不知名的酒不讓上櫃，進場後如上促銷還要加收管理費。在向他們瞭解情況時，首先問的是產品線和供貨價，而且很看重。

在城區內中小型超市和鄉鎮超市銷售的的特點是隻要給的利潤空間大，並且是上壓下的貨都願意去賣。這類渠道羣體銷酒的比重很大，可以達到50％以上。這類渠道有個擔心較多的問題，怕賣到假酒，因爲店是自己的心血，一但賣的有假酒，讓消費者知道後影響自己的生意。這300多家超市的規模都是在2－4個店面，有的鄉鎮超市還兼營批發，往鄉村店供貨。在這中間一年，賣白酒最多的高達近萬件，最低的也賣到接近1000件。現在在這些渠道當中除河套、難得糊塗、枝江、白楊外，其它廠家都沒有促銷推廣活動，主要的原因是夏季的來臨。

八、競品的現狀

目前，在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊塗、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝，前三者會在市區對我品牌產生一種抵制，後面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉鎮市場將會對我品牌產生影響。它們的現狀是，宋河在城區酒店主推30元、40元價位的，並且將自己的酒完全擺在吧檯的最顯要位置，而且陳列的產品有5個系列，在商超除貨架上大面積的陳列以外，還有大面積的堆頭。

何套在陳列和堆頭上同宋河相等，其又加了一個在路邊和社區超市的店面空箱堆頭，並且在酒店邊都上了促銷員，廣告方面暫時還沒有現有什麼動作。難得塗塗在城區的酒店只有吧檯三個系列的陳列上的也同樣有促銷員，促銷的形式是：1、喝“難得糊塗”老窖（20元/瓶）送太子奶2盒。

2、喝“難得糊塗”紅啤樂酒（30元/瓶）送1.252可口可樂或雪碧一瓶。

3、喝“難得糊塗”銀牌酒（48元/瓶）送帝豪煙1名或多彩內褲1條或藍帶啤酒2瓶。但市場反映不好，河套和宋河市場點名率目前是最高的。在鄉鎮中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉鎮牌中瀏陽河，白楊在開貨時有十送一的優惠措施，其他的都沒有促銷，也沒有廣告表現形式。從市場氣氛看這些品牌都抱着觀望的態度，另外，據鄉鎮的二批反映，枝江、黑土地在市場上由於價格透明瞭，利潤每箱也只有兩三塊錢，並且還都是現款進貨，已出現不願意賣的情緒。白楊在市區的部分二批商零售店同樣也出現這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現象，有兩個品牌宋河，河套有上升的趨勢！

九、消費習慣

在夏邑對白酒的消費習慣很明顯，主要集中三個方面，一是對酒的度數，在城區一大部分人喜歡喝高度的酒（45°）以上，他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒，總感覺不值得一樣，還有就是高度酒可以節約一瓶兩瓶的;二是絕大部分對徽酒不太感興趣，除古井以外都覺得不怎麼樣；三是體現在品牌知名度上。在鄉鎮中，在三個方面中只有第一個有所區別，另外兩項基本一樣，鄉鎮上的一部分人喜歡喝低度酒，他們最直觀的就是高酒價格高，喝低度的酒一方面不那麼衝，另一方面還體現了自己的酒量。還有一種情況在一些BC類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的.酒，酒店也允許帶。鄉鎮上喝酒頻率較高的時間在春節前後和結婚時期而且量相當的大，以40-60元/箱爲主，其它的基本上同亳州的習慣差不多。

十、調查分析（SWOT）

1、優勢、劣勢、機會、風險

市場優勢：夏邑市場有三方面優勢是有利我品牌在這裏開拓市場：一，本地市場容量較大，人口較多是商丘較大的三個縣之一;二、消費水平與十里酒巷的定位較吻合，三、距公司較近容易配貨和作戰反映快。

十里酒巷優勢：我品牌是一個新生企業，自身的活力很強，靈活性也很強這是一；二是公司的經營理念和營銷n思路都很前衛，三是公司的營銷隊伍很乾煉，並且對夏邑市場又是重點，容樣易形成集合衆力聚點爆破的效果，四是公司上下對市場征服的決心和恆心是堅定的。

市場劣勢：本地市場對亳州的產品酒較爲反感，認爲酒廠太多，酒的質量沒有保障，同時還擔心對市場的操作後勁跟不上。

十里酒巷劣勢：一、我們尚屬新生企業，產品線單一，會在市場被衆多白酒品牌淹沒；二、品牌無知名度、影響力，在銷售過程難以被消費者所接受；三，在市場中會形成一種懷疑或擔心的心理，擔心我們酒的質量。

市場機會：一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂，並且沒有一個強勢品牌存在，這對新品牌進入是一個契機，因爲不會受到強勢的抵制。二、農村春節前後用酒量相當大，主要是婚宴。

十里酒巷機會：我們推出的有個新產品概念，OPS，這在以往的白酒市場中極少聽到，對消費者來說會產生一個好奇心理和會聯想到白酒的時尚性概念，這就相當於在農村告訴大家自己會開飛機撒農藥一樣;二是我們對這裏的市場做了詳細的調查，又在產品沒上市的情況下發布了品牌形象廣告。

市場風險：一方面會被地方的保護全義困繞，二是由於本地的幾家大的經銷商相互的關係都不錯，一旦產品大動作進入會受到衆力的排斥，三，在所有的市場工作，做到位後仍不能被消費者接受，會形成很不利的被動局面，那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以後發展產生影響，這幾個方面是與十里酒巷的風險並存的。

