銷售人員的崗位職責15篇

在生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編整理的銷售人員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售人員的崗位職責1

1，有團隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用戶溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。

2，電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。

3，年齡23—33歲以內，身體健康，會用辦公軟件製作標書。

4，有銷售大型UPS和精密空調，配電及機房設備經驗者優先。

職位說明：

1、本科以上學歷，1年以上工作經驗，優秀應屆生亦可，有導師幫帶（計入考覈，導師爲資深方案工程師或商務經理），暖通或熱動專業，具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接；

2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識，頭腦靈活，思路清晰，善於表達和人際溝通，有駕照者優先考慮；

3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮；

4、提供食宿，待遇從優，有2-5個月的年終獎（取決於個人績效表現）；

職位描述：

1、聯繫並拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；

2、維護老客戶，開發新客戶，建立客戶檔案；

3、制定銷售計劃，並按計劃拜訪客戶和開發新客戶；

4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度，完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務；

5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。

崗位要求：

1、有機械零部件產品銷售經驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗；

2、學習能力強

3、能適應出差

銷售人員的崗位職責2

1、關注和及時蒐集整理市場信息，包括競爭對手動作、產品宣傳活動和市場動向；

2、根據市場動態制定銷售方案，包括銷售方式以及宣傳計劃等，開展銷售工作，完成銷售任務；

3、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收；

4、負責維繫客戶關係，參與與供應商的談判；

5、負責進行客戶信息的收集，建立客戶檔案。

銷售人員的崗位職責3

崗位職責：

1、負責開發和維護目標行業客戶，擅長客戶溝通，善於挖掘客戶潛在需求；

2、能夠根據客戶需求，結合公司產品特點，提出整體解決方案並實施，實現公司銷售目標；

3、能夠在項目回顧、二次開發等後續環節與客戶團隊進行良好溝通，實現客戶拓展；

4、能夠與公司其他相關部門實現良好的溝通與協作。

5、兩個月無責任底薪。

職位要求：

1、大專以上學歷，市場營銷專業優先；

2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業單位、醫療等行業大客戶銷售經驗；

3、具備優秀的溝通協調能力與銷售技巧，能夠獨立與大客戶洽談；

4、具備良好的的信息整合和分析能力，較強的自我學習與邏輯思維能力；

5、具備高度責任感，強烈的自我驅動力和成功意願，希望與成長型企業共同實現理想。

6、形象氣質佳，談吐優秀。

銷售人員的崗位職責4

1、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；

2、負責合同簽訂過程中的談判工作；

3、完成主管及公司交給的其它任務；

4、組織各項市場推廣展會工作；

5、協助項目實施和收款工作。

銷售人員的崗位職責5

1．根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃並分解實施。

2．與市場部及其他部門合作，組織開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。

3．定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關係。

4．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

5．參與市場調研，策劃參加國內外展會，掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解。

6．深入瞭解本行業，把握最新銷售信息並反饋給領導，爲企業提供業務發展和價格定位的戰略依據

7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售後服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售，規範全國網絡銷售管理；

8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程；

9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；

10、錄入銷售訂單，確保數據的準確性，以便與財務對賬。

11、負責及時完成上級安排的其它工作售前諮詢，爲客戶解決銷售過程中的問題

12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，瞭解客源市場佈置的流量，注意市場結構的變化。

14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化並適時做出應對。

15、管理開發好自己的客戶。

銷售人員的崗位職責6

崗位職責：

1、通過微信網絡聊天的方式負責跟客戶溝通，進行跟進；

2、熟悉微信的各項功能應用，挖掘和分析粉絲使用習慣，情感及體驗感受，與用戶進行互動。

3、更新及維護公司微信內容，增加粉絲數，提高各項關注度。

4、負責微信的運營策略、活動、話題的制定宣傳，完成微信營銷。

5、協助配合銷售團隊，創造銷售業績；

6、具有良好的客戶服務意識，具有親和力。

7、本職位一經錄用，會提供完整系統的培訓（包括銷售技巧、專業知識等）

任職要求：

1、一年以上相關工作經驗，男女不限。

2、具有良好的溝通表達能力，執行能力強。

4、熱愛銷售工作，有銷售工作經驗者可優先考慮，可接受應屆生

崗位職責：

1、以微信的方式和客戶溝通，達到銷售產品的目的；

2、公司有一支專業的廣告推廣團隊負責吸引有需求的客戶主動進線諮詢，每個銷售人員每日主動進線諮詢的客戶約100人，日積月累每人客戶資源會累計到上萬上億；

3、負責管理好每日主動進線諮詢的客戶，引導客戶，達到銷售目的；

4、客戶都是自己主動諮詢的，而且都是有需求的客戶，所以溝通起來比其他行業順利多，也好做的多；

任職資格：

1、18週歲以上，高中以上學歷，有銷售經驗者優先；

2、思路清晰，良好的溝通能力和表達能力，思維敏捷，具備良好的應變能力（後期可培養）；

3、積極的心態，能夠坦然的面對挫折和困難，在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前；

4、有耐心，有挑戰高薪的慾望和勇氣，相信沒有最好，只有更好；

5、有強烈的事業心和責任心，對工作嚴謹負責；

6、完成銷售部安排的輔導和訓練，通過培訓與技能通關；

崗位要求：

1.學歷不限，18-29歲，性別不限

2.性格開朗，責任感強

3.熱愛銷售工作，有銷售工作經驗者可優先考慮，可接受應屆生

銷售人員的崗位職責7

1、負責所轄區域內的銷售工作

2、負責區域用戶走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調研和新用戶開拓，協助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產品改進，售後服務等提出參考意見

