企業文化建設工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編爲大家整理的企業文化建設工作總結，歡迎閱讀與收藏。

企業文化建設工作總結1

20xx年，xx發展公司以戰略發展規劃爲綱領，培育具有我司特色的企業文化，以公司更名爲契機，塑造員工對企業發展的共同願景;以“家”文化爲核心，營造親如一家、團結和諧的企業文化;以職責心文化爲目標，打造用心、細心服務理念;以員工爲中心，營造以人爲本、關愛員工的企業氛圍;以豐富的文化活動爲依託，將企業文化落到實處。企業文化建設成效顯著，具體如下：

一、上半年工作總結

(一)推進黨組織建設，統領企業文化建設工作

黨建工作是國有企業文化建設的根本，半年來我司用心推進黨建工作，健全黨組織，發展基層黨員。爲便於工作開展，我司根據機構調整狀況，增設1個支部，共設立7個黨支部，黨員人數共計59名，定期開展黨員活動，確保企業文化正確的發展方向。

(二)實踐以人爲本理念，關心關愛員工

科學發展觀的核心就是以人爲本，而以人爲本最基本的就是以員工利益爲本，我司“想員工之所想、急員工之所急”爲員工辦好事、辦實事，關心員工長遠發展，解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面：1、每月爲當月過生日的員工舉辦生日會，公司領導與員工共度生日併發放生日金，使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓，提升員工素質，例如工程類、酒店業培訓等;3、設立員工閱覽室，豐富員工業餘文化生活。3月22日，我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放，該活動室共有藏書近500本，同時還設有跑步機等健身器材，活動室一週開放三次，豐富了員工業餘生活，讓他們以更飽滿的精神狀態投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動，並予以相應獎勵、培訓等機會，從而激勵優秀員工，樹立先進;5、對於生病的員工，公司領導及時看望，並送去關愛，對於家庭有困難的員工，我司也予以補貼，幫忙他們度過難關。

(三)以文化活動爲載體，全面推進“家”文化建設

在全面推進企業文化建設工作的過程中，我司將文化活動視爲企業文化建設行之有效的載體，具體如下：1、公司領導親自帶頭開展授課等活動，關心員工家庭生活，例如6月5日，宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座，針對如何教育孩子、成才求學等進行講解，解決了員工的實際問題。2、爲增強團隊凝聚力，活躍員工業餘生活，4月26日下午，我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈羣英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽，提高了員工身體素質，增強了企業凝聚力，增強了與系統內企業的交流。

(四)重點：組織員工爬山活動，舒緩工作壓力

針對富士康員工跳樓事件，我司高度關切員工心理健康，同時爲進一步提高我司員工的身體素質，營造團結向上的良好氛圍，5月28日，我司工會牽頭，先後組織300多名員工前往梧桐山爬山，既鍛鍊了身體、增強了體魄，在大自然中得到放鬆和舒緩，也在鍛鍊身體的同時促進了員工之間的交流，增進了瞭解。許多員工紛紛表示，期望爬山活動作爲工會組織的特色活動一如既往地開展下去，讓更多的同事參與進來。

(五)亮點：搭建企業文化宣傳平臺，推進簡報、內刊建設

我司高度重視企業文化宣傳平臺的建設，着手整合現有宣傳平臺：1、我司從20xx年第6期開始，對《xx發展動態》進行了改版，強化修改職能，明確投稿機制，科學性、規範性顯著增強，資料更加靈活。透過簡報的形式，及時將企業的新聞、榮譽，員工個人的先進事蹟等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內刊《xx發展》，共設立高端論壇、制度管理、經營之道、行業動態、員工天地等10多個欄目，努力使之成爲公司內部溝通的橋樑，成爲上傳下達的平臺。

(六)用心配合上級單位的各項活動，融入企業大家庭

4月8日至9日，爲配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動，我司組織員工用心參加，來自公司15個部門130多人紛紛捐款，兩天共計捐款近2萬元，作爲企業扶貧濟困基金，用於幫扶困難職工。5月初，我司作爲承辦單位參與了投控系統首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作，公司領導高度重視，成立工作組並制訂了工作方案，6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽，展現企業風采和員工精神風貌。透過以上活動，員工的主人翁意識和參與意識顯著增強，用心融入系統大家庭。

雖取得了必須成績，但我司企業文化建設工作的提煉、整合還不夠，系統化的企業文化建設工作纔剛剛起步。xx發展公司企業文化的核心並不明確，各項活動的組織還沒有與公司企業文化很好的融合，需要不斷梳理，並依託良好的宣傳平臺，構成員工統一共識，最終使企業文化成爲企業發展的強大動力。

二、下半年工作計劃

(一)繼續推進黨建工作，充分發揮黨組織領導作用

1、根據控股公司要求和公司實際狀況，我司將在黨支部中開展以爭創“政治引領性強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強”爲主要資料的“四強”黨總支，在黨員中開展以爭做“政治素質優、崗位技能優、工作業績優、羣衆評價優”爲主要資料的“四優”黨員活動，透過“四強四優”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動，加強對黨員的教育和監督，扶持和發揚黨內用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動，增強黨員以身作則的意識，提高黨員隊伍的凝聚力。

(二)重視員工心理健康，加強員工心理引導

針對富士康員工跳樓事件，我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作，組織心理培訓課程和心理輔導講座，既採取有效的激勵措施，還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動，促進員工身心健康，推動企業良性發展。

(三)繼續開展多項活動，活躍企業文化氛圍

主要有以下活動：1、7月至8月下旬，我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作，做好作品收集、評選、製作等工作，最終跟蹤好頒獎典禮，爲控股公司成立六週年獻禮;2、8月份，我司將舉辦綜合知識競賽活動，提高員工業務素質，掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優秀選手，參加6月23日投控系統乒乓球選拔賽，爲企業贏得榮譽;4、用心開展內訓工作，由公司領導帶頭講授“公司戰略發展規劃”課程，中層幹部講授租賃、採購等相關資料培訓課程。

(四)辦好第十屆員工運動會，發揮企業運動會優勢

企業運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔，其他員工密切配合，對於活躍員工生活，提高公司凝聚力具有特殊好處，帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結往屆運動會工作經驗，重點辦好20xx年度員工運動會，增強比賽的趣味性，提高員工參與度，充分展現出員工優良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協作精神，讓員工感受到企業大家庭的溫暖。

(五)構建企業文化宣傳體系，塑造共同價值觀

企業文化建設需要透過宣傳教育，使員工逐步構成共同的核心價值觀，下半年，我司將繼續發揮好《xx發展動態》快速、簡潔、高效的特點，及時報道公司新的新聞動態。另外，要切實推進公司刊物《xx發展》的整合作用，透過刊物塑造公司形象，傳遞公司管理理念，加大宣傳力度，優化現有平臺，構成員工對企業文化的共同認識。

(六)建立相應制度，確保企業文化建設工作順利開展

爲貫徹“一體化、專業化、規範化”管理措施，確保企業文化建設工作順利進行，我司先後制訂了採購管理辦法、工程項目管理辦法、物業租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規章。下半年，我司將繼續對以上制度進行完善，理順工作流程，強化制度的剛性和柔性，塑造講原則、重製度、規範操作的企業文化，爲全面推進企業文化體系的建設確立制度保證。

企業文化建設是國有企業提高核心競爭力的重要工作，20xx年，按照市國資局和控股公司要求，我司將繼續推進企業文化建設工作，透過企業文化建設增強企業的凝聚力、向心力、競爭力，促進公司服務水平和經營效益的提高。

企業文化建設工作總結2

吉林電業局是一個具有百年曆史的老企業。該局黨委深知企業文化對企業發展的重要性，多年來以“講究經營之道、培樹企業精神、塑造企業形象、提高職工素質”爲切入點，全面系統地實施ci戰略，運用企業文化力，不斷創新發展，推動企業兩個文明建設。

開發文化資源———無形資產比有形資產更重要

該局領導有較強的文化意識，幾屆班子都把企業文化建設置於企業發展規劃中，使無形資產效益最大化。從1987年起，就有意識地開發文化資源，進行系統的企業文化建設工作。成立了企業文化建設辦公室，定期制定建設規劃，深入基層單位，職工中調查，在職工中徵集，以“總結吉林電業百年發展史，看吉林電業成長體現一種什麼精神；品評當代企業英雄人物，看他們身上代表了一種什麼精神；展望企業未來發展，看企業發展還需要一種什麼精神”爲內容，經過半年多的總結，提煉了“供電爭排頭，服務爭一流，效益爭最佳，改革爭上游”的吉林電業“四爭”精神，提出了“當主人振興吉林電業，做公僕服務江城人民”的道德規範總則，並在全局職工代表大會上予以確認，在全局職工中深入開展“四爭”精神內涵的宣傳教育活動，開展爭做有“四爭”精神的吉林電業職工活動。進入90年代初，該局把企業文化建設活動融於生產實踐，與生產經營相結合，發揮企業文化在管理中的約束功能，從文化建設入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開展安全思想研討，進行安全文化教育活動，推動企業發展。從1996年起，該局進一步豐富和完善企業文化內涵，從具體事物抓起，拍攝企業文化建設專題片，宣傳畫冊，統一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業紙袋、水杯等用品，並賦予其鮮明的吉林電業文化標識。從市場經濟的高度，提出了“儘先行官之責，行報國之志，爲企業發展，國家富強和人類美好的未來而工作”的經營理念，“嚴細實快”的工作作風，“人民電業爲人民”的企業宗旨，“電業增益我受益，我爲企業增效益”、“電業光榮我光榮，我爲電業爭光榮”、“供好電、服好務、讓羣衆滿意、讓社會認可”企業價值觀，並總結提出了8個羣體、19個崗位形象標準，在職工中產生了局旗、局歌、局徽等標識，編輯出版了反映企業文化建設的《文化篇》、《探索篇》、《風采篇》、《繁星篇》四本書籍，發至班組，普及認知。該局黨委書記林則學說，好“人品”出好產品，無形資產比有形資產更重要。我們建設企業文化，就是要充分運用好企業文化這筆無形資產，運用企業文化力量，推動企業兩個文明建設。

建設企業文化—以人爲本，培塑高素質的企業文化人

1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質，樹形象，創一流，走向21世紀”發展戰略，並開展了“凝聚力工程”、“提素質工程”，“樹形象工程”和“創一流工程”活動。在全局職工中開展以“講道德、守紀律、樹形象、創效益，爭做合格跨世紀吉電人”大討論活動。他們深知，要實現企業的發展，在市場競爭中立於不敗之地，關鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個充滿生機與活力的吉林電業和一支高素質的職工隊伍帶入21世紀的高度，提出了實施培育合格跨世紀吉電人爲主題的育人活動。決定利用企業文化價值導向，使職工教育寓於合乎情理的價值導向和行爲規範之中。經過近一年的調研，制定了吉林電業局職工要成爲合格跨世紀吉電人的十徵標準，即政治、道德、崗位、安全、外語、微機、法律、職稱、學歷、健康合格證，並把全局職工分爲組織決策、實施操作，輔助生產三個系統，規定了每項證書的標準，每個崗位所應具備的證書條件，計劃在3年內，以每年25%左右的比例達標，把獲得十證情況做爲20xx年上崗的必備條件，職工形象地把這個證書比喻爲通往21世紀的“綠卡”。學習氛圍濃厚了，從過去“要我學”，變成了“我要學”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專班，舉辦外語、微機短訓班，兩年來近千人通過了認證，在全局職代會上命名。