針對SWOT中在夏邑調查所體現出的問題裏，通過做工作是可以得到解決的，因爲在一個縣級市場當中其規模是可以掌控的，無論是從瞭解市場信息的速度和深度，或是市場作戰的反映速度都是可以鞭及到的，因此，本調查報告將在下一內容中對劣勢和風險提出一些建議性的解決辦法。

十一、解決辦法

劣勢：針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題，提出幾方面的建議解決辦法：

1、本地的商家和消費者對亳州產品酒有個共同的認識，就是隻要去註冊一個商標，有幾間房就可以生產白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣，更讓本地人加深這種思想觀念，這有種綠樹聳朽林的感覺。

解決辦法：鑑於此可從三個方面在市場拓展中進行改變：

1、以五糧液爲標準，讓我們的酒進行對比。方式爲製作一批精美的類似相框的壁畫，將五糧液的執行標準和我們的執行標準印刷上去並配上五糧液的圖片，分別掛在各終端；二是在本地以新聞發佈會的形式召開評酒會或品酒會，邀請本地政府官員，退休幹部，媒體等實施一次公關活動;三是同質檢部門聯合設定假酒舉報獎，凡是發現以次充好的現象，經確認後給予獎勵，鼓勵社會監督、製造公衆與論，通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現我們就是一棵健康的綠樹!

2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發展的因素，如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。

解決辦法：1、產品單一，我們可以着重的宣傳我們提出的包裝概念“OPS”，將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環保、新穎方面通過不同的媒體進行宣傳，這樣可以加深消費者對我們的認識程度。2、品牌知名度沒有的問題，這不是短時間內可以改變的，但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃，比如今年可以設定兩個主題，一是十里酒巷渠道建設年，二是十里酒巷品牌塑造年，在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等，從不同的角度來向消費者傳播着十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格，從而讓公衆感受一個系統的十里酒巷品牌塑造過程。

十二、競品存在的問題：

通過近9天時間對夏邑市場調查中發現幾個競品在夏邑出現了一些不足的地方，具體如下：

1、如難得糊塗雖然在這個季節促銷力度很大，但是到目前爲止一直不被終端和消費者認同，問題的根源是反映酒質不好！

2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂，同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺，這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態度的散慢體現。

3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業都是以經銷商負責制操作市場，有的只派了業務員負責督導一下市場，重視的程度不夠。

根據市場機會當中，我們也存在着急需補充的地方，主要是產品線的充實，最好能在8月前開發。兩個適合農村市場價位（40-60元/箱）的酒，若不然將會失五部分的農村市場銷量經銷商也會喪失積極性。因此，請公司領導考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題，恰恰是我們創造卓越的一個機會，別人做的不足的地方，我們用心去做好就是征服市場的一種遞進途經。

十三、調查綜述

此次對夏邑白酒市場的調查，從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據初到市場中所定的工作指導思想“發現、蓄銳、征服、奔騰”，以及工作的態度“認真、細緻”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調查工作。這調查爲了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告，我們對夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮中進行了密集性的普查工作，本着多出一滴汗，多抓一條信息的原則，將各地終端的信息資料進行了統計。這裏要感謝的是公司所給予的車輛支持，這才使得調查工作全面順利的完成。有了車給調查工作帶來了很大的方便，是全面瞭解夏邑的一個保證。在這作個說明，在夏邑的鄉鎮上有兩個沒有去，分別是中峯和羅莊。原因是據周邊鄉鎮人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多，而且都是過路集很小。

本次調查已達到了幾個方面的目標，一是已經掌握夏邑白酒市場近來的動態和結構;二是已掌握了夏邑範圍內終端的資料，並且邊瞭解他們銷酒的特徵;三是已理出幾個主導品牌目前市場操作的狀況，四是已與夏邑各重點終端建立了聯繫，五是基本摸清夏邑經銷商的情況並與之有了較好的溝通，而且建立了檔案。此外，這次調查由於工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方，在這肯請公司領導能夠指出不足之處，並幫助指正，以促進隊員的工作技能。

市場調查報告 篇2

ERP軟件作爲國內管理軟件市場中的主要消費產品，上半年的銷售規模已經達到了5.98億人民幣，成爲20xx年中國管理軟件市場上最爲明豔的一支花。

20xx年中國管理軟件市場保持着高速增長的勢頭，在20xx年上半年的市場銷售量達到了38.1億人民幣，是近幾年管理軟件增長最爲快速的一個階段。其中通用型管理軟件的銷售額達到了14.4億人民幣，佔整體銷售的37.7％。ERP軟件作爲國內管理軟件市場中的主要消費產品，上半年的銷售規模已經達到了5.98億人民幣，ERP成爲20xx年中國管理軟件市場上最爲明豔的一支花。

20xx年管理軟件市場的升溫已經不僅僅侷限於市場的表面，對於管理軟件應用的需求促使應用市場對管理軟件的使用從理論上的探索，轉向實際的應用實施階段。但由於應用市場需求的多樣性和複雜性，實施個性化管理軟件的客戶顯著增加，從整體銷量來看，定製型管理軟件依然佔據了60％以上的市場份額。

從目前市場狀況分析：國外軟件提供商在高端市場佔據了絕對的優勢，中國軟件廠商還主要是在中、低端市場混戰一團。無論是廠商還是客戶，表現出強烈的應用需求都將促使這一市場的熱度會繼續保持下去。

