商務談判案例分析(4篇)
商務談判案例分析1
歐洲A公司代理B工程公司到中國與中國c公司談判出口工程設備的交易。中方根據其報價提出了批評.建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋後仍不降價並說其委託人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來.毫無結果。中方認爲其過於傲慢固執,代理人認爲中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙方相互埋怨之後,談判不歡而散。
問題:
1.歐洲代理人進行的是哪類談判?
1,構成其談判因素有哪些?
3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應如何談判?
分析:
1.歐洲代理人進行的是代理地位的談判。
2.構成其談判的因素有:標的——工程設備;當事人——歐洲
A公司,歐洲B工程公司和中國c公司;背景——中國市場競爭和A公司第一次進入中國市場——微觀經濟環境。
3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。
A公司應核代理地位淡判的要求做到:“姿態超脫、態度積極’應做“好人”。
商務談判案例分析2
天津某半導體工廠欲改造其生產線,需要採購設備、備件和技術。適合該廠的供應商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應商。正在此時,香港某半導體公司的推銷人員去天津訪問,找到該廠採購人員表示可以協助該廠購買所需設備和技術。由於香港客商講中文,又是華人,很快關係就熟了,工廠同意他代爲採購。由於工廠沒有外貿權,又必須委託有外貿權的公司做代理,A公司接到委託後,即與美國和日本的廠商探詢,結果,美國和日本的廠家有的不報價卻回函問:A公司與香港B公司的關係是什麼?有的出價很高。A公司拿的探詢結果未達到預期目標,具體人員與工人進行了討論,最後得出了一致的結論。
問題:
1.A公司的探詢是否成功?爲什麼?
2 天津工廠應做何種調整?爲什麼?
3.天津公司的探詢要做何調整?爲什麼?
分析:
1.天津A公司的探詢是失敗的。因爲外商有的不報價,探詢沒結果。有結果時,條件太苛刻,非誠意報價。
2天津工廠的委託有時序錯誤,必須調整。香港公司不能代工廠籤進口合同,直接找香港的探詢可能加快進度,但存在簽約和對後續工作影響的問題調整內容;讓香港公司的外探納人和天津公司的對外探詢中,應以天津公司爲主,避免探詢混亂。
3.天津公司要與工廠、香港公司統一意見——內容和策略,並把該項目的探詢統一組織起來。同時要重新部署探詢地區和對象,不給外商造成有多個同樣項目在詢價的錯覺。
商務談判案例分析3
天津某半導體工廠欲改造其生產線,需要採購設備、備件和技術。
適合該廠的供應商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應商。正在此時,香港某半導體公司的推銷人員去天津訪問,找到該廠採購人員表示可以協助該廠購買所需設備和技術。
由於香港客商講中文,又是華人,很快關係就熟了,工廠同意他代爲採購。由於工廠沒有外貿權,又必須委託有外貿權的公司做代理,A公司接到委託後,即與美國和日本的廠商探詢,結果,美國和日本的廠家有的不報價卻回函問:A公司與香港B公司的關係是什麼?有的出價很高。
A公司拿的探詢結
果未達到預期目標,具體人員與工人進行了討論,最後得出了一致的結論。
問題:
1.A公司的探詢是否成功?爲什麼?
2 天津工廠應做何種調整?爲什麼?
3.天津公司的探詢要做何調整?爲什麼’
分析:
1.天津香港公司公司香港公司的探詢姑夫敗的。田爲外商有的不報價,探詢沒結果。有結果時,條件太苛刻,非誠意報價。
2天津工廠的委託有時序錯誤,必須調整。香港公司不能代工廠籤進口合同,直接找香港的探詢可能加快進度,但存在簽約和對後續工作影響的問題調整內容;讓香港公司的外探納人天津公司的對外探詢中,並且以天津公司爲主,避免探詢混亂。
3.天津公司要與工廠、香港公司統一意見——內容和策略,並把該項目的探詢統一組織起來。同時要重新部署探詢地區和對象,不給外商造成有多個同樣項目在詢價的錯覺。
商務談判案例分析4
巴西一家公司到美國去採購成套設備。巴西談判小組成員因爲上街購物耽誤了時間。當他們到達談判地點時,比預定時間晚了45分鐘。美方代表對此極爲不滿,花了很長時間來指責巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以後很多工作很難合作,浪費時間就是浪費資源、浪費金錢。對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以後似乎還對巴西代表來遲一事耿耿於懷,一時間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。 等到合同簽訂以後,巴西代表平靜下來,頭腦不再發熱時才發現自己吃了大虧,上了美方的當,但已經晚了。
案例分析:
這個是一個挑剔式開局策略的運用,在一開始的時候對對手的`某項錯誤或禮儀失誤嚴加指責,使其感到內疚,從而達到營造低調氣氛,迫使對方讓步的目的。本案例中美國談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認真思考的情況而匆忙簽下對美方有利的合同。
但是我與此同時我們更需要注意的是,這也是一個關於國際的商務談判,其中就沒有很好的運用我們上文中所提出的觀點應該在談判之前瞭解對方的文化,並且應該想好一旦遲到的情況下應該如何是好,如何地應對這種文化上的差異.接下來我們來看一下另一個事例,同樣是面對這種遲到的情況,日本的談判代表是如何做的:
日本有一家著名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時,急需找一家美國代理商來爲其銷售產品,以彌補他們不瞭解美國市場的缺陷。當日本汽車公司準備與美國的一家公司就此問題進行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此爲手段獲取更多的優惠條件。日本公司的代表發現無路可煺,於是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況瞭解不足,所以導致了這個不愉快的結果,我希望我們不要再爲這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因爲這件事懷疑到我們合作的誠意,那麼,我們只好結束這次談判。我認爲,我們所提出的優惠代理條件是不會在美國找不到合作伙伴的。”
日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機會,於是談判順利地進行下去。
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