高素質的人才羣需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強文化設施建設入手，捨得投入花力氣。87年創辦了局江城電業報，96年正式建立了吉林電視臺，吉電廣播站，累計投入達200多萬元，實現正規辦臺、辦報，並上網。通過拍攝專題片、編播、新聞，編輯出版報刊，早間晨播等，使供電企業點多、線長、面廣的難題，通過三個載體實現了全方位覆蓋，收到了傳播知識、政策、統一思想的文化聚合作用。建立了解職工網上思想熱線，交流思想，開展健康向上的文體活動，陶冶情操。每年組織開展大型文體比賽，演講賽、青年藝術節、家庭報告會、職工書畫展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節日升旗儀式，開展文明職工、文明樓院、文明家庭等創優活動，陶冶情操，修身養性。該局的企業文化建設活動經驗多次在市、省及國家電力系統介紹，局長潘龍河企業文化方面造詣頗深，被選爲省社科院研究員，並榮獲第十屆全國半月談創新獎殊榮。黨委書記林則學獲全國電力系統思想政治工作先進個人和全市思想政治工作十大標兵榮譽。

運作文化資產———品牌是市場，形象創效益

長期計劃經濟體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業如何走向市場，面對競爭，吉林電業局從轉變職工思想觀念入手，使職工觀念進入市場，使職工行爲服務市場，使企業形象面對市場。

觀念先導。近二年來，開展“企業走市場，職工怎麼辦”、“局情怎麼看，市場怎麼走”、“今年工作怎麼看，十五屆四中全會精神怎麼落，明年工作怎麼幹”、“學習許繼經驗，推進企業改革”、“發揚進取精神，關心企業發展”、“以客爲尊，用戶至上”，“迎接新的挑戰，實現跨越式發展”等大討論活動，編髮20多萬字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰”專題片，編寫《職工思想導讀》凝聚職工思想。在98年“農供合一”進程中，該局做到合機構先合思想，就是把供電企業多年來形成的企業文化普及到農電企業中，用企業文化來統一思想、完成機構合併，實現思想平穩，“農供”職工融合局面。變電工區開展職工文化沙龍活動，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強了凝聚力。

樹立形象。

如今走進吉林電業局到處可以感受到文化氛圍。標語口號、文化理念等隨處可見。1997年向社會率先推出供電服務質量承諾制度，推行“迎接21世紀，向不良行爲告別”活動。連續兩年實施企業形象建設年活動，實施“電能產品新質量，規範服務新標準，供電企業新形象，員工隊伍新素質”四新工程。開展“一個幹部一把尺子，一名職工一個窗口”教育活動，在供電所中開展供電所“創優” 達標工程活動，樹立團隊精神，通過隊伍建設把全新的精神風貌的吉林電業職工隊伍展現在社會。

文化營銷。

業務宣傳伴着濃厚的文化色彩，精心運作，使企業效益和社會公益相互促進，有機結合。在吉長高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業願爲千家萬戶托起不落的太陽”成爲吉林電業局的代名詞；在市唯一立交橋上建起“發展經濟，電力先行”公益廣告；利用市信息電視頻道，把吉林電業局的企業文化，營銷業務，用電須知等四次重播，持續一年；在市廣播電視臺每日早間新聞開設電業送您一句話欄目，把電業人的問候送至千家萬戶；利用地方新聞媒介開闢專欄、專版，並進行展示；印發了10萬份的《用電指南》小冊子，發行遍及吉林地區，組織有獎徵答現場直播，花錢買意見活動；多次召開地方新聞發佈會，吸引新聞媒體，建立15個街路廣告箱，樹立企業形象；連續兩年印製企業名信片，傳播企業文化，讓社會認識企業，瞭解企業，增強企業的親和力。有電力“110”之稱的電力客戶服務中心已譽滿江城，成爲電力用戶電力部門溝通的橋樑和窗口。

打好品牌。

供電企業在當前一些地方企業不是很紅火的狀況下，顯現出了其行業的後發優勢，特別是多年來形成的良好信譽，使企業實力再次凸現。該局在發展多經企業中，充分利用這一特點，走“電力”名牌之路，靠名牌效應聯動，拓寬市場，形成了吉林地區最大的電力工程公司、豐滿松花湖檔次較高的電力培訓中心，賓客爆滿的電力賓館，生意興隆的電力商貿城，適銷對路的電力礦泉水，活源不斷的電力乾洗中心、產銷兩旺的電力線纜廠等，均採取得了良好的效益，供電設備總廠與地方名企聯營，抓住城農網改造這一商機，使產品佔領市場，並實現份額不斷擴大。

培樹典型。

沒有英雄人物的企業文化就沒有力度，多年來該局典型培樹力度不斷加大，每個時期都有與時代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和國家領導人接見。進入八十年代後，又相繼培養了全省優質服務標兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來，又推出了全國勞動模範賀廣庭等爲代表的一批新時代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開展宣傳活動，每年編寫彙集先進人物的《光榮冊》，爲先進人物著書立傳，拍電視片，作先進事蹟報告等，發揮輻射帶動作用，也擴大了企業的社會影響，全局6千多名職工中，市級以上勞模達42人。在吉林市開展的評選萬名文明市民中，有356名進入文明市民行列，52人被評爲文明市民標兵，比例居全市各行業這首。企業形象不斷提升，曾先後榮獲吉林市形象建設先進單位、全國用戶滿意企業、中國跨世紀企業形象aaa級榮譽。

企業文化建設工作總結3

20xx年，XX公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求，全面落實“轉型與發展”主題，持續提高班組安全管理水平，努力提高班組基礎管理能力，深入踐行企業核心價值。按照集團公司星級發電企業和江蘇公司“五型”班組建設管理標準，貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規劃，深化“7S”和精益管理，夯實班組基礎管理，引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化，努力實現保障安全、設備健康、減少浪費、確保質量、提高素質，提升企業管理水平的目標，開創公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。

一、年度“五型”班組考評情況

11月底，XX公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報，公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考覈評價情況，對10個部門69個班組考評情況進行了審覈。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班爲集團公司標杆班組侯選，推薦電氣繼電保護班班長經文駒爲集團公司優秀班長侯選。

二、班組建設工作的主要做法

今年來，XX公司堅持把班組建設作爲提升企業競爭能力的重要工作，高度重視班組各項建設，加強以“五型”精益爲主題的班組管理知識的推廣與運用，優化結構，完善體系，強化措施，紮實推進，着力設備治理與生產安全管理，探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌，收到較好效果。

（一）全面深化精益管理，夯實班組基礎管理。20xx年，根據企業自身發展和標準化建設需要，公司將班組建設作爲一項重要課題，就新形勢下不斷提升建設水平，明確了“機制創新、重在建設”的班組創建思路。

一是結合公司燃機雙投和外部檢修的需要，進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設（季度）簡報爲班組建設月報，通過班組管理情況的及時發佈，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。

二是結合分工會班組管理和小家建設的作用，進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管爲行政主管、分工會主席督導和行政考評的管理模式，增加了分工會督導的過程監督管理，促進班組建設過程管理責任精益化。

三是結合企業轉型和發展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據江蘇公司打造樣板班組爲契機，抓住班組硬件更新升級時機，以燃料生產部爲試點，在班組推行“三化”管理，讓管理標準（目標）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數、標準，今冬明春，公司各班組硬件設施改善之後，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標。

（二）堅持班組管理閉環，強化職能到位。根據年度班組建設方案和要求，調整了班組創建領導小組，完善公司、部門、班組三級創建網絡，在年度目標任務、月度檢查、專項工作等工作中，堅持各級人員職能到位，增強管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結構調整中，職能部門在保證安全生產、提升發電效益的同時，積極推動落實，從班組設置調整到具體工作對接，以及必要的服務輔導工作，穩定有序、細緻周到。

一是強抓動態管理。加強完善班組日常管理考覈，以月度檢查通報爲支點，通過生產例會、工會月度例會、政工例會以及考覈簡報等渠道，及時反映班組管理的問題和落實整改，推進班組動態管理。全年共編髮考評類《班組建設月報》10期、《安全考覈簡報》11期、《生產管理考覈通報》5期，指導類《7S管理工作簡報》4期，充分發揮專項管理優勢，強化合力作用，促進班組常態管理與年度考評有機統一。

二是突出三級職責發揮。規範職能部室、二級部門及班組職責與管理流程，強化各部門專業工作的佈置與自查，推進專業指導作用發揮，針對存在問題，及時分析落實，班組行爲得到進一步規範。

三是發揮“三位一體”作用。工會牽頭，以創建“工人先鋒號”、“巾幗示範崗”、“五小”活動等爲載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創建爲基礎，將日常工作閉環情況作爲季度“文明班組”創建基礎，通過班組創建情況動態反映各部門文明集體相關問題，強化基礎，推動“文明班組”創建水平提升；“三位一體”創建模式紮實了企業管理基礎，助推了企業管理水平進步。

（三）豐富班組評價形式，提升創建效果。

一是嚴格班組等級評定標準。結合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準，詳細分解公司督辦事項、7S整改通知單、專項績效策劃等內容，對現場實際問題及時發佈，班組工作的時效性得到加強，班組管理意識、執行效果得到提升。

二是積極開展QC小組活動。緊密結合公司中心工作，圍繞安全生產、節能降耗、創新管理、提升績效、改善服務等方面積極開展活動。運行部化學試驗班QC小組成果榮獲全國電力行業優秀質量管理小組二等獎，運行部化學試驗班和熱控控制二班QC小組的2個成果分獲江蘇電力行業優秀質量管理一等獎、最佳發佈獎和二等獎，運行部330MW運行四班獲得江蘇省質量信得過班組，公司連續五年榮獲江蘇省電力行業QC小組活動優秀企業稱號。20xx年，公司註冊的QC小組69個，參與互動人數450人。9月份，開展了全國全面質量管理知識競賽網絡答題活動，中層幹部、管理人員、一線員工共有300多人蔘加，進一步普及和強化了廣大員工的全面質量管理意識。

三是突出績效在評級中的作用。像燃機運行三班人員值班時及時發現#1燃機調壓站ESD閥前及關斷閥前天然氣壓力下降，立即彙報、解AGC，迅速減負荷至350MW，並聯系江都分輸站，避免了一次燃機非停事故的發生。全年類似有12個班組因爲發現設備隱患獲得公司嘉獎並得到”五型“精益班組考評加分，激發了運行、檢修一線班組創建積極性。

四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設專項工作有機結合，形成了班組考評機制促進精益化管理落地生根，積極開展班組精益化範例評選工作，一共評選出包括安全類、檢修類、運行類和其它類精益化管理優秀範例30餘篇。通過設置新的機制，明確參與集團公司各級“五型”班組評定的班組必須至少完成一個（安全精益化管理、檢修精益化管理和運行精益化）範例的提煉，促進班組精益化管理經驗的自我總結、自我提煉；並通過職能部門點評，對比集團公司精益化管理成果，發現自身不足，引導班組管理不斷升級。

（四）以人爲本，加強班組長隊伍建設。公司結合改革發展的新形勢，從溝通技巧掌握、團隊建設與員工激勵、班組精益化管理以及現場安全設備管理5個方面對檢修、運行60餘名班組長進行培訓。培訓班聘請外部培訓機構老師作專題講座，理論知識與大量實例結合，內容豐富，形式創新。以開放互動式模式展開，加之以筆記優勝評選環節，克服了以往“大會堂”你講你的我幹我的不佳培訓氛圍的局面。聽課筆記評選環節，鼓勵班組長在學習的過程中，積極思考、積極參與，避免了過去的單向灌輸，聽過就完的弊端。

與此同時，公司班組建設也存在一些問題。一是班組建設工作的發展不平衡，個別部門和個別班組仍有認識不到位，重視程度不夠，考評不夠認真的現象；二是班組基礎性的配置更新還沒有到位，暫時不能滿足新時期班組現代化管理要求。

三、今後班組建設重點工作

20xx年，XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設規劃爲指導，持續推動“五型”精益班組建設標準化、規範化，促進班組建設水平不斷提升。