20xx年中國管理軟件市場的格局開始出現變化，儘管從整體品牌格局來看，新的競爭格局並沒有形成。儘管一些品牌廠商依然持續保持着比較穩固的市場態勢，決定未來市場變化的苗頭也已經開始出現，管理軟件市場並沒有形成穩定的競爭格局，原有品牌的努力以及轉型以及新品牌的進入都足以說明：任何一個品牌想在當前的市場上稱霸還爲時尚早。這是一個全新的市場，以往所積累的產品經驗以及市場優勢並不能完全地影響和作用於現在和未來。

ERP軟件的品牌覆蓋率

國產ERP軟件的發展比較曲折。以利瑪爲代表的傳統的ERP廠商，在ERP市場上的表現一直比較穩定。這類軟件企業在中國的發展時間較長，具有一定的技術含量，但有限的市場比例還是說明了應用方和提供方存在的一些問題。由於客戶的應用意識在此前還沒有被激發出來，低層次的應用水準侷限了這類產品的使用。另一方面這類企業自身在產品持續開發以及市場推廣方面的薄弱，也致使其發展的速度和發展的規模始終受到限制。基礎技術的應用需要在實踐中不斷地創新和完善，才能達到客戶應用的個性化應用需求，而資金的壓力決定了企業不可能過多地進行技術上的改進，最終形成一種非良性循環—擁有的客戶越多，企業的生存壓力越大。如何解決這些問題，是這類企業需要仔細思考和認真對待的。

金蝶軟件是最早提出向ERP軟件轉型的企業之一。截至20xx年，由其提供的ERP軟件產品在一些行業應用比較廣泛，另外，由於其購併的開思軟件是中國最早提供ERP軟件產品的提供商之一，其產品在製造行業具有廣泛的應用基礎。因此金蝶ERP產品的覆蓋率要高於其他品牌的ERP軟件產品。

用友對ERP軟件的前期推廣儘管有所遲疑，但20xx年大舉進入ERP市場，再結合此前的市場的優勢，其在ERP軟件市場的表現，顯示出作爲中國管理軟件第一品牌的氣勢。

到目前爲止ERP軟件市場上的競爭還顯得比較平靜，但隨着ERP市場上產品概念的普及，應用範圍的擴大，競爭品牌也不僅僅侷限於當前的這些ERP品牌。隨着越來越多的企業進入，未來的ERP市場格局必定會有更大的變化。

ERP軟件的市場佔有率

20xx年ERP軟件市場上的品牌不再侷限於原有的那幾家廠商。除了財務軟件廠商、純粹製造和銷售ERP軟件的中國軟件提供商、以及國外軟件提供商，在市場都表現出良好的增長態勢。但以往ERP市場由國外品牌獨霸的狀態在20xx年開始被打破，用友和金蝶憑藉本土企業的優勢鞏固在中、低端市場的位置，同時尋找機會涉及高端市場，拓展更多的市場機會。

20xx年用友公司值得充分重視。作爲在財務軟件保持絕對優勢的企業，其一進入ERP市場，就表現出強勁的衝擊力。其龐大的財務軟件應用羣也時其轉型的成功的重要因素，原有的產品客戶對其升級產品的支持率超過了30%。

同樣處於轉型階段的金蝶公司在持續推進ERP軟件產品以來，其增長勢頭明顯加快。除加強自身產品的轉型之外，通過收購開思軟件，不僅豐富了其軟件產品的功能，同時也擴大了其在製造行業的優勢。另外金蝶的區域優勢也有利於其在ERP軟件的發展。由於ERP應用目前還比較集中，經濟越發達的區域，應用產品的程度也就越高，對產品的需求相應複雜，而金蝶公司的ERP軟件在這些區域的品牌知名度以及品牌忠誠度都有顯著的上升趨勢。從發展趨勢來看：20xx年是其起跳的準備階段，在集聚了充分的實力之外，20xx年金蝶對管理軟件市場一系列動作都顯示出超越自身發展的趨勢，其未來發展對中國管理軟件市場的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。

此外，一些逐漸轉型的財務軟件企業在ERP市場也開始有所作爲。20xx年浪潮通軟首先提出“分行業ERP”解決方案，直接將產品按行業差異劃分提供。東軟金算盤在20xx年下半年推出ERP軟件產品也值得關注。東軟集團強有力的行業運作能力有可能直接作用於金算盤ERP軟件的銷售，20xx年東軟金算盤一反先前低調保守的市場策略，已經表達出一種對市場重新劃分和搶奪的信息。

20xx年隨着ERP軟件市場地活躍，軟件提供商也不再侷限於原有的一些廠商，針對某一行業以及針對某一區域開始發展的ERP軟件廠商也開始顯現出市場競爭的實力。這類產品通常具有鮮明的功能特色，比較適於非製造型企業的生產流程管理，應用企業規模多爲中小型，但對產品的需求比較大。

傳統ERP軟件在20xx年的表現依然平穩。儘管因爲ERP軟件使用環境的擴展，其發展有穩步的增長，但和其他類型產品的增長速度以及發展狀況來看，還是略顯遲緩。

我國ERP軟件應用現狀

產品應用不充分：截至到20xx年，ERP軟件在中國的應用還不普及。尤其是所謂ERP軟件的成熟期都顯得過於樂觀了。從當前的使用狀況來看，使用ERP軟件比較集中的行業是製造行業。但由於應用意識和應用環境的因素，ERP軟件在製造行業的使用也不夠充分，應用產品的主要特徵也是從部門應用開始，逐步根據業務需求完善整個系統。

