安保先進事蹟材料

劉x，2009年來到xx賓館，他是一位年輕英武、生龍活虎的小夥子，來自五臺縣白家莊鎮凡家坪，他從小就熱愛武術，練就了一身硬功夫，根據他的自身優勢，賓館領導安排他到安保部上班，讓他在賓館的前沿展示自己的才華。

安保部是賓館的前哨，是賓館的一道安全屏障。安保隊員個個都是賓館精選的精明、幹練的棒小夥。劉國強懷着滿腔熱情對待入住賓館的每一位客人，工作中認真地一一登記客人的車牌號、車上物件，對每輛車的停車位都妥善安排，熟記於心。安保部經理王建武是一位十分嚴格的領導，他從不輕易表揚他的隊員，怕他們受表揚後產生驕傲自滿情緒，可對劉國強，他說：“那是一位對工作熱情周到的好隊員。”讚美之情溢於言表。

對工作的熱情，對客人的細心、周到的服務，讓劉國強在五峯安保這個重要崗位上大顯身手。他利用班前、班後、業餘時間，把自己的武術特長毫無保留地傳予別的安保員，爲的`是在關鍵時刻能派上用場，更好地保一方平安。他說：“安保，安保，保駕護航，哪裏需要，我會義不容辭地去哪裏。”他的對客服務個性顯明，熱情周到，深受遊客喜愛。

熱切的情懷，獨特的人格魅力，鑄就了一位五峯安保員的“魂”。

冬天，賓館下雪天多。只要是劉國強當班，他總是早早起牀，提前接班，先把客人車上的積雪清掃乾淨，再把停車位周邊的積雪鏟淨。保證在客人前來開車時，雪淨路明，給客人一個“滿意加驚喜”的服務效果，讓客人記住五峯，下榻五峯。下雨天，客人一下車，他馬上打傘上前爲客人擋雨，常常是淋溼了自己，服務在客人開口之前，把一切安全隱患處理在萌芽狀態。他以安保員犀利、敏銳的目光注視着賓館周圍的一切，確保賓館及客人人身、財產安全。

劉國強的成績有口皆碑。爲了表揚先進、激勵五峯員工，他作爲6月份星級服務員上了五峯光榮榜。