一是做好班組精益管理系統理論及應用工具的培訓工作，班組精益管理手段的提升。

二是以標準化良好行爲企業創建爲契機，推進班組三個目視化管理。

三是精心策劃班長培訓班工作，組織班長外出互動交流，尤其是到先進的國企單位調研學習。

企業文化建設工作總結4

21世紀企業的競爭，實際上就是企業文化的競爭，企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中，培育形成的並共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行爲規範。它是組織觀念形態、制度與行爲，以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現，也是一個企業文明程度的反映，更是知識形態的生產力轉化爲物質形態生產力的源泉。

近年來，在公司和公司戰略的大力支持下，長力遠成公司大力開展建設企業文化，培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化，以客戶爲中心，打造公司良好服務形象;以員工爲中心，打造以人爲本的和諧氛圍;以公司爲中心，樹立企業良好形象，明確公司發展和奮鬥目標，打造“你中有我，我中有你，我爲人人，人人爲我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。

一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業精神

長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義，針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業”的企業精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經營之道，“重在內功，成在細節”的管理方略，“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間牆體上，加大企業文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。

二、完善公司各項制度、規範，爲公司騰飛架上堅實翅膀

“無規矩不成方圓”，企業也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行爲規範。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善，規範了公司各項工作的運作，規範了員工的行爲，大力地推動着公司朝着正規的軌道中運行。

三、積極加強公司企業文化符號層的建設，樹立公司良好外在形象

1、公司聯繫外部廣告公司，爲公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統，這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標誌、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等，這些設計都規範了公司形象視覺系統。爲公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎，爲公司企業文化建設開了好頭。

2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分，反映了公司的很強的物質文化內容，是公司企業文化形象化的體現。

3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啓動，至今已發行2期，並取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠成人》能夠成爲公司內部、上下信息溝通的橋樑，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立，每週一期的板報設計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業餘文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。

4、企業文化符號層是公司創造的物質文化，是形成企業文化觀念層和制度行爲層的條件，從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀，我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。

四、就目前公司企業文化建設的現狀，我們提出以下幾點意見和建議，並從以下幾點開展工作：

1、加強企業文化作用意義的宣傳，讓更多的人認識到企業文化的作用和意義，認識到建設企業文化的重要性和必要性。爲企業文化建設工作奠定更加廣泛的羣衆基礎。

2、就目前的企業文化建設成果，我們將繼續保持、維護和完善。同時我深知公司企業文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現在的企業文化只是停留在符號外在層，沒有很深入的解剖公司內在的企業文化，所以我們將在觀念層和制度行爲層上加強建設，把這一工作作爲以後企業文化建設工作的重點。

3、由於現在公司企業文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業文化診斷，對目前企業文化現狀進行診斷，進行swot分析，並據此提出下一步詳細的建設工作計劃。

4、在後續的工作上，我們將擬定出臺企業文化建設相關的制度、規範，爲企業文化建設工作提供政策支持和操作規範，全面推進公司企業文化建設，爲企業的發展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的後盾，進一步發揮企業文化在公司生產經營和發展過程中助推器的作用。

企業文化建設工作總結5

十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產業發展。就國家層面而言是文化產業,從企業角度而言企業文化則是需要推動的重點。企業文化是企業的核心價值觀,是企業全體員工共同遵循的價值理念。農村信用社對文化管理模式的選擇,決定着未來的生存方式和發展模式,制約並影響着企業經營管理目標的實現。從諸多企業文化建設的經驗來看,個性挖掘尤爲重要,要根據農村信用社的特色來構築企業文化。信用社個性特點來看,一是機構設置小而散,一級法人的設置,網點衆多,分佈城鄉;二是多而雜,員工數量往往是地方金融機構最多的,而且人員素質參差不齊;三是廣而頻,服務的客戶範圍廣泛,市民、農民、個體經營戶等,業務量大,櫃面服務繁忙。

針對農村信用社的幾個特點,信用社的企業文化建設主要要做好五個方面:

“人文文化”。人本文化的核心,是企業管理者對員工的職業生涯負責;要樹立“對人才培訓的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點培養;加強管理人員專業知識水平和管理能力的培訓,加強後備幹部的培訓;充分利用現代網絡優勢,進行在線、在崗培訓,讓更多的員工享受到學習、進修的“福利”;要爲他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業技術水準,培養和造就一支優秀的人才隊伍。

“家園文化”。就是企業在內部通過營造“家園”氛圍,加強相互之間的溝通和交流,增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識,從而使企業的核心價值觀得到員工的廣泛認同,企業的經營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業要充分滿足員工生活、學習、成長和自我發展的需要,要爲他們提供良好的工作環境和生存空間,爲他們提供優越的政治待遇和生活環境,從而使全體員工對企業產生家的依戀。建設“家園”文化,構建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團等部門要整體聯動,各自發揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。

“客戶文化”。對客戶負責,即從客戶需要出發,不斷提升服務品質,以最專業、最便利、最規範的流程和無可挑剔的服務態度滿足廣大客戶的現實需求和未來期望。以推行ISO9000質量貫標爲契機,量化標準後附加獎懲標準,嚴格兌現獎懲制度,從服務細節入手,提升服務水平,以優質的服務品牌贏得市場競爭的優勢。

“敬業文化”。熱愛本職工作,盡職盡責,“愛文化”的核心就是員工對自己負責,對企業負責熱愛企業、熱氣工作。企業應充分利用競爭機制、激勵機智、淘汰機制、培訓機制等,加強企業競爭機制建設,加大考覈評比力度,營造優勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機感和緊迫感,從而不斷增強他們做好工作的主動性、積極性和創造性,實現企業價值和職工人生價值的和諧與統一。

“創新文化”。創新,增強發展活力。學習型銀行的構建和優質服務品牌的打造,最終取決於創新能力,要以鼓勵員工思維變革和創新,以現實工作羣體爲創建平臺,以改善組織結構和管理模式爲基本依託,構築創新特色的企業文化,不斷增強企業的核心競爭力。

在建設落實企業文化過程中,要特別注意以下幾個方面內容:

全員參與,共同建設。企業文化是在企業員工高度自覺的努力下形成的,是企業自覺的自我意識所構成的文化體系。企業文化需要全體員工的自覺修煉和維護,並與時俱進,不斷髮展。工行所有員工都對企業文化有所貢獻。人是企業文化的主體,是企業文化的體現者和傳播者。企業文化是人的本質和文化的本質的統一。人本性特徵是企業文化的本質要求和首要特徵。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業生存和發展的第一資源。企業文化體現出濃厚的人文性,就是以人爲本,育人爲先,關心人、愛護人、尊重人、理解人,發揮人的才能,使人得到自由全面的發展,成爲企業持續發展的動力。

系統整合,發揮合力。企業文化系統逐步完善,各要素緊密聯繫,環環相扣,整合互動,共同作用。企業文化是一個由相互聯繫、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態結構,併發揮特定功能的系統。企業文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯繫、共同作用,由於結構方式不同,導致系統整體功能的不同。

形成制度,目標長遠。企業文化建設應與制度建設相互促進、相得益彰,企業文化建設成果要得到制度保障。企業文化形成以後會保持一定的持續性和穩定性,延續下來形成制度,逐漸成熟和發展。企業文化傳統具有傳承性,優良傳統和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發揚好的傳統,擯棄惡劣的習氣。

不斷創新,保持活力。企業是一個活的有機體,企業文化是可以塑造和培育的,我們應通過多方面的努力,動態地變革、設計、調整、創造某些新的形態和模式,以適應企業的發展。企業文化的形成和發展是動態的過程,強調在運動中存續和發展。企業必須不斷創新,纔能有競爭力。企業文化也不能一成不變,隨着形勢的變化,而不斷增加新的內容,採取新的形式。企業文化創新戰略應成爲信用社整體發展戰略的組成部分,並且是核心部分,決定着未來發展的方向。

企業文化建設工作總結6

21世紀企業的競爭，實際上就是企業文化的競爭，企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中，培育形成的並共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行爲規範。它是組織觀念形態、制度與行爲，以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現，也是一個企業文明程度的反映，更是知識形態的生產力轉化爲物質形態生產力的源泉。

近年來，在公司和公司戰略的大力支持下，長力遠成公司大力開展建設企業文化，培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化，以客戶爲中心，打造公司良好服務形象;以員工爲中心，打造以人爲本的和諧氛圍;以公司爲中心，樹立企業良好形象，明確公司發展和奮鬥目標，打造“你中有我，我中有你，我爲人人，人人爲我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。

一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業精神

長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義，針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業”的企業精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經營之道，“重在內功，成在細節”的管理方略，“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間牆體上，加大企業文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。

二、完善公司各項制度、規範，爲公司騰飛架上堅實翅膀

“無規矩不成方圓”，企業也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行爲規範。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善，規範了公司各項工作的運作，規範了員工的行爲，大力地推動着公司朝着正規的軌道中運行。

三、積極加強公司企業文化符號層的建設，樹立公司良好外在形象

1、公司聯繫外部廣告公司，爲公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統，這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標誌、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等，這些設計都規範了公司形象視覺系統。爲公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎，爲公司企業文化建設開了好頭。

2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分，反映了公司的很強的物質文化內容，是公司企業文化形象化的體現。

3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啓動，至今已發行2期，並取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠成人》能夠成爲公司內部、上下信息溝通的橋樑，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立，每週一期的板報設計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業餘文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。

4、企業文化符號層是公司創造的物質文化，是形成企業文化觀念層和制度行爲層的條件，從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀，我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。

通過幾年的實踐，我們體會到：

第一，要充分認識企業文化的作用。今天，已很少有人持企業文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業文化建設意義非常重大。當然，企業“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設，有的文化建設也是管理工作。

第二，企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重，主要領導重視，就能搞起來，主要領導喜好什麼，企業文化建設就注重什麼，一旦領導易人，工作就中斷了。因此，應該象企業其它管理職能一樣，設置專職部門和人員，負責計劃、組織、檢查、協調和考覈等工作，使之走向正規化。

第三，應儘快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化，效果難以考評，因爲缺乏量化考評的依據，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利於企業文化建設的發展和進步。因此應儘快出臺一套科學的評價標準，儘管難以量化，但還是能找到規律性的東西。比如，企業文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經過認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業文化建設工作總結7

目前，我們在建設企業文化和建立學習型企業方面還處於學習、完善的階段，我們將吸取兄弟單位好的作法和經驗，以安全文化和學習型企業爲起點，全力推動我xx企業文化建設工作深入開展。下面我談我們企業文化建設狀況:

一、我xx反，三違活動進展狀況

按照xxxx反，查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署，在開展反，三違、遵三程活動中，我們針對xx混合提升的特殊性，開展了以打擊違章扒、蹬礦車爲重點的運輸治亂會戰，重點解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強化思想引導。爲了在xx營造反蹬車、反，三違氛圍，xx副總以上領導、黨羣各部門深入班前開展安全宣傳活動，利用有效的宣傳形式大力宣傳反，三違活動的好處、目的，扒、蹬車帶來的危害，提高職工對遵章守紀的自覺性。

二是加大思想灌輸。爲了使這次反，三違活動真正到達入腦、入眼的好效果，我們在聘請xxxx安全宣講團宣傳安全知識的同時，組織了反，三違宣講小組，成員主要由各採區書記、工會主席、公亡家屬組成，跟班向職工宣傳自我保安和安全知識，增強職工安全憂患和防範意識，提高職工對安全生產的重要性的認識。三是強化安全監察。爲了制止違章蹬車現象的發生，我們成立了機關安全小分隊，配合保衛科開展井口檢身活動，打擊，扒、蹬、跳礦車、機鬥行爲，維護人車的秩序。同時，設立曝光臺，違章人員一經發現，便在井口曝光。