不成熟的應用習慣是ERP軟件推廣的障礙：ERP軟件應用的最大問題是傳統企業中應用人員對信息設備的不熟悉和不瞭解，因此導致ERP軟件使用的不充分。這是軟件銷售商在產品銷售過程中所必須面對的問題。目前中國企業的負責人—即“一把手”對ERP軟件的購買具有決策權，但對於如何使用產品和發揮出產品的功能作用則沒有太多的考慮。產品在使用過程中，侷限於技術部門人員的操控，但技術人員對業務不瞭解和業務部門對產品的應用的不熟悉，都導致了ERP軟件使用的不通暢。儘管廠商們熱衷於提供各種各樣的培訓方案和解決方案，但浮於表面的方案並不能很好地解決和改變客戶在應用過程中的所

出現的問題，因而整體效果並不明顯。

不成熟的應用習慣是ERP軟件推廣的障礙：ERP軟件在中國的產品概念已經出現泛化的趨勢，不僅僅集中在製造行業的中的生產、庫存等方面的管理，一些非製造行業的企業以及機構對涉及到企業經營管理的軟件產品，都被劃入ERP軟件的範疇內。與軟件廠商在概念上做文章的不同是，應用客戶並不在意概念的差異，看重的是產品解決問題的能力。另外對於ERP大而全的宣傳客戶持謹慎的使用態度，堅持採用核心部門入手，逐漸完善的方式。

ERP軟件選擇影響因素

和財務管理軟件不同，以ERP爲代表的系統管理軟件產品，影響用戶選購的因爲主要是產品的適用性、技術先進以及品牌形象好。但這類產品的選擇因素比例差距不大，不像以財務軟件爲代表的針對部門業務提供的管理軟件，影響購買的因素差異明顯。

對財務軟件影響力明顯的上級導向，在ERP軟件市場中並沒有太多的優勢。這足以說明實施ERP軟件的複雜性，上級機構也不能根據某一產品的獨特性而制定實施，因爲以ERP爲代表的這類產品只有根據企業的實際狀況才能發揮效率。

有18%的企業在選購實施ERP軟件時首先考慮的是產品的適用性。ERP軟件在大肆宣傳了一段時間，從“無所不能”到“沒有效益”之後，最終迴歸到產品實施的本質，是否適用於企業的業務和管理，同時企業是否能承受實施軟件系統時的資金、技術水平、產品應用等現實層面。

“技術先進”對產品的影響力顯而易見，有接近20%的企業第一考慮因素是這一類。但耐人尋味的是，管理理論以及管理模型的先進對企業選擇產品的影響力卻僅有1個百分點。由此分析，客觀上用戶對管理軟件的理解還比較簡單，沒有認識到管理軟件實際上是一個系統工程，除了應用產品之外，最爲重要的是對管理方式的改變，因而國內管理軟件市場的離成熟的市場還有相當的一段距離。

品牌影響對ERP軟件的選購具有同等的影響。儘管在數據上的選擇表現爲13.8%，但實際上目前國內市場用戶受品牌的影響遠遠大於這一數值。調查發現：品牌的覆蓋力在ERP軟件市場表現明顯，這一應用特徵對於一些傳統轉型企業而言應該是非常好的機會，同時對於已經樹立較好品牌形象的企業比較有利，而對於一些不具備這些優勢的企業，卻需要重新考慮企業的推廣策略。

有超過1/10的用戶認爲重視客戶需求的企業會獲得好的市場業績。這一點和ERP軟件的個性化定製不謀而合。大部分企業認爲存在的問題不具有共性，如果完全按照通用的軟件設計實施，將解決不了企業存在的現實問題。因而瞭解用戶的需求，是對廠商的能力考驗，但只有通過這一考驗，其產品的滿意度纔有可能提升。

20xx年管理軟件市場增長率以超過35%。截至年底，市場銷售總量超過85億人民幣。ERP軟件依然是國內管理軟件的核心產品，截至20xx年底，其產品的銷量應該接近整體管理軟件產品的1/2，達到45%。

研究說明：

品牌覆蓋率：指截止20xx年各品牌用戶數量佔總用戶數量的比例，即：品牌覆蓋率=品牌用戶數量/總用戶數量

市場佔有率：指20xx年度，各品牌銷售額佔市場總銷售額的比例，即：市場佔有率=品牌銷售額/市場銷售總額。

市場調查報告 篇3

一、調查方案

（一） 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，爲手機銷售商和手機制造商提供參考，同時爲大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二） 調查對象：在校生

（三） 調查程序：

1． 設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2． 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3． 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1） 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數；

（2） 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎？爲了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

1．您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2．您的手機牌子是什麼？

a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e．cect f．夏新 g．其他（ ）

3．您購買手機的場所是?

a．商場 b．專賣店 c．網上訂購 d．其他（ ）

4．您喜歡的手機牌子是什麼？

a．諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他（ ）

5．購買手機, 您認爲合適的價位是多少?

a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．元以上

6．您購買手機的主要用途是用來什麼?

a．發短信 b．打電話 c．打遊戲 d．其他

7．您購買手機首先考慮的問題是?

a．外形 b．功能 c．價格 d．品牌 e．其他

8．若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a．智能手機 b．拍照手機 c．音樂手機 d．普通手機

9．您的手機主要用來？

a．打電話 b．發信息 c．玩遊戲 d．上網

10．您現在或曾經使用哪些手機功能？

a．文字短信 b．彩信 c．手機攝影 d．無線上網 e．下載遊戲 f．ｅｍｓ

11．您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？

a．文字短信 b．彩信 c．彩鈴 d．手機廣播信息 e．手機攝影 f．手機報紙 g．手機小說 h．手機電影/電視 i．遊戲 k．gprs l．手機交友

12．您覺得手機對你的生活來說：

ａ．很重要 ｂ．比較重要 ｃ．一般 ｄ．比較不重要 ｅ．一點都不重要

13．您作爲顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

a．希望 b．不希望

14．您希望手機廠商提供什麼樣的服務?

