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酒店會員卡銷售方案

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爲了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的酒店會員卡銷售方案,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店會員卡銷售方案

酒店會員卡銷售方案1

所屬行業:酒店

主功能:會員卡

配合功能:微助手、大轉盤、小夥伴推薦、優惠劵、短信、微博、積分商城、二維碼

應用情景案例

運營目標

1、以微信會員卡爲中心,整合媒介資源,實施全方位精準營銷,實現O2O商業模式。

2、通過小夥伴推薦活動,利用老客戶推薦功能,積累平臺粉絲量,引導客戶到實體店消費,提高人流量。

3、通過優惠劵方式,引導粉絲到線下實體店消費,提高營業額。

4、通過微信會員卡,展現品牌內涵,增強粉絲於品牌粘性,提高客戶對品牌的認可度。

5、通過微信會員卡、積分商城兌換、優惠劵等活動把粉絲轉化爲客戶。

6、通過積分商城獎品,刺激微信會員二次消費,轉介紹新客戶,積極參加活動。

具體方案

向老會員手機直接短信方式推送促銷信息,吸引點擊鏈接,直接跳轉到官方微信關注頁面,實現一鍵關注!

在酒店大堂、客房、餐廳等地展現二維碼,系統培訓酒店人員標準推薦話術,結合利益點吸引客戶關注。

通過會員卡功能,給老客戶一定的利益點,讓老客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓

1、註冊微信會員卡,房費立即8折(不能與優惠劵及團購活動同時使用)。

2、註冊微信會員卡,普卡立即升金卡。

3、註冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚。

4、註冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。

5、註冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。

6、註冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。

在微博上策劃如:刮刮卡、大轉盤、優惠劵等微活動,再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變擴散,達到病毒營銷式的傳播效果,吸引消費者關注酒店公衆號。

在微信平臺發起向小夥伴推薦活動,利用現有微信會員通過朋友圈傳播方式,吸引更多人關注三十年代微信公衆平臺。

活動如下

1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場9折優惠(消費200元以上可參加)。作爲我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到50積分!

2、會員活動展示,作爲我們尊貴的.會員,您每推薦一位朋友將得到10積分。

通過會員卡功能,給新客戶一定利益點,讓新客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓

1、註冊微信會員卡,立享免費體驗房一晚(國家法定節假日除外)!

2、註冊微信會員卡,房費立即9.5折(不能與優惠劵及團購活動同時使用)。

3、註冊微信會員卡,金卡限時免費辦理(僅限30名)!

4、註冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚(國家法定節假日除外)!

5、註冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。

6、註冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。

7、註冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。

凡領取微信會員卡每天都能參與“大轉盤”活動2次(免費一次,第二次參加需5積分),獎品包括:

一等獎(1名):豪華套房免費入住一晚(國家法定節假日除外,);

二等獎(2名):標準套房免費入住一晚(國家法定節假日除外);

三等獎(6名):價值300元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購優惠劵重疊使用);

四等獎(10名):價值100元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購及優惠劵重疊使用);

五等獎(99名):價值50元電子代金券(不能與團購重疊使用);

會員通過各種活動及消費產生的積分,可以到會員積分商城換取各種獎品及優惠劵等獎品。

積分商獎品根據各個商傢俱體情況自己設置。

領獎時中獎者憑二維碼到店領獎:向店員出示獎品二維碼。店員打開門店系統,將下載好的微助手和門店系統綁定。綁定好後,掃描顧客的獎品二維碼,彈出中獎信息,點擊確定。同時,店員將獎品給予顧客。

酒店會員卡銷售方案2

一、銷售目標任務:

職 務:

銷售任務 運營總監、店總 50000元

銷 售 經 理 50000元

大堂經理、樓面經理 20000元

樓面主管、門迎主管 10000元

吧 臺 主 管20000元

二、會員卡充值:

1、會員卡充值以5000元起充,不設上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會員返充值額的10℅,並可直接體現在會員卡里面。

3、充值≥50000元的,給當事會員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。

三、會員卡銷售管理辦法:

1、所有會員卡統一由酒店人員進行銷售,財務部(收銀)管理。

2、銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡後,然後把會員卡交給顧客。

3、顧客資料由銷售人員提供,並由收銀做全面的登記。

四、會員卡銷售獎勵政策:

1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1℅。

2、會員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷售人員的業績。

3、本次售出的第一張會員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。

4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。

五、會員卡銷售考覈辦法:

1、樓面經理、主管考覈辦法:以前的考覈換成會員卡考覈,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考覈所得。

2、其他崗位:其他崗位的考覈爲在原來工資裏面,單獨拿500元來做考覈,辦法同上。

六、會員卡使用細則:

1、顧客購會員卡後,如需發票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發票。

2、顧客消費時使用會員卡,不再開具發票,也不再享受任何折扣。

3、顧客當日購會員卡當日消費的,必須爲當日消費額小於當日購會員卡值的50℅。

4、顧客每次消費,由顧客出示會員卡,並由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認。

5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。

酒店會員卡銷售方案3

會員卡版面一個,類型分爲4種:

1. 積分普卡(積分不儲值,卡賣錢29)

2. 積分金卡(積分不儲值,卡賣錢89)

3. 小額儲值卡(不積分,開戶時候不能使用,儲值50元,下次入住可打折扣,可消費,消費完畢退卡),用於圈住客人

4. 儲值積分折扣卡(可積分打折,儲值20xx元以上,優惠多)

按以下方案實施:

方案1: (全部採用M1感應芯片,安全性高,)

積分卡:1000張

小額儲值卡:500張

儲值積分折扣卡:500張

酒店營銷模式:

房價政策:

房型 掛牌價 前臺價 普卡價 金卡價 午夜房 鐘點房價

普標 280 160 140 125 140 60

詳細說明:

卡類型

1. 積分卡:只積分,不儲值,積分卡可以按前臺價格打折扣。

1.1 普卡:積分比例1:1,每消費房費1元積1分,普卡按前臺價格的88折扣,需要購買,每張卡19元.

積分每20分可以抵扣1元現金

1.2 金卡:積分比例1:1.5,每消費房費1元積1.5分,普卡按前臺價格的78折扣,需要購買,每張卡89元

積分每20分可以抵扣1元現金

1.3 手機卡:

憑手機號作爲會員卡號,不需要購買會員卡,可以積分,消費1元積1分。

積分每20分可以抵扣1元現金

2. 儲值卡:

2.1 儲值折扣卡

開房的時候,前臺建議客人往卡內充值50元,即可享受房價的88折扣,第一次充值開房時候不可以使用,在下次開房時候可以抵房費,不積分。

退房的時候,如果客人沒辦理會員卡。總檯推薦辦理一張,可以在退房的時候抵扣10元房費。客人在下次入住的時候按房價的88折扣入住,同時,充值的50元可以抵扣房費。

2.2 儲值積分卡

客人必須一次儲值1000元以上,纔可以辦理儲值積分卡。

開房時候,客人辦理儲值積分卡。可以按房價的78折開房,房費按1:1.5的比例積分。

積分每20分可以抵1元房費。

以上會員卡客人可享受優先入住,入住後客人可延時到下午2點退房的優惠。

對比:按住宿10天計算

客源類型 總房費 購卡金額 儲值金額 積分總額 積分抵扣房費 實際消費 節約金額 平均房價

前臺價 1600 0 0 0 0 1600 0 160

積分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 134.9

積分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5

手機卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152

儲值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141

儲值積分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6

分析:

1. 積分普卡和積分金卡可以通過銷售卡獲得一筆可觀的收入。

2. 積分普卡要升級到金卡可以通過積分累計扣除進行。即89元與19元的差額70元的20倍,即普卡1400積分可以升級到金卡。

3. 手機卡是客人不辦理會員卡,獲得手機信息,得出消費信息。積分返房費,讓客人感覺體貼滿意度。

4. 儲值折扣卡採用小額儲值的方式,由總檯推銷,退房的房費進行扣留小額儲值,可以挽留客源,客人惦記卡內有金額就容易到酒店消費。

5. 儲值積分卡優惠折扣比較大,客人容易產生儲值衝動,可以快速回籠資金。

6. 儲值折扣卡升級到儲值積分卡,只需儲值1000元以上就可以進行升級。