此外，對黨員幹部，三違現象，則給予嚴肅的黨紀、政紀和經濟處罰。四是強化制度落實。今年3月13日，我xx發生一齊因違章蹬車導致死亡事故，爲了防止，3·13事故的再次發生，xx下發了《xxxx安全行車的有關規定》，對安全行車、人車運行時間和檢身制度，進行了明確規定，不論什麼原因違章蹬車者，幹部撤職，工人開除，規定實施後，開拓區兩名幹部、安檢科一名工人違章蹬車，被舉報，經xx覈實後，xx按規定進行了嚴肅處理，張榜公佈，在xx職工中反響強烈。

二、關於建立安全文化的打算

在建設企業安全文化方面，我xx和其它兄弟單位相比，差距較大，需要借鑑的東西很多，還處於起步、學習、完善階段。對於安全文化建設，下步我們將從三個方面入手進行構建。

1、從觀念入手構建先進的安全理念。

人的思想決定人的行爲，有什麼樣的思想，就會有什麼樣的行動。建設安全文化更需要用正確的理論來引導。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉貼合xxxx實際的安全口訣和安全理念，在職工中構成遵守安全的氛圍。二是把，生命重於一切，安全高於一切的思想認識，在職工的頭腦中紮根，使職工在實際工作中對操作規程能到達應知應會的水平，做到基本掌握本崗位工種注意事項，幹部認真管安全，職工人人關心安全，逐步構成一個系統的安全文化建設工程。

2、從行爲入手提高職工的安全素質。

職工在生產中遵守技術標準、操作規程，控制不安全行爲的話，很多事故是可能避免的。職工的素質決定着煤礦的安全生產。在建立安全文化，提高職工素質過程中，我們重點要解決三方面問題。一是重點解決各級幹部對安全思想教育態度和認識問題，只有各級幹部在思想上對安全教育真重視，才能自覺爲職工做出表率，從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點解決職工的自主保安問題。

把強化幹部和職工的自主保安意識作爲重點，採取有效形式進行，安全第一思想教育，遵章守紀教育，三違危害性教育，教育幹部和職工要時刻把安全生產放在第一位，自覺地克服和反對，三違現象。三是重點解決好安全培訓問題，職工不僅僅上崗前要進行教育，還要在職工上崗後結合生產實際進行崗位安全知識培訓和專業安全知識教育。對管理人員進行安全法規、安全管理知識和安全職責制教育;明確安全獎罰，增強搞好安全生產的緊迫感和職責感，構成一種人人關心安全，人人搞好安全的氣氛。

3、從制度入手促進安全制度科學化和規範化。一是要透過安全制度規範幹部管理行爲和職工操作行爲。堅持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查，實行，全天候的安全管理。二是轉變井下班隊長的職能，使其由生產型向安全型轉變，用心推行正規循環作業，使區隊長管理做到按章指揮，以身作則，按章作業，杜絕突擊生產，加班延點的現象的發生。三是拓寬安全管理領域。強化安全薄弱環節的治理，用心開展建立精品工程，提高現場施工質量，逐步構成具有煤礦特色的安全文化。

三、關於建立學習型企業的幾點認識

學習是當前社會發展的主流，建立學習型企業是信息社會和知識經濟時代發展的必然產物，在建立學習型企業方面，我們要按照《xxxx關於開展建立學習型企業活動的實施意見》的要求，把學習作爲提升企業核心競爭力的基礎。一是提高認識。把建立目標定位在企業學習力、競爭力和價值觀的整體提升上。按照，成功的企業首先是一所校園，優秀的職工務必終身學習這兩條建立主線，進一步提高對學習的認識，構成，在學習中工作、在工作中學習的良好氛圍。二是健全制度。強化全員培訓。

①提高職工的技術素質。結合xx職工隊伍現狀和自身存在的不適應時代發展的負面影響，採取以教育爲載體，以適用爲目的，切實把提高職工的理論水平納入培訓日程。有針對性、有側重地對xx職工隊伍進行理論培訓，大體用二年的時間使xx職工隊伍都受到一次系統的理論培訓。

在進行全員培訓的基礎上，我們首先在採掘區隊級管理人員上先行一步，把採掘管理人員隊伍建設成爲一支，思想先進、技術過硬、技藝超羣、業務一流的硬隊伍。其主攻目標是在2—3年內使90以上一線管理人員成爲複合型人才。主要途徑是對井下各崗位、各工種職工，進行技能要領熟練操作，應知應會的培訓。主要採取班前講理論、班中教操作、班後議總結和以師帶徒等形式，使廣大采掘隊級管理人員到達技術能手的標準，從而帶動職工隊伍整體素質提高。

②提高領導幹部的管理水平。要透過兩級中心組學習，採取自學、集中輔導等形式，組織黨員幹部學文化、學技術、學管理、學理論，透過培訓、學習，使廣大領導幹部管理水平不斷提高，初步構建學習型企業的構架。三

是嚴格考覈。建立學習的長效機制，將學習與評先樹優、晉級提幹，年度考覈結合起來，制定完善管理人員競聘上崗、末位淘汰機制，初步構成崗位靠競爭，大力營造學以致用的良好氛圍，有效增強職工學習力，精心設計各種學習活動，健全完善學習培訓載體，多方開闢學習途徑，深化，創業創新創效、，學習新知識，掌握新技能，爭做新貢獻，青工技能大賽等主題活動，全面推進職工學習一體化，全面規劃，構建學習型企業。

總之，我們在建設企業文化和建立學習型企業方面還處於學習、完善的階段，我們將吸取兄弟單位好的作法和經驗，以安全文化和學習型企業爲起點，全力推動我xx企業文化建設工作深入開展。

剛纔，聽了幾家兄弟單位的發言，感觸很深，感覺到建設企業文化和學習型企業對推動企業發展，提高企業效益密切相關，十分有必要，而且好處很深，受到了啓發和教育。下面，結合我xx開展反，三違狀況，就如何推進煤礦安全文化建設和建立學習型企業等方面問題談點粗淺的認識。

企業文化建設工作總結8

一、企業文化的概念

企業文化是企業員工在從事商品生產和經營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行爲準則，是外顯於廠風廠貌、內隱於人們心靈中的，以價值觀爲核心的一種意識形態。

對於企業文化的概念，還有多種不同的見解和表述：

1、美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認爲，企業文化是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。

2、美國哈佛大學教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認爲，每一個企業——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個公司內部都發揮巨大的影響。 企業文化包含五種因素：企業環境、價值觀、企業英雄、風俗和禮儀、文化網絡。

3、清華大學教授、著名經濟學家魏傑先生在其所著《企業文化塑造》一書中，給企業文化的一個定義是：所謂企業文化，就是企業信奉並付諸於實踐的價值理念。也就是說，企業信奉和倡導，並在實踐中真正實行的價值理念，就是企業文化。

4、中國社會科學院工業經濟研究所教授劉光明先生認爲，企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規範、行爲準則、歷史傳統、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

5、企業文化是企業特有的，是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業文化是現代企業發展最需要的，它是企業核心競爭力的重要因素。

6、《辭海》（上海辭書出版社，1988年）對企業文化定義爲：企業文化，是企業在生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業職工共同的價值觀念和行爲準則。

綜合對於企業文化的一些著述，聯繫自己的工作實踐，作者對企業文化概念的狹義理解是：企業文化是企業員工在當今激烈的市場競爭中，爲求得企業和自身生存、發展，所共同持有的精神動力、價值理念和行爲準則。企業文化屬於社會意識範疇，是一種意識形態，價值觀體系是企業文化的核心。企業文化不止於企業領導提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認同，從而心悅誠服地執行的價值理念。企業文化通過企業獨有的形象體現於外。

二、企業文化在現代企業管理中的地位和作用

隨着經濟全球化、信息化的進程，人類已從傳統的農業經濟、工業經濟過渡到知識經濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20xx年建立起比較完善的社會主義市場經濟體制。中國當前發展處於可以大有作爲的重要戰略機遇期。

在這樣的時代背景下，全球經濟競爭主要是科學技術的競爭，而科學技術來自於人才。國家提出以人爲本、人才強國發展戰略。按照現代“人本管理”的觀點，人的主動性、積極性、創造性的發揮，不僅取決於物質激勵，而且還取決於精神激勵，而企業文化正是作用於人，給企業全體員工以精神動力。企業管理從傳統的經驗管理到20世紀初的科學管理是第一次飛躍；從科學管理到文化管理是企業管理順應生產力發展的第二次必然飛躍，是現代企業管理的必然趨勢。

實際上，跨國公司和各國企業都有自己的企業文化，並且傑出的企業有着強有力的企業文化。例如，國際企業IBM公司的最佳服務精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業的主人翁的公司文化，3M公司的開拓創新精神；中國華爲司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講爲人之道，做企業要講經營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠的誠信文化，榮事達集團的和商理念。

2.1 企業文化在現代企業管理中的地位

企業文化在現代企業管理中處於戰略地位。企業首要領導和高層管理、中層管理、基層管理，企業各管理部門經理、主管，企業一線員工，都應承擔起企業文化建設的任務，實現企業文化建設的目標，以先進企業文化推進企業發展。

1、企業文化是企業生存、發展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題，是企業發展的內在驅動力。

2、第二次世界大戰後，日本經濟在戰爭的廢墟上迅速崛起現象，經過美國學者對日、美兩國經濟、技術和管理的比較研究，發現日本企業成功的關鍵在於出色地將現代技術和管理方法與本國的文化傳統結合起來，形成員工的價值觀，激發了人員的積極性。

3、哈佛大學教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業文化與經營業績》一書中論述：企業文化對企業經營業績有着重大的作用。具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業員工要素）、重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經營業績遠遠勝於那些沒有這些企業文化特徵的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，後者則爲166%；企業員工增長前者爲282%，後者爲36%；公司股票價格增長901%，而後者爲74%；公司淨收入增長爲756%，而後者僅爲1%。

4、現代世界各大公司重視建設自己的企業文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學院（IMD）對企業治理競爭力與其子要素（生產效率、勞動力成本、公司業績、管理效率、公司文化）的相關係數研究顯示，公司文化與企業治理競爭力的相關係數最高，爲0.9191。文化管理是企業管理的新趨勢，文化制勝是企業競爭戰略的必然選擇。

5、先進的企業文化是企業的強大凝聚力，推動企業走向興旺發達。對於企業長期經營業績具有負面作用的企業文化客觀存在。不重視文化建設的企業，在發展過程中會遇到“瓶頸”阻力。

6、國際企業從事跨國經營、多國經營，要求具有跨文化意識，進行跨文化管理。

2.2 企業文化在現代企業管理中的作用

企業文化在企業中的作用是客觀存在的，不管企業自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾着的兩個方面，企業文化可以對企業發展起到積極的促進作用，我們稱之爲優良的企業文化；企業文化還可以對企業生存、發展產生不利影響、負面作用，我們稱之爲劣性的企業文化。

企業的主流文化——優良的企業文化作用有：

1、導向作用。企業文化能夠把員工個人目標引導到企業目標上來，使員工個人目標與企業目標儘可能一致，統一員工的思想和行動，形成合力。

2、約束作用。企業文化對企業員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業規章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應是明確具體的，具有柔性特點。

3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業文化，能夠激發員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業文化目標激勵使員工目標明確，企業文化氛圍使員工感到心情舒暢，那麼員工會工作積極性高，員工實際能力能夠得到充分發揮，爲企業和自己創造出應有的工作績效；並且員工會積極向上，自覺學習，開發自己的潛能，不斷提升工作能力。

4、凝聚作用。企業是一個整體系統，必須協同作戰。企業的每一位員工要有團隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業文化的凝聚作用能夠把來自不同地區、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結在一起，大家相互依存，爲共同目標——企業目標的實現團結協作、緊密配合、努力工作。

5、形象塑造作用。企業文化通過企業獨有的形象體現於外，優秀的企業文化不只爲社會帶來經濟成果，而且爲社會創造精神財富，是對社會精神文明的貢獻。優秀的企業文化塑造企業的優秀形象，贏得社會公衆的讚譽和用戶、消費者的忠誠，提升企業知名度，提高企業市場競爭力和企業產品的市場佔有率，對於企業的品牌、聲譽是至關重要的，而品牌、聲譽是企業的寶貴無形資產。