a．校內維修 ｂ．學生專賣店 ｃ．手機專賣店

15．請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費羣的普遍特點

作爲學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1. 學生消費羣的普遍特點：

1) 沒有經濟收入；

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4) 學生基本以集體生活爲主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（二）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成爲學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調查報告 篇4

要想進入一個新的市場，調查是少不了的，有了市場，便有了行情。接下來小編蒐集了中藥材市場調查報告，歡迎查看。

一、總述

中藥材市場，從傳統淡旺季角度來講正是處於由旺季向淡季過渡的時間節點，從實際銷售情況來看，銷量並不如往年同期，已有伏天淡季的味道，20xx年淡季來得要早。從區域板塊來講：河北地產區域品種領漲市場，大多數品種出現價格上漲。從商家投資信心來講：長線投資商活躍；中短線投資商觀望；加工專業戶、下鄉收購商販購貨熱情提高，市場投資指數應該說是達到20xx年以來的最高值。從品種監測數據來看：波動品種增多，且有逐步擴展勢頭，其帶動作用和示範作用明顯。總之：在20xx年1季度中藥材市場出現“小陽春”行情背景下，延續了上漲行情，並且逐步放大影響，爲二季度中藥材市場行情奠定了好的基礎！

二、指標分析

生產：份種植已基本到後期。雖然份藥價上漲，也刺激了部分品種生產的增加，但因種植較強的季節性，整體擴種幅度並不大。20xx年藥材生產整體處於縮減勢頭。

銷量：從實際銷售情況來看，結合常年經營商家反饋情況分析，拋開投資性、存儲性“需求”，實際銷量並不佳，仍保持低迷徘徊勢頭。

庫存：銷量下降，意味着庫存增加，對於一些投資性品種，貨源只是從農民、商販手中集中到商家倉庫中，從甲地到乙地，從分散到集中，並未進入實際生產、使用環節。從庫存流通形態來講：庫存集中在商家羣體的品種，尤其是少部分商家手中，有利於後期行情的發展；庫存分散在農民手中的品種，其行情波動相對較爲緩慢。

信心指數：價格整體不高，雖然大多數品種與下跌糧價相比，並未達到“傷農”價格，但當前社會基礎、生產力、消費水平、資金實力已上一大臺階，價格再跌空間已小。因此，農民賣貨積極性不高，低價不售；商販積極參與購銷，加速貨源流通；經營商家、加工戶積極儲備，在經營中尋求價漲收益，提高市場熱度；投資商家已無套牢風險，雖無明確預期，但無價大跌的資金風險，通過時間換取收益而積極介入，加速市場升溫。因此，份信心指數上漲。

投資指數：經濟下行，各行各業生意難做，中藥材價位不高，加之行情週期性波動，因此引來業內、業外資金的關注，投資指數處於上升勢頭。

持貨指數：農民惜售；商家增加儲備，信心得到恢復，持貨指數也處於上升勢頭。

加工指數：因實際需求不足，國家監管力度加大，加工指數處於疲軟勢頭。

價格指數：隨着份漲價品種增多，帶動市場整體價格指數翹頭上揚，打破前期“膠着”狀態。價格上漲，有利於提高商家信心，帶動投資熱情。

從以上8項指標來看：生產指標、信心指數、投資指數、持貨指數、加工指數處於正方，對市場有利好作用；庫存指標、銷量指標、加工指數處於反方，對市場有利空作用，從指標分析來看：當前市場尚未形成統一，商家對後市走向仍有分歧，雖然利多指標多於利空指標，但利空指標中的庫存、銷量起決定性作用，利多指標多爲多波動、情緒化指標，隨着時間推移，如庫存、銷量仍不見好轉，則將反過來影響利多指標。從目前看，市場情緒樂觀，短期內市場有持續走強的信心支撐！

三、外部因素

經濟：從國家近期發佈的份統計數據來看：M2增速下跌，民間投資斷崖式下跌，說明當前經濟下行壓力仍大，20xx年中國經濟將更可能以L形態發展。經濟下行，則支撐藥材底部的工值、糧價也難有大波動。20xx－20xx年的“大牛市”藉助了經濟的高速發展，則當前經濟狀態則必然也會對價格發展起到壓制作用。

政策：20xx年，是食品、藥品監管年，監管力度呈現加大勢頭。同時新藥典的執行，也將影響生產、流通等環節的變化和調整，市場還處於“調整、適應期”。

天氣：20xx年最不確定的是天氣因素，因超強厄爾尼諾現象，今年南澇北旱現象突出，勢必會對一些品種生產、加工帶來影響。在投資情緒高漲的背景下：稍微的利好因素都有可能被放大，從而帶來價格的大幅波動，天氣影響將成爲20xx年中藥材市場價格波動的重要影響因素。

資金：隨着國民經濟發展，各階層經濟實力都是成倍的增加，藥農、藥商實力已大幅提高。在當前資本時代，資金跨行業流通更加方便、快捷。業內投資的增加，業外資金的流入，都將影響行情波動。

