問題背後的問題讀後感

問題背後的問題讀後感篇一：

看完該書之後想了很多，也確實沉思了良久，不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個小時不到的時間就能看完的書真的讓我受益匪淺，最起碼剛看個開頭時就讓我明白了自身現在所存在的問題。

書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片，圖片中的人的兩隻手都指向了別處，作者稱它爲“企業的招牌動作”想想也是，一個成功的企業肯定會有很多部門組成，因爲大家的分工合作企業才能更好的運轉，但是在大家合作的過程中難免會出現一些大家不想它發生的現象，一旦問題出現所有人都不想承擔這個問題，所以最後大家就會很自然的把責任推到別人身上，你推他、她推他、然後他又推你，最後就出現了圖片的真實寫照，這個圖片讓我明白一個道理：工作中最難免的就是出現問題，不管是企業中的各個部門，也不管是一個小組中的幾個成員。只要一出現問題大家唯一的解決方法就是推卸、責怪。從來沒有一個人願意主動承擔責任。

作者書中還提到了兩個人一個是“石邸”餐廳的服務員，另外一個是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個人，但是由於他們的所作所爲：一個被提拔成了高管，而另外一個卻爲自己的組織贏得了高利潤，雖然只用了自己兩塊錢但是卻爲客人解決了相對自己來說比較棘手的問題，其實有時候大家都會有這種想法：人家都不去做的事幹嘛自己要去做呢?大家都不做自己做應該也不會有什麼用處吧?這種心理我自己也有過，老是想隨波逐流跟着大衆走，因爲總是感覺自己的力量太微不足道了，看了這兩個故事讓我體會到了個人力量的偉大。而作者恰恰也是爲了表達給我們這種意念。同時也讓自己明白了一個早該明白的道理：“不管你身兼何職，服務員也好工人也罷，千萬不能因爲自己的職業而影響自己的責任心。說不定你的一次不經意間幫人家的事就能給組織帶來不可預料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道。總的來說責任心是企業部門和組織中不可缺少的東西。

書中作者還說出了現在人的通病：總是想試圖改變別人，把別人塑造成自己想要的樣子，特別是領導與下屬之間，許多領導總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子，很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子，很多老師又想讓自己的學生全都聽話，他們總是想依照自己心裏的想法改變別人卻從沒產生過要改變自想法，所以很多人會發現自己的努力總是白費，因爲作者說了一句話：“一個人是無法改變別人的，除非當事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領導的、父母的、包括老師的努力纔會白費，因爲他們從來不從自身找問題，曾經自己也有過這樣的經歷最後也是以失敗告終，那個時候自己還不明白爲什麼今天看了作者說的這番話之後才如夢初醒。所以大家因該都明白這個道理了吧：“不管怎樣你都不能把一個人改變，有時候可能個別人會因爲自己的一句話改變一陣子，但是絕對不會改變一輩子，只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。

簡單的說下作者說到的“小媳婦心態”想必大家都知道什麼意思，用最貼切的一句話來形容吧：就是做什麼事都拖拖拉拉，做什麼事都推三阻四的，不乾脆，總是想東想西的，自己沒有一點主見。作者說到一個從軍十年的軍官在部隊時領導分下來的任務總是隻有一句簡單有力的回答“保證完成任務”，但是他棄軍從商之後卻發現自己開始變的有點小媳婦心態了，他對自己非常不滿意，其實大家不難想象一個在軍旅中磨練十載的軍官，到最後還難逃“小媳婦”的想法，可想而知現實中的人有多少都是“小媳婦”心態啊，所以作者纔會說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因爲有這種想法的話可能什麼事都辦不好，更可能因爲自己愛抱怨愛從別人身上找問題的性格導致自己掉到一個壓力的漩渦時就很難爬出來了。

關於書中寫到的飛行員父親在飛機出現故障時對女兒說的`俏皮話來說，給大家詮釋了一個很簡單的道理：“不要在別人遇到問題時自己就在中間散播一些根本沒有的謊言，或是把小問題說大又或者把問題的嚴重性提高。搞得大家緊張兮兮，最後什麼工作都做不好，用一個成語來形容就是“落井下石”。像飛行員爸爸對女兒說：“親愛的，引擎不動了，看來我得用不同的方式來開這架飛機了”。那麼危險的情景父親還用那麼逗趣的話來說，爲的就是消除女兒的恐懼心理。所以大家千萬不要在一個人出錯時在說些本來不會發生的事了，多給別人一些鼓勵才能獲得更多更好的友誼。

關於壓力作者也有提到，作者說壓力是一種選擇，何嘗不是，自己親身經歷過，在自己對工作有壓力的那段時間，甚至想過要離職，但是事實證明我我最後還是選擇克服壓力，那時自己也老是想爲什麼不好的事總是找到我呢?越是想就越覺得委屈到最後自己竟然到了想走的地步。最後在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力，所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會得到不同的結果。

書中還說到關於與人處事的方法，等等、、、太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看，看完之後有太多的感想但是今天就寫幾個自己認爲現在比較有用的道理吧，更重要的是它讓我明白了很多問題。例如：“我也總是喜歡從別人身上找問題，我也喜歡推卸責任，我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那麼深的意識，但是現在我敢肯定自己已經知道了自己該怎麼做了。所以朋友們閒暇之時不免也看下此書相信你會像我一樣受益匪淺的。

問題背後的問題讀後感篇二:

需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。

學會發現問題，學會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴大話，鞏固化，達到控制的目的，是一種藝術，也是一種技術。

首先，我們先總結書中的一些故事，別當小媳婦，別利已注意，不要推脫責任，不要懈怠權利，這幾點，教我們如何擺正心態，正視問題，沒有一個好的心態，去認識問題，瞭解產生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找藉口，誰誰不配合，誰誰態度不好，等等.... 當我們在面對問題的時候，不是要去問爲什麼，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達到即定的結果及效果纔是最關鍵的，也是問題發生的根本原因。

同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫頭，腳痛醫腳，忙的團團轉，結果是問題不斷，重複發生，我們需要，需要一種敢爲人先，敢於付出，勇於承擔，甘與奉獻的人出現在我們的團隊，當我們隊伍的先鋒官，讓我們迎着困難前進，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等着機遇出現，盼着別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權利及義務，只要是利於公司發展，推進公司前進的事情，都應該以主人翁的態度，利用可利用之資源實現並完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是藉口，更不會成爲問題滯留在會議的重點，事件的關節。

金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認知，自卑，自負不足以讓我們承擔起領導職責，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運作的經驗。書中有故事講到，學習需要培訓，但培訓不是目的，參與培訓的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學習，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關鍵在於，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關鍵對象，及正確的方法。

在文中也極力強調，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權責，所以我們制定了崗位說明書，崗位責任的定義的責任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關係是一個紐帶，是互相關聯，互相制約影響的，我們學習本書的目的應該是鼓勵我們去探詢問題，去解決它，以便在解決的過程中學習成長，促進公司良好文化氛圍的養成。

個人以爲，本書對人性與理性有一個透徹的領悟，我們應該趨向於向發現問題，解決問題的方向發展，增加協同作業，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現自身價值的同時，達成公司期望。每個人都應該學會分析自己，找到個人的優缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對人素質提升的影響，遠大於在領導智慧上的引導作用，很值得人借鑑傳閱。