銷售壁紙的技巧
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行爲,以下是小編收集的銷售壁紙的技巧,歡迎查看!
1、二選其一
假定客戶已經同意購買,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用“二選其一”的技巧。
譬如,你可以問:“請問您要這款牆紙還是那款牆紙呢?”
這樣你就可以在銷售過程中掌握主動權,幫客戶拿主意,促成訂單。
2、幫助客戶挑選
許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速下單,總在產品顏色、規格、交貨日期上糾結。這時,你就需要從這些細節問題入手,幫客戶挑選顏色、選定日期、選對規格,你的訂單就成功了。
3、利用“怕買不到”的心理
“得不到的永遠在騷動”。那些越是得不到、買不到的東西,人們越想得到它、買到它。這時,你就可以利用這種“怕買不到”的心理,來促成訂單。
譬如:“這個花型的牆紙只剩最後一批了。”
4、去客戶家參觀
客戶想買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先到我們做過的同款式的客戶家看看。只要你對產品有信心,客戶在看過後可能就下單了。
總之,在銷售上,不要患得患失,不要因害怕失去客戶而緊張猶豫,束縛了自己的手腳。在與客戶打交道的過程中,心態要平和。就算你這次做不了這個生意,只要你的服務到位得體,那麼我相信,客戶會記住你這個人和這家店,總有一天,客戶還會回頭,再次走進你的店鋪。
壁紙銷售的說詞
產品的銷售多少,生意的多少都與導購有着密切的關係,所以就這一點看來導購是每一個投資者必須密切關注的核心人物。必須知道導購能力就決定着盈利的大小?因此我們認爲導購人員要有明確的目標、健康的身心、極強的`開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求等待技巧。
壁紙加盟店的導購在接待顧客熱情周到,儘快與顧客交流、表現專業形象 、禮貌待客、保持一定距離、兼顧顧客的同行者。
導購要掌握的壁紙銷售的一套說詞有哪些?與顧客溝通時十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從衆心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;壁紙加盟店的導購必須看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客。
而想成爲優秀的導購首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象,這樣,才能使顧客有交流的意願。還要有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客,壁紙加盟店的導購不僅能很好地定位顧客羣,還必須有很強的開發顧客的能力。並且壁紙加盟店的銷售人員要有專業的知識,能在最短的時間內給出滿意的答覆。
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