綜合來看：經濟下行壓制價格；政策收緊影響銷量；但天氣和資金的不確定性，又導致行情的波動性。20xx年行情發展將呈現更多的不穩定性和多變性。

四、行情監測

1. 區域板塊監測

河北地產區域板塊漲幅高於份中藥材整體市場走勢。因河北地產板塊於20xx年、20xx年已提前其它區域板塊進入低谷調整期，因此，河北地產板塊價格恢復也應早於其它區域板塊品種。份，河北地產區域品種出現普漲，部分品種漲幅接近一倍。份中藥材市場，河北地產區域品種表現不錯，並且隨着漲價品種增多，賺錢效應的示範，明顯帶動市場人氣提升。

從我們監測的河北地產15個品種：天花粉從14－15元漲至20－25元，漲幅達40%。射干從前期的16－18元漲至28－30元，漲幅達70－80%。防風從10元漲至12－13元，漲幅達20－30%。山藥從3.5－4元漲至6－7元，漲幅達80%。菊花從18－20元漲至24－26元，漲幅達30%。白朮從5元漲至7元，漲幅40%。紫菀從10元漲至12元，漲幅達20%。桔梗由18元升至22元，漲幅40%。白芷由4元漲至5.5－6元，漲幅達30%。知母由13元漲至14.5元，漲幅達15%。苦地丁雖未產新，但商家已提前關注。

從以上看出：河北地產品種呈現普漲局面，一改前幾年低迷、疲軟勢頭。多數品種價格上升，少部分品種行情也顯堅挺。行情漲幅較快、較猛，資本介入增多。農民持貨惜售，越漲越不賣；商家投資信心增強，資金持續介入，農民、商家共同作用，形成合力，促進行情上漲。

從監測15個品種來看，漲幅明顯品種達到10個，價格堅挺品種5個，沒有下跌品種。其中漲幅超過50%以上的品種有2個，漲幅40%品種3個，漲幅20%品種4個，漲幅15%品種1個，說明地產市場整體走勢較強，價格支撐因素較強，短期內，行情將持續堅挺。

河北地產板塊漲幅第一，其次爲四川產區，因麥冬強勢上漲帶動。甘肅品種高位平穩運行。東北品種漲跌不一，五味、平貝強勢上漲，人蔘、細辛則顯疲軟。雲南三七、瑪卡、草果等品種商家關注力度較高。其它區域板塊：南方品種因多雨、北方品種則天旱，但因尚不明朗，多數行情平穩運行。

2. 分類板塊監測 大宗家種類品種兩極分化，價低品種關注商多，價雖高，但有減產因素關注力度高；普通家種品種，行情不高不低，則商家關注力度小，行情多數疲軟。野生品種多數面臨產新，行情整體以疲軟爲主，因在新常態經濟下，工值對野生藥材支撐作用到底有無變化，還需隨着產新深入來證實。二三類品種、小品種偶有熱點出現，如吳萸、江西蔓荊子、枳實等都躍上高位。

從分類板塊來看：家種品種關注力度提高；野生品種尚在猶豫觀望，中小品種熱點頻出，說明市場利好因素在逐步聚集，將支撐市場短期內繼續向好。

3. 用藥部位分類監測

根莖類：常用品種110個，其中上漲30個（包含前期價降，近又反彈品種），佔比28%。下降品種10個，佔比僅9%，漲價品種多於跌價品種，反映在指數上則是趨勢上漲，說明市場走勢好於前期。

子仁類品種：常用監測品種90個，漲價品種15個，佔比16%，跌價品種8個，佔比9%，漲價品種仍多於跌價品種，從而側證，市場仍處於強勢。 全草、花葉類品種：總監測數100個。漲價品種12個，佔比12%；跌價品種10個，佔比10%。

皮類、菌藻類：總監測數50個，漲價品種1個，跌價3個。說明市場當前實際銷售並不景氣，此類品種外圍商較少關注。

動物類：監測品種50個，漲價3個，跌價3個。佔比持平。

從以上監測數據來看：根莖類品種波動品種數量、波動幅度都要高於其它類品種。常用品種波動幅度高於不常用品種。

五、建議

1. 商家：對於長線投資商來說：因資金實力較大，可選擇價位偏低品種適當入手；對於中短期投資商來說，還是應看經濟、政策、需求等情況進一步明朗。對於常年經營商來說，應客觀看待當前自己所經營品種現狀，如果低價，可以適當增加儲備。對於業外資金來說：隨着用藥質量的規範，中藥材市場門檻提高，也應充分了解市場後方可入手。

2. 廠家：隨着價位波動頻率的增加，廠家也應加強行情監測，對於自己用量較大的品種，應重點關注和跟蹤；對於價位較低的品種，也應適當增加儲備。

六、後市走向

中藥材指數上揚、漲價品種增多，商家信心、投資熱情增加，這將爲接下來行情波動奠定基礎，但我們應看到，當前品種價格上漲，更多是“投資性需求”拉動，並不是實際需求所致，隨着時間推移，行情反彈，投資熱情降低，中藥材市場將接受實際需求考驗。能否堅守住當前行情，下半年經濟、實際需求將是關鍵！

市場調查報告 篇5

這也是時代的主題。

經過一天的調查，給我印象最深的還是百安居塗料專櫃裏的品牌 多樂士，個人比較喜歡環保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年，世界油漆集團（ICI）在廣州建立工廠，正式將“多樂士”帶入中國。多樂士漆產品衆多，覆蓋牆面漆（底漆，乳膠漆，內牆漆，外牆漆）、木漆和金屬漆，產品中很好的貫徹了環保健康的理念。