企業文化建設工作總結9

一、公司簡介

松下.萬寶(廣州)壓縮機有限公司成立1995年，由廣州萬寶集團和日本松下集團共同投資，主要生產家用空調壓縮機及汽車空調壓縮機，年產能1200萬臺。公司致力於安全管理，05年建立OHSMS管理體系，08年導入安全質量標準化。

二、安全組織

公司設置設立了信息本部安全事務局、財務本部安全事務局、營業本部安全事務局、工廠安全事務局、人事總務本部安全事務局由中央安全事務局統一規劃管理。中央安全衛生委員會由正副總經理及各部門的總監、部長27人共同組成，各廠/部安全事務局由總監、部長、課長及各課安全小組長共400多人組成，遍及到公司每個角落。

三、管理者高度重視

各級管理者對安全工作的態度，是企業安全文化建設的基礎，公司《安全責任制管理程序》明確各級責任人職責，各級責任人負責區域的安全生產管理，中央安全委員會對總體安全生產負責，確保安全隱患整改、安全培訓、勞保用品、事故處理、工傷保險等方面的安全投入;並由總監以上幹部帶頭進行“十一主題活動”(04月-安全用電月→李常務副總監;05月-交通安全月→譚總監;06月-安全/環保月→藤原總經理;07月-防暑降溫月→清水總監;8/9月-特別作業月→雷總監10月-特種監察月→衝工場顧問;11月-消防安全月→鄒副總經理;12月-勞保監察月→陳總監;01月-事故對策確認月→藤井總監;02月-治安宣傳月→白井總監;03月-愛耳活動月→阪入總監)通過上述的行動，清晰地向員工表明管理者對安全工作的重視，有效地激發全體員工持續改善，挑戰“零災害”的最高目標。

四、全員的參與活動

全員的參與是安全工作順利開展的保證，公司從崗位危險源辨識、設備設施的安全點檢、現場“5S”活動、“PM”活動，通過系列的活動讓所有員工參與。

1、 危險源辨識

公司每年進行一次危險源辨識，由員工從自己崗位進行危險源辨識，使員工加深對本崗位危險源的的印象。

2、 設備安全點檢

推行“設備點檢活動”以班組爲單位，堅持每天進行班前十五分鐘設備點檢活動，發現設備隱患及時向班、線長提出，並得到落實，消除設備的安全隱患。

3、 PM活動

PM(Productive Maintenanc)自主設備保全活動，要求全員的、全系統的、全效率的參加設備自主保全活動。每週二、五進行PM活動由廠/部總監帶頭與現場5S活動相結合對設備進行清掃，發現問題用黃、白標籤標記，再由保全課統一對問題點整改，並在黃、白標籤點註明整改時間，不能馬上解決的註明不能整改的原因及計劃整改時間。

五、開展形式多樣的安全文化活動

公司通過開展形式多樣的安全文化活動，增強員工的凝聚力，培養員工的安全意識，灌輸和滲透企業的安全理念。

1、 安全/環保知識的宣傳：在員工通行的樓梯間及過往通道上佈置宣傳壁畫，以溫馨的語言提醒員工時刻注意安全，在宣傳欄、休息區、休息長廊、及各部門門口放置安全知識畫報進行展覽，畫報的內容主要是：總經理寄語、職業病知識、消防知識、以往事故回顧等，今後拓展：組織員工攝影、繪畫、徵集警句進行評選，讓員工的心聲得以宣灌;在環保廢棄物投放方面進行圖文並茂的指引示，讓所有進入我公司的人員自覺的分類投放。

2、 安全/環保活動月主題

a) 國家、地方政府、松下集團、萬寶集團安全活動的積極響應共組織了“全國安全活動月”、“松下安全無災害活動”、“營造職場安全、安心活動”及“消防安全月活動”

b) 公司/工廠安全例會的定期召開;OHSMS體系督察、OHSMS內審、標準化安全班組建設、員工安全衛生檔案建立等安全管理活動推進。

3、 安全培訓：

主要從現場一般員工、實習生、特殊作業人員、安全管理員、外協單位、部門責任人等方面進行強化：新員工入職培訓2587人，通用安全知識教育4860人，在職員工安全再教育4254人，特種作業人員培訓443人，班/線長和安全員培訓250人， 初級安全主任培訓8人，超額完成計劃人數;安全主任再教育65人，安全管理員(特種設備管理員、危化品管理員)培訓7人，已達到國家相關要求，外協單位安全教育舉行8次，外協單位責任人受到全面的安全教育，廠長/經理取證再教育8人，公司部長級以上幹部將逐步落實。

4、 安全檢查：分四級安全檢查制度，公司級進行季度安全檢查，廠/部進行月度安全檢查，課內進行每週安全檢查，班組每日進行安全檢查;09年季檢3次，月檢11次，專項檢查6次、節假前檢查3次，同時接待上級部門檢查6次，隱患點整改率達100%，消防滅火器1次/月檢查，發現問題點及時對應，消防系統的保養請有資質單位每天進行對消防系統檢查，保證消防系統正常運作，符合國家相關要求。

5、安全知識竟賽及---“安全爲了誰”演講比賽

xx年6月舉行了安全知識營造良好的安全/環保氛圍，通過搶答題、必答題、看題糾錯題、以安全/環保爲題材組建節目等形式，提高員工的安全/環保知識意識。

xx年6月還舉辦了“安全爲了誰”演講比賽，爲了讓一線員工感受安全文化的洗禮，獲獎選手到每部門的朝會上進行巡迴演講，傳播安全的感悟!

6、 安全投入

安全投入爲安全生產提供技術支撐，09年到9月份止防暑降溫、粉塵崗位、危險場所改善共投入45萬元、勞保用品共281.4萬元、特殊作業津貼共531.4萬元,職業衛生共60.2萬元,其它費用67.4萬元,共合計投入985.4萬元。

7、 安全應急強化

① 區域性的應急：各課室組織員工進行某一區域的消防演習，主要員工能熟練掌握應急對應方法及考驗現場班長對重大事件的現場指揮及處理能力。

【人員疏散】

【LPG泄漏】

【中毒人員救援】

【應急預案總結】

② 全公司應急演習-對全公司人員進行突擊性的消防疏散演習,通過全體人員疏散、人數的清點、人數上報等措施檢驗緊急狀態下員工應急、疏散、集合能力;

人員疏散

人員疏散

人員清點

六、安全文化傳播

通過員工的四級安全教育、現場安全樣板線的打造、現場的安全宣傳來不斷提高安全文化建設：

1、樣板線的打造：設備按危險等級分級管理可視化揭示,使新老員工及時瞭解設備的危險性以及如何防護

2、定期的宣傳：職業安全健康方針的宣傳，公司每天早晚會對職業安全建康方針“以人爲本，確保全員的安全與健康;預防爲主，控制公司生產經營風險;教育爲重，提高員工事故防範意識;強化監督，遵守職業安全法律法規;科學管理，實現安全健康持續改進”的理解;設立模擬設備，以公司最常見的傷害作成模擬設備教育員工，以真實的設備模擬，從感觀上對員工實施事故案例教育，從意識上轉變“我要安全、我會安全、我懂安全”

【風扇打傷】

【模具壓傷】

【齒輪壓傷】

七、安全績效

在全體員工共同努力下，各級領導的重視下09年輕傷及以上事故爲“0”，職業病爲“0”，火險爲“0”輕微傷5起，無行政處罰，連續695天安全無事故的好成績。

目前我公司安全文化還處於初級價段，公司秉承“安全第一”及安全事故爲“0”爲目標，持續改進，爲公司的發展奠定堅實的基礎。

企業文化建設工作總結10

一、淮安早餐“家文化”建設活動的推進落實情況

1、公司建立以支部和工會牽頭的“家文化”建設工作推進小組，負責各項措施的落地生根。

2、公司支部及工會每半年召開一次總結交流會議，對“家文化”建設推進過程中出現的問題進行再優化。

3、七月份開展“家文化”建設主題徵文活動。

4、十一月份召開一次青年職工暨大專以上職工座談會，傾聽他們對企業發展的建議和看法，並逐條記錄，跟進整改落實結果，讓每一位員工對企業的發展有極大的參與感。

二、淮安早餐“家文化”建設的具體做法

（一）爲員工制定長遠職業規劃

1、落實制定後備人才儲備培養計劃，定期召開後備人才座談會，瞭解員工對自身的專業規劃的期望，有針對性的爲企業發現人才、養人才。

2、開展勞動技能競賽，激發員工潛能，爲企業長遠發展挖掘優秀人才。（開展中點班組手工包包子比賽；西點成型班組操作技能競賽等）

3、定期組織員工外出交流學習，定期聘請相關專業專家老師來公司現場講學。幫助員工提升勞動技能和素養。（去山東濰坊早餐學習交流麪食加工技術；去江陰琥珀食品參加企業經營管理知識培訓；去合肥青松集團學習研學流程；去廈門學習七月檸檬甜品運作模式；邀請大潤發麪點師、包天下大師傅來公司指導包子生產等等）

（二）做好員工福利，豐富員工物質層面的需求

1、每逢中國傳統節日來臨前，精心準備豐富多樣的各種生活必需品。

2、爲員工準備了生日蛋糕券，生日當天可直接到七月檸檬門店兌換生日蛋糕。

（三）滿足員工精神層面的需求

1、開展月度、季度、年度優秀員工評選，樹立標杆，並最大程度的發揮好標杆的示範帶頭作用。

2、分批組織優秀員工外出旅遊。（今年分三批次組織優秀員工去杭州旅遊）

3、設立合理化意見箱，對凡是對企業發展提出具有積極性、創新性的建議的員工，給與一定物質獎勵，讓員工感受到自己的參與感。

4、“八一”建軍節當天組織復轉軍人員工交流座談會，傳遞企業的關懷。

（三）多項舉措做好職工勞動保護

1、考慮到大部分員工上班的交通工具爲電動自行車，上下班途中的安全問題一直是公司特別關心的事，所以每年爲每位員工發放安全反光車貼，時刻提醒員工遵守交通規則。

2、每年組織好職工消防安全知識培訓和消防演練，讓每一位員工都掌握一定的安全知識和急救技能，讓每一位員工都能高高興興上班，平平安安回家。

3、高溫季節加強員工的防暑降溫工作，爲每一位員工發放純淨水人丹、風油精、毛巾和綠豆湯。

4、關心、關愛員工身心健康，每年免費安排員工做健康體檢。

（四）和諧勞動關係

1、充分發揮勞動關係協調小組的作用，定期找員工談心，關心員工的心理健康，疏導員工負面情緒，潤滑員工之間的小摩小擦。

2、考慮到部分員工的特殊需求，還專門設立了吸菸室。

三、存在的不足

1、員工對公司開展的“家文化”徵文活動響應度不夠，說明我們還有很多宣傳動員工作還不到位。

2、意見箱收集的反饋意見較少。

企業文化建設工作總結11

尊敬的董事長。總經理，我是xxx年xx月xx日到精細化工片鹼車間的，一年裏在董事會的正確指導下，在全體員工的共同努力下做出了一定的工作，具體如下

一、在生產節能改造上下功夫

1、我剛到片鹼車間正式數九嚴寒，氫氣管路時長結冰，直接影響正常生產，給安全也帶來了隱患，爲了解決這一難題，開始帶領全體員工，和求助於外部力量，做整體管道的保溫工作，起到了一定的效果。但沒有從根本上解決問道，經過多次再三研究從管路的最佳點，設上了一個脫水罐，最終從根本上解決了這一生產系統上的關鍵難題。

