網絡市場調研方案設計怎麼寫

做市場調研，如何撰寫網絡市場調研方案設計？下面是網絡市場調研方案設計模板，爲大家提供參考。

（一）確定調研的目標和範圍

在網絡市場調研工作中強調首先做正確的事，然後是正確的做事。對於計劃進行網絡市場調研的企業，典型的調研有競爭對手的研究、市場需求的研究、用戶及消費者購買動機的研究、營銷因素的研究、宏觀環境的研究等。

1.明確調研的目標

由於不同的調研目標所針對的調研對象、調研方法不盡相同，因此在制定市場調研計劃之前首先要確定調研目標。在明確網上市場調研的目的、要求和限制的前提下，編制調研計劃，是正確做事的第一步，主要計劃有範圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、風險計劃、人力資源等計劃，撰寫網上市場調研計劃書。

2.明確網上市場調研項目的範圍

明確敘述網上市場調研項目的背景、目的、委託人、項目負責人、主要人員組成、時間限制、資金限制、質量、樣本數量、調查問卷等方面的要求。

（二）制定有關計劃

主要有時間計劃、成本計劃、人力資源計劃、風險計劃和溝通計劃等。

1.時間計劃

時間計劃是將工作的主要階段按照階段里程碑進行劃分，如制定調研初步計劃、設計網上調查問卷、完成網上調研實施、進行數據處理與分析、撰寫網上市場調研報告、報告的'修改審查、報告提交與發佈等階段，明確每個階段應完成的任務內容及要求、提交成果的日曆時間、負責人等內容，可以採用階段序號+動詞+名詞+時間+負責人的簡明方式進行表達。如第一階段--提交調研工作計劃--2005年3月21日--王偉負責。計算工作時間時要注意考慮節假日休息，符合勞動法規定。如果要加班完成工作必須考慮加班費用。建議在總時間計劃內要留出5%~10%的時間餘量，在出現意外情況發生時啓用，保障項目按時完成。

2.成本計劃

成本計劃主要考慮資金的限制和來源，如果資金已經給定，必須將調研工作進行分解，將資金分解到各項工作中並進行資金控制，避免出現超支。在進行經費預算時，一般需要考慮調研設計、調研實施、數據處理分析、報告撰寫、發佈等幾個方面的費用。具體包括總體方案策劃或設計費、抽樣方案設計費、調研問卷設計費、測試費、調研實施費、數據統計分析費、調研報告撰寫費、資料費、專家諮詢費、勞務費、上交管理費或稅金、鑑定費、新聞發佈會及出版印刷費用等。建議在總資金內留出5%~10%的風險備用金，在意外情況發生時啓用。

3.人力資源計劃

人力資源計劃主要按照工作分工，將工作落實到每一位項目組成員上，可以分組承擔邊界較爲清晰的子項目。如制定網上調查問卷、完成網上調研實施、進行數據處理與分析、撰寫網上市場調研報告等子項目。明確每個子項目的負責人和參與人員。工作前有明確的任務書，標明任務、時間、資金、工作質量要求等並簽字承諾完成。工作結束後要有驗收報告和工作鑑定。

4.風險計劃

風險計劃主要包括風險識別、風險分析和制定風險應急計劃。首先要把任務團隊內外部的主要風險列出，也可以按照管理風險、技術風險等不同種類分類，然後按照風險發生後損失的大小、風險發生的可能性的大小、是否容易發現等方面進行綜合分析評價，按照從大到小方式排序，分別制定風險應急計劃並指定專人負責。

5.溝通計劃

溝通計劃主要明確在工作進行中如何進行信息交換。多長時間？需要向誰彙報？誰負責？採用什麼方式？避免因爲溝通不暢造成工作失誤。一般任務工作人員應每天向項目經理彙報工作進展情況，項目經理應定期向領導和客戶等做書面彙報，建議每週一次。

（三）撰寫項目計劃書

網絡市場調研項目計劃書主要包括如下內容：

1.封面

封面主要包括項目名稱、委託單位、承辦單位、項目負責人、日期等。

2.計劃書摘要

計劃書的主要內容簡介，300字左右。

3.計劃書結構

第一部分：網絡市場調研項目概述

主要說明網上市場調研項目的背景、目的、要求提交成果、委託人、項目負責人、項目主要人員組成、時間限制、資金限制、質量要求、樣本數量、主要方法等方面的要求。

第二部分：網絡市場調研項目計劃

分項列出項目最終提交的成果與階段成果、時間計劃、成本計劃、質量計劃、組織分工與責任、溝通計劃、風險計劃等主要計劃。計劃要明確，儘量滿足可完成、可跟蹤、可測量、可控制等要求。

第三部分：附件

將有關的報表、參考資料、合同等與項目關係密切的資料作爲附件附在計劃書的後面。

（四）通過審批，正式發佈執行

計劃書制定後要首先在項目組內進行討論修改，然後與有關客戶或部門進行溝通，最後提交給有關領導進行審查批准。批准後的計劃作爲工作驗收基準。但一般在實際工作中由於各種情況的變化，計劃允許進行修改，但修改必須得到相關方面的批准或認定，然後按照新的計劃執行。