牆面漆是多樂士做的最好的產品，有30種以上產品，有以牆面顏色效果爲主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列牆面漆，也有以易打理，保護牆面爲主的“恆鑽、抗菌漆、超易洗淨味、防水淨味、抗裂淨味”系列牆面漆。還有融合了多功能、環保的“全效、五合一、金裝”系列，同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產品。這些系列中的產品在“淨味”、“抗甲醛”等功能上有所側重，同時也能很好的解決牆面的傳統問題。

多樂士漆的價格比較高，從120元至800元不等，其中等價位的產品大多是單一功能的產品，如：妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產品，如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等牆面漆普遍在350元以上一桶。主流產品價位在300至500元間，佔市場比重較大。() 多樂士另一大類產品爲木漆，價位從150至450元。主要有二類，一類側重讓器皿色澤更亮麗，另一類則側重於保護器皿，抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產品，甚至還在其中引入了“淨味”的概念，施工時刺激性氣味很少，比較環保。但從市場反應來看，其木漆的反饋比牆面漆差一點，市場佔有率較小。

對於這次走馬觀花式的市場調查，還有很多不夠完善，內容也不是很全，但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西，課堂上那些很模糊的內容在實踐中都得到了很好的驗證。以後有時間還是要跑向市場，這樣才能更好的使所學內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺，實踐與理論要很好的統一起來！

市場調查報告 篇6

隨着經濟全球化的發展，我國經濟得到極大的提升，人們生活水平和物質水平都得到很大的提高，在物質需求得到滿足的同時，對精神需求有了更深層次的個性化需求，人們對個性化服務和產品的需求日益顯著，但是，在當今中小型企業中，產品同質化越來越嚴重，個性化的產品或服務的差異性不大，導致企業在市場中的競爭力不足，因此想要改變市場地位，就要改善企業個性化服務市場在總市場中的重要地位，並改變現狀。

　　一、個性化服務市場需求現狀

1、個性化企業現狀

在中國這個大市場中，擁有個性化的市場卻非常少，所在市場份額也很低，因此，中小型企業也沒有意識到個性化市場將要逐步佔領大部分市場；

2、個性化需求現狀

隨着人們對精神需求的追求，個性化需求佔據了絕大部分生活，從 衣食住行到消費行爲都體現出個性化的需求，尤其是年輕的消費者，個性化需求更加凸顯，但是現階段的中小型企業對於個性化產品或服務的提供並不足夠，即便個別企業能夠提供個性化產品或服務，但是卻雜亂無渣，並未形成一定的規模，發展的道路漫長又曲折，個別消費者提出個性化服務，但是卻無法滿足，進而讓消費者對服務市場產生諸多不滿。

　　二、制約個性化服務市場形成的原因

1、個性化服務分類不明顯

個性化市場中的服務產品種類沒有進行很好的歸類，個性化服務的項目卻分佈在各個行業之中，並沒有進行統一劃分，導致消費者在選擇的時候產生迷茫，即使選擇了一家服務項目，在整個過程過都變得很忐忑。

2、服務產品不成熟

中小型企業在建立初期，服務產品還處於不成熟時期，尚未形成具體的服務提下，在運行之中會出現大大小小的各種問題，導致消費者在消費過程中吃虧，消費者在訂製個性化服務產品中因個人問題進行取消，但是企業已經根據消費者的需求進行了訂製，這個過程中產生的費用則會引起很大的紛爭，這也是售後不夠成熟而導致的，因此，不論是在企業進行個性化服務訂製過程中，還是消費者在消費過程中，都有可能因爲服務產品不成熟導致企業和消費者都受到損失。

市場調查報告 篇7

　　一、產品設計上要創新

對製造業，包括陶瓷業，“創新”是實現景德鎮陶瓷產業實現自有

品牌和可持續發展的必由之路。過時的設計理念或靠抄襲模仿而得來的產品永遠是不可能形成自主品牌，所以景德鎮陶瓷企業要實現企業的可持續發展和建設“百年老店”的夢想，就只有花大力氣在產品設計創新上，投入更多的物力、人力、財力，進而設計出能滿足國內外消費者需求的產品來。當然我們欣慰的看到，目前景德鎮市相關政府管理部門和一些大型企業已經意識到，如果忽視了設計能力的培養，這將成爲景德鎮陶瓷產業發展的隱患。實際上，他們也一直在努力。近幾年，景德鎮市有50多家陶瓷企業建立了研發中心。

　　二、提高產能，節約能源從而節約生產成本

“高能耗、低產量”的傳統陶瓷生產方式終究是不適應當今社會發展的要求，國家制定的“節能減排”的宏觀調控措施將直接限制着傳統的陶瓷業的生產，如果企業不從提高產能、節約能源的角度去實現陶瓷的生產，那麼景德鎮陶瓷產業發展將會迎來一個“寒冬”。所以景德鎮企業應該投入精力在研製新的陶瓷生產方式上，要安排專業人員，研製一次性燒成陶瓷。這樣既可節約大量能源，又可有效地降低生產成本，提高產品的競爭力。

　　三、發展民族品牌

市場經濟下是品牌經濟，沒有品牌的企業終究是要被市場淘汰的，同樣作爲世界最大陶瓷產區的中國，沒有一個知名的名族的品牌意味着我國在這個行業裏是要被淘汰的。沒有自己品牌，總是從事貼牌生產來獲得企業微薄利潤和企業的短期發展，但是長期以往下去，企業就變成國外企業的“加工廠”，我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發展名族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當然我們對景德鎮陶瓷企業創造自主品牌充滿自信，因爲我們看到：景德鎮的陶瓷產業有自己的優勢，通過實施名牌戰略，景德鎮市一批陶瓷企業茁壯成長，一些已經成爲國內陶瓷行業一股不可忽視的力量。