2、在節能上下功夫，過去出片鹼因設備不標準，含鐵鏽太多，而導致大量不合格片鹼反鍋從熬,每次都在20多袋,即費工，又浪費了能源。經過研究請示領導同意，從外地買來的不用閒置廉價片鹼設備更換了片鹼機,製作了白鋼接料槽和白鋼較攏，這樣即減輕了員工的勞動強度，又爲公司每年，直接節約從復熬片鹼200多噸

3、對四臺氫氣竈進行了全面維修，爲持續生產打下了基礎，

4、爲了防寒製作了二扇大門，爲污水排放建了一套下水管道，從根本上解決了污水排放問題，

5、爲節能，在每個蒸汽管道上，製作了一套翻板，解決了當停竈時，溫度下滑的問題，未再次升溫節約了時間。

6、爲再建項目，拆除了兩套煤式熬鹼竈。

二、爲擴大在生產，新建小項目4個

1、建了一套氯鹼車間廢鹼，回收系統。

2、建了一套氯乙希車間，廢鹼回收系統。

3、建了一套水合肼車間廢大鹽，回收去氨系統。

據技術部門說這個項目創造了國內首家去氨設備新工藝，創造了敢爲人先。

4、新建了一套廠房，

三、在原有兩個品種的基礎上又增加了4個新產品。

1、在污水中成功地回收了30%液鹼，

2、在污水中成功地回收了大鹽。

3、在污水中成功地回收了碳酸鈉，還有代進一步做處理。

4、成功地處理了水合肼車間大鹽中去氨，就上述4個項目，可使總公司每年少向外排放污水，大約佔全年總量的1/3左右，又爲本公司每年可創造效益大約近百萬元，使總公司和子公司雙贏，即利國，又利民。

四、在安全改造上下功夫，

1、爲防止廠房內氫氣罐直接外滲，建築了一個隔離房。

2、防止儲罐結冰，發生意外，安裝上暖氣。

3、避免操作工在竈前休息，建了一個操作工休息室，從根本上解決了操作工，長期接觸竈前的問題。

4、熬鹼大鍋蓋，下泵口非常危險，有着不可想象的安全隱患，爲了徹底解決這一問題，在鍋口上安裝上防護網，做到了有備無患，萬無一失。

五、做到減員增效。

1、在車間設備品種產量，增加的情況下減員，避免人浮於事，做到人盡其才。

2、增加員工收入，做到付出和收入等價交換。

3、最終實現公司增加效益。

企業文化建設工作總結12

一、把握內涵,正確定位，高度重視和加強企業文化建設

企業文化建設工作是凝聚職工思想、提高職工素質、展現企業形象、擴大企業社會影響的有效途徑和根本保證，對於促進企業持續、快速、健康發展，建設高標準的“一強三優”現代化供電企業有着重要的現實意義。多年來，我局各級領導高度重視企業文化建設工作，堅持把企業文化建設工作做爲一項長期的系統工程來抓，並建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業文化建設組織領導機構和辦事機構，制定了企業文化建設五年規劃和年度工作實施方案，並把企業文化建設工作納入到了年度方針目標管理考覈中。同時在多年的管理實踐中，我們總結提煉出了富有時代特徵的“團結、敬業、務實、創新”的x電企業精神，不僅體現出了我局鮮明的企業個性，也反映出了我局職工的共同信念和價值觀，使廣大職工從中獲得了一種團結向上的精神力量，增強了企業的凝聚力，進而產生了創新、高效的工作熱情，在這種精神的感召和指引下，推動我局不斷進步，邁上一個又一個新的臺階。近年來，我們還按照xx電力(集團)公司企業形象戰略的總體部署，全面導入實施cis(企業形象識別)系統工程，使企業形象識別系統得到統一規範，使我局從標誌、職工整體精神風貌、服務用語及服務流程等方面都以嶄新的形象出現在公衆面前。

二、突出以人爲本，大力推進企業安全文化建設

安全是電力企業的生命，而職工的安全文化素養、崗位的安全文化追求、企業的安全文化氛圍是供電企業安全生產的可靠保證。爲了在企業內部營造“安全第一、關愛生命”的思想氛圍，使廣大職工自身的安全管理、安全防範、安全操作潛能得到充分的發揮。我局結合供電企業生產特點，以實現人的價值、保護人的生命安全與健康爲宗旨，提出了“像關心自己兄弟姊妹和親人一樣來關心職工安全”的理念，努力構建“電網安全、職工安全、企業穩定、社會和諧”四爲一體的企業安全文化。一是推進了企業安全文化理念建設。在職工中積極倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚，大力宣傳內蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務、追求卓越”的核心價值觀，通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產月”活動，營造安全氛圍，充分闡釋安全文化，大力傳播安全文化，系統灌輸安全文化，使廣大職工從根本上提高了安全認識，實現了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉變，不斷提高了企業安全生產水平。二是推進企業安全文化的制度建設。建設以人爲本的安全生產機制和規章制度體系，構築和完善以安全性評價動態管理及安全生產健康環境質量體系爲中心的安全生產保障體系、監督體系和制度體系，將各項生產、技術、經營、管理活動，按照標準化理論和方法，分專業、分崗位編制作業指導書和執行作業指導書，並在全局全面推行現場標準化作業，深化現場作業標準化指導書的應用，有系統、有計劃地加強電網薄弱環節整改工作力度，及時消除安全隱患，全面提高了現場作業工作安全水平和工作質量，夯實了電網的安全基礎。三是推進企業安全文化的行爲建設。以倡導安全文化建設、普及安全文化知識爲重點，從提高一線職工安全自防自保意識和業務素質入手，強化職工安全培訓，定期組織職工學習安全法律法規常識、安全規章制度及操作規程，廣泛開展職工業務技能和安全技能培訓，在生產運行人員中全面推行崗位資格准入制度，努力提高職工自身業務技術素質和安全防護能力，每年都要在“春秋”查期間統一組織職工參加安規考試，並規定凡安規考試成績低於90分的，一律不得上崗工作，增強了職工按規律辦事、按制度辦事的自覺性，將遵章守紀化爲職工的自覺行動。

三、實施人才強企戰略，努力打造學習型企業

高素質的職工隊伍是推動企業健康快速發展的基礎。面對新形勢、新任務的挑戰，從xx年開始，我局深入開展了“打造學習型企業，創建學習型班組、爭做學習型職工，全面提高企業核心競爭力”活動，大力實施人才強企戰略，將職工素質工程融入企業總體發展戰略之中。一是重點抓好各級領導和黨員幹部的黨性修養、理論修養、道德修養和業務修養的學習，努力提高黨員幹部隊伍的素質。定期對黨員幹部進行輪訓，充分發揮各級領導幹部和共產黨員在創建學習型企業中的示範、帶頭作用。二是把生產技能等級培訓與職業技能鑑定相結合，推行職業資格證制度，加強技師、高級技師的培訓、考評及評定推薦工作，爲生產一線人員構建一條由初級工到高級工，從技師到高級技師的成才通道。三是創造條件加強職工的後續教育和學歷教育，改善職工的專業知識結構，提高職工隊伍的科學文化素質。我們採用企校共建聯合辦學的方法，先後與華北電力大學、北方交通大學、中國農業大學、天津大學等高等院校聯合開辦了十幾個專業的專、本科及研究生班。目前，全局參加碩士研究生學習的職工30人，其中獲得碩士學位3人;博士研究生學習的職工3人;參加本科學習360人，專科學習120人，有223名職工已拿到了畢業證書。四是緊緊圍繞安全生產，強化生產現場培訓，提高一線職工的現場實際操作技能。根據全局電網規模不斷擴大，高電壓等級電器設備迅猛增長的趨勢，把職工教育工作的重心放到現場培訓上，本着“幹什麼，學什麼，缺什麼，補什麼”的原則，積極開展生產一線在崗人員的現場培訓，有效的提高了職工的技術水平。五是開通了網上校園。充分利用局域網資源和計算機普及的便利條件，投資近30萬元建設了巴彥淖爾電業局教育培訓網，創辦了職工網上“學習園地”，分崗位、分專業製作了網絡學習課件和題庫，爲廣大幹部職工搭建了一個先進快捷、全面系統的學習課堂。六是引入競爭機制，實行末位淘汰。從xx年開始，我局全面啓動了變電運行崗位的機制改革，對變電運行人員每季度進行一次綜合考評，每次確定3-5名人員作爲待崗對象，進行離崗培訓，參與下次崗位競爭，極大地促進了運行人員刻苦學習業務知識的主動性和積極性。

四、以職業道德建設爲抓手，着力構建規範的服務文化

供電企業的工作是服務性工作，而優質的服務是社會的需求，只有將“服務”作爲一種文化來建設，才能使優質服務工作長興不衰。爲此我局把構建規範的服務文化做爲文化建設的重中之重，並以誠信教育和職業道德教育爲主線，着力在在企業中建設厚重的服務文化。從xx年開始，我們一年確定一個主題，先後組織開展了“明禮誠信”、“敬業奉獻”、“團結友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育，今年上半年我們又深入開展了爲主要內容的社會主義榮辱觀教育活動，引導職工樹立愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣衆、奉獻社會的職業道德，強化服務意識，規範服務行爲。一是以“一高、兩嚴、一恆”(即：“營業人員整體素質要高，嚴格要求、嚴格管理，持之以恆、常抓不懈”)爲目標，繼續深入開展“供電規範化服務達標競賽”活動。截止xx年，全局69個農村供電所按期全部建成了文明示範窗口。二是充分發揮好“95598”服務熱線、供電營業窗口、緊急故障報修服務等服務窗口的連心橋作用，大力推進“真誠服務”和“蒙電服務進萬家”工程，在各窗口單位深入開展了行風建設“零”投訴、業務報裝“零”差錯;安全生產“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設“零”違紀的優質服務“五零”競賽活動，制定了客戶服務閉環考覈辦法，嚴格落實國網公司推出的服務行爲“十個不準”、“三公”調度十項措施、“供電服務十項承諾”的有關規定，要求工作人員對客戶的報裝接電、設備搶修、事故處理、業務諮詢、舉報投訴限時進行處理和答覆，對超過考覈時間要求的部門(單位)和人員，按照月度經濟責任考覈，並在網上進行通報。通過考覈，極大地提高了部門和職工對客戶的服務效率和質量。三是完善服務功能，進一加強客戶服務系統的建設。先後投資1000多萬元建設了兩期營銷信息系統工程，實現了市局--各供電局---基層所站信息數據的實時傳輸，並與中行、建行、農行、工行等四大銀行實行數據聯網和代收電費，極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發揮典型模範的帶動和引導作用。爲了提高窗口人員優質服務水平，結合市委開展“優化環境”和創建“四型”企業活動的要求，我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務形象，做電業服務明星”與“十佳愛崗敬業職工”評比表彰活動，經過各基層單位評比推薦和局黨委考覈，去年全局有20名同志分別被授予“服務明星”和“十佳愛崗敬業職工”稱號。五是通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業中在文明言行、服務質量、電費電價等方面存在的突出問題，並利用局域網設立了行風建設警示臺，貫徹落實行風建設預警制度等具體措施，把問題解決在萌芽狀態，防止大的行風事件的發生。行風評議連續四年取得了全市公共事業服務類行業第一的好成績。

典型是一面旗幟，是一種精神力量。多年來，我局十分注重發揮先進典型對羣衆的示範引導作用。爲了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍，我們還認真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作，xx年，我局有1名職工被授予“內蒙古自治區勞動模範”，6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模範”，1名職工被授予“內蒙古電力(集團)公司勞動模範”這些先進模範人物是推動企業發展的中堅力量，集中體現了企業的價值觀，也折射出xx人勇於拼搏，求學上進的精神風貌。

