選拔與評估
決定招聘步驟:能否不增加人滿足條件(如崗位合併、加班);能否用臨時人員;內部招聘;外部招聘。
選拔的步驟:篩選申請材料;預備性面試;知識技能測驗;心理測試;結構化面試;其他評價中心測試、身體檢查、背景調查等。
1、職業心理測試
1)心理測試特點:代表性測定、間接性測定、相對性測定、標準化測定。
2)心理測試的種類
能力測試:通過對人的非生活經驗積累而形成的能力來預測被測試者在某一職業領域的發展潛能。分爲一般能力(智力)測試和特殊能力(能力傾向)測試。
國內外有影響的的智力測試有:比奈-西蒙智力量表、韋克斯勒智力量表、瑞文推理測試等。其中韋克斯勒成人智力量表和瑞文推理測試在人事選拔和配置中應用較多。
特殊能力測試的目的在於評價個體在某方面的發展潛能,尤其適應於缺乏經驗的應聘者。目前應用的有:一般能力傾向成套測試和鑑別能力傾向成套測試、機械傾向測試、文書傾向測試等。
人格測試:用於測量性格、氣質等方面的個性心理特徵。常用的有兩種:自陳量表和投射技術。
常用自陳量表有卡特爾十六種人格因素問卷、梅耶爾斯-佈雷格斯類型指示量表、教育和職業計劃的自我指導探索。
影響最大的是美國心理學家霍蘭德的“教育和職業計劃的自我指導探索”。提出人格分成6種:現實型、研究型、藝術型、社會型、管理型、常規型。
分析:1)看藝術型與常規型、現實型的差距是否較大。2)將得分最多的三種人格類型依次排列,綜合解釋。3)針對得分最低的.人格特徵提出問題,提出諮詢意見。
投射測試包括羅夏克墨漬測試和主題統覺測試。
興趣測試:興趣測試主要測查人在職業選擇時的價值取向。對預測銷售人員的可培訓程度及職業潛力有較高效度;對管理人員、工藝師、駕駛員的預測亦有中等水平的效度。應用最廣泛的是斯特朗—坎貝爾興趣調查SCII、庫德職業愛好調查表
學業成就測試:測試經過訓練所獲得的知識、技能和成就。適應於選拔專業人員、科研人員和技術性人員。
職業心理測試