　　四、走可持續發展道路，生產“綠色陶瓷”和“生態陶瓷”

“環保”、“綠色”是當今中國普遍羣衆討論產品最多的話題，在當今消費者眼裏，他們已經更加關注產品是否是“綠色”、是否是“無污

染”、是否“健康”對於陶瓷產業也必須走可持續發展的道路，以消費者的需求爲導向，在不影響環境的前提下，生產“綠色”和“健康”的陶瓷產品。

同時，在文化產業上，挖掘陶瓷文化內涵，做大做強陶瓷文化產業。 沒有文化滋養的陶瓷產品是缺乏後動力的，開發生產出符合消費者文化傾向的陶瓷產品，纔有可能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。要與時具進跟上時代的發展潮流，進一步弘揚陶瓷文化，找準陶瓷文化和陶瓷產業相結合的切入點，使兩者相得益彰，才能做大做強陶瓷文化產業。

　　五、企業成立企業文化部門，建立一套完善的企業文化體系

景德鎮陶瓷企業具有很強特徵和濃厚的文化氛圍，但是卻未形成一個完整的文化體系，儘管公司全員上下或許都認可了公司的一些行爲習慣，但是未得到真正的提煉和歸納。企業文化的建設目的就是讓公司員工更深層次的理解企業的戰略和目標及行爲規範，這樣得到員工的認可纔是最可靠的。

像景德鎮很多的骨幹陶瓷企業都具有很濃厚的企業文化氛圍，但是沒有一個專門的部門來完成文化的提煉工作，所以公司內設立一個企業文化部門，來負責編制、實施、檢查、完善公司企業文化建設發展規劃。我們需要在各陶瓷企業內部弘揚正氣，增強企業的凝聚力和向心力，提倡“愛廠如家、以廠爲榮”的敬業精神。建立一種積極向上、寬鬆活潑的工作氛圍，號召員工紛紛獻計獻策，以企業振興爲己任，建立“廠興我榮、廠衰我恥”的企業理念，要把景德鎮陶瓷企業打造成一個人格平等、關係融洽、紀律嚴格、工作有序、平安祥和的新型現代化企業。

　　六、政府加大陶瓷產業的扶持力度，打造景德鎮陶瓷產業集羣，引導企業之間的聯合。

陶瓷產業作爲景德鎮支柱產業之一，理應在陶瓷產業上做一定的扶持，政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮陶瓷業的更快的發展，同時建立陶瓷產業集羣，加強區域內企業之間的聯合也是作爲當地政府的責任。

市場調查報告 篇8

一調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。爲了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生爲調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二調查對象：大學生

三設計調查項目和調查表

四調查時間：xx年10月01日 xx年10月25日

五調查方式：網絡問卷

爲了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平臺開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。

調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等。

六調查方法：

由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答，調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析，撰寫調研報告。

七調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔 6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔 9.8%。家長方面認爲，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認爲有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100?300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成爲主要服務方式，手機費用主要用於發短信。

在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，爲滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行爲總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作爲e時代的 e人類 ，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體 廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分爲以下兩種：

第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有 9%的人認爲手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認爲在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有爲 大學生量身訂做的手機 。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。

市場調查報告 篇9

1、前言：

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與衆不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有衝擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

2、市場調查結果

2。1營銷策略

調查結果顯示，大部分人認爲小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“飢餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰略爲其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑑，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略纔是上上之策。小米手機是因過分的“飢餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“飢餓營銷” 的行爲註定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，註定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮並關注，同時由於市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視爲重中之重。

2。2產品優勢

調查反映出認爲小米手機性價比佔最大優勢佔65。91%，其次認爲價格便宜的佔59。09%，硬件配置高佔27。27%，MIUI1系統好佔13。64%，企業形象好的佔4。55%，還有13。64%認爲是其他原因的。

如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用戶更爲貼心的Android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因爲現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因爲價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業形象被人認爲佔優勢基本可以忽略不計。這是因爲，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑑，這也是以後大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

2。3消費者對產品的憂慮

擔心繫統的穩定性和產品的做工質量的人都佔63。64%，擔心售後服務和電池發熱問題的分別佔61。36%，43。18%，還有9。09%是擔心其他問題的。

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售後服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售後都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手後都反映小米的手機質量問題很大，例如：後蓋接口鬆動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最後導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。

2。4庫存問題

11月14日正常預定隊列17601—19600，均可下訂單。

11月13日正常預定隊列15601—17600，均可下訂單。

11月12日正常預定隊列13601—15600，均可下訂單。

11月11日正常預定隊列11601—13600，均可下訂單。

11月10日正常預定隊列10601—11600，均可下訂單。

11月9日正常預定隊列9601—10600號，均可下訂單。

11月8日正常預定隊列8601—9600號，均可下訂單。

11月7日正常預訂隊列7601—8600號，均可下訂單。

11月6日正常預訂隊列6601—7600號，均可下訂單。

11月5日正常預訂隊列5601—6600號，均可下訂單。

11月4日正常預訂隊列4801—5600，論壇榮譽用戶預定隊列的4801—5000號，均可下訂單。

11月3日正常預訂隊列的4301—4800號，和小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301—4800號，均可下訂單

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什麼都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認爲是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以後的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

3、限制條件

因爲調查有一定的不完善、調查時間有限、調查範圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關於目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

4、結論和建議

綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑑性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“飢餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。