五、以職工文化藝術節爲載體，不斷豐富職工羣衆的文化生活

近年來，隨着電業職工整體生活水平的提高，廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。爲此，我局堅持把職工文體活動作爲企業文化的重要組成部分，以豐富的文體活動爲突破口，增強企業凝聚力，加強企業文化建設。從1995年到xx年我們累計投資近130萬元，先後在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心，1座職工室內網球館，7片室外網球場，2個門球場，13個乒乓球室，爲我局廣泛持久的開展各類文體活動創造了必要的物質基礎，有力的促進了羣衆健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術節，並以此爲載體，形成了以全市電力系統網職工乒乓球賽、職工網球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術、書法、攝影、才藝大賽等爲主要內容的系列活動，使職工在參與的'過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強了企業的凝聚力和向心力，使企業文化深入到職工的思想、意識中去，也把職工引導到企業所確定的經營目標和文化態勢上來。

先進的文化管理，轉變了職工的思想觀念，也極大地促進了企業的持續健康發展。xx年以來，我局針對巴市電網部分區域存在的網架結構薄弱、供電可靠性不高、老舊設備較多等問題，爲了有效緩減電力負荷不斷上升給建設較爲滯後的x市電網帶來的巨大壓力，更好地實現電力資源的優化配置。我們着眼長遠，抓住全區電力大發展的有利時機，進一步加快全市電網發展和網架建設步伐，全力提升供電能力，積極應對電力供應緊缺的挑戰。先後投資數十億元，新建和投運500千伏變電站1座，220千伏變電站5座，110千伏變電站9座，發展速度超過了建局20年的總和。

通過企業文化的滲透，我們欣喜地看到，企業員工的精神面貌得到較大改觀，團隊及參與意識大大增強，企業奮鬥方向與發展目標明確，價值觀明確，幹部職工工作熱情明顯比以前高漲，企業的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今後的工作中，我們將進一步研究和探索新形勢下企業文化建設工作的新思路和新途徑，爲充實和發展xxx電力企業文化貢獻更大的力量。

企業文化建設工作總結13

企業文化是企業的靈魂。筆者認爲，要打造特色的企業文化，既需要長期的歷史積澱，同時，也需要有專門的企業文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，即結合本企業實際，做好企業文化建設考覈工作。具體來說，應該做好以下幾個方面。

一、要成立專項考覈組織機構

要成立以企業主要領導爲組長，其他領導及相關部門領導參加的企業文化建設工作考覈領導小組，並在企業文化工作中心設立常設機構，負責企業文化建設考覈的有關協調和落實等具體日常工作。

二、要堅持企業文化考覈的原則

企業文化考覈的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規定的各項考覈標準，本着“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則，嚴格實施專項考覈;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統一標準、統一時間、統一考覈的基礎上，要根據不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。

要堅持企業文化考覈以上兩個原則，就要做到以下幾個“明確考覈的目的和意義，明確考覈的範圍和對象，明確考覈內容和基本要求”，在此基礎上，做好考覈結果的等級劃分。

三、明確規定考覈的目的和意義

對於任何一家企業來說，企業文化都是企業在長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、羣體意識以及與之相適應的思維方式和行業規範的總和。因此，企業文化是企業的生產力，是企業的軟實力和競爭力，是企業管理最重要的內容之一，更是企業發展的最高境界。一個沒有文化的企業是沒有明確方向和發展前途的企業，一個沒有信念的企業是沒有希望和理想目標的企業。建設並實施有效的考評機制，是更好地建設和發展企業文化的有效手段。通過社施企業文化建設專項考評，統一思想、統一步調、表彰先進、樹立典型、學習榜樣、凝聚智慧、激發力量。與此同時，通過實施考評，全方位地引導和鼓勵廣大職工積極參與企業文化建設工作，促進企業上下全面增強“文化績效”的意識，鼓勵全體職工時刻牢記並通過言行努力踐行企業文化理念，永遠忠於企業、維護企業利益、樹立整理體形象，人人立足崗位建功立業，進一步推動企業文化建設的工作的創新和發展，推進企業的科學發展、和諧發展、可持續發展。

四、明確規定考覈的範圍和對象

企業文化不是某個部門的事，而是每個單位、每個部門都有責任和義務。因此，在進行企業文化考覈是，要明確規定，考覈的範圍和具體對象是單位和職工個人。單位是指企業所屬的機關部門、生產車間、輔助車間、營銷單位和租賃經營實體等獨立單位。在具體實施過程中，考覈非機關單位的職工要達到本單位職工總數的一半以上，考覈機關部門職工要達到本部門職工總數的100%。

五、要明確規定考覈的內容和基本要求

企業文化建設考覈工作應該有軟件考覈和硬件考覈兩個大的部分，應該考覈具體內容：

主要領導要負責抓管企業文化建設工作，要有分赴窒的企業文化建設組織機構，有完善健全的企業文化建設領導小組或企業文化建設指導小組，各班組要有企業文化學習小組，並且單位主要領導負責，堅持從實際出發開展工作;

要有計劃性和組織性及目的性開展工作，要根據企業的形勢和任務，結合本單位的實際情況，以搞好生產經營以及其他日常工作的同時，組織職工開展企業文化教育，並且要有明確的企業文化建設年度計劃，實施效果和基本總結;

企業文化工作專項基礎資料要做到規範和完善，要堅持重視和加強企業文化建設專英工作的基礎軟件建設與管理工作，有類別齊全和記載詳實的企業文化建設工作以及相關活動的臺帳，相關的基礎資料要做到規範、整潔、齊全;

職工要掌握企業文化基本理念的基礎內容，各單位的職工特別是各級管理人員、尤其是中層以上管理人員，要能夠了解和掌握企業精神、企業覈算心價值觀和具體內容和基本含義;

要堅持以人爲本並努力實施“人性化管理”，主要領導在具體工作中要堅持尊重人、理解人、關心人、幫助人、教育人、培養人的“人本理念”，及時妥善地解決或協調解決職工普遍關心的工作和生活上的熱點問題和難點問題;

要加強和諧相處與團結互助的思想教育，要通過開展思想教育、主題民主生活會等多種形式，增長率和引導並鼓勵職工之間和諧相處、團結互助、減少矛盾，避免衝突，爲促進企業的和諧發展打好基礎;

要堅持組織開展對於職工的教育，各單位的主要領導要根據企業實際情況並結合本單位工作的性質特點，教育和培養職工增強對企業的忠誠感、對本職工作的責任感、對企業的感恩思想和回報思想教育，堅持做到上情下達，及時、全面、準確、不折不扣地向全體職工傳達上級領導要求、專項會議精神和企業領導的明確要求，做到傳達會議精神不走調、落實領導要求不走樣，要堅持做到參加各種會議時的記錄工整、全面、準確;

要做好主要領導企業文化專項述職，企業文化建設工作是各單位主要領導應下功夫抓好的重點工作之一，也是一把手工程，要把自己抓管企業文化建設的工作情況和本單位開展企業文化建設工作收到的成效、職工思想動態等，納入到本人年終的述職報告中;

要堅持用企業文化理念來強化基礎管理，在工作管理中，經堅持企業文化文化理念來強化各項管理，執行規章制度、加大約束力度，落實文化理念，提高職工素質，在樹立形象、規範管理中，堅持常用組織、常整頓、常用清潔、常規東、常自律的理念和標準要求，強化對本單位生產設備現嘗職工在崗工作和生活的室內外環境的維護與管理，定期整改，促進本單位內的區域環境整潔、物品擺放規範，不斷推進車間管理提檔升級;

要堅持教育和引導鼓勵團隊建功立業，各單位管理人員特別是中層以管理人員，要嚴格要求自己，精心履行崗位職責，敢於承擔工作責任，注重從細節入手，善於發現問題、及時分析問題、準確判斷問題、快速解決問題，注重身體力行、言傳身教、統一團隊意志、凝聚團隊智慧、發揚團隊精神、集中團隊力量，組織和帶領本單位職工圍繞安全穩定生產、提質降耗、拓展銷售市嘗技術創新和攻關改造、節能降耗、節本增效、保護環境、新產品開發等重點，創造性開展工作，激勵團隊建功立業，並取得顯著成效;

要堅持樹立先進典型併發揮典型作用，要加強學習型組織建設，努力構建學習型車間、學習型部門、學習型班組，在積極引導和鼓勵職工學技術、練業務、全方位培訓人才，進一步提高職工綜合素質和實戰技能的同時，要善於發展和培養並積極推薦“勞動模範”、“先進工生產工作者”、“崗位技術業務能手”等先進典型，樹立先進典型，弘揚正氣。在日常生產工作中，要實施典型引路，充分發揮各級和各類“先進集體”、“先進個人”等先進典型的示範帶動作用，注重堅持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵職工，讓廣職工向先進看齊，做到比有參照、學有榜樣、趕有標準、幫助有對象、超有目標;

要全面搞好企業形象宣傳和新聞報道工作，宣傳報道工作是企業文化建設工作的重要內容之一，是樹立企業形象、擴大企業知名度、營造發展環境的有效途徑，各單位主要領導要重視宣傳報道工作，全面搞好企業的形象宣傳和新聞報道，做到確定稿件質量數量標準，調動職工的積極性，搞好對內和對外宣傳報道工作，積極向《菸草在線》、《中國菸草報》《中國菸草》等媒體投稿，做到多發稿，發好稿;

要強化全體職工的公民意識和責任教育，要教育全體職工充分認識到，自己既是企業的一員，也是社會的一員，既是企業的職工，也是國家的公民，各單位、各部門的主要領導在加強企業規章制度教育，引導和要求職工必須嚴格遵守和毫夫念頭的執行企業各項規章制度的同時，要運用多種方式，進一步強化對全體職工的公民意識和責任教育，讓職工更多地瞭解掌握並嚴格遵守國家的法律和法規，時刻牢記公民在法律面前應有的權利，認真履行法律規定的責任和義務，通過有效的公民意識和責任教育，引導教育和鼓勵職工做遵章守法、守紀的合格職工，督促職工不違法、不犯罪，以此促進家庭和諧、崗位和諧、企業和諧、社會和諧;

要積極參加企業組織開展的各項文體活動，要在不影響生產和其他工作的前提下，結合本單位實際情況，堅持組織職工開展主題鮮明、形式多樣、內容健康、積極向上、寓教於樂的文體活動，並在活動中表現突出，取得良好成績，受到嘉獎或表彰。

考覈的目的是爲了進一步促進企業文化工作。因此，要做好企業文化考覈的等級劃分與命名工作。一般來說，企業文化建設工作整體考覈宜採用等級制。總體劃分爲三個等級，即初級、中級、高級，命名分爲三個檔次，即達標、創優、示範，可分別命名爲“企業文化建設工作達標單位，企業文化建設工作創優單位和企業文化建設工作示範單位”。同時，被評爲“企業文化建設工作示範單位”的主要領導可評爲“企業文化建設工作示範單位”的主要領導可評爲“企業文化建設先進工作者”。對於出現安全生產事故或者職工有違法犯罪的單位，實行“一票否決”制，單位不能被評爲“企業文化建設工作示範單位“，單位的主要領導不能被評爲“企業文化建設先進工作者”。

六、要明確考覈的程序方式方法

在考覈程序上，要按照考覈範圍的對象的相關規定，按照“機關先行一步、領導帶頭示範“的主要思想，在實施專項考覈時，先考覈企業機關各部門，後考覈企業生產車間、生產輔助單位等非機關單位;在考覈各部門、各單位時，要先考覈各部門、各單位的領導班子成員，特別是單位主要領導，最後依次考覈機關各部門的工作人員、非機關各單位的管理人員和各崗位的一般職工。

在考覈方法上，負責考覈的部門，每年在時間斷限上採取半年和年終兩個階段實施“對標考覈“，負責考覈的部門在半年和年底前兩個時間到各單位考覈一次，年終爲總體考覈與評價，要協調召集並組織相關成員單位人員聯合組成“年終考覈小組”，在年底前全部完成，並及時向企業文化建設工作領導小組以及考覈領導小組彙報年終考覈與評定總體情況。主要採取“實地查看、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考覈有理有據，實實在在。同時，要做到及時採取書面形式，以書面形式及時準確統一通報各單位的考覈結果。