7、完成領導委派的其他工作

銷售人員的崗位職責8

1、利用公司優勢廣告資源，不斷開拓互聯網整合營銷市場；

2、熟悉互聯網廣告營銷模式，瞭解市場與客戶需求，具有優秀的客戶與需求服務能力；

3、在銷售Leader的領導下，根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的，完成公司下達的業績目標；

4、重點開拓、快消、金融、網服、家電行業新客戶，並對老客戶進行維護和管理，提高客戶的忠誠度；

5、根據客戶需求和市場變化，策劃客戶合作方案，提出可行性合作策略，並快速有效的執行。

銷售人員的崗位職責9

1：宣傳產品，通過網絡郵件，發佈供求信息，論壇發帖，QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。

2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化。網站推廣，搜索引擎優化。

3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。

銷售人員的崗位職責10

一、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導佈置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員的崗位職責11

1、提供顧客賓至如歸的服務爲顧客提供良好的服務；

2、負責專賣店客戶的接待，產品介紹，並完成簽單等工作；

3、能夠技巧的讓顧客成爲朋友，留下聯繫方式保持良好互動；

4、定期維護顧客；並主動與客戶交流當季最新流行元素及款式；

5、負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失；

6、保持銷售區域商品整潔美觀。

銷售人員的崗位職責12

銷售客服崗位職責

一名銷售客服的.具體工作職責是什麼呢?現在，一起來看看由我爲大家精心整理的“銷售客服崗位職責”，歡迎大家閱讀，供您參考。

銷售客服崗位職責(1)1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，爲部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。 6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密。

8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。 銷售客服崗位職責(2)1.接聽呼叫中心熱線，幫助用戶實現購買及支付全過程。2.負責自有用戶使用端機的日常維護，以及信息的反饋。3.根據市場部的階段性方案，進行信息發佈和電話溝通。4.受理用戶來電諮詢以及回訪工作。

5.瞭解公司的運作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問並能解決一般投訴。

6.熟悉對賬流程，可以獨立完成商戶對賬工作。 銷售客服崗位職責(3)1、建立客戶資料管理檔案，根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;2、完成負責區域的客戶資料收集、彙總以及客戶檔案的管理

3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據客戶狀態變化不斷完善相關信息

4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理; 銷售客服崗位職責(4)1、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，瞭解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現的問題

2、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息; 3、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導彙報;4、完成上級交辦的事項。

銷售人員的崗位職責13

1.銷售助理是主管的助手，協助主管做好監督檢查工作，同時要充分發揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養和提高獨立工作能力。

2.負責部門的資料管理（詳細內容見《銷售部的資料管理》）。

3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續，負責與信息部的銜接，隨時爲銷售部提供準確的新客戶名單，並及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4.每天下班前進行工作日誌彙總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見彙總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。

5．負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小於1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數據的統計，交與主管作完分析報告後上報經理。（情況特殊時每週可作一次）

7.協助信息部將新客戶資料準確錄入電腦；同時還應與財務室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況後及時催款。

8.將所有客戶已籤合同及證件、附件、公司下發資料等規範整理並妥善保管。

9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重複印刷造成浪費。

10.完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。

通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——彙總前一日《銷售日報表》——會後打開電腦轉制數據——錄入彙總《工作日誌》併發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——彙總當日的《工作日誌》。

銷售方案實施前的準備工作：製作宣傳單、價格一覽表、明細表——製作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協議、合同編號等。

銷售人員的崗位職責14

1、協助經理做好日常工作處理、報表製作、日程安排等事物性工作；

2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

3、負責部分會議的組織並完成會議紀要；

4、協助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協調工作；

5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

7、及時完成交辦的其它工作。

銷售人員的崗位職責15

崗位職責：

1）、在營銷總監指導下，制定銷售計劃並落實執行；

2）、關注市場動態，針對重點市場和客戶根據市場需求，積極採取有效措施，保證客戶的穩定，銷售目標實現；

3）、對下屬團隊負責，給予銷售代表業務指導、培訓，並監督其工作開展，完成相應績效考覈工作；

4）、定期向上級進行述職，提供市場分析報告，向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議；

5）、負責大客戶客情關係維護，應收賬款回款工作；

6）、完成領導交辦的其他臨時事項。

崗位要求：

1）、大專及以上學歷，文祕、營銷專業或食品相關專業；

2）、具有5年以上同行業銷售工作經驗，2年以上同崗位工作管理經驗；

3）、具有較強的談判能力，溝通協調能力，敏銳的市場洞察力，組織與應變能力；

4）、具有豐富的客戶資源和客戶關係者優先；

5）、形象好氣質佳，***佳；