七、要突出企業文化考覈結果的作用

企業文化建設考覈結果要發揮其作用，必須突出其地位。應該包括以下幾方面：

應該作爲企業績效考覈的依據。企業應對各單位的文化績效考覈與經濟掛鉤，納入企業對各單位的績效考覈，由“企業文化建設工作考覈領導小組”及時向企業管理部門報送各單位的考覈結果，給予加減分。

應該作爲各單位各部門參與評選“先進單位”、“先進集體”等“選優評先”的參考依據。對於企業文化建設工作達不到中級標準的，不得參與“選優評先”。

應該用於人事任免參考。應該把有關主要管理人員的“企業文化績效”考覈結果作爲企業聘任或解聘各級管理人員的參考依據之一。

應該用於企業表彰獎勵。

根據相關規定，在企業的“企業文化建設工作會議”上，對“企業文化建設工作示範單位”和“企業文化建設先進工作者”給予表彰獎勵。

企業文化建設工作總結14

江蘇省揚州汽車運輸集團公司（以下簡稱公司）建於1949年，爲國有大中型企業，全國道路旅客運輸一級企業。經營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿旅遊、職業培訓等多種產業，爲揚州地區規模最大的公路客運龍頭企業。集團下轄17個分公司、12個子公司，現有職工20xx餘名，總資產7億多元，各種營運車輛近xx00輛。經營公路客運線路128條，輻射17個省和直轄市，日發班次1200餘班次，年發送旅客750萬人次；公交線路11條，年運量達2700餘萬人次。20xx年6月通過ISO9001：20xx國際質量體系認證，爲揚州市國資委系統重點監管企業。

交通部《交通文化建設實施綱要》發佈後，在交通運輸企業中掀起了企業文化建設高潮。公司積極響應號召，啓動並推進企業文化的策劃、實施工作，在建設企業文化的過程中，時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業使命，努力踐行“滿意創造價值”的核心價值觀，遵循以人爲本的發展理念，弘揚“團結、奉獻、創新、超越”的企業精神，形成了完整、嚴密、和諧的企業文化體系。經過幾年的不懈努力，企業文化建設取得了豐碩的成果，公司先後榮獲“全國道路運輸百強誠信企業”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質量管理小組活動優秀企業”、“全國企業文化建設示範基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模範職工之家”、 “江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關係模範企業”、“江蘇省放心消費示範點”、“江蘇省安全生產誠信企業”等稱號，獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站爲“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業文化建設對企業產生了全方位的、深刻的、長遠的影響，促進了企業的科學發展和快速發展。

一、精心策劃，全面實施，發揮領導的表率作用

企業文化建設是一項長期性的工作，短期內不能創造出經濟效益，而企業文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以，行政領導的作用是企業文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業文化策劃委員會，主要領導親自抓、親自推動，專設企業文化策劃處負責日常策劃工作，聘請專業的品牌策劃公司進行企業文化理念（MIS）、行爲（BIS）、視覺（VIS）三大系統的全面策劃,提煉公司60年企業文化的精髓，歸納出公司核心價值觀--“滿意創造價值”，並層層展開核心價值觀，形成了公司的企業文化體系。

在企業文化建設過程中，公司領導身先士卒，對企業的發展有長遠的戰略思考,提出建設本企業文化的獨到見解。領導帶頭學習企業文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業文化建設走向成功。20xx年公司被評爲“全國企業文化建設示範基地”，總經理時雨、黨委書記吳忠俊被評爲中國企業文化建設傑出貢獻者，時雨總經理當選爲中國企業文化促進會副會長。

二、構建形成嚴密、完整的企業文化體系

公司在挖掘傳統文化的基礎上，結合企業生產實際、行業特點、服務需求和職工訴求，提煉出滿意創造價值的核心價值觀，並構建起以內層（核心價值觀）、中層（企業制度文化、行爲文化）、表層（視覺識別系統）三個層面爲框架的企業文化體系。

1、從精神文化層面看，形成了以理念識別系統爲核心的揚汽文化體系

企業理念識別系統，是企業形象識別系統中關於精神文化層面的識別系統，是CIS整個系統中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念爲核心的理念體系並擴展到應用理念體系和延伸理念體系，組成了完整的企業文化理念系統。

核心價值觀是企業應明確並向社會公示的最爲關鍵的價值取向，是公司理念體系的核心和主體，是企業爲實現願景、承擔使命而提煉出來並予以踐行的價值標準。公司根據主營業務以服務爲主的特點將核心價值觀確定爲“滿意創造價值”。

滿意：是以滿足需求、以人爲本爲指導方向，要求做到：客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。

創造：是以實現滿意服務爲目標，不斷超越自我、超越同行的創新活動過程。包括：服務創新、標準創新、管理創新和文化創新。

價值：是指實現滿意服務前提下多種價值共同實現的價值體系，包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。

核心價值觀的確定爲公司企業文化建設總體目標指明瞭方向。有了共享的核心價值觀，企業文化獲得了強盛的生命力，企業文化的策劃也得以有條不紊地展開。

2、從制度文化層面來看，編制了公司企業文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》

經過一年多策劃，公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納，形成了完整的企業文化體系，體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱爲系列讀本，包括《理念篇》、《行爲篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中，《理念篇》包括18個基礎理念及釋義；《行爲篇》包括員工行爲規範、行爲禮儀、品牌策劃等內容；《視覺篇》包括視覺識別系統的370個策劃項目；《管理篇》全文xx4萬字，940頁，主要反映以管理制度爲主體的制度文化，包括18篇管理制度、1篇質量管理培訓教材、1篇企業發展簡史，精心選取了本司近60年來成功的企業管理規章制度和方法，內容覆蓋了所有管理層次和工作環節，爲今後各項管理工作提供了具有典型性、規範性、實用性的操作規範。《管理篇》發至主要管理崗位，供各級管理者借鑑和執行，同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》，發至全體員工，作爲操作實踐中直接使用的作業指導書。

3、從物質文化層面來看，形成了規範、統一的視覺形象

公司近年來根據視覺識別系統的常用標準規範了企業內部及各二級單位的企業標識形象，完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統的更新，製作文化小卡片、設置桌卡、發放書籤，共製作了近千塊企業文化展示牌，近百塊企務公開欄，添置相關的視覺識別系統設施。公司參照CIS企業識別系統裏的服裝顏色標準和樣式設計示意圖，爲公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿着公司爲員工統一量身製作的企業服裝。

三、加強企業文化載體建設，豐富文化活動

公司對文化活動不斷創新形式，不斷開展企業歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動，連續組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創建“工人先鋒號”等主題活動，全面展示企業精神風貌，推動企業文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行爲規範歌和以企業文化主要理念爲內容的企業歌曲《揚汽之歌》，印製了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發給每位員工，要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》，全司共有300多名員工參與，在傳唱企業歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動於一體的多功能廳，大大地拓展了職工開展各項活動的空間。

爲促進企業文化落地工作做到實處，公司制訂了推進計劃，按步驟實施推進，並實行目標責任制管理。以目標責任制考覈爲抓手，定期對《目標責任制考覈辦法》進行修訂完善，形成了包括企業文化、服務質量、安全管理、文明創建等在內的85個大項、269個細則的考覈管理系統，每月12日由集團考評小組動態考覈，對各部門和各單位的企業文化、經濟業績、質量目標、顧客滿意率、工作成效逐項評價，逐條打分，績效掛鉤，獎懲兌現，促進了考覈管理的標準化、規範化。同時制定了《企業文化建設項目實施和考評辦法》，對企業文化落地的各項工作進行量化考覈。通過建立並落實嚴密的考覈監管體制，集團企業文化、安全管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等各項基礎管理更爲扎

四、加快亞文化體系建設，推動企業文化建設向縱深發展

1、以質量文化爲主線，塑造特色服務品牌

在理念系統落地實施過程中，重點放在質量理念的宣傳和貫徹活動上，通過宣傳和樹立質量認識，分析質量本質、認識質量價值和質量責任，確立了構建質量文化的思想基礎，在此基礎上提出基本質量理念：

l 安全、快捷、方便、舒適；

l 質量必須滿意，滿意體現價值；

l 質量是企業的生命線，質量文化是企業文化的基礎；

l 質量是由顧客來評價的，必須以顧客爲關注焦點。

公司圍繞質量理念持續不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務明星創建活動、質量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優質服務季競賽等活動，不斷促進增強質量意識。根據質量文化活動的特點，在互聯網上開設了質量管理網站、論壇和博客羣，用以共享質量文化經驗和交流體會，使之成爲創建活動、質量管理活動和企業文化活動的又一個重要陣地。

公司將這些活動統稱爲“提升質量文化、確保用戶滿意”活動，並確立“年年活動、年年創新、年年進步”的活動目標。活動中培養出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星；在首屆全國交通行業“宇通杯”機動駕駛節能競賽中，公司榮獲“節能優勝企業獎”，駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名)；公司連續獲得國家、省、市級優秀質量管理小組活動優秀企業稱號，獲8項國優小組、25項部、省級優秀質量管理小組稱號；20xx年度被評爲爲全國用戶滿意工程先進單位，張彤駕駛班被評爲爲全國用戶滿意服務明星班組。在質量文化推進活動中，3名同志被授予“揚州市五一勞動獎章”，快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”， 20xx年光榮當選全國勞模，揚州汽車站服務員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績，既是對我們工作成果的褒獎，也爲我們推進企業文化建設向縱深發展提供了強大的精神動力。

企業文化建設工作總結15

企業文化的作用在哪兒說到底，恐怕在於提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”，即品質、品格與品行。

企業文化的品質，主要體此刻企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度，而且對企業起着行爲取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業要奔向哪兒、目標是什麼員工要成爲一支什麼樣的隊伍、願景是什麼這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業品質好，才能經得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。

企業文化的品格，主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅僅能反映客觀世界，而且能反作用於客觀世界。所以，精神具有能動性，其表此刻於有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在於能超越，即“今勝於古，後勝於今”;其最高境界在於“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神，源於企業走過的路，發展於企業正在走着的路，同時，又激勵着企業將要走的路。這種精神，是一個企業的品性風格，體現着一個企業的精氣神，預示着一個企業的明日興衰。

企業文化的品行，主要彰顯在企業的行爲規範。行爲規範即企業員工行爲的準則或原則。無疑，作爲企業的一名員工，既有其傳統的行爲或遺傳的行爲，又有其情感的行爲或即時的行爲，更應有其目標的理性行爲或價值的理性行爲。要保證企業既定目標的實現，就就應制定並遵循目標的理性行爲規範;要保證企業價值理念的實現，就就應規定並執行價值的理性行爲規範。這種目標與價值的理性行爲規範，既表此刻立身處事上，又表此刻行動舉止上，還表此刻姿態風度上。這種行爲規範，是企業價值的心靈取向，是企業心靈的外在表現，是企業要達目標的理性選取。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現，僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行爲規範還不夠，務必要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行爲要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行爲規範具體化，以到達用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。

這種方法，就如偉大領袖毛澤東同志講的《爲人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳並普及了中國共產黨人全心全意爲人民服務的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青於竹、翠於鬆的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行爲準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現出的是中國石油工人不畏困難、敢於勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行爲規範的一個行之有效的好方法。

企業文化的品質、品格、品行，一言以蔽之，是企業的品位。企業是一個經濟組織，同時，作爲社會上的一個單位，又能夠說是一個社會組織。是經濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅僅不能賺，還要與之作鬥爭。是社會組織，就要負責。不僅僅對企業內的員工負責，還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責，更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期盼的職責，從而使企業“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，透過重企業文化的“三品”，不僅僅使企業強